Comunicación Saludable

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Candidatura a la que opta: Comunicación Saludable�Número de empleados en España: Aprox. 13.000 empleados/as�Sector de la empresa: Transporte de viajeros�Fechas del plan: Año 2016 – En continua evolución�Departamento encargado del plan: Departamento de Prevención, Salud y Bienestar

Resumen ejecutivo

Alsa presenta una estrategia de comunicación saludable sostenida y multicanal para acercar contenidos de salud y bienestar a una plantilla mayoritariamente operativa, dispersa geográficamente y con turnos. La candidatura destaca por el uso combinado de intranet, email, WhatsApp, briefings, sesiones presenciales y virtuales, red de Embajadores Azules y campañas temáticas calendarizadas, con especial visibilidad del Mes de la Salud y de acciones mensuales orientadas a movilizar participación. 

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Datos y evidencias clave

• La comunicación se dirige a una plantilla de aprox. 13.000 empleados/as en España, con un perfil especialmente complejo para la comunicación interna: 89,09% personal operativo, alta dispersión territorial y presencia de turnos rotativos/nocturnos.
• La estrategia combina canales digitales y presenciales: Estación Alsa, correo electrónico, WhatsApp —implantado en 2025—, briefings de salud, sesiones presenciales y virtuales, comunicación descendente desde dirección y difusión horizontal a través de Embajadores Azules.
• El programa 2026 estructura la comunicación por meses temáticos: salud mental, cáncer infantil, diversidad, movimiento, hábitos saludables, desconexión digital, corazón, Mes de la Salud, salud masculina y salud postural. 
• La comunicación visual del Mes de la Salud 2025 organiza octubre en semanas temáticas —salud física, salud mental, cáncer de mama, sueño y hábitos saludables— e incluye ponentes, talleres, pruebas médicas, reto deportivo, donación de sangre y códigos QR de inscripción.
• La presentación 2025 recoge un calendario anual de campañas en España, Suiza, Marruecos y Portugal, con acciones de salud mental/OpenUp, nutrición, actividad física, cáncer de mama, Movember, tabaquismo y seguridad vial. 
• Se declara que el 79% de los empleados reconoce interés real y activo del equipo directivo por promover salud y bienestar, y que las acciones de salud son de los ítems mejor valorados en encuestas de clima.

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Fortalezas

• Comunicación adaptada a una plantilla operativa y descentralizada, con combinación de canales internos, mensajería directa, presencia física y figuras de proximidad.
• Planificación continuada y reconocible, con campañas mensuales, calendario anual, mensajes recurrentes y un Mes de la Salud claramente estructurado por temáticas.
• Uso de la red de Embajadores Azules como elemento de capilaridad, cercanía y activación local de los mensajes en los centros de trabajo.

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Aspectos a considerar

• La candidatura aporta planificación, canales y evidencias visuales, pero no incluye métricas específicas de comunicación como aperturas, clics, visualizaciones, alcance por canal o conversión por campaña.
• Algunos resultados reportados corresponden a salud, clima o employer branding, por lo que conviene diferenciarlos de indicadores propios de comunicación saludable.
• El formulario presenta la comunicación como soporte de múltiples acciones de salud; sería útil disponer de una trazabilidad más clara entre cada campaña, público objetivo, canal utilizado y participación generada.

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Valoración objetiva

La candidatura muestra una comunicación saludable amplia, sostenida y adaptada a una plantilla operativa, con campañas calendarizadas, canales diversos y red interna de embajadores. Para compararla con otras candidaturas, conviene revisar especialmente la disponibilidad de indicadores específicos que permitan medir alcance, interacción y conversión de la comunicación en participación real.

