Privacidad
Luis Gmo. Loría Chavarría
Área Investigación y Desarrollo
Centro de Informática - Universidad de Costa Rica
luis.loria@ucr.ac.cr | Nov 2021
Digital_
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Agenda_
¿Qué es la privacidad digital?
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¿Qué es la privacidad digital?
Privacidad / Datos
Normativa existente alrededor de los datos
Personal / Organizacional
Reflexiones finales
¿Cómo me impacta todo esto?
Impacto del Internet en la privacidad
Algunos números y datos de interés
¿Qué es la privacidad?
“Un derecho humano fundamental por virtud del cual se tiene la facultad de excluir o negar a las demás personas del conocimiento de ciertos aspectos de la vida de cada persona que solo a ésta le incumben”.
MTRO. Cuauhtémoc Manuel De Dienheim Barriguete
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¿Qué son datos?
“1. m. Información sobre algo concreto que permite su conocimiento exacto o sirve para deducir las consecuencias derivadas de un hecho. “A este problema le faltan datos numéricos”.
2. m. Documento, testimonio, fundamento.
3. m. Inform. Información dispuesta de manera adecuada para su tratamiento por una computadora.”
RAE
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Datos personales
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Agenda_
Impacto del Internet en la privacidad
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¿Qué es la privacidad digital?
Privacidad / Datos
Impacto del Internet en la privacidad
Algunos números y datos de interés
Normativa existente alrededor de los datos
Personal / Organizacional
Reflexiones finales
¿Cómo me impacta todo esto?
Maslow
2.0 - 2020
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Fuente: https://twitter.com/gabymenta
Necesidades básicas o fisiológicas: Son las únicas inherentes en toda persona, básicas para la supervivencia del individuo. Respirar, alimentarse, hidratarse, vestirse, entre otras..
Necesidades de seguridad: Se busca crear y mantener una situación de orden y seguridad en la vida. Una seguridad física (salud), económica (ingresos), necesidad de vivienda, entre otros.
Necesidades sociales: Implican el sentimiento de pertenencia a un grupo social, familia, amigos, pareja, compañeros del trabajo, entre otros..
Necesidades de estima o reconocimiento: Son las necesidades de reconocimiento como la confianza, la independencia personal, la reputación o las metas financieras.
Necesidades de autorrealización: Este quinto nivel y el más alto solo puede ser satisfecho una vez que todas las demás necesidades han sido suficientemente alcanzadas. Es la sensación de haber llegado al éxito personal.
Pablo Sevilla Arias 2015. Pirámide de Maslow. Economipedia.com
Más sobre esta visión en detalle: Felipe Vélez - Pirámide de Maslow en el mundo digital
Algunos datos de conectividad mundial
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Fuente: @lorilewis
Algunos datos de conectividad mundial
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Informes indicadores:https://wearesocial.com/digital-2020 |
Algunos datos de conectividad mundial
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Informes indicadores: https://es.statista.com/estadisticas/598720/numero-de-usuarios-de-internet-por-regiones-en-el-mundo/#:~:text=La%20poblaci%C3%B3n%20digital%20global%20en,usuarios%20de%20Internet%20en%20total.
Algunos datos de conectividad nacionales
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Informes indicadores: https://sutel.go.cr/informes-indicadores | https://www.sutel.go.cr/sites/default/files/informe_estadisticas_sector_de_la_telecomuicaciones_2019_2019.pdf | https://www.bccr.fi.cr/comunicacion-y-prensa/Docs_Comunicados_Prensa/CP-BCCR-008-2021-SINPE_Movil_ejecuto_55_millones_transacciones_2020_movilizo_billon_colones.pdf
Días de 34 horas
9 segundos por entrada
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Bruno Patino
La civilización de la memoria del pez. 2019
“Había una idea de que internet podía crear una sociedad donde todos íbamos a compartir el máximo de información y conocimiento posible
”
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“(En Amazon) están haciendo una gran programación y seguirán haciéndola, pero no estoy seguro de que eso nos afecte a nosotros porque el mercado es muy grande. Pensad sobre ello: cuando ves una serie de Netflix y te enganchas, te quedas hasta tarde viéndola. Realmente, y al final, estamos compitiendo con el sueño.
Reed Hastings, CEO de Netflix. 2017 ABC “El gran competidor de Netflix es el sueño“
”
Los datos son el petróleo de la economía digital. ”
“ (...) y los chips son el motor
(...) cuidan a sus clientes, que no somos nosotros (...) ”
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“
Neelie Kroes
Vicepresidenta de la Comisión Europea como comisaria de Agenda Digital 2010 - 2014
Carlos Manuel Sáchez, ABC, España
“EL 'ARMAGEDÓN' DE LOS CHIPS: APOCALIPSIS EN EL MUNDO DIGITAL”
”
“
Shoshana Zuboff
Socióloga, filósofa, profesora de Harvard y escritora estadounidense.
