Актуальные инструменты библиотечного маркетинга.

Из опыта работы библиотеки Гомельского государственного университета имени Франциска Скорины.

Маркетинговые инструменты – это комплекс действий или мер, используемых организацией с целью оказания влияния на макросреду и участников рынка^*

Основные инструменты маркетинга [Электронный ресурс] // Справочник от Автор24. – Режим доступа: https://spravochnick.ru/marketing/osnovnye_instrumenty_marketinga/. – Дата доступа: 12.10.2023.

​

Маркетинговые инструменты в библиотеке – перечень мероприятий, направленных на информирование пользователей библиотеки о фонде, услугах, их уникальных свойствах, конкурентных преимуществах, акциях, проводимых в библиотеке

Библиотека

Университет

Участники маркетинговых отношений

Библиотека ГГУ �имени Ф. Скорины

• Основана в 1930 году
• Расположение в 5 корпусах

�

​

​

• Штат 20 единиц
• 80% сотрудников – филологи

​

Структура библиотеки

Библиотека вуза: от пространства к сервису [Электронный ресурс] : [интервью с Романом Боюром, проректором по цифровизации Тольяттинского гос. ун-та] // ЛибИнформ : информ. портал. – Режим доступа: http://libinform.ru/read/interview/Biblioteka-vuza-ot-prostranstva-k-servisu/. – Дата доступа: 12.10.2023.�

ПОРТФОЛИО�ПРОЕКТА

Товарная политика

• Ресурсы и услуги библиотеки
• Формы их предоставления
• Открытый доступ
• Электронные ресурсы

​

Товарная политика. Инструменты

• Композиций из книг с использованием предметов декора
• Выставка новых поступлений внутри

фонда открытого доступа

• Музыкальный фон
• Мультимедиа
• Напитки
• Буклеты и закладки с фирменной

символикой

Ценовая политика

• Калькуляция стоимости
• Определение способов оплаты
• Бонусная система

Повышение квалификации сотрудников���Лояльность к изменениям�

Спасибо за внимание!

Кирик Наталья Александровна, заведующий библиотекой Гомельского государственного университета имени Франциска Скорины, Kirik@gsu.by