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Candidatura a la que opta: Comunicación Saludable�Número de empleados en España: 4.000�Sector de la empresa: Alimentación�Fechas del plan: Septiembre 2025 – Sin fecha fin�Departamento encargado del plan: Área de Salud y Bienestar

Resumen ejecutivo

Ametller Origen presenta una línea de comunicación saludable vinculada a la creación del Área de Salud y Bienestar, con el objetivo de hacer llegar a la plantilla información, formación y recursos sobre salud física, psicológica y social. La candidatura se apoya en el Boletín de Bienestar, el Radar de Bienestar, campañas, webinars, cartelería interna, comunicaciones en reuniones de staff, líderes y canales corporativos, con especial atención a salud mental y escucha de la plantilla. 

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Datos y evidencias clave

• La comunicación se dirige a 4.000 empleados/as en España, con un perfil distribuido entre tienda —75%—, logística —10%—, fábrica —10%— y estructura —5%—.
• Se ha creado un Boletín de Bienestar mensual, con calendario anual y boletines extraordinarios para comunicados especiales, como el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Se ha puesto en marcha el Radar de Bienestar para recoger inputs, dudas y feedback de las personas empleadas, con respuesta posterior por parte del equipo.
• La candidatura menciona campañas, webinars y boletines mensuales sobre cuidado de la salud mental de la mano de Affor Health, además de comunicaciones relacionadas con PAE y Psicomet.
• La comunicación se refuerza mediante cartelería interna en centros de trabajo, redes internas, email, aplicaciones corporativas, reuniones de staff y activación a través de líderes.
• La imagen incluida en la página 2 muestra una pieza visual bajo el concepto “El company que et cuida”, que organiza los recursos disponibles —Affor Health, Mentally Pro, consultas médicas, fisioterapia, farmacia, compliance, permisos de salud, campañas de salud y otros servicios— en un ecosistema de ayuda para la plantilla.

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Fortalezas

• Creación de canales específicos de comunicación saludable —Boletín de Bienestar y Radar de Bienestar—, combinando información periódica y escucha activa.
• Adaptación multicanal a una plantilla numerosa y diversa, con presencia en centros de trabajo, comunicación digital y refuerzo a través de líderes.
• Conexión entre comunicación y salud mental, con contenidos específicos apoyados por Affor Health y comunicación de recursos como PAE y Psicomet.

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Aspectos a considerar

• La candidatura es reciente, por lo que todavía no se aportan métricas consolidadas de alcance, lectura, interacción, participación o conversión de las comunicaciones.
• El formulario menciona la comunicación saludable como parte de una candidatura marcada en varias categorías; conviene aislar los resultados específicos de comunicación frente al despliegue general de salud y bienestar.
• El Radar de Bienestar aparece como canal de escucha, pero no se detallan todavía volumen de inputs recibidos, tipología de consultas, tiempos de respuesta o mejoras derivadas.

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Valoración objetiva

La candidatura muestra una apuesta inicial por ordenar la comunicación saludable mediante canales propios, mensajes periódicos, escucha activa y refuerzo en centros de trabajo. Para compararla con otras candidaturas, conviene revisar la evolución de sus indicadores específicos de comunicación —alcance, participación, feedback recibido y acciones derivadas— una vez consolidado el primer ciclo de implantación.

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Candidatura a la que opta: Comunicación Saludable�Número de empleados en España: 7.081�Sector de la empresa: Sector asegurador y sanitario�Fechas del plan: 2024 – En ejecución�Departamento encargado del plan: Servicio de Prevención Mancomunado / Servicio de Medicina del Trabajo

Resumen ejecutivo

ASISA presenta un sistema de comunicación saludable impulsado por el Servicio de Prevención Mancomunado para trasladar de forma continua mensajes, recursos y campañas de bienestar a la plantilla. La candidatura se apoya en intranet, portal del empleado, Teams, correo electrónico, cartelería, webinars, vídeos, newsletters y contenidos digitales, con especial foco en alfabetización sanitaria, bienestar emocional, hábitos saludables, prevención y comunicación bidireccional. 

