Скрам мастер.
Менеджер команды, менеджер скрама или нянька для команды?
Николай Фабричев
Garage 8
Давайте познакомимся
Слайд тщеславия
4 шляпы
Ответственность за результат
Ответственность за рост
Умник из кофепоинта
Менеджер
Коуч
Партнёр
Ни одну проблему нельзя решить на том уровне сознания, на котором она была создана.
Альберт Эйнштейн
Ваши коллеги тупые некомпетентные? или…
Точка приложения усилий за пределами зоны видимости
Цена усилия не сопоставима
с потенциальной пользой
Зона контроля
Ни от кого не завишу. Могу все сделать сам
Зона контроля
Ни от кого не завишу. Могу все сделать сам
Зона влияния
Завишу от других. Не могу все сделать сам
Зона контроля
Ни от кого не завишу. Могу все сделать сам
Зона влияния
Завишу от других. Не могу все сделать сам
Зона знаний
Завишу от других. Не могу на них влиять
Зона контроля
Ни от кого не завишу. Могу все сделать сам
Зона влияния
Завишу от других. Не могу все сделать сам
Зона знаний
Завишу от других. Не могу на них влиять
Реальный мир
Цель: сдвинуть точку приложения усилий
в зону контроля команды
точка
приложения
усилий
Носи правильную шляпу. Партнёр
Ответственность за результат
Ответственность за рост
Умник из кофепоинта
Менеджер
Коуч
Партнёр
Подсветить проблему
Доказать проблему
Предложить решение
Сделать
Менеджер
Ответственность за результат
Ответственность за рост
Умник из кофепоинта
Менеджер
Коуч
Партнёр
Подсветить проблему
Доказать проблему
Предложить решение
Сделать
Коуч
Ответственность за результат
Ответственность за рост
Умник из кофепоинта
Менеджер
Коуч
Партнёр
Подсветить проблему
Доказать проблему
Предложить решение
Сделать
А что если точка приложения усилий за пределами вашей зоны видимости ?..
Этого не может быть!
4 фокуса работы скрам мастера
4 фокуса работы скрам мастера
Техника. Проблемы
Скорость проверки продуктовых гипотез тормозится инженерными подходами
Потери на оверижениринг
Техника. А какой у вас CI ?
У вас есть CI ?
Гарантируют ли автотесты работоспособность продукта?
Автотесты проходят быстрее, чем за полчаса ?
Техника. Подводные камни
Технари сами все знают
Можно НЕ фасилитировать технические встречи
Техника. Зона видимости
Не бойтесь разбираться в инженерных практиках
Разбирайтесь в технических зависимостях
4 фокуса работы скрам мастера
Продукт. Проблемы
Недостаточное управления ожиданиями Бизнеса от сроков
Развитие продукта делается не на основе данных, а как-то :)
Продукт. А вы считаете?
Вы и команда знает свои продуктовые метрики?
Есть дашборда, чтобы посмотреть продуктовые метрики?
Вы и команда знаете, как метрики продукта зависят друг от друга?
Вы измеряете влияние каждой фичи на продуктовые метрики?
Продукт. Подводные камни
РО сам все знает и всегда прав
Можно НЕ фасилитировать продуктовые встречи
Продукт. Зона видимости
Понимать полностью поток поставки ценности
Понимание продуктового вИдения и ожидания стейкхолдеров
4 фокуса работы скрам мастера
Процесс. Проблемы
Внедряем agile и scrum, а не решаем проблемы Бизнеса
Качество решений не может быть лучше, чем качество данных
Процесс. Спроси себя.
Я специалист только в скрам-е?
Меня наняли внедрять скрам - и я просто делаю свою работу?
Чтобы работать с командой не нужно понимать что происходит в компании
Собирать метрики процесса не критично, можно и без них найти точки роста
Процесс. Зона видимости
Понимать полностью Е2Е процесс
Метрики процесса. Kanban вам в помощь :)
4 фокуса работы скрам мастера
Люди. Проблемы
Не понимать, как думают люди
“Коучить” когда надо и не надо
Люди. Спроси себя.
Скрам мастер не должен участвовать в принятии решении об увольнении?
Открытые вопросы - единственный инструмент скрам мастера?
Коучинг эффективно применять практически везде?
Можно быть скрам мастером и не быть лидером в команде?
Люди. Подводные камни
Баланс: Люди - Бизнес
Важно нравиться другим. Нравиться - важный рычаг влияния на команду
Люди. Зона видимости
Понимать как люди думают, уметь объяснять на языке другого
Круто, если вы про людей. Плохо, если вы упарываетесь в любительскую психотерапию
T-shape скрам мастера
Техника
Продукт
Процесс
Люди
Г-shape скрам мастера
Техника
Продукт
Процесс
Люди
Носи шляпу
правильно
Техника
Продукт
Процесс
Люди
Будь T-shape
(не будь Г-shape)
Подсветить проблему
Доказать проблему
Предложить решение
Сделать
Контакты
Николай Фабричев
Agile coach
@nikolai_fabrichev