ПРОЦЕСИ ТА ПИТАННЯ
ЩОДО ЕКОПФО
ДЛЯ ЕКСПЕРТНИХ КОМАНД
закладів охорони здоров’я
28 серпня 2025
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ МОЗ
На кожен профіль мінімум 2 діючих команди
з 3 лікарів�Графік команди мінімум на 1 місяць вперед
Розташовувати кабінети з оцінювання на першому поверсі з місцями для комфортного очікування або вище за умови наявності функціонуючих ліфтів
Необхідно збільшувати кількість команд, особливо у проблемних регіонах. Актуальна таблиця потреби у формуванні команд надсилається щотижня.
Варто інформувати людей про розгляд справ: додатково телефонувати пацієнтам, щоб показати турботу, а у випадках відсутності електронної адреси — надсилати рекомендований лист із запрошенням.
ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ МОЗ
Розробити окремі печатки для ЕКОПФО (за бажанням). Рекомендовано, щоб там було ЄДРПОУ та назва ЗОЗ + скорочення ЕКОПФО. Також можуть бути журнали видачі витягів чи повернення документів
Детально вказувати інформацію в системі щодо свого закладу (місце проведення оцінювання, номери телефонів адміністраторів)
Перевіряти документи пацієнта Перш ніж підписати протокол, просити пацієнта перевірити свої персональні дані
Забезпечити своєчасну виплату заробітної плати лікарям відповідно до суми, передбаченої в рамках ПМГ на роботу експертних команд і адміністраторів.
ОПЛАТА РОБОТИ ЕКСПЕРТНИХ КОМАНД:
З 1 липня 2025 року вартість послуг оцінювання, зокрема роботи адміністраторів та експертних команд з оцінювання повсякденного функціонування, встановлено тепер за 1 розгляд справи (прийняте рішення) і становить 1847,2 грн.
При цьому до розрахунку беруться ЛИШЕ справи, по яких командами прийнято рішення (будь яке: встановлення інвалідності, зміна причини, оновлення ІПР тощо) і підписано всіма членами команди, справи що направлено на доопрацювання, дообстеження, чернетки тощо до розрахунку не беруться.
Якихось додаткових дій з боку ЗОЗ для переходу на нову систему оплати здійснювати не потрібно
Більш детально щодо нової системи оплати:
КЛАСТЕРНІ ТА НАДКЛАСТЕРНІ ЗОЗ:
ВІДПОВІДНО ДО ПОСТАНОВИ КМУ №1338:
За потреби та/або в разі відсутності затвердженої спроможної мережі закладів охорони здоров’я на території регіону оцінювання повсякденного функціонування особи проводиться також у визначених Міністерством охорони здоров’я закладах охорони здоров’я державної форми власності та визначених розпорядженням начальника (голови) обласної, Київської міської державної адміністрації (військової адміністрації) за погодженням з Міністерством охорони здоров’я закладах охорони здоров’я комунальної форми власності
Тобто команди будь-яких профілів можуть бути створені та проводити оцінювання, як в кластерних, так і в надкластерних, та інших закладах охорони здоров’я, які визначені ОВА
ЕКСПЕРТНІ КОМАНДИ
Експертні команди формуються та функціонують у кластерних та/або надкластерних закладах охорони здоров’я, а також за потреби та/або в разі відсутності затвердженої спроможної мережі закладів охорони здоров’я на території регіону в закладах охорони здоров’я комунальної або державної форми власності (далі - заклади охорони здоров’я).
Тобто, якщо у вас є всі потрібні спеціалісти для створення Кардіоневрологічної або іншої спеціалізованої команди - ви можете її створити
Також, якщо на ваш заклад потрапила до Загальної або будь-якої іншої команди справа, яка має на вашу думку бути на іншому профілі, то ви можете перевірити відповідність в таблиці МКХ 2.0 - в цій таблиці визначено співвідношення в яких командах, які діагнози можуть розглядатись. Отже, якщо справа потрапила до вашого закладу і система пропонує декілька профілів, то кожен з них підходить для розгляду цієї справи.
