第３回「傾聴と疎通のリーダーシップ」

2025年12月4日

神日本家庭連合

教育局　阿部美樹講師

＜牧会者が身につけるべき三つの基礎力＞

「原理講義・説教」を中心とした　　「講義・説教力」

「カウンセリング・コーチング」を中心とした「相談・和動力」

「報連相」「情報収集・統計管理」「企画運営」等の「実務・主管力」

●学び続ける牧会者

（やり方・あり方の向上）

●指導できる牧会者

（できるように導く）

●チームをつくれる牧会者

（できる組織をつくる）

●目標・ビジョンを描く牧会者

（未来から逆算しプランニング）

＜参考資料：日本本部主催：牧会相談向上研修会（３泊４日）＞

＜スケジュール＞

①開講式

②「牧会相談（神様コーチング）講座」

⑤7人程度の班をつくり、指導官を中心に「コーチング実践」（3回）

⑥閉講式

コーチング実践

（１）牧会における「ティーチング」と「コーチング」

説教

講義

牧会

和動

「知的教育」　　（父性的立場）

神様

ゲスト

食口

「情的教育」　　（母性的立場）

心情　　　　　創造目的　　神霊と真理

原理的ティーチングによる指導

原理的コーチングによる指導

「父母の愛」で　心情的「重生」

神様の子として　　孝情生活への転換

（理解して、納得して、行動する：知情意）

いかに「伝えるか？」

原理・み言「理解力」

神霊と真理「言葉力」

伝える「表現力」

いかに「引き出すか？」

理解する「傾聴力」

認める「共感力」

引き出す「質問力」

（インプット教育）

（アウトプット教育）

＜トレーニング＞

＜コーチング＞

Train（電車）+ing

Coach（馬車）+ing

駅もルートも決まっている

「ゴール」が決まっている

レールに沿って運ぶ

「カリキュラム」に従う

道さえあれば、どこでも行ける

相手が「ゴール」を決める

相手に適した「方法」を選べる

最短の順路で送り届ける

「教科書」を与える教育

（結論を教えられて、　　　　　　　　　　　　　　その結論を信じる）

「問題集」を与える教育

（問題意識を持ち、自ら考え、実行して結果を出す）　　　　　

①

②

③

「主体性・責任感」

（天一国主人へ）

＜コーチング＞

いかに引き出すか！

相手に「話をさせる」

相手に「表現させる」

相手に「考えさせる」

相手に「責任を持たせる」

教育のゴールは？

インプット＋アウトプット教育

本心・良心　　安心安全

肯定感・信頼感・可能性

気づき・可能性・創造力

アベル

（父母の代身）

カイン

天の父母様

真の父母

ビジョン（ゴール）

父母の心情 僕の体

一体化

自然屈伏

サーバント・リーダーシップ

「サーバント」という言葉は、普通は「従う者」「召使い」の意味だが、「尽くす人」「奉仕する人」ととらえる。部下（フォロワー）に対して、そういう意味でのサーバントとして接することが、リーダーの基本姿勢と考える。この考えが興味深いのは、「上に立つ人こそ、みんなに尽くしていくタイプの人でなければいけない」とする点にある。上に立つからこそ、下の人に尽くすという思いが必要なのだ。

マネジメント研究センター長を務めたロバート・Ｋ・グリーンリーフが１９７７年に著した本で紹介

（２）牧会者の姿勢 「父母の心情 僕の体」におけるリーダーシップ

＜従来のリーダーシップ＞

「支配型」リーダーシップ

「支援型」リーダーシップ

・「役職やポジション」による影響力

・主役は「リーダー」

・コミュニケーションは「指示・命令」が中心

・「信頼関係」による影響力

・主役は「メンバー」

・コミュニケーションは「双方向」で傾聴を重視

＜SRのリーダーシップ＞

メンバーに指示して引っ張る！

メンバーに支援してビジョンに導く！

自分の役割・指示内容に集中する

ビジョンを意識し主体的な工夫と行動！

「心傾けて聴く」 「信頼関係」をつくる

　⇒　積極的、能動的に聴く

傾聴

「Active Listening」

米国・臨床心理学者・カールロジャース1902-1987：　来談者中心療法の創始者）

＜ロジャースの3原則＞

①共感的理解：相手の立場に立ち、相手の感じていること・考えていることを深く理解しよう

②無条件の肯定的配慮：善悪や好き嫌いの評価を入れず、肯定的な関心を持って聴く

③自己一致：聴き手が自分自身の内面と外面が一致して、ありのままの姿でいる

「人間尊重の態度」に基づく姿勢

（３）コミュニケーションの基本「傾聴・承認・質問」

　私は本当に人の話を聞くのが好きです。誰であろうと自分の話をし始めると、時の経つのも忘れて聞くようになります。十時間、二十時間と拒まずに聞きます。話そうとする人の心は緊迫していて、自分を救ってくれる太い綱を探し求めるのです。

　そうであるならば、私たちは真心を込めて聞かなければなりません。それが、その人の生命を愛する道であるし、私が負った生命の負債を返す道でもあります。

　生命を尊く思って、敬い仰ぐことが一番大切です。

　嘘偽りなく心を尽くして人の話を聞いてあげるように、 私自身の真実の心の内も真摯に話してあげました。

そして、涙を流してお祈りしました。

（「平和を愛する世界人として」Ｐ150～151）

「この人は、しっかり聞いてくれる。理解しようとしてくれているな」と相手に感じてもらえるように聞くこと

相手の心：「肯定的」な心

相手の意識：「未来」に向く

相手の変化：「自力」で答えを見つけようとする

• 肯定的な「関心」を向ける

​

「傾聴」の姿勢

• 無条件の「受容」

​

＜聴く技術＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

うなずき：相手に安心感を与え、相手の内側にある「やる気」や「言葉」を引き出すことができる。

あいづち：「へえ～」「そうなんだ」「ほー」「なるほど」

オウム返し：「うれしかったんだね」「行き詰っているんですね」

　　　　　　 「それは困ったね」と相手の言葉を繰り返す

促し：「それから・・・」「それで・・・」「どうなりましたか・・・」

要約：「話をまとめると・・ということでしょうか？」

安心安全

信頼関係

「苦しみ、悲しみは分かち合えば半分になり、喜び、楽しさは分かち合えば倍になる！」

「同感」：自分が相手と同じ感想や意見を持っている　

　　　　　「わかります！私の場合も・・・・」（自分の価値判断が含まれる）　

「同情」：「大変ね」という相手の不幸や苦しみに対する憐み

「共感」：相手の立場になって事情や感情を共有する

　　　　　（自分の価値判断が含まれない）

相手の立場に立って考え、感じること。相手の事情・状況の中で、相手の感情を理解しようとする。「自分だったらこうする」ではなく、「相手がどう感じているのか」が重要。

共感

コミュニケーション（傾聴・共感）ゲーム

＜注意点＞

①「父母の心情 僕の体」になって傾聴する。（興味・関心持つ）

②事情・いきさつなどの「形状」だけでなく、「その時、どんな気持ちでした？」など気持ち「性相」も傾聴する。

③同感（自分の価値観で聞く）のではなく、「共感」（相手の立場になって、相手の気持ちに寄り添う）して傾聴する。「そうですね、私も同じで・・・・ですよ」という反応を多用する人は、同感で聞いている可能性が高い。

２人１組になって「牧会者と食口」の役割で下記の質問から対話をしましょう。

「最近、気になっていることはありますか？（願い・悩み・関心など）」　・・・・・