“
Given that an average Facebook user has about 227 likes (and this number is growing steadily), artificial intelligence has a potential to know us better than our closest companions do," wrote Kosinski and his colleagues” (...)
(...) “computer could more accurately predict the subject's personality than” (...) “a family member with 150; and a spouse with 300 likes.”
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Clipton B. Parker
Reportaje Stanford Report “New Stanford research finds computers are better judges of personality than friends and family” 2015
“
(...) "A future with our habits being an open book may seem dystopian to those who worry about privacy," (...) "We hope that consumers, technology developers and policymakers will tackle those challenges by supporting privacy-protecting laws and technologies, and giving the users full control over their digital footprints."
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Clipton B. Parker
Reportaje Stanford Report “New Stanford research finds computers are better judges of personality than friends and family” 2015
“
Si estás recolectando información de personas y estás haciendo un perfil de ellos, eso te da más conocimiento que puedes usar para saber cómo segmentar la población para darles mensajes sobre temas que les importan, y usar un lenguaje e imágenes con los que es probable que se involucren".
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Alex Tayler, jefe de datos de Cambridge Analytica
Reportaje BBC “5 claves para entender el escándalo de Cambridge Analytica que hizo que Facebook perdiera US$37.000 millones en un día” 2018
“
Experiencia de usuario
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Algoritmos y la I A
+
Datos
=
comportamiento
Funnel en el día a día
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PURCHASE
LOYALTY
AWARENESS
EVALUATION
DISCOVERY
INTENT
Darte a conocer. RRSS
Descubrir la posible experiencia, explora
Leads, “tocar la puerta”, no hay intencionalidad concreta
Lead cualificado, es decir, con la intencionalidad
Concreta el proceso, venta, suscripción
Lealtad, nos convertimos en divulgadores y aportamos
Entregamos datos
Agenda_
Normativa existe alrededor los datos
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¿Qué es la privacidad digital?
Privacidad / Datos
Impacto del Internet en la privacidad
Algunos números y datos de interés
Normativa existente alrededor de los datos
Personal / Organizacional
Reflexiones finales
¿Cómo (me) impacta todo esto?
Perspectivas de la Economía Digital de la OCDE 2020
Los macro datos (Big Data) crean nuevas oportunidades para empresas y consumidores y nuevos desafíos para la seguridad y la privacidad.
El uso de datos, ya sea vendidos a terceros o utilizados por empresas para publicitar o adaptar sus propios productos, se ha convertido en parte integral de los modelos comerciales (...) , siendo las redes sociales la fuente principal de datos utilizados por la mitad de las empresas que realizan análisis de big data en la Organización.
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Políticas de privacidad de las empresas
Cada servicio / empresa define de acuerdo con la necesidad técnica, normativa internacional y sobre todo un marco legal local o regional.
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Perspectivas de la Economía Digital de la OCDE 2020
Las tecnologías de uso intensivo de datos como la inteligencia artificial y el Internet de las cosas ofrecen una mayor personalización y opciones para el consumidor, al tiempo que plantean nuevos riesgos para la seguridad y la privacidad, pudiendo discriminar a grupos desfavorecidos como mujeres y minorías étnicas, contexto en el que los gobiernos están implementando políticas para crear conciencia sobre los marcos de protección de datos y privacidad, fortaleciendo su aplicación, al tiempo que promueven la responsabilidad de los controladores de datos.
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General Data Protection Regulation
Art. 5 GDPR Principles relating to processing of personal data
“Los datos personales serán:
(...) recopilados para fines específicos, explícitos y legítimos y no procesados adicionalmente de una manera que sea incompatible con esos fines; el procesamiento posterior con fines de archivo en interés público, con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, no será considerado incompatible con los fines iniciales ("limitación de la finalidad"); (...)”
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Traducción propia.
Estándares internacionales
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¿Qué normativa existe en CR alrededor de los datos personales?
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Ley 8968: Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales
Reglamento 8968: Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales
Agencia de Protección de Datos de los Habitantes - Prodhab
Proyecto expediente N° 22.388 Reforma integral a la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales
Ley...
“Dicha normativa busca garantizar a cualquier persona, independientemente de su nacionalidad, residencia o domicilio, el respeto a sus derechos fundamentales. Concretamente, su derecho a la autodeterminación informativa en relación con su vida o actividad privada y demás derechos de la personalidad, así como la defensa de su libertad e igualdad con respecto al tratamiento automatizado o manual de los datos correspondientes a su persona o bienes. Dicho ámbito de acción es para los datos personales que figuren en bases de datos automatizadas o manuales, de organismos públicos o privado“.