ІНШІ АСПЕКТИ ЩОДО ЕКОПФО:
Нагадуємо, що лікуючі лікарі не можуть обирати до діагнозу самостійно профілі команд: у системі під кожен діагноз, під кожен код МКХ закладені можливі профілі команд, які можуть розглядати цей діагноз��МКХ код до профілів ЗАКЛАДЕНИЙ У СИСТЕМІ, лікуючі лікарі не можуть змінити
Лікар може обрати при направленні лише ті профілі, що автоматично підвантажує система відносно цього діагнозу
Тому неправомірно повертати справи через “невідповідність діагноза профілю команди”
ДОКУМЕНТИ ПРИ НАПРАВЛЕННІ:
Достатнім є:
ДОКУМЕНТИ ПРИ НАПРАВЛЕННІ:
НЕ потрібно або НЕ обовʼязково:
ЗВЕРТАЄМО УВАГУ! ОСОБЛИВО ДЛЯ ОНКОЛОГІЧНИХ ДІАГНОЗІВ
В постанові КМУ №1338
ДІАГНОЗИ ДЛЯ ЗАОЧНОГО ОЦІНЮВАННЯ:
ЗА УЗГОДЖЕННЯМ З ЛІКУЮЧИМ ЛІКАРЕМ ТА ПАЦІЄНТОМ
Після узгодження
УВАГА з оновленням у системі усі заклади будуть бачити коментарі різних адміністраторів щодо однієї справи, якщо та направлялась на різні заклади у різний час
ЧЕРГИ В ОНКОЛОГІЧНИХ КОМАНДАХ:
КОМАНДИ:
Архівування команд - заархівована команда на відміну від не доступної до розгляду - вважається закритою, тобто такою, що не бачать інші заклади, що не відображається в статистиці. Застосовувати, якщо заклад має закрити повністю певний профіль, тоді використовує “Архівування команд”, які відносяться до цього профілю.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: на архівну команду неможливо здійснити модерацію справи, але на команду, що ви позначили не доступною - можна зробити ручну модерацію через МВТН.
РЕКОМЕНДУЄМО: перш ніж архівувати команду, якщо в вас закривається повністю в закладі певний профіль спершу зробити команди не доступними до розгляду, розлянути залишок справ і потім архівувати команду
Якщо ви вносите зміни до розкладу команд, тепер, щоб побачити внесені зміни, достатньо натиснути кнопку оновити сторінку
Якщо в пунктах з голосуванням членів експертних команд і колегіальним рішенням всі члени обрали “Так” або “Ні”, тоді автоматично поле Колегіальне рішення заповниться відповідно до цього “Так” або “Ні” = поле колегіального рішення стане не активне. Якщо будь-хто з членів команди змінить своє рішення, то поле колегіального рішення буде розблоковане і його можна буде обрати вручну.
При заповненні персональних даних пацієнта в направленні, якщо в пацієнта немає По-батькові, то потрібно зняти галочку для того, щоб залишити це поле пустим.
В ПРОТОКОЛАХ ТА НАПРАВЛЕННЯХ
В ПРОТОКОЛАХ:
При потребі в редагуванні протоколу потрібно заповнити поле "Причина редагування", яка виникає в окремій формі перед тим, як вам стане доступний протокол
Журнал Надання дозволу на редагування справи.Тепер людині, якщо вона побачила помилку з боку команди треба написати заяву і заклад на підставі цієї заяви, яку долучає в журнал Надання дозволу на редагування справи.
Це оновлення вже є в системі, але наразі воно не є обмежувальним, не потрібно на цей період часу вимагати в пацієнтів заяви для внесення виправлень та додавати цю інформацію до цього журнала, ми додатково проінформуємо вас, коли будуть введені ці норми в роботу експертних команд!