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Datos y evidencias clave

• La comunicación alcanza a 5.640 empleados/as de empresas y centros adheridos al SPM, con una plantilla compuesta por 71% mujeres y 29% hombres.
• La candidatura identifica la necesidad de contar con un canal estable, accesible y bidireccional para acercar contenidos de salud a colectivos heterogéneos y reforzar la cultura de bienestar.
• Se documenta la creación y evolución de un espacio de bienestar corporativo en la nueva intranet, concebido para informar, promover participación y facilitar comunicación bidireccional.
• Los anexos muestran piezas visuales específicas: “Botiquín de bienestar laboral”, campaña “¿Cómo estás?”sobre salud psicosocial, fisioterapia digital, vacunación, exámenes de salud, microbiota y evaluación psicosocial 2025. 
• La memoria anual 2024 recoge el uso de cartelería, correo electrónico, QR, captación activa, Teams, portal del empleado y plataforma de formación para difundir iniciativas de promoción de la salud. 
• La comunicación ha apoyado programas con resultados asociados, como más de 300 personas que completaron el programa de bienestar emocional “Tu viaje de la ansiedad a la serenidad”.

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Fortalezas

• Sistema multicanal amplio y documentado, con combinación de canales digitales, piezas visuales, webinars, vídeos, cartelería y recursos con QR.
• Buena alineación entre comunicación saludable, prevención y educación sanitaria, con contenidos orientados a facilitar acceso, sensibilización y participación.
• Evidencias gráficas abundantes en los anexos, que permiten visualizar la consistencia de la identidad, los mensajes y la variedad temática de las campañas.

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Aspectos a considerar

• La candidatura aporta evidencias cualitativas y visuales sólidas, pero no incluye métricas específicas de comunicación: aperturas, clics, visualizaciones, alcance por canal o tasa de conversión.
• Parte de los resultados mencionados corresponden a programas de salud activados por la comunicación, pero no siempre se puede aislar el impacto específico de la estrategia comunicativa.
• Sería útil mayor trazabilidad entre cada campaña, canal utilizado, público objetivo, participación generada y aprendizaje posterior.

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Valoración objetiva

La candidatura presenta una comunicación saludable estructurada, multicanal y con evidencias documentales amplias, especialmente en contenidos de prevención, bienestar emocional y promoción de hábitos. Para compararla con otras candidaturas, conviene revisar la ausencia de indicadores propios de comunicación y la capacidad de vincular cada acción comunicativa con datos de alcance, interacción y participación.

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Candidatura a la que opta: Comunicación Saludable�Número de empleados en España: 956�Sector de la empresa: Dermocosmética y salud dermatológica�Fechas del plan: Junio – On going�Departamento encargado del plan: People + Digital + Marketing

Resumen ejecutivo

ISDIN presenta SkinTales, una acción de comunicación saludable basada en un cuento personalizado con inteligencia artificial generativa para trasladar hábitos de fotoprotección y cuidado de la piel a la infancia. La candidatura combina narrativa emocional, validación dermatológica, despliegue educativo, participación de empleados voluntarios, comunicación en medios y una herramienta digital abierta para generar cuentos adaptados al nombre, tipo de piel y posibles condiciones dermatológicas de cada niño. 

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Datos y evidencias clave

• La acción se articula desde ISDIN España, con implicación de 956 empleados/as y trabajo conjunto de People, Digital Skin, Marketing y Comunicación.
• SkinTales utiliza IA generativa para crear cuentos personalizados que incorporan hábitos de higiene y fotoprotección, autoestima corporal y reducción del estigma asociado a condiciones dermatológicas infantiles.
• La comunicación se desplegó en cuatro entornos: colegios, farmacias, dermatólogos y medios de comunicación.
• En colegios, se desarrolló la unidad didáctica “Érase una vez… mi piel”, con 3 sesiones de 60 minutos para alumnado de 6 a 10 años, incluyendo experimento científico, dinámica de empatía, creación del cuento y lectura en familia.
• En la campaña escolar de fotoprotección 2025 participaron 200 empleados voluntarios y se alcanzó a más de 400.000 niños en centros educativos de toda España.
• El lanzamiento en Casa ISDIN generó más de 200 noticias publicadas y un alcance declarado superior a 13 millones de personas, con presencia en medios generalistas y especializados en salud y farmacia.

