Психология бизнеса
Страхи предпринимателей: причины, проявление и способы работы с ними.
Елена Даниленко
Психолог
Психология бизнеса
Какова цель вашего предприятия/начинания?
Цель - не то, что вы хотите достичь, а то, что вы будете при этом чувствовать. Пример: �Я хочу выучить английский язык.
И что мне это даст (как я буду себя чувствовать)?
Я смогу легче найти работу (получить повышение).
И что мне это даст (как я буду себя чувствовать)?
Я буду хорошо зарабатывать и смогу больше позволить себе.
И что мне это даст (как я буду себя чувствовать)?
Я буду чувствовать себя в безопасности, буду ощущать себя самодостаточной и уверенной в себе. �Это и есть цель. Пути могут быть различны.�
Психология бизнеса
Мотивация = зачем.
Внешняя мотивация:�- Все это делают и им круто;
- Доказать маме/папе/мужу и тд.;
- Подвернулась бесплатная обучающая программа, пойду поучусь.�
Внутренняя мотивация:�- Меня не устраивает то, что я имею;
- Хочу усилить/увеличить то, что мне нравится в жизни;
- Необходимость выжить;
- Внести вклад в человечество/оставить след в истории.
Ницше: «Если знаешь «зачем», то преодолеешь любое «как».
Психология бизнеса
Вопрос: какую пользу и какой вред несет страх?
Психология бизнеса
Страх начала = сопротивления начинать бизнес. Естественный защитный механизм гомеостаза.
Причины:
- Отсутствие внутренней мотивации.
- Отсутствие опыта и понимания, как это сделать.
- Отсутствие идеи, которой горишь.
Что делать:
- Осознать, что вы не уникальны и что бояться начинаний - это нормально;
- Фокусироваться на своих целях;
- Искать поддержку у близких людей и опытных коллег.
Психология бизнеса
Идеального времени начать не будет никогда.
Поэтому начни сейчас.
Психология бизнеса
Синдром самозванки (недостаточной компетенции) выражается в самокритике, неуверенности, самообесценивании, сравнении с другими.
Причины невротического характера, заложены в структуре личности. Обычно из семьи и из социума:
- высокие стандарты
- критика
- непринятие ошибок и неудач
- поощрение только успехов
- сравнения
- обесценивание
- установки.
Соцсети и реклама эксплуатируют и усиливают этот синдром.
Психология бизнеса
Плюсы страха:
– стремление к развитию и росту;
– маловероятна переоценка сил.
Что делать:
– осознать и проанализировать когнитивные ошибки;
– Присваивать достижения;
– Не сравнивать себя с другими;
– Учиться новому и хвалить себя!
Распознать, чьим голосом с вами говорит внутренний критик и
высказать ему все, что вы о нем думаете! Пусть немного отдохнёт.
Теперь вы рулите своей жизнью!
Психология бизнеса
Страх ошибки проистекает из предыдущего жизненного опыта, где человек был пристыжен и/или обвинен, не поддержан. Результат – ассоциативная цепочка: ошибка – сложнопереносимая эмоция (стыд, вина, разочарование, испуг) – страх испытать повторно – перенос на предстоящие событие – реакция избегания.
Что делать:
– осознать, что ошибаться – нормально и иногда полезно;
– отделить реальный (ситуативный) страх от невротического, то есть ошибок прошлого, которые переживались тяжело;
– относиться к ошибкам как к способу самосовершенствования.
Тот, кто ничего не делает, тоже может ошибаться!
Психология бизнеса
Страх неопределенности или неизвестности – отсутствие контроля и, следовательно, безопасности.
Единственная определенность в бизнесе – это отсутствие определенности.
Что делать:
– Осознать и принять тот факт, что вы не сможете все контролировать и предвидеть;
– Сосредоточиться на том, ЧТО вы можете контролировать и прогнозировать.
Психология бизнеса
Страх ответственности – Эго человека становится мишенью для наказания в случае ошибки.
Причины:
- излишняя требовательность родителей и среды, завышенная планка, которую невозможно достичь;
- несправедливое перекладывание ответственности и наказания в прошлом;
- установки, которые вредят типа: «инициатива наказуема», «меньше ответственности – больше свободы».
Что делать:
– не брать больше, чем можете унести;
– осознать, что на вас равная ответственность как в случае провала (неудачи), так и в случае успеха.
Психология бизнеса
Страх отсутствия личной жизни – это рациональный страх.
Любое предприятие отнимает много времени и сил на начальном этапе.
Что делать:
– Ведите тайм-менеджмент и выдерживайте личные границы на работе;
– Заручиться согласием близких и их поддержкой до того, как вы начнете свое дело.
Психология бизнеса
Страх чужого мнения и оценки вынуждает человека носить «маску», искать чужое одобрение, отказываться от своих желаний. Это бесконечный процесс, который отнимает много ресурса.
Что делать:
– Примите, что вы никогда не угодите и не будете нравиться всем;
– Выберите себя – доверяйте своим желаниям и стремлениям.
Психология бизнеса
Страх провала – рациональный страх. Бизнес может взлететь и потом прогореть. Все когда-то заканчивается. И далеко не всегда это зависит от бизнесмена.
Что делать:
– задайте себе вопрос: «Что со мной случится, если я прогорю?»
– помните о своих целях: не стоит останавливать себя от начинаний (или жить в тревоге) сегодня из-за того, что еще не случилось;
– держите фокус на сегодняшнем дне.
Психология бизнеса
Страх успеха
Страх успеха
Психология бизнеса
Что делать:
– Помнить о своих мотивах, смыслах и целях;
– Осознавать свой прошлый жизненный опыт и не переносить прошлый негативный опыт на новое начинание;
– Хвалить себя, присваивать успех и достижения;
– Пересмотреть негативные установки, если они есть.
Психология бизнеса
Страх конфликтов имеет под собой ассоциативную связь с насилием, стыдом, отвержением.
Причины возникновения конфликта:
– столкновение взглядов и интересов (с поставщиком, с партнером, с клиентом, с сотрудником);
– нечто старое утратило актуальность или недостаточно эффективно работает (договоренности, потребности, интересы);
– неверно или нечетко выстроенные границы;
– нарушение договоренностей, обман, нанесение ущерба.
Псевдоконфликт – столкновения двух сторон нет. Есть негатив одной стороны.
Что делать:
– не принимать на свой счет, действовать в профессиональной плоскости;
– диссоциировать себя как личность от предпринимателя, который находится в конфликтной ситуации.
Психология бизнеса
Страх доверять (делегировать) проявляется в стремлении все делать самостоятельно. Девиз – «хочешь сделать хорошо – сделай все сам».
Минусы:
– быстрое выгорание из-за уровня личной ответственности, стресса;
– один человек не способен знать и уметь все, нужна команда;
– чувство одиночества из-за отсутствия поддержки и единомышленников.
Что делать:
– проанализировать, откуда произрастает этот страх (установки, личный опыт, нарциссические особенности вашей личности);
– осознать, что «один в поле – не воин»;
– выделить свои сильные стороны и компетенции, обозначить слабые и недостаточные и найти человека, который вас дополняет;
– четко очертить требования к себе и партнерам персоналу и не перешагивать эти границы.
Психология бизнеса
Общие рекомендации по работе со страхами:
Психология бизнеса
И в завершение: страхи могут быть полезны. Они нужны, чтобы мы не отрывались от реальности и тестировали ее. Потому что реальность страшно интересная!
Ваши вопросы.