Додатково про це оновлення в Новинах від 7 серпня: https://docs.google.com/document/d/10VTQj33zEtPa1QPEsOSEaeOeeGO0mkczNlElROIjPCU/edit?tab=t.0
НАПРАВЛЕННЯ І МОДЕРАЦІЯ:
Подача електронного оскарження у лікуючого лікаря на Центр оцінювання (недоступна для редагування, можливість відкликати). Необхідно додавати заяву пацієнта у скановані документи при оскарженні. Адміністратор Центру оцінювання має функціонал повернення оскарження на доопрацювання, після якого лікуючий лікар зможе внести виправлення в форму оскарження та повторно направити на оскарження
Відображення в журналі модерації додаткової інформації щодо справи, а саме: якщо команда відправляє пацієнта на дообстеження, або запитує архівну справу, то така справа в журналі відображена буде зі статусом
КЕРІВНИКУ:
Журнал протермінованих справ у керівника. В цьому журналі керівник окремо буде бачити справи, де протерміновано (не проведено вчасно) розгляд і рішення, та чому відбулась затримка щодо винесення рішення
МОДЕРАЦІЯ:
УВАГА з оновленням у системі усі заклади будуть бачити коментарі різних адміністраторів щодо однієї справи, якщо та направлялась на різні заклади у різний час
Лічильник строків надання додаткових медичних обстежень (після оновлення відлік в тих, кого наразі ви вже направили на дообстеження почнеться з 0) В модерації тепер є функціонал відстеження строків надання додаткових медичних обстежень, на які направляються особи експертними командами, з обмеженням максимального строку до 60 календарних днів.
Наразі це оновлення, як і попереднє, діє без обмежень, для ознайомлення команд та адміністраторів, додатково повідомимо, коли обмеження почнуть діяти в системі
Додатково про це оновлення в Новинах від 7 серпня: https://docs.google.com/document/d/10VTQj33zEtPa1QPEsOSEaeOeeGO0mkczNlElROIjPCU/edit?tab=t.0
ПАПЕРОВІ СПРАВИ:
Наразі в системі близько 300 паперових справ, які необхідно завершити:
Додатково інструкція що робити в різних випадках з паперовими справами: https://docs.google.com/document/d/1-5Ten3Cbtbmmhjtrq-DNYPh4sy0wipN72x84hbR4y1M/edit?usp=sharing
📌 Якщо пацієнт помер:
1. Поставити справу до розгляду на будь-який час через “Заведення паперових справ” в каб медичного реєстратора (3 крапки - змінити дату та час)
2. Справа з'явиться в журналі модерації адміністратора
3. Адміністратор при модерації обирає з переліку в кінці пункт "Пацієнт помер"
4. Додає свідоцтво про смерть, уточнює та прописує причини і накладає КЕП
Якщо неможливо завершити справу через те, що немає свідоцтва про смерть і отримати його неможливо, але ви отримали достовірну інформацію, що пацієнт помер, то в блок з документами про свідоцтво про смерть треба докріпити ПДФ-файл, заяву/наказ в якій буде зазначено, що пацієнт помер за словами лікуючого лікаря або родичів, але є неможливим отримання свідоцтва про смерть за підписом керівника закладу та печаткою закладу.
📌Пацієнт відмовився/неможливо зв’язатись з ним або з ним та його лікуючим лікарем:
1. Каб медичного реєстратора “Заведення паперових справ”
2. Знаходить потрібну справу, вона буде в статусі доступна до розгляду або іншому
3. Натискає 3 крапки - редагувати
4. Змінює якісь дані в справі, які не несуть критичного значення і зберігає чернетку в кінці сторінки, підписуючи КЕП
5. Тепер в “Заведених паперових справах” ця справа буде мати статус чернетки і через 3 крапки треба обрати видалити чернетку - таким чином справа потрапить в архів
📌 Пацієнт не з’явився
📌 Якщо це були справи, які ви розглядали в проміжок часу з січня по березень на шаблоні ексель і ви не перенесли рішення в систему
РЕДАГУВАННЯ ПРОТОКОЛІВ:
Нагадуємо, що вам не потрібно відправляти на доопрацювання справи, якщо на розгляді ви побачили помилку або якщо адміністратор запідозрив, що форма для розгляду обрана не коректно
Ви можете попередити людину завчасно про зміну форми через відсутність показань та запросити очно або дистанційно на засідання, змінивши форму оцінювання в протоколі в день оцінювання.
