ONBOARDING BOOK
L’intégration dont tu es le héros / l’héroïne
Bienvenue sur le programme
…………….
Couverture
Fichier à imprimer en mode livret
Colle ta photo ou dessine toi ici
BONJOUR, JE SUIS …………………………………
FICHE ARRIVANT(E)
SAVOIRS
INTÉRACTIONS
Colorie 1 carré à chaque fois que tu obtiens 100 points d’expérience
Débutant(e)
Intermédiaire
Avancé(e)
Champion(ne)
Points d’expérience bonus (après champion(ne)):
OUTILS
CONTRIBUTIONS
1
2
3
1
2
3
1
2
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1
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2e de couverture
BIENVENUE !
CET ONBOARDING BOOK EST POUR TOI
Arriver en tant que nouveau(-elle) dans une équipe peut être une sacrée expérience ! On ne sait pas toujours qui aller voir, ce qu’on doit faire avec ces personnes, où aller, où sont les différentes documentations, ... Bref, tout cela n’est pas toujours facile.
Heureusement pour toi, beaucoup de personnes ont préparé l’intégration dont tu es le héros/l’héroïne !
A toi maintenant de partir à l’aventure : à travers toutes les quêtes de ce livre, à accomplir, tu pourras progressivement te sentir à l’aise et réussir ton intégration pour la suite !
Bonne aventure à toi, l’équipe d’intégration
Quelques messages de bienvenue de ton équipe d’accueil !
Règles 1/5
BONJOUR, JE SUIS …………………………………
FICHE ARRIVANT(E) !
SAVOIRS
OUTILS
CONTRIBUTIONS
INTÉRACTIONS
Colorie 1 carré à chaque fois que tu obtiens 100 points d’expérience
Débutant(e)
Intermédiaire
Avancé(e)
Champion(ne)
Points d’expérience bonus (après champion(ne)):
Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple
1
2
3
1
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3
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1
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3
Colle ta photo ou dessine toi ici
LA FICHE
UNE FICHE ? POURQUOI ?
Ta fiche arrivant(e) te permet de suivre tout ce que tu as à faire, ce que tu as déjà accompli, découvert, appris, ou bien avec qui tu as déjà interagi pour ton intégration.
LES 4 TYPES D’EVOLUTIONS
Nous avons décidé de décliner ton intégration suivant 4 aspects, qui sont tous autant importants les uns que les autres pour un bon démarrage :
Les SAVOIRS sont à propos des connaissances à acquérir pour pouvoir bien démarrer.
Les INTERACTIONS sont à propos des personnes que tu vas devoir rencontrer et avec qui tu vas échanger
Les OUTILS sont à propos de ce qui sera mis à ta disposition pour que tu puisses démarrer
Les CONTRIBUTIONS sont à propos des premières actions que tu pourras faire
LA JAUGE D’EXPERIENCE
Au-delà des quêtes individuelles, la jauge d’expérience permet de te repérer au global, et t’aide à relever les défis
Règles 2/5
Jeanne ONIOUI
Chargée de communication interne
DOCUMENTATION SUR LE DÉPARTEMENT
Avec cette quête, tu gagneras des renseignements précieux sur le département que tu intègres : notre raison d’être, notre histoire, qui la compose, etc.
1
100
SAVOIRS
Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
LES QUÊTES
COMMENT LIRE UNE QUÊTE ?
Chaque quête représente quelque chose que tu devras faire pour t’intégrer un peu plus et mieux, pour ainsi évoluer en tant qu’arrivant(e).
Les quêtes sont classées par
A chaque quête est associée un certain nombre de points d’expériences. Ils te permettront de repérer où tu en es « globalement », et de te savoir prêt pour les défis.
Tu peux faire les quêtes dans l’ordre qui te convient.
Nous t’expliquerons pourquoi la quête est importante pour toi
Et tu auras bien sûr la liste des actions à faire (et cocher) pour considérer la quête comme terminée
Dans certaines quêtes, tu devras aller voir quelqu’un qui te donnera plus de détails ou t’aidera à accomplir les choses
Règles 3/5
FICHE ARRIVANT(E) !
