EL CORREVEYDILE
(LA COMUNICACIÓN EFICIENTE)
8º CONCEPTO:
Nuestra Estructura de servicio depende de la INTEGRIDAD y EFICACIA de nuestras COMUNICACIONES
¿QUE ENTENDEMOS POR COMUNICACIÓN EFICIENTE?
DEFINICIONES:
¿Cómo se puede definir la COMUNICACIÓN?
La comunicación es el proceso por medio del cual se transmite información de un emisor a un receptor. Es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otras señales.
(TENGO ALGO QUE COMUNICAR, A QUIÉN SE LO TENGO QUE COMUNICAR Y CÓMO SE LO COMUNICO)
¿Qué es EFICIENTE?
La eficiencia es la facultad de lograr un objetivo o de obtener el mejor resultado empleando la menor cantidad de recursos
(LO HAGO FÁCIL PERO SIN DEJARME NADA RELEVANTE)
REPASEMOS NUESTRO Octavo Concepto...
Nuestra estructura de servicio depende de la integridad y eficacia de nuestras comunicaciones.
La estructura de servicio de nuestra confraternidad se basa en la UNIDAD de nuestros grupos; para mantenerla, debemos tener una comunicación regular y clara.
Es importante ESCUCHAR atentamente las ideas, deseos, necesidades y la conciencia de aquellos a
quienes servimos.
Los RSG debéis informar regularmente a la estructura de servicio de vuestros logros, necesidades, ideas y de vuestra conciencia. No HACE FALTA ESCRIBIR INFORMES COMPLICADOS ni CONSTANTEMENTE, pero es IMPORTANTE QUE LA INFORMACIÓN ESTÉ DISPONIBLE SI ALGUIEN NOS LA PIDE.
Una comunicación frecuente de ida y vuelta es un requisito esencial que los RSG deben tener.
La franqueza, LA HONESTIDAD en la comunicación es fundamental para mantener nuestra integridad. Y por último, la comunicación franca, abierta, directa, FLUIDA y detallada es fundamental tanto para la integridad como para la eficiencia de la estructura de servicio de NA y para el desarrollo de la conciencia de grupo, el medio espiritual a través del cual invitamos a un Dios bondadoso a influir en nuestra toma de decisiones colectiva.
Informe del Grupo XXXX – Diciembre 2022 - han asistido 9 compañeros
SESIONES DEL GRUPO REUNIONES PRESENCIALES
Estado de los servicios hasta el día de la reunión:
Moderador / Secretario: Titular: Pepe
RSG:
Café/Intendencia: Literatura:
Titular: Lucía Titular: Carmen Titular: Laura
Alterno: Iván Alterno: VACANTE Alterno: VACANTE Alterno: Javi Alterno: Sandra
Tesorero: Titular : Emillio 12º Paso: Mireia, Sandra, Emili o
PEDIDO DE LITERATURA: Se hace pedido de 83,90€
APORTACIÓN ALAREA: Se hace aportación de 100 €
Asistencia a las reuniones: Ha habido una asistencia media de 12 adictos por Reunión. Aniversarios: 1 de 3 años, 2 de 30 días
Asuntos tratados:
TESORERIA:Después de pagar el alquiler y la literatura quedan 165,10 €. Se decide por conciencia de grupo hacer aportación de 100€ al Área. Quedan 65,10€
¿Cómo hacer un informe de grupo claro y conciso?
REPASEMOS TAMBIÉN LAS RESPONSABILIDADES DE LOS RSG...
SOIS LA BASE DE NUESTRA ESTRUCTURA DE SERVICIO.
SOIS LOS MENSAJEROS DE IDA Y VUELTA.
SOIS LA INFLUENCIA ACTIVA Y CONSTANTE DE LAS DISCUSIONES QUE SE LLEVAN A CABO EN NUESTRA ESTRUCTURA.
PARTICIPÁIS EN LAS REUNIONES DEL COMITÉ DE SERVICIO DE ÁREA (CSA), ESTANDO BIEN INFORMADOS Y FAMILIARIAZADOS CON LOS MANUALES Y LOS INFORMES Y ASUNTOS DEL AREA.
TENÉIS UNA GRAN RESPONSABILIDAD, NO SÓLO SOIS MENSAJEROS, SINO QUE PARTICIPAIS ACTIVAMENTE EN EL CSA ASÍ QUE SOIS RESPONSABLES DE ACTUAR A FAVOR DE LOS INTERESES DE NA EN SU CONJUNTO Y NO SÓLO DEFENDER LAS PRIORIDADES DE VUESTROS GRUPOS.
NO HAY QUE OLVIDARSE PARA QUE ESTÁN LOS GRUPOS DE NA...
QUINTA TRADICIÓN:
Cada grupo tiene un solo propósito primordial: llevar el mensaje al adicto que todavía sufre
El objetivo de nuestros servicios es ayudar a la confraternidad a cumplir su propósito primordial: llevar el mensaje al adicto que todavía sufre.
