1 of 38

ソーシャルアクションアカデミー� いじめ解決チーム 最終報告資料

2020/9/27

2 of 38

うきわ~ず プロボノチームメンバー紹介

Rさん

  • ホームページ改修提案
  • 代表の井田さんとまさかの同郷

くわっち

  • 成果ストーリー作成
  • マラソンとフリスビーをこなすアスリート

Yさん

  • いじめ報告実績�まとめ
  • 企業への賛同提案
  • 富山県高岡市からリモート参加

しいけん

  • チームリーダー
  • プロボノは魂を救う

写真

写真

3 of 38

おさらい��うきわネットワークの� ビジョンと課題

4 of 38

うきわネットワークのビジョン

▼いじめを報告できるうきわネットワークのサイト

5 of 38

課題① 認知不足

500

0.1%

うきわネットワークへの�いじめ報告

文科省のいじめ�認知件数�約54万

(2018年度)

6 of 38

課題② 資金不足

サイト運営費

年間80万円

法人化資金

15万円

×5年間

    415万円

自腹です!

7 of 38

課題③ 人手不足

  • 代表 井田さん ・・・学生です
  • 実務担当 坂本さん ・・・本職があります

たった二人…

8 of 38

課題解決のためにコエールで呼びかけた�ソーシャルアクション

9 of 38

スマホで�スキャン!

10 of 38

ソーシャルアクションの成果

11 of 38

定量評価 SA前後の比較

Before

200~250

サイト閲覧ユーザー数

(週当たり)

Twitterフォロワー数

(週当たり)

寄付金額

(累計)

賛同者数

評価の指標

300

After

667 (9/5週)

17,373(7/11週)

671 (9/5週)

137,000

個人 16

団体 5団体

著名人

企業

0

未実施

2倍以上

2倍以上

0

未実施

New!

New!

12 of 38

定量評価(グラフ)

ポイント①

コエール

ポイント②

新聞/ラジオ/

ピンクシャツデー

ポイント③

コエール以前の�倍を維持

13 of 38

定量評価(賛同者声掛け)

▼賛同呼びかけ用の資料

▼賛同者掲載ページ

カテゴリ

声掛け数

承諾数

承諾率

著名人

4

1

25%

企業

5

1

20%

教育委員会

4

0

0%

団体

11

5

45%

合計

24

7

29%

▼承諾数と承諾率

14 of 38

定性評価 賛同者の声 (1/2)

  • 「ツイッターの友人のリツイートで存在を知りました
  • 「子供たちがこの先生きて行く世の中がもっと良くなるように、微力ですがこれからも活動を応援させていただきます
  • 寄付に興味がなかった自分を動かすほど、取り組みが素晴らしいと思いました」
  • ビジョンに共感し、寄付金をお送りします。心よりビジョン達成の応援申し上げます」
  • 今時の中高生には、スマホからネットに書き込む方が、きっとハードルが低いだろうと思います。
  • 自分自身もいじめの加害者、被害者ともに経験し、大変辛い思いをしました。
  • 「持ち出しでうきわネットワークを作られた話に頭が下がる思いです」
  • いじめは大人社会でもありますが、子供時代にもっと食い止められれば、大人になってまでいじめをするなんてことはなくなるはずです」
  • 「なかなか声を上げられない被害者にとって一条の光となるよう、期待しています」
  • 「こんな支援の仕方があることに感銘受けました」
  • 「取り組みに大変共感いたしました」
  • 僅かな金額ですがご支援になれば幸いです。

15 of 38

定性評価 賛同者の声 (2/2)

  • 8月24日付の毎日小学生新聞でうきわネットワークの存在を初めて知りました。
  • 自分から親に言える子は救われるかもしれませんが、言えない子はどうしているのでしょう。心が痛みます。
  • 通っている学校からはいじめ電話相談の一覧が載ったプリントは毎年配られていますが、毎年同じだなと感じます。代り映えしません。
  • 果たして電話相談できる勇気のある子がどれくらいいるか疑問です。�うきわネットワークのようなサイトならスマホから投稿できるので相談してみようと思う子が多いと思います。
  • 本人でなくいじめを目撃したけどどうしていいか分からない子にも一歩踏み出す勇気を与えてくれる取り組みだと思います。
  • いじめ加害者の子もグループでしてるから本心じゃないけど仕方なく加担してる。本当はやめたい。でもどうすれば?と思っている子もこのサイトを活用できますね。