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Fortalezas

• Enfoque comunicativo claramente adaptado al público infantil, utilizando narrativa, personalización e IA generativa para hacer comprensibles y memorables los mensajes de salud dermatológica.
• Estrategia de comunicación “de dentro hacia afuera”, con participación de empleados voluntarios, validación de dermatólogos pediátricos, presentación a medios y continuidad digital a través de skintales.net.
• Buen nivel de resultados de alcance externo y participación interna, con datos cuantitativos sobre empleados voluntarios, niños alcanzados, repercusión mediática y cobertura.

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Aspectos a considerar

• La candidatura aporta datos relevantes de alcance y repercusión, pero todavía no incluye medición longitudinal sobre cambio de hábitos de fotoprotección o evolución de actitudes hacia la diversidad dermatológica.
• Algunos resultados cualitativos internos —orgullo, sentido, publicaciones espontáneas— son relevantes, aunque no se acompañan de métricas sistemáticas de clima, engagement o percepción interna.
• El impacto principal está orientado a público infantil y comunidad externa; para la comparación con otras candidaturas conviene diferenciar la comunicación externa en salud del impacto comunicativo interno sobre la plantilla.

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Valoración objetiva

La candidatura muestra una acción de comunicación saludable con enfoque diferencial, alto alcance externo, participación interna relevante y una metodología adaptada al aprendizaje infantil. Para compararla con otras candidaturas, conviene revisar el equilibrio entre comunicación externa e interna y la futura medición de impacto en hábitos de fotoprotección, autoestima y reducción del estigma dermatológico.

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Candidatura a la que opta: Comunicación Saludable�Número de empleados en España: 1.091�Sector de la empresa: Salud Pública�Fechas del plan: 01/01/2023 – En curso�Departamento encargado del plan: Unidad Técnica de Comunicación Interna. Subdirección General de Recursos Humanos

Resumen ejecutivo

Madrid Salud presenta “Punto y seguimos” como una estrategia de comunicación interna saludable orientada a acompañar la transición hacia la jubilación y mantener el vínculo con la organización tras la vida laboral. La candidatura se centra en visibilizar, normalizar y humanizar esta etapa mediante mensajes, espacios y acciones de comunicación antes y después de la desvinculación, integrando encuentros informativos, offboarding, portal del personal jubilado, identidad visual propia y canales adaptados a distintos niveles de competencia digital. 

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Datos y evidencias clave

• La comunicación se dirige a toda la plantilla activa de 1.091 personas y se extiende al personal municipal a través de la intranet; en fase postlaboral, se difunde también mediante el Portal del Personal Jubilado y la Asociación de Jubilados del Ayuntamiento de Madrid.
• La plantilla está distribuida en 33 centros; el 54% tiene entre 50 y 65 años y el 75,9% son mujeres, lo que refuerza la pertinencia de una comunicación específica sobre prejubilación, jubilación y vínculo postlaboral.
• La estrategia utiliza un enfoque mixto: correo corporativo, Intranet Ayre, correo personal, contacto telefónico, AJAM, redes sociales, WhatsApp, Portal del Personal Jubilado, carteles, infografías, logotipos y eventos online por Teams.
• Los encuentros de preparación para la jubilación reunieron 595 asistentes acumulados entre 2024 y 2025, con valoración media de 4,65/5.
• El homenaje al personal jubilado muestra crecimiento de participación: 52% en 2023, 64,29% en 2024 y 69,5% en 2025.
• El Portal del Personal Jubilado registró 622 visitas en los primeros seis meses; el programa de offboarding obtuvo valoración media de 4,79/5, NPS 76 y un 90,9% de personas homenajeadas que se sintieron bastante o muy valoradas.

