Inteligencia Artificial Aplicada

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4 cambios de alto impacto en nuestra industria

Manuela Iglesias

Head of Analytics & AI

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Tendencias 2024

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4 Aplicaciones de IA en Desarrollo Organizacional

Análisis de sentimiento

Disponibilización de información

Selección de candidatos

Gestión eficiente del desempeño

Selección Inteligente de Candidatos

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• Con IA puedes encontrar rápidamente a aquellos candidatos que tienen mejor fit con el puesto vacante

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• Mejora la eficiencia del proceso de contratación y reduce sesgos.

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• Ejemplo: Startup tecnológica usa IA para analizar rápidamente cientos de currículum y encontrar candidatos que se ajustan de mejor manera al perfil buscado

Análisis de Sentimientos y Percepciones de Colaboradores

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• Con IA se pueden analizar cientos de miles de respuestas de texto en minutos, identificando sentimientos, percepciones y opiniones prevalentes, que requieren ser abordadas.
• Permite detectar tendencias, situaciones críticas y oportunidades de mejora, de manera ágil y proactiva, y así dar una respuesta oportuna.
• Ejemplo: Empresa de logística usa IA en encuestas a sus colaboradores, para detectar oportunamente problemas específicos levantados por sus colaboradores, saliendo del marco de las preguntas estáticas de las encuestas de Clima.

Información al Alcance de la Mano

• La IA permite dar acceso segmentado a información relevante a todo quien la requiera, actuando como un asistente personal -sumamente calificado- para cada colaborador.
• Esto permite liberar horas de búsqueda y entrega de información y destinarlas a tareas más estratégicas que generan valor.
• Ejemplo: Empresa financiera usa IA para disponibilizar información actualizada y relevante a sus colaboradores, sobre sus políticas, normativas y beneficios, liberando horas de aquellos que buscan y aquellos que entregan la información.

Evaluación del Desempeño Basada en IA

• La IA es excelente analizando e integrando grandes volúmenes de datos, provenientes de distintas fuentes, sintetizándolos de manera coherente y simple.
• Al aplicar esta funcionalidad a la gestión del Desempeño, esta funcionalidad proporciona una visión más completa y objetiva del desempeño de cada colaborador, liberando horas de análisis al responsable de la gestión de su desempeño y a su vez devolviendo al colaborador la agencia sobre su desempeño.
• Ejemplo: Empresa de extracción de recursos naturales, usa IA para resumir y accionar las evaluaciones de desempeño, ahorrando en capacitación y mejorando la calidad del feedback.

"La inteligencia artificial no es una panacea, sino una herramienta. Su poder reside en cómo la usamos para mejorar nuestras vidas, negocios y sociedad en general."

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Sundar Pichai,

CEO de Alphabet (Google)

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