SAVOIRS
Colorie 1 carré à chaque fois que tu obtiens 100 points d’expérience
Débutant(e)
Intermédiaire
Avancé(e)
Champion(ne)
Points d’expérience bonus (après champion(ne)):
Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple
1
2
3
Coche la case correspondante
Colorie autant d’expérience que gagnée
QUAND TU TERMINES
UNE QUÊTE
1) COCHE UNE DES CASES CORRESPONDANTES
Retrouve le type de quête et la difficulté que tu viens de compléter, et coche une des cases restantes, cela te permet de suivre ce que a réalisé et dans quel domaine tu t’es le mieux intégré(e).
2) MARQUE TON EXPÉRIENCE !
Tu viens de réussir une quête, tu as avancé ! Tu peux maintenant colorier autant de carrés que nécessaires pour te repérer dans ton avancement (en commençant par la première ligne).
Les niveaux d’expérience te donneront des repères pour relever les défis (voir page d’après)
Une ligne bonus est à ta disposition si tu continues les quêtes encore loin.
Règles 4/5
ORGANISER UN POT D’ARRIVÉE
Manger, c’est agréable. La plupart de tes équipier(-ère)s aiment manger et c’est aussi une super occasion de créer du lien avec eux/elles.
Jean-Marcel DEFIEUR
Manager transverse
AVANCÉ(E)
Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple Exemple
Règles 5/5
ACCOMPLISSEMENTS
GUIDE DE DÉFI À RENCONTRER
POURQUOI CE DÉFI FACULTATIF
EXPÉRIENCE REQUISE
RELEVER UN DÉFI FACULTATIF
UN DÉFI ? POURQUOI ?
Tout n’est pas obligatoire dans l’intégration, et plein de choses sont quand même agréables, ou satisfaisantes à vivre ou à réaliser.
Si tu es un(e) grand(e) aventurier(-ère) et que tu aimes les challenges, nous t’avons listé un certain nombre de défis. Libre à toi ou non de les accomplir.
COMMENT LIRE UN DÉFI ?
Pour chaque défi, nous avons renseigné un niveau d’expérience « requise », qui correspond aux niveaux que tu pourras retrouver dans ta fiche arrivant(e). Ce niveau d’expérience minimum est recommandé pour que le défi soit réalisable sans être ni trop facile ni trop difficile. Libre à toi ou non de respecter ces recommandations.
Les défis fonctionnent comme les quêtes, avec un descriptif du pourquoi, des accomplissements à terminer + cocher, et parfois (pas tout le temps) un guide de défi à rencontrer.
Règles 5/5
Jeanne PORLI
Animatrice Communauté
LIVRET D’ACCUEIL DES LOCAUX
Le livret d’accueil des locaux contient les détails pratiques pour démarrer (les consignes de sécurité, comment fonctionne la cantine, qui gère le département, etc)
1
100
SAVOIRS
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
Le/La SCRUM master de ton équipe
VISITE DES LOCAUX
Les locaux sont grands, il est toujours bon d’avoir fait un premier tour pour te repérer.
1
100
SAVOIRS
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
Michelle MABELLE
Responsable Entreprise Academy
ENTREPRISE ACADEMY
L’Entreprise Academy est une session d’1H30 qui t’explique pourquoi {Notre entreprise} a été créé, les enjeux business, et les ambitions pour la suite
2
200
SAVOIRS
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
Yumi CUI
Responsable documentaire
DOCUMENTATION D’ONBOARDING TECH
La page d’onboarding technique te donne toutes les informations sur les outils à ta disposition, les comptes à ouvrir, et permet de retrouver une très grande part de la documentation de démarrage
2
200
SAVOIRS
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
La personne de qui tu reprends le poste
OU ton/ta manager
LISTE DE QUESTIONS SUR TON POSTE
Au-delà de la documentation, tu auras probablement des questions sur ton poste. Les noter et de prendre le temps de poser ces questions à ton équipe t’aidera à mieux te repérer.