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Fortalezas

• Comunicación muy alineada con una necesidad concreta y poco abordada: acompañar la salida laboral, reducir incertidumbre y sostener el vínculo con la organización.
• Uso combinado de canales digitales y no digitales para adaptarse a diferentes niveles de competencia tecnológica y reducir barreras de acceso.
• Evidencias cuantitativas relevantes de participación, satisfacción, recomendación y uso del portal, vinculadas directamente a las acciones comunicativas.

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Aspectos a considerar

• El proyecto tiene un foco muy específico en transición a la jubilación, por lo que su alcance temático es más acotado que otras candidaturas de comunicación saludable dirigidas al conjunto de hábitos o riesgos de salud.
• Aunque se aportan indicadores sólidos de satisfacción y participación, faltan métricas propias de comunicación como aperturas de correos, clics, visualizaciones, alcance por canal o interacción en intranet.
• Parte del impacto declarado se apoya en testimonios emocionales y valoración subjetiva; sería útil complementar con seguimiento longitudinal sobre uso del portal, participación postlaboral y mantenimiento del vínculo.

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Valoración objetiva

La candidatura presenta una comunicación saludable con foco preciso, coherencia estratégica y resultados medidos en participación, satisfacción y recomendación. Para compararla con otras candidaturas, conviene valorar su profundidad en una transición laboral concreta frente a candidaturas de comunicación más amplias, así como la ausencia de métricas específicas por canal.

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Candidatura a la que opta: Comunicación Saludable�Número de empleados en España: 550�Sector de la empresa: Industria química�Fechas del plan: Marzo 2024 – Diciembre 2024�Departamento encargado del plan: Servicio Médico

Resumen ejecutivo

SABIC presenta la comunicación de Activa tu Salud como una estrategia dirigida a informar, activar y sostener la participación en una intervención de salud basada en datos. La candidatura destaca por un lanzamiento multicanal, comunicación previa al Comité de Empresa, mensajes dirigidos a toda la plantilla, seguimiento personalizado de participantes y posterior difusión de resultados, con especial atención a la credibilidad científica, la transparencia metodológica y la adherencia al cambio de hábitos. 

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Datos y evidencias clave

• La comunicación se dirigió a la plantilla de 550 empleados/as en España, aunque la intervención se realizó con 28 voluntarios inscritos y una muestra final de 18 participantes.
• El lanzamiento se comunicó mediante email corporativo a todos los empleados, pantallas del canal interno en cantinas de descanso y presentación formal al pleno del Comité de Empresa.
• La estrategia comunicó desde el inicio la estructura del proceso: evaluación basal T0, evaluación postintervención T4 y seguimiento a T9, con explicación de variables medidas, objetivos y consentimiento informado.
• Se organizaron 22 talleres presenciales comunicados por email y convocatoria en calendario electrónico: 8 de nutrición, 7 de actividad física y 7 de salud emocional.
• Los resultados se difundieron a toda la organización mediante el Boletín de la Salud semestral en junio de 2025.
• La candidatura vincula la comunicación con una alta adherencia: los 18 participantes finales cumplieron al menos el 80% de asistencia durante los cuatro meses de intervención.

Fortalezas

• Comunicación planificada y transparente, con explicación clara de objetivos, fases, mediciones y seguimiento del programa.
• Uso de canales adecuados al contexto industrial: email individual, pantallas en cantinas, comité de empresa, convocatorias en calendario y boletín de salud.
• Incorporación de la representación sindical como aliada de comunicación, reforzando confianza, legitimidad y participación.

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Aspectos a considerar

• El alcance comunicativo fue para toda la plantilla, pero la participación efectiva en la intervención fue reducida: 28 inscritos y 18 participantes finales.
• No se aportan métricas específicas de comunicación como aperturas de email, visualizaciones en pantallas, clics, consultas recibidas o tasa de conversión desde comunicación a inscripción.
• Parte de los resultados destacados corresponden al impacto clínico y de hábitos del programa, por lo que conviene diferenciarlos del impacto atribuible específicamente a la estrategia comunicativa.

