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MASLOW · HENDERSON

La des besoins

et les soins de la personne

Des besoins fondamentaux à la réalisation de soi

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Une psychologie de l'épanouissement

Les courants humanistes (Rogers, Maslow)

L'humain, un être fondamentalement bon

L'approche humaniste postule que chacun tend naturellement vers son plein épanouissement — l'actualisation de soi.

La conscience de soi au centre

Le psychologue humaniste aide l'individu à entrer en contact avec ses émotions et perceptions pour se réaliser pleinement.

Le comportement comme désir de croissance

Pour Maslow (1970), agir, c'est avant tout exprimer un désir conscient de croissance personnelle — parfois au prix de la douleur ou de la faim.

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La pyramide : une architecture d'interdépendance

Réalisation

de soi

Une base solide

Une erreur de construction du soubassement entraîne l'affaissement de l'ensemble de la pyramide.

Un effet en cascade

Une anomalie à un étage fragilise tous les étages situés au-dessus.

Une faille peut tout fragiliser

À n'importe quel niveau, une faille profonde peut avoir un effet destructeur sur l'ensemble — les besoins sont interdépendants.

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La base de la pyramide

Besoins

physiologiques

①

Respiration, alimentation, élimination

②

Maintien de la température corporelle

③

Repos et sommeil

④

Activité musculaire et neurologique

⑤

Contact corporel, vie sexuelle

Un manque à ce niveau impacte obligatoirement tous les autres besoins : la construction des étages supérieurs devient impossible (ex. enfants du Sahel, mais aussi une grande partie de l'humanité).

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Le deuxième étage

Besoins

de sécurité

①

Sécurité : protection physique et psychologique

②

Emploi, stabilité familiale et professionnelle

③

Propriété : avoir des choses et des lieux à soi

④

Maîtrise : pouvoir sur l'extérieur

Un chômeur sans sécurité ne peut construire l'étage supérieur. Sans indemnisation, il peine même à assurer ses besoins de maintien de la vie — et la pyramide s'écroule.

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Le troisième étage

Besoins

sociaux

①

Affectivité : être accepté tel que l'on est

②

Recevoir et donner amour, tendresse, amitié

③

Estime de la part des autres

④

Appartenance à un groupe, à la société

Une fois ces besoins satisfaits apparaissent, par « émergence », des besoins secondaires de développement — davantage tournés vers la réalisation de soi que vers le comblement d'un manque.

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Le quatrième étage

Estime

de soi-même

①

Sentiment d'être utile et d'avoir de la valeur

②

Point de départ de l'acceptation de soi

③

Développement de l'indépendance

Ce besoin, une fois satisfait, ouvre l'accès au sommet de la pyramide : la réalisation de soi.

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Le sommet

Réalisation

de soi

①

Accroître ses connaissances, développer ses valeurs

②

« Faire du neuf », créer de la beauté

③

Avoir une vie intérieure

④

Besoins cognitifs (nouveauté, exploration) et esthétiques (art, musique, ordre)

« Devenir ce que nous sommes » (Nietzsche). Attention : l'actualisation n'est jamais complètement atteinte — elle reste toujours à rechercher davantage.

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Une vision dynamique

La pyramide facilite la compréhension initiale, mais la réalité n'est pas aussi statique : une boucle récursive entre les besoins rend mieux compte de l'interdépendance des besoins et des aspirations.

Schéma conçu avec Gérard Proisy, Quadrature — organisme de formation en management.