Так само ви можете під час оцінювання внести зміни в персональні дані людини, якщо знайшли там помилку.
Саме для зменшення кількості помилок в персональних даних, радимо надавати можливість людині переглянути свої дані перш ніж протокол буде сформовано та роздруковано
ОНОВЛЕННЯ ПОЛОЖЕННЯ ПРО ІПР:
Раніше сформовані індивідуальні програми реабілітації людей з інвалідністю також залишаються чинними та продовжують виконуватися, зокрема, у частині:
ТЕРМІНИ ТА ДАТИ:
ТЕРМІНИ ТА ДАТИ:
За ЗУ “Про соціальне страхування” Стаття 41. Строки здійснення страхових виплат:
4. Страхові виплати, призначені, але своєчасно не одержані потерпілим або особою, яка має на це право, здійснюються за весь минулий час, але не більш як за три роки з дня звернення за їх одержанням.
Тобто експертна команда визначає поточний стан пацієнта і згідно законодавства може зарахувати термін не більше, як в 3 роки.
Дата направлення на оцінювання - є датою відліку 3 років для того, щоб встановити дату. Також дата направлення - є датою відліку встановленого терміну.
Щодо звернень від ПФУ стосовно зарахування строку більше ніж в 3 роки для продовження виплат - це неправомірно з боку ПФУ, в них є внутрішні та інші НПА, якими вони мають керуватись щодо продовження виплат особам без своєчасного проходження переогляду
ТЕРМІНИ ТА ДАТИ:
Також важливо пам’ятати, що якщо ви робите людині зарахування, наприклад:
Людина отримала групу 01.01.2023 на 1 рік
Пропустила переогляд в 2024 році
Звернулась до експертної команди в 2025 році в грудні
Тоді, наприклад, якщо команда продовжує інвалідність на 1 рік, то має поставити дату з дня закінчення попереднього строку інвалідності, наприклад 01.01.24
А якщо, команда змінює групу інвалідності, і встановлює термін на 1 рік, то має поставити дату прийняття рішення щодо нової групи.
А рахуватись кількість часу через який людина має прийти на переогляд буде з дати направлення на поточне оцінювання, тобто грудень 2026 року
ТЕРМІНИ ТА ДАТИ(перехід з дитячої на дорослу):
Лікуючий лікар заздалегідь, але не раніше ніж за два місяці до досягнення дитиною 18-річного віку, формує електронне направлення дитині з інвалідністю до експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування для проведення оцінювання і пакет медичних документів, який підтверджує етіологію, патогенез, морфологічні зміни та функціональні порушення, до яких призвело основне захворювання дитини.
Важливо пам’ятати!
Здійснювати направлення дитини на оцінювання може:
Педіатр Сімейний лікар Дитячий спеціаліст вузького профілю
Відповідно до статті 7 Закону України “Про реабілітацію осіб з інвалідністю в Україні” дитина може бути направлена на оцінювання повсякденного функціонування особи не раніше ніж за два місяці до досягнення нею 18-річного віку.
Додатково, перехід з дитячої на дорослу групу: https://docs.google.com/document/d/1H3oenhV3lQ4Cp6502Hi2fii9EUDIRaFy/edit?usp=drive_link&ouid=116994646633644243207&rtpof=true&sd=true
СУДОВІ РІШЕННЯ:
Але при цьому бажано при здійсненні повторного огляду:
Наразі є питання щодо судових рішень та ухвал. Експертна команда - не може не виконати ухвалу суду, тому ми рекомендуємо за наявності ухвали проводити повторний переогляд, згідно рішення суду.