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Valoración objetiva

La candidatura muestra una comunicación saludable bien estructurada, vinculada a un programa con metodología clara, seguimiento sostenido y difusión posterior de resultados. Para compararla con otras candidaturas, conviene revisar la relación entre alcance comunicativo y participación efectiva, así como la ausencia de indicadores propios de rendimiento de los canales utilizados.

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Candidatura a la que opta: Comunicación Saludable�Número de empleados en España: 820 personas trabajadoras�Sector de la empresa: CNAE 2351 – Fabricación de cemento�Fechas del plan: Abril 2025 – Diciembre 2025�Departamento encargado del plan: Personas, Seguridad, Comunicación & Salud y Bienestar & RSC

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Resumen ejecutivo

Votorantim Cimentos España presenta ReConecta, una campaña de comunicación saludable centrada en la conexión digital saludable, la desconexión digital y la prevención de riesgos asociados al uso intensivo de herramientas tecnológicas. La candidatura combina guía, política interna, manifiesto de liderazgo, formación, píldoras informativas, acciones de sensibilización y actividades para “desconectar y reconectar” con la familia, el deporte, la naturaleza, las relaciones personales y la salud mental. 

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Datos y evidencias clave

• La campaña se dirige al 100% de la plantilla: 820 personas trabajadoras, con presencia en oficina de Vigo, Boqueixón, Toral de los Vados, Alconera, Oural, Niebla, Málaga, Manilva, Sevilla, Tenerife, canteras, graveras y plantas de hormigón.
• El perfil de plantilla presenta un 83,5% de hombres, 16,5% de mujeres, edad media de 47,3 años y alto peso de personal industrial y operativo.
• La campaña se difundió mediante mailing, Workvivo, intranet, pantallas internas, tablones, wallpapers, vídeos, revista corporativa, boletín Construyendo Contigo, formaciones, coloquios del CEO y promotores de bienestar.
• El anexo muestra materiales visuales específicos: lanzamiento de ReConecta, guía de conexión digital saludable, política de desconexión, publicaciones en Workvivo, difusión en intranet, editorial en revista corporativa y formación para conocer la guía. 
• Se realizaron acciones asociadas como 8 bibliotecas VC, voluntariados ambientales y sociales, concurso #CorazonVC, grupo Strava, torneos deportivos, actividades outdoor, acciones familiares y talleres de salud mental con BH Bienestar.
• Resultados declarados: 19 acciones, más de 400 personas implicadas, 277 participantes en voluntariado, 1.747 horas de voluntariado, 117 personas formadas en bienestar emocional, 468 horas de formación y valoración media de 4,5/5.

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Fortalezas

• Comunicación 360º con fuerte adaptación a una plantilla industrial y dispersa, combinando canales digitales, físicos, presenciales y liderazgo interno.
• Buena construcción narrativa bajo el concepto “desconectar para reconectar”, con mensajes claros, aplicables y vinculados a hábitos concretos.
• Alta implicación del liderazgo: entrega de la guía a más de 100 líderes y firma del Manifiesto de Conexión Digital Saludable por parte de mandos con dependencia directa del CEO.

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Aspectos a considerar

• La campaña incluye muchas acciones vinculadas a bienestar, deporte, voluntariado y salud mental; conviene aislar qué resultados corresponden específicamente a la comunicación sobre desconexión digital.
• Se aportan indicadores de participación y favorabilidad, pero menos métricas propias de comunicación: aperturas, visualizaciones, clics, alcance por canal o interacción en Workvivo.
• La favorabilidad sobre bienestar mejora del 74% al 77% y la encuesta de clima recoge un 88% en cuidado de la salud, aunque no se detalla la atribución directa a ReConecta.

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Valoración objetiva

La candidatura presenta una campaña de comunicación saludable amplia, bien estructurada y con fuerte despliegue multicanal, especialmente adaptada a la realidad de una compañía industrial. Para compararla con otras candidaturas, conviene revisar la trazabilidad entre cada canal, acción comunicativa y resultado, diferenciando participación general en bienestar de indicadores específicos de comunicación y desconexión digital.

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GRACIAS