3
300
SAVOIRS
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
Ton/ta propre SCRUM Master
RENCONTRER TOUTE SON EQUIPE
Ton équipe n’est pas toujours au complet le jour de ton arrivée.
Rencontrer chaque membre te permet de mieux te repérer, noter les prénoms, et de savoir à peu près qui travaille sur quoi.
100
INTÉRACTIONS
1
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
N’importe qui de ton équipe
LES BONS PLANS POUR MANGER DANS LE COIN
Tout n’est pas officiel, mais il y a toujours des bons et des mauvais plans pour déjeûner dans le quartier. En savoir plus, c’est augmenter ses chances de mieux manger !
100
INTÉRACTIONS
1
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
La personne de qui tu reprends le poste
OU ton/ta manager
ÊTRE PRÉSENTÉ(E) AUX AUTRES SQUADS
Tu ne retiendras peut-être pas tous les prénoms dans ton grand tour du programme, mais tous les autres ont plus de chances de retenir le tien et de l’associer à un prénom, et une équipe !
200
INTÉRACTIONS
2
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
La personne de qui tu reprends le poste
OU ton/ta manager
INSCRIPTION DANS LA MAILING LIST D’EQUIPE
Quand tu auras ton compte Outlook, un moyen pour se tenir au courant de la vie de ton équipe (ou des messages communs qui lui sont adressés) est d’être inscrit(e) dans la mailing list de ton équipe
200
INTÉRACTIONS
2
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
La personne de qui tu reprends le poste
OU ton/ta manager
UNE COMMUNICATION SUR TON ARRIVÉE
Les autres personnes du programme ne sont pas toujours disponibles lors du tour des squads, recevoir une communication sur « qui tu es » les aidera à mieux te reconnaître.
200
INTÉRACTIONS
2
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
DU TEMPS AVEC CHAQUE MEMBRE D’EQUIPE
Discuter quelques minutes avec chaque membre d’équipe sur son historique et son futur t’aidera à mieux comprendre la vie d’équipe, au-delà des moments officiels
300
INTÉRACTIONS
3
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GAINS
PTS D’XP
La personne de qui tu reprends le poste
OU ton/ta manager
POINT DE REVUE AVEC TON/TA MANAGER
Après quelques semaines de travail, un point de revue avec ton/ta manager t’aide à te réaligner et t’exprimer sur tes premières mises en pratique.
300
INTÉRACTIONS
3
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
BADGE DE L’ENTREPRISE
Le badge te permet de circuler dans les différents immeubles, sans avoir à appeler ton équipe quand tu es à l’accueil le matin !
Pierrette DE DIE
Responsable Talents
100
OUTILS
1
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
Pierrette DE DIE
Responsable Talents
PC
Pas de PC, pas de chocolat, et de grandes chances de ne pas pouvoir travailler, ou même juste faire tout le reste des quêtes de cet onboarding book !
100
OUTILS
1
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
Edouard TISAN
Responsable Comptes techniques
COMPTE JIRA/CONFLUENCE
JIRA et Confluence sont les outils standard que nous utilisons sur RDB pour la documentation et le suivi opérationnel
200
OUTILS
2
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
N’importe qui de ton équipe
MESSAGERIE DE TON EQUIPE
Ton équipe utilise peut-être une messagerie instantanée (WhatsApp, Signal, Telegram, Messenger, …) qui permet d’échanger rapidement sur les sujets non confidentiels tels que logistique (où déjeûner à midi, dans quelle salle on se retrouve, etc.)
200
OUTILS
2
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
TON PREMIER MAIL
Pour tester ton compte mail, et déclarer un hello world !
100
CONTRIBUTIONS
1
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GAINS
PTS D’XP
La personne de qui tu reprends le poste
OU ton/ta manager
TA PREMIÈRE RÉUNION
Ta première réunion, c’est surtout l’occasion de voir comment les personnes ont l’habitude d’interagir dans ta nouvelle équipe.