ПОМИЛКИ ПРИ ОФОРМЛЕННІ РІШЕННЯ:
Покрокові інструкції: https://docs.google.com/document/d/1B1bID6Gt0Td0KWvIJ9-UNKrP987vVg24pGlQJn8uRT4/edit?tab=t.0
1) Первинно, не визнано особою з інвалідністю
2) Повторно, знято групу, не визнано особою з інвалідністю
Коли не встановлюється група - зазначати “Ні”,
а не “Не застосовується”
Статус інвалідності: �Рішення щодо встановлення НІ, Рішення щодо встановлення інвалідності з оновленою причиною інвалідності - НІ
У направленні буде група, зверху у протоколі буде інформація про пацієнта, зокрема і група
Статус інвалідності: Рішення щодо встановлення НІ,
Рішення щодо встановлення інвалідності з оновленою причиною інвалідності - НІ
ПОМИЛКИ ПРИ ОФОРМЛЕННІ РІШЕННЯ:
Покрокові інструкції: https://docs.google.com/document/d/1B1bID6Gt0Td0KWvIJ9-UNKrP987vVg24pGlQJn8uRT4/edit?tab=t.0
3) Безстрокова, не підвищили групу або не змінили причину: Пацієнт з безстроковою інвалідністю, якого направлено з погіршенням стану здоров'я для встановлення вищої групи інвалідності, і ЕК групу не змінює (ЕК не бачить підстав для обтяження групи)
4) Оновлення ІПР, без встановлення інвалідності
У направленні буде група, зверху у протоколі буде інформація про пацієнта, зокрема і група
Статус інвалідності: Рішення щодо встановлення ТАК, Рішення щодо встановлення інвалідності з оновленою причиною інвалідності - НІ, Безстроково - ТАК, групу та причину - обираємо, що і була до цього
Статус інвалідності: не застосовується, Оновлення або створення рекомендацій (ІПР) - ТАК, заповнюємо інформацію про ДЗР та Медичні вироби, вносимо рекомендовані послуги
ПОМИЛКИ ПРИ ОФОРМЛЕННІ РІШЕННЯ:
Основний діагноз не призводить до інвалідизації, призводить супутнє захворювання, але інвалідність НЕ встановлюють �Оцінювання це НЕ лікування, це загальне оцінювання стану пацієнта, тому діагнози – допоміжна інформація, але оцінюється все про людину комплексно. Тому якщо немає інвалідизуючих факторів чи обмежень за основним діагнозом, але є обмеження за супутнім – можна встановлювати інвалідність. Аргументацію і пояснення щодо цього прописуємо послідовно і чітко у обґрунтуванні рішення. ��Не прописують детально рішення та особисту думку лікарів - пишуть відписку про ПКМУ №1338. Не треба так робити. Пацієнти читають цю аргументацію і потім скаржаться, що безпідставно прийняли рішення. ПОЯСНЮЙТЕ письмово свою логіку та підстави - це і є обґрунтування. І кожен лікар має вписати свою особисту думку. Так як під час оскарження це також перевіряється.
�Текстове поле для обґрунтування рішення - ВАШ СПОСІБ ВИСЛОВИТИ ДУМКИ В ДЕТАЛЯХ, пояснити точку зору і що оцінювали
ТРАВМИ ВІД ВИБУХОВИХ РЕЧОВИН ЧИ БОЄПРИПАСІВ ДЛЯ ЦИВІЛЬНИХ ОСІБ
ЗАПРОШЕННЯ ДЛЯ ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІВ:
В деяких частинах для того, щоб військовослужбовець міг на законній підставі бути відсутнім - йому потрібно запрошення від закладу. Не відмовляйте військовим щодо цього. Запрошення пишеться в довольній формі від закладу за підписом керівника, заступника з печаткою закладу та направляється на командира частини, де проходить службу військовослужбовець.
Також в деяких випадках військові частини, ТЦК СП або інші служби можуть просити прошити витяг, пронумерувати і таке інше - команда також може це робити.