16 of 38

定性評価 プロジェクトメンバーの変化

  1. SAに関わることで自分の日常の視点が広がって行動も変わった
    1. 他の問題にも関心を持つようになった
    2. いじめ問題のほかの解決策やニュースなどについてもアンテナを張るようになった
    3. いじめまでいかないけど小学生ストレス感じていないかな?大人にできることないかな?
  2. 発信することで、共感を広めることができる

 心ある人たちの熱いメッセージに胸も熱くなった。� 当事者意識か醸成されていることを、ここで強く実感した。

  • 知ること・関わることで当事者意識が育つ

 自分が手を動かすと、当事者意識が育ちやすい。 ソーシャルアクションとしては、「いいね」や「寄付」に加えて「手を動かす」もしてもらうことを目標にすると、更に拡大できる可能性がある。

  • ビジョンを共有できることの楽しさ

 小さな差異は乗り越えられると実感

17 of 38

実施したこと~社会からの反響

18 of 38

コエールまでの準備

ソーシャルアクション

必要情報

ホームページ改修版

(寄付申込、活動実績、好事例、賛同者)

活動実績データ

集計結果

いじめ報告者�カスタマージャーニー

ソーシャルアクション�実施素案(修正)

声掛け賛同者名と�応援メッセージ

ソーシャルアクション

プレゼン資料

ホームページ�改修モックデザイン

改修ラフデザイン

賛同依頼

声掛けリスト

いじめ報告

実績生データ

いじめ報告者�カスタマージャーニー

概要

好事例インタビューメモ

うきわネットワーク

活動イメージ

ソーシャルアクション

ロジックモデル

ソーシャルアクション�実施素案作成

賛同依頼

提案・説明資料

活動実績レポート

うきわネットワーク

法人化

法人銀行口座

19 of 38

コエールでソーシャルアクション呼びかけ 7月4日

  1. 某IT企業社長室よりお声がけ� ご支援について打ち合わせ実施
  2. ツイッターでバズった件 47,000リツイート

3.4万

1.3万

20 of 38

某こども向け新聞にインタビュー記事掲載

  • 寄付と応援メッセージを複数いただいた
  • サイトアクセス数も前週から倍増

▼取材の様子

▼2ページにわたる特集記事

▼新聞掲載の反響

21 of 38

賛同団体「日本ピンクシャツデー」さんとのコラボ� #8月のピンクシャツデー・キャンペーン 8月26日

  • 例年、2学期開始の9月にいじめ報告が増える傾向から、その前にいじめに反対する声をあげるキャンペーンを企画
  • 8月25日 ラジオ番組でフリーアナウンサーMさんが取り上げて下さった!

▼呼びかけに応じてくださったSNSの投稿

▼呼びかけ用チラシ画像

22 of 38

ソーシャルアクション以降の� 活動に向けたまとめ

23 of 38

SAの結果と今後の活動方針案

考察

現在いじめ問題に関心がない層に知ってもらうことが認知拡大・寄付拡大に必要

今後の活動方針案

社会的にいじめ問題が話題になったときに更に重点的にチャレンジ

他団体・メディアとの連携・HPやSNSなどでの継続的な情報発信

賛同者を思ったほど増やせなかった

活動結果

寄付金が伸びなかった

コエール、ツイッターでバズった、新聞掲載時にサイトアクセスや寄付が増えた

24 of 38

まとめ

  • ソーシャルアクションを通じて、うきわネットワークの認知拡大・資金調達をすることができたが、まだ充分ではない
  • うきわ~ずメンバーは、SAに参加することでこの問題にコミットするようになった
  • いじめ問題にまだ関心がない方に知ってもらうため、他の団体やメディアとの連携、情報発信をつづけていく
  • そうすれば、5人目、6人目のうきわ~ずメンバーが生まれ、賛同者、寄付者も増える。その人のネットワークも出来上がって初めて、全国の子どもたちをいじめから救う“真のうきわネットワーク”となる