UNIDAD HONESTIDAD BUENA VOLUNTAD FLUIDEZ RESPONSABILIDAD
PALABRAS CLAVE PARA
COMUNICARNOS
EFECTIVAMENTE
TENIENDO EN CUENTA NUESTRA QUINTA TRADICIÓN
ESCUCHAR y RECEPTIVIDAD
UNIDAD
Recordemos nuestra Primera Tradición:
Nuestro bienestar común debe tener prioridad, la recuperación personal depende de la unidad de NA
LA UNIDAD DE NA ES NUESTRO LAZO CON TODOS LOS COMPAÑEROS; CON LOS QUE HAN LLEGADO ANTES, CON LOS QUE ESTÁIS AHORA AQUÍ Y CON LOS QUE ESTÁN POR LLEGAR.
ANTES DE DECIR ALGO O COMUNICAR ALGO, PENSEMOS SI LO
QUE VAMOS A DECIR O TRANSMITIR VA A UNIR O A SEPARAR
Es la PIEDRA ANGULAR de nuestra RECUPERACIÓN
HONESTIDAD
Las comunicaciones que nos llegan son comunicaciones y se deben respetar, no deben manipularse, ni tergiversarse.
Así que, para mantener nuestra integridad, no cambiamos las comunicaciones que recibimos, ni las expresamos según nuestro parecer, ni nos las inventamos, ni las modificamos, sinó que las emitimos tal cual son.
BUENA VOLUNTAD
PRINCIPIO ESPIRUAL INDISPENSABLE QUE NOS LLEVA A REALIZAR BUENAS ACCIONES ORIENTADAS A HACER EL BIEN Y HACERLAS CON GANAS
Es un principio de ACCIÓN, sin acción es SÓLO FANTASÍA
Así que pongamos BUENA VOLUNTAD en NUESTRAS COMUNICACIONES y en lo
que vayamos a decir
- LEERLA O ESCUCHARLA ACTIVAMENTE para…
FLUIDEZ
Cuando nos llegue una comunicación que sea RELEVANTE PARA EL GRUPO (Correo oficial, WHATSAPP, hablada…ETC) tendríamos que darle prioridad e intentar enviarla lo antes posible, PERO SIEMPRE ANTES DEBEMOS:
RES PON SA BI
LI DAD
Los RSG contáis con la confianza de vuestros grupos, estáis aquí por vuestro espíritu y compromiso de servicio.
Como hemos comentado antes sois la base de la Estructura de servicio de NA y todos los miembros de NA deben poder tener toda la información necesaria para que tengan una visión más global de nuestra confraternidad y para que se sientan parte de ella y no se queden anclados sólo en sus grupos.
Es importante tener en cuenta que no toda la información que
llega a los teléfonos móviles, por ejemplo, es válida para difundirla y que no todo es interesante, muchas veces se pierde la información importante entre tanto mensaje sin filtrar.
Las comunicaciones que lleguen a vuestros grupos deben ser contrastadas y debe haber llegado de parte la estructura de servicio.
RESPONSABILIDAD es ser cuidadoso con lo que comunicamos a
nuestros grupos.
ESCUCHAR
DEFINICIÓN:
Prestar atención a lo que se oye
¿Cómo nos cuesta a los adictos ESCUCHAR, no creéis?
ES SUMAMENTE IMPORTANTE ESCUCHAR A NUESTRO
INTERLOCUTOR CON CALMA Y AMOR PARA ASÍ PODER
PROCESAR CORRECTAMENTE LO QUE NOS QUIERE DECIR PARA LUEGO PODER TRANSMITIR LA INFORMACIÓN CORRECTAMENTE.
ADEMÁS SI ESCUCHAMOS PODEMOS TENER EN CUENTA
TODOS LOS PUNTOS DE VISTA.
(pequeño guiño a nuestro 9º Concepto ☺ y a la RECEPTIVIDAD)
CONCLUSIONES:
La comunicación debe ser clara y directa. Somos los mensajeros de ida y vuelta y debemos transmitir la información a nuestros grupos con fluidez. Ser responsables con las comunicaciones que recibimos es importante. No tenemos que dar nuestra opinión, sino que tenemos que pasar la información de manera que llegue a todos pero hacerlo fácil.
La honestidad es el pilar fundamental de nuestras comunicaciones. Siendo honestos vamos por buen camino. La integridad de NA depende de que nosotros seamos honestos y de esta manera, confíen en nosotros. Este tipo de confianza depende, en gran medida, de una comunicación continua. Siempre que nuestras juntas y comités de servicio hagan informes completos y sinceros de sus actividades con regularidad, podemos tener la certeza de que hemos delegado nuestra autoridad acertadamente.
DE MANERA CORDIAL?
La comunicación franca y abierta es una muestra de una actitud abierta. Los RSG informan regularmente a la estructura de servicio de sus logros, necesidades, ideas y su conciencia y el resto de la estructura debe hacer lo mismo. Así fomentamos la Unidad.
Manteniendo informados de manera regular a los miembros de NA nos une más y nos hace ver
que formamos parte de algo más grande que sólo el grupo.
Con la buena voluntad, que es un principio de acción, ponemos en marcha esta comunicación eficiente y de esta manera construimos relaciones sanas, creamos confianza, promovemos la honestidad y acortamos distancia entre los diferentes niveles de la estructura de servicio.
Así pues, tod@s nos sentimos más vinculados a NA y más Unid@s entre nosostr@s
GRACIAS A TOD@S
JUNTOS HACEMOS POSIBLE LO QUE SOLOS NO PUDIMOS