За потреби команда може надавати не один, а декілька витягів/ІПР, тому що в деяких структурах в людини забирають оригінали цих документів.
ПРИЧИННО-НАСЛІДКОВІ ДОКУМЕНТИ �звʼязок захворювання та причини:
Висновки ВЛК, МВЛК, ЛЕК, міжвідомчих комісій та витяги з ЄДР можуть бути документами, на основі яких встановлюється причинний зв’язок з захворюванням, вони також можуть називатись:
Нагадуємо, що при направленні для військових і силових структур важливо в системі вказувати за наявності - “Наявний висновок ВЛК”, “Вид служби” та формулювання, як у Висновку ВЛК в полі “Висновок”
ВИСНОВКИ ВЛК/МВЛК/ЛЕК: термін дії
ВИСНОВКИ ВЛК/МВЛК/ЛЕК:
Таблиця та роз’яснення за посиланням: https://docs.google.com/document/d/1saLZ3RyJa4pJ_9xMQ4Ed23TpDNjY9Nis/edit
До системи вносять лише висновки ВЛК/МВЛК/ЛЕК із формулюваннями, які свідчать про звʼязок:
“ТАК, повʼязане” або “повʼязане”.
Рішення, які свідчать про відсутність звʼязку - НЕ вносяться в ЕСОПФО, можуть бути враховані і згадані в обґрунтуванні рішення команди. У випадку специфічних відсутніх в ЕСОПФО формулювань від ВЛК/МВЛК/ЛЕК - прохання писати на тех.підтримку.
ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІ.
ГРУПА ТА ВІДСОТОК:
Нагадуємо, що для НГУ, ЗСУ, Національної поліції, ДСНС з однієї причини встановлюється або відсоток, або група.
Для ліквідаторів ЧАЕС, при нещасному випадку на виробництві, професійному захворювання з однієї причини встановлюється і відсоток, і група
ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІ. ІНТЕРВЕНЦІЇ. ПІДВИЩЕННЯ ГРУПИ. ЗАОЧНИЙ РОЗГЛЯД. БЕЗСТРОКОВЕ ВСТАНОВЛЕННЯ:
Додатково про підвищення групи військовим та безтерміновість: https://docs.google.com/document/d/1SqCPECg0r3xgWTkGAyEmDo0OZyjmqQv_/edit?usp=sharing&ouid=116994646633644243207&rtpof=true&sd=true
ФОРМУВАННЯ ІПР.
Важливі аспекти:
В ІПР повинна міститися інформація про всі необхідні ДЗР та МВ, яких потребує особа з інвалідністю на момент проведення оцінювання повсякденного функціонування, незалежно від того чи така потреба зумовлена основним захворюванням чи суміжним.
Оскільки рекомендації, що є частиною індивідуальної програми реабілітації, діють протягом строку, на який встановлено інвалідність, то і строк дії призначень ДЗР та МВ теж буде діяти протягом строку, на який встановлено інвалідність, окрім випадків зазначення певного строку для користування призначеним ДЗР чи МВ, або потреб оновлення ІПР через зміну стану здоровʼя.