25 of 38

Appendix

プロジェクトで作成したその他の資料

26 of 38

うきわネットワーク SAA ロジックモデル

SAAの活動によって、うきわネットワークが目指す”ありたい姿”を実現するロジックを表す。

リソース/�インプット

活動

直接の結果

(アウトプット)

変化の成果

(アウトカム)

ありたい姿

(インパクト)

SAよびかけ

  • 企業
  • 行政
  • 団体
  • 著名人
  • 個人
  • 賛同者数⤴
  • いじめ問題認知⤴
  • うきわNW認知⤴

  • いじめ件数⤵
  • いじめ自殺⤵

  • いじめを見過ごさない
  • いじめのない社会

  • 寄付金⤴

  • うきわNWアクセス⤴
  • いじめ報告⤴

  • 教育委員会のうきわNW認知⤴
  • 学校のいじめ見過ごし⤵
  • 〃いじめ対処⤴

うきわNW運営基盤安定化

  • 体制強化

  • 対応報告件数フィードバック⤴
  • プロボノ
  • いじめ実績情報
  • 成果ストーリー
  • 井田さん個人のストーリー

  • 媒体へのうきわNW掲載�例)ショウワノートさん

※SAA以降のこと

27 of 38

全体スケジュール

Step1~3を約6ヶ月で実施します。

27

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

Step

マイル�ストーン

作業

6/20

.アクション -実行フェーズ-

賛同者への呼びかけ実施

4/9 うきわネットワークWS

9/27 最終成果報告

5/8 内部キックオフMTG

7/4 コエールイベント@Zoom

4/28 SAA提案WS

5/2 うきわNW方針確認MTG

5/25 レビューMTG①

6/8 レビューMTG②

6/22 レビューMTG③

7/xx レビューMTG④

8/xx レビューMTG⑤

コエールイベント プレゼン準備

.プランニング -企画立案フェーズ-

賛同者呼びかけ準備

.ワークショップ

社会課題の解決に向けた

取り組みの現状把握

いびめ報告実績の�可視化

月別Lv別件数

成果ストーリー作成

いじめ報告から当事者が助かった事例を分かりやすく

声掛け準備�Youtuber/芸能人/学者/スポーツ選手/etc

ホームページ掲載

5/16 キックオフMTG

アウトプットの�トラッキング・シェア

声掛けの継続

賛同者の情報発信

28 of 38

Step2 スケジュール

28

2020年

4月

5月

6月

7月

4/27-

5/4-

5/11-

5/18-

5/25-

6/1-

6/8-

6/15-

6/22-

6/29

7/6-

マイルストーン

作業

いじめ報告実績可視化

月別Lv別件数

ゆうき

成果ストーリー作成

いじめ報告から当事者が助かった�事例を分かりやすく

くわっち

ホームページ掲載

寄付窓口/実績/ストーリー

追加ぺージ・導線

ララベル

声掛け

著名人/企業/個人

みんな

コエールイベント�プレゼン

しいけん

Step③計画

みんな

.アクション

賛同者への呼びかけ実施

.プランニング

賛同者呼びかけ準備

.ワークショップ

5/8 内部キックオフMTG

7/4 コエールイベント�@オンライン・

4/28 SAA提案WS

5/2 うきわNW�方針確認MTG

5/25 レビューMTG①

6/8 レビューMTG②

うきわネットワークさん参加

6/22 レビューMTG③

候補

リストアップ

プレゼン構成検討

7/12

5/16 団体キックオフMTG

うきわネットワークさんによる

社会課題の解決に向けた

取り組みの現状把握

7/4の優先候補(個別以外)声掛け

賛同者コメント受領

文章まとめ

追加ページ�構成検討

ラフデザイン作成

(PC/モバイル)

追加ページ・�トップページ変更

テスト

6/12 うきわNW法人格取得

実績データ仮収集確認

レポート?