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Roberto Lemaitre, Coordinador CSIRT Costa Rica
“Análisis del marco legal relativo a la operación y uso de herramientas de privacidad y
anonimato en Costa Rica”. Derechos Digitales América Latina. 2018
Cambridge Analytica estuvo en el centro del escándalo desde marzo de 2018, (...), revelaron que la consultora política accedió a los datos personales de 50 millones de usuarios de Facebook sin su autorización, y que fueron usados por la campaña del expresidente de los Estados Unidos, Donald Trump, con una estrategia digital prácticamente idéntica a la ejecutada en el Brexit (Graham y Cadwalladr, 2019). En este caso el énfasis también estuvo en la política migratoria y en divulgar noticias falsas sobre la candidata demócrata, Hillary Clinton.”
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Proyecto expediente N° 22.388
Reforma integral a la Ley de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales
“
e-Estonia
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Fuente: https://www.eesti.ee/en | https://forbes.es/empresas/76138/lo-que-podemos-aprender-de-estonia-el-pais-mas-digitalizado-del-mundo/ | https://www.marcvidal.net/blog/la-transformacin-digital-salva-vidas-el-ejemplo-de-la-sanidad-electrnica-de-estonia | https://www.elespanol.com/invertia/disruptores-innovadores/innovadores/tecnologicas/20191009/accedido-datos-estonia-cuenta-ciudadanos/433457584_0.html | https://statuquodiplomatico.wordpress.com/2016/05/22/estonia-abraza-el-mundo-digital/ | https://e-estonia.com/data-tracker-build-citizen-trust/
Estadística COVID
PIMS y Software de privacidad
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Certificación ISACA: CERTIFIED DATA PRIVACY SOLUTIONS ENGINEER (CDPSE) :
Cool Vendors in Privacy, 2020
Gartner
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“Identiq. Es una red de verificación de identidad de per-to-perl que permite a sus miembros validar nuevos usuarios y responder por aquellos en los que confían sin compartir ningún dato de cliente o información identificable de ningún tipo. Esta solución sin proveedor saca a los proveedores de datos de terceros de la ecuación, en lugar de aprovechar el consenso de otros miembros de la red y establecer un nuevo estándar para la privacidad del usuario final. Identiq permite a las empresas luchar con precisión contra el fraude e identificar a los buenos usuarios, lo que reduce los falsos positivos, aumenta las tasas de aprobación y crea una mejor experiencia de usuario.”
Agenda_
Reflexiones finales
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¿Qué es la privacidad digital?
Privacidad / Datos
Impacto del Internet en la privacidad
Algunos números y datos de interés
Normativa existente alrededor de los datos
Personal / Organizacional
Reflexiones finales
¿Cómo (me) impacta todo esto?
¿Cómo (me) impacta todo esto?
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Algunos bolados
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Guía sobre la privacidad digital. - Grupo ATICO34
¿Cómo (los) impacta todo esto?
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Tendencias_
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Enfoque_
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Datos personales
Impacto de la privacidad = intimidad personal.
Conciencia de mis acciones / acciones de terceros.
Huella digital personal / familiar
¿Dónde están “nuestros” datos? Derecho al olvido.
Gestión de datos.
Educación sobre datos y su gestión.
Aprender sobre la legislación y estándares.
Impulsar normas y lineamientos pragmáticos.
Hacktivismo
Normativa y legislación
Datos privados y abiertos .
Aplicación de PIMS.
Aplicación de la familia IS0 27000.
Capacitación + conciencia
Organización
Las mejores armas: Leyes + Educación
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Las mejores armas: Leyes + Educación
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Vínculo de interés: Favorite books of 2019 - Barak Obama https://www.instagram.com/p/B6oYKxAgCn7/
¿Qué se busca?
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Incidir en la cultura de datos en las organizaciones privadas y estatales
DEMOCRATIZACIÓN DE LOS DATOS
Datos clasificados, seguros y gestionables con datos abiertos accesibles y oportunos por las personas / organizaciones
Gestión de datos personales adecuada y consciente
Legislación nacional e internacional así como DDHH fuertes sobre datos, IA e Internet.
�
(...) Realmente la sociedad se construye con base en intentos constantes de dominación y sus contrapartes. En eso consiste la dinámica del cambio social, pues en cada momento lo que estamos viviendo son relaciones institucionales de dominación que persisten hasta que entran en conflicto con nuevas formas de resistencias a la dominación.”
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Manuel Castells
“El poder en la era de las redes sociales”. 2012.
“
Decir que no te preocupa la privacidad porque no tienes nada que ocultar es como decir que no te preocupa la libertad de expresión porque no tienes nada que decir”
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E. Snowden.
Consultor tecnológico, antiguo empleado de la Agencia Central de Inteligencia (CIA) y de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA).
“
(...) Y claro, saben más de mí, entonces pueden manipularme más. Entonces, la brecha entre lo que puedo hacer y lo que pueden hacer también crece.
El conocimiento y el poder en las manos de pocas compañías es fundamentalmente antidemocrático (...) ”
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Shoshana Zuboff.
Socióloga, filósofa, profesora de Harvard y escritora estadounidense.
“
¡Gracias!_
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¿Preguntas?
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