ВАЖЛИВО. При призначенні ДЗР бажано уникати призначення ДЗР одного типу з різними характеристиками (наприклад “ліжко з механічним приводом” чи “ліжко з електричним приводом”), адже це створює проблеми під час забезпечення особи з інвалідністю органами Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю допоміжними засобами реабілітації
ДОПОМІЖНІ ЗАСОБИ РЕАБІЛІТАЦІЇ:
НПА щодо ДЗР: постанова КМУ № 321, наказ МОЗ № 511 та перелік ДЗР за ISO 9999
ПОСТІЙНИЙ СТОРОННІЙ ДОГЛЯД:
Покрокові інструкції: https://docs.google.com/document/d/1B1bID6Gt0Td0KWvIJ9-UNKrP987vVg24pGlQJn8uRT4/edit?tab=t.0
Для коректного призначення в системі постійного стороннього догляду або направлення в інтернатний заклад потрібно:
Для закладів інтернатного типу: у протоколі відмітити розділ Потреби в постійному сторонньому догляді, після чого в обґрунтуванні вказати рекомендовано направити в заклад інтернатного типу тощо. Далі рішення щодо направлення до інтернату приймає соціальна сторона
Для постійного стороннього догляду: у протоколі відмітити розділ Потреби в постійному сторонньому догляді
За постановою КМУ №1338: перша (I), яка поділяється на підгрупи А і Б залежно від ступеня втрати здоров’я особами з інвалідністю та обсягу може потребувати постійного стороннього догляду, допомоги або нагляду
Наразі готуються зміни до 1338 в яких будуть деталізовані критерії надання постійного стороннього догляду
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АВТОМОБІЛЕМ ТА/АБО ЕЛЕКТРОСКУТЕРОМ:
Чим керуватись:
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АВТОМОБІЛЕМ ТА/АБО ЕЛЕКТРОСКУТЕРОМ ДІТЕЙ:
АВТО: Щодо дітей від 5 років, наразі визначено наступний алгоритм (зміни будуть внесені найближчим часом, разом з розсилкою розʼяснень щодо процедури):
Електроскутер: Щодо дітей від 14 років, наразі визначено наступний алгоритм:
Відповідно до постанови №321 від 5 квітня 2012 року:
Тобто потребу в забезпеченні ДЗР, ТЗР дітей - встановлює ЛКК
ВИЇЗНА ФОРМА РОЗГЛЯДУ:
ПАЦІЄНТ ЗА КОРДОНОМ:
МІЖДЕРЖАВНІ УГОДИ
2. Передача до Центру оцінювання: забезпечує переклад матеріалів та проводить розгляд справи.
3. Прийняте рішення передається до Пенсійного фонду України
Перелік Уповноважених органів в іноземних країнах, де є міждержавні угоди:
https://moz.gov.ua/uk/ocinyuvannya-povsyakdennogo-funkcionuvannya-dlya-gromadyan-ukrayini-yaki-perebuvayut-za-kordonom
ПАЦІЄНТ ЗАКОРДОНОМ: ІНШІ ВИПАДКИ
Оцінювання для країн без міждержавних угод або якщо пенсія призначена без застосування міждержавних угод. Щоб ініціювати процес, потрібно:
1. Підготувати медичну документацію
Документи мають містити:
2. Забезпечити переклад на українську мову:
3. Передати документи:
4. Формування направлення та оцінювання:
5. Що НЕ приймається до розгляду: медичні документи, видані на території рф або республіки білорусь
Контакти консульств або посольств України у країні перебування https://mfa.gov.ua (розділ «Посольства і консульства»)
СПРАВИ ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІВ:
ЩОДО ЗАПОВНЕННЯ ВИТЯГІВ:
Рекомендуємо:
ТИПОВІ ПОМИЛКИ:
Перевіряти УСІ поля, найчастіше помилки в іменах та по батькові, даті народження, РНОКПП
2. Протокол НЕ підписаний усіма членами ЕК �Актуально для рішень за січень-лютий 2025, знайти в протоколах і підписати усім (у команди навпроти кожного протоколу відображається хто не підписав).
3. Виправляють дані пацієнта в паперовій справі чи направленні, а треба в протоколі
Виправляти дані пацієнта треба у протоколі з підписом що на що виправили і чому.