100
CONTRIBUTIONS
1
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
Alban PUBLIC
Manager de l’équipe intégration
TA PHOTO DANS LE TROMBINOSCOPE
C’est l’heure d’officialiser ton arrivée dans la documentation pour les prochains arrivants ! Le trombinoscope est la base de beaucoup d’autres repères sur le programme
200
CONTRIBUTIONS
2
TYPE
NIVEAU
OBJECTIFS DE QUÊTE
GUIDE DE QUÊTE À RENCONTRER
GAINS
PTS D’XP
ORGANISER UNE SESSION « RAPPORT D’ÉTONNEMENT »
Un rapport d’étonnement est l’expression de tout ce qui t’étonne. Cela aide ton équipe à prendre le recul en recevant ton avis extérieur et nouveau. Cela permet aussi d’exprimer ce qui te surprend.
INTERMÉDIAIRE
ACCOMPLISSEMENTS
POURQUOI CE DÉFI FACULTATIF
EXPÉRIENCE REQUISE
APPORTER LE PETIT DEJEUNER A TON EQUIPE
Manger !
INTERMÉDIAIRE
ACCOMPLISSEMENTS
POURQUOI CE DÉFI FACULTATIF
EXPÉRIENCE REQUISE
ORGANISER UN POT D’ARRIVÉE
Un pot d’arrivée, c’est un peu plus grand que ta seule équipe. Pourquoi manquer une occasion de célébrer à l’échelle RDB ?
Jeanine ONIOUI
Chargée de communication interne
AVANCÉ(E)
ACCOMPLISSEMENTS
GUIDE DE DÉFI À RENCONTRER
POURQUOI CE DÉFI FACULTATIF
EXPÉRIENCE REQUISE
PROPOSER UN SOCIAL EVENT
Un social event est un événément où les personnes de l’équipe se réunissent pour apprendre autour d’un sujet professionnel. C’est un moment de curiosité, de lien et de transmission.
Pierrette DE DIE
Responsable Talents
CHAMPION(-NE)
ACCOMPLISSEMENTS
GUIDE DE DÉFI À RENCONTRER
POURQUOI CE DÉFI FACULTATIF
EXPÉRIENCE REQUISE
PROPOSER DES AJOUTS A L’ONBOARDING BOOK
L’onboarding book et la vie d’équipe est quelque chose construite par toutes et tous, et toi aussi ! Si tu considères que quelque chose est essentiel aux nouveaux(-elles) arrivant(e)s, pourquoi ne pas l’ajouter à ton tour ?
Jeanine ONIOUI
Chargée de communication interne
CHAMPION(-NE)
ACCOMPLISSEMENTS
GUIDE DE DÉFI À RENCONTRER
POURQUOI CE DÉFI FACULTATIF
EXPÉRIENCE REQUISE
FAIRE UNE JOURNÉE DES PRÉNOMS
As-tu bien retenu les prénoms des personnes que tu croises ? Es-tu prêt(e) à te tester ?
CHAMPION(-NE)
ACCOMPLISSEMENTS
POURQUOI CE DÉFI FACULTATIF
EXPÉRIENCE REQUISE
CET ONBOARDING BOOK N’EST QUE LE DÉBUT…
… ET LA SUITE CONTINUE AVEC TOI !
Merci d’avoir joué le jeu de ton intégration ! Nous espérons que cela t’a aidé à mieux te repérer dans ton nouvel environnement, mieux te sentir avec les autres, et que cela t’a donné envie de t’investir.
Ce livret n’est que le début pour toi d’une histoire plus grande, avec ses quêtes à accomplir, ses défis à relever, d’autres personnes à rencontrer, et peut-être même d’autres personnes que tu guideras à ton tour.
Nous te souhaitons de continuer dans la lancée de cet onboarding book, en gardant l’esprit d’aventure que tu as vécu ici.
L’équipe d’accueil
L’Onboarding Book est un #OpenSeriousGame.
Les ressources pour
sont disponibles en ligne sur openseriousgames.org
CRÉDITS
L’EQUIPE D’ONBOARDING BOOK DE RDB
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Jeanine ONIOUI
Chargée de communication interne
Pierrette DE DIE
Responsable Talents
Alban PUBLIC
Manager de l’équipe intégration