Формула ключевого позиционирования от MORE CMO — это волшебная таблетка, которая поможет сделать первый шаг в построении качественного позиционирования.
Чтобы создать классное позиционирование, придумайте ответы на шесть вопросов:
Сформулируйте ответы так, чтобы они продолжали полужирный текст в таблице на следующем слайде. Прочитайте всё вместе сверху вниз — вот они, ваши elevator pitch, позиционирование и УТП в одном флаконе, причем в виде истории, а не «наш продукт имеет уникальную функциональность и невысокую цену, бу-бу-бу».
Читайте статью в нашем блоге: Волшебная таблетка позиционирования
Подписывайтесь на Телеграм:�t.me/morecmoblog
Элемент формулы | Пример ответа |
Для | владельцев малых предприятий и предпринимателей, |
Кто недоволен | тем, что клиенты уходят, потому что не могут взаимодействовать с бизнесом так, как им хочется,� с нужной скоростью и качеством, |
Мы предлагаем | решение для управления клиентским опытом, которое соединяет клиентов и бизнес через телефон, SMS, веб, электронную почту или социальные сети, |
Что позволяет | не терять ни одного запроса клиента и отслеживать, как запросы обрабатываются внутри компании. |
В отличие от | Google Voice или Grasshopper, ориентированных только на телефонные звонки; RingCentral или Five9, которые работают со средним и крупным бизнесом, |
Формула Ключевого Позиционирования
Для | владельцев малых предприятий и предпринимателей, |
Кто недоволен | тем, что клиенты уходят, потому что не могут взаимодействовать с бизнесом так, как им хочется,�с нужной скоростью и качеством, |
Мы предлагаем | решение для управления клиентским опытом, которое соединяет клиентов и бизнес через телефон, SMS, веб, электронную почту или социальные сети, |
Что позволяет | не терять ни одного запроса клиента и отслеживать,�как запросы обрабатываются внутри компании. |
В отличие от | Google Voice или Grasshopper, ориентированных только на телефонные звонки; RingCentral или Five9, которые работают со средним и крупным бизнесом, |
Мы сделали | профессиональный облачный омниканальный контакт-центр, доступный для малого бизнеса по низкой цене. |
Essential Positioning Formula
For | Small enterprise owners and entrepreneurs, |
Who are unhappy | Customers leaving because they cannot interact with the business in a way, speed and quality they expect, |
We offer | A Customer Experience Management Solution that connects customers and businesses via phone, SMS, web, email or social, |
Which allows | Not to lose or skip any single customer request and track how requests are handled inside the company. |
Unlike | Google Voice, Grasshopper or AT&T focused on single or limited-channel interactions; RingCentral, 8x8, Five9 focused on Medium and Large Enterprises, |
We made | A professional cloud-based omni-channel contact center solution available for small businesses for a low monthly price. |