4. Редагують там, де треба помилковий протокол
Редагування доступне тільки для суті рішень, помилковий – для усього протоколу, після чого справа повертається в Журнал справ до розгляду, де треба створювати новий протокол і заново його підписувати
ВАЖЛИВО: ПЕРЕВІРЯЄМО УСІ БАЗОВІ ДАНІ
ПОМИЛКИ стосуються будь-якого з цих полів:
Важливі аспекти: помилковий протокол та редагування
При обранні функції “Призначити протокол помилковим” з боку відповідального за ведення справ, справа, що призначена помилковою архівується і потрібно формувати новий протокол
Редагування
Помилковий протокол
В журналі протоколів напроти потрібної справи - натиснути 3 крапки, з переліку обрати - “Редагування”
В журналі протоколів напроти потрібної справи - натиснути 3 крапки, з переліку обрати - “Призначити помилковим”
Алгоритм, як зробити
Обирається тоді, коли стосується лише самого рішення ЕК (дати встановлення, переліку ДЗР, обгрунтування, групи, критеріїв життєдіяльності)
Обирається тоді, коли стосується помилок в персональних даних пацієнта (РНОКПП, ПІБ, серія та номер документів, що посвідчують особу, дату народження, стать)
Що обрати?
Обов’язково в обох випадках після внесення виправлень підписати протокол всіма членами ЕК з актуальними даними!
Важливі аспекти: помилковий протокол
При обранні функції “Призначити протокол помилковим” з боку відповідального за ведення справ, справа, що призначена помилковою архівується і потрібно формувати новий протокол.
Протокол буде відображатись в поточному складі команди, яка до цього виносила рішення
Загальна команда №1
Іванов І.І.
Сідоров К.І.
Ільченко Л.К.
Загальна команда №1
Перков А.Т.
Кулік Д.В.
Мурченко Р.І.
Тобто справа буде доступна тим лікарям, які наразі будуть у складі команди, яка до цього її розглядала
АДМІНІСТРАТОР
Відповідно до ПКМУ № 1338 підставами для повернення адміністратором документів на доопрацювання є:
АДМІНІСТРАТОР
Відповідно до ПКМУ № 1338 пункти 21 і 22 порядку:�
НАПРАВЛЕННЯ І КОНТАКТИ В НЬОМУ
ДОВІРЕНА ОСОБА В НАПРАВЛЕННІ:
Довірена особа = контактна особа
ТИПОВІ ПОМИЛКИ:
◼️ Не ввічливе ставлення адміністратора
◼️ Відсутність зворотного зв’язку або нечіткі/неповні коментарі при поверненні справи
◼️ Неповне зазначення необхідних досліджень та зауважень до направлення при першому поверненні справи
◼️ Адміністратор не відповідає / неможливо додзвонитись
◼️ Протермінування модерації справ (в окремих випадках понад 30-90 днів)
◼️ Повернення справ через екстериторіальність, попри чинний принцип екстериторіальності
◼️ Скасування дати розгляду вже після її проведення через формальні причини
◼️ Наявність лише 1 адміністратора, який не справляється з обсягом справ
◼️ Великі черги / перевантаження системи — нестача команд у закладі чи регіоні
◼️ Неправомірні або необґрунтовані повернення справ
◼️ Необ’єктивне перенаправлення на інші заклади
◼️ Відсутність достатньої кількості слотів для модерації (особливо критично стосується справ з МВТН)
🔴 ПОШИРЕНІ НЕПРАВОМІРНІ
ВИМОГИ АБО ВІДМОВИ:
◼️ Відмова через розбіжність у розділі адреси (нагадуємо: адреса не обов’язково має збігатися з місцем проживання)
◼️ Вимагання військово-облікових документів, які не є обов’язковими
◼️ Відмова через відсутність витягу з протоколу ЛКК — документ не є обов’язковим
◼️ Зауваження щодо відсутності трудової книжки — документ не є обов’язковим
◼️ Вимоги направлення від командира частини або наказу про звільнення військового — документ не є обов’язковим
◼️ Призначення стаціонарного лікування як обов’язкової умови направлення — не завжди обґрунтовано. Або вимога виписок - виписки не обовʼязкові, якщо є відповідні документи із заключеннями лікарів
◼️ Призначення зайвих досліджень, що НЕ мають відношення до діагнозу
◼️ Необгрунтована вимога повторних консультацій спеціалістів, які вже є у справі
◼️ Відмова в розгляді справ співробітників МВС — неправомірно
ДЯКУЄМО
ЗА ВАШУ ПРАЦЮ!