まとめ

最新データで再集計

他の統計データと比較分析

団体へのQA・修正

団体・受益者ヒアリング

アウトプットイメージ検討

ストーリー概要作成

ストーリー

コンテンツ作成

ソーシャルアクション実施素案作成

個別ヒアリング

プレゼン資料ドラフト

(リハーサル含む)

ソーシャルアクション実施案修正

6/21 法人口座開設

7/4 HPぺージ切り替え

修正

6/11 ショウワノート様訪問

テスト

作業案

洗い出し

(発散)

作業項目精査・計画

(収束)

完成

29 of 38

Step3 スケジュール

29

2020年

7月

8月

9月

7/13-

7/20-

7/27-

8/3-

8/10-

8/17-

8/24-

8/31-

9/7-

9/14-

9/21-

9/28-

マイルストーン

作業

Step③計画

みんな

広める施策

Xxx

KPI検討・計測

くわっち

ホームページ掲載

報告実績/成果ストーリー�/残りの改修作業

ララベル

ファンドレイジング

いだっち

最終報告

しいけん

.アクション

賛同者への呼びかけ実施

.プランニング

賛同者呼びかけ準備

.ワークショップ

▼7/27 レビューMTG④

▼8/xx レビューMTG⑤(なさそう)

9/27 最終報告会

作業項目精査・計画

(収束)

追加修正

テスト・修正

KPI検討

計測

評価まとめ

最終報告書�作成

施策検討

実行

方法検討

助成金など

調査・実施(助成金申請など)

追加修正

▼8/26 8月のピンクシャツデー

ピンクシャツ拡散期間

▼8/24 毎日小学生新聞特集掲載

8月のピンクシャツデー

新聞とピンクシャツをテコに再度賛同依頼?

もう1つなにかキャンペーンでも!

追加修正

本日

30 of 38

コエールまでの準備作業 関連図

ホームページ改修版

(寄付申込、活動実績、好事例、賛同者)

活動実績データ

集計結果

いじめ報告者�カスタマージャーニー

ソーシャルアクション�実施素案(修正)

声掛け賛同者名と�応援メッセージ

ソーシャルアクション

プレゼン資料

ホームページ�改修モックデザイン

改修ラフデザイン

賛同依頼

声掛けリスト

いじめ報告

実績生データ

いじめ報告者�カスタマージャーニー

概要

好事例インタビューメモ

うきわネットワーク

活動イメージ

ソーシャルアクション

ロジックモデル

ソーシャルアクション�実施素案作成

賛同依頼

提案・説明資料

活動実績レポート

うきわネットワーク

法人化

法人銀行口座

ソーシャルアクション必要情報

31 of 38

コエールまでの準備

32 of 38

  • 「ミークス(人には言えない「困ったかも」を手助けする10代のためのWebサイト)」への掲載がきっかけで2017年度以降の利用が伸びた
  • レベル2、レベル3の報告の割合が多い
  • 近年、レベル5の報告が増加している
  • 毎年一定の報告件数はあるが、全国のいじめ認知件数に比べ、報告の絶対数がまだまだ少ない
  • 2020年度は、新型コロナウイルスによる休校が原因で件数が少ない

(2020年5月26日時点)

※全国いじめ認知件数は文科省発表資料より

33 of 38

うきわネットワーク 報告から対応のながれ

学校やSNSでいじめられたりいじめを見かける

ネットでけんさくする

うきわネットワークを 知る

いじめの起きた学校と 内容を入力して送信

報告内容をもとに

学校が対応する

学校が対応する

いじめを報告する

対応方法を知る

調べる

いじめられる

いじめを見かける

うきわ

ねっと

わーく

いじめ報告

※学校への連絡は各教育委員会を経由して届けられます

いやだなぁ

いやだなぁ

やばっ

大変!

先生や親には相談しにくい

どうしよう・・・

そうだ!

ネットで�けんさくしてみよう

いじめを報告するサイトかぁ

人に相談するより

手軽そうだなぁ

ちゃんと解決に�つながるのかなぁ?

助けてくれるといいなぁ

まかせて!

自分の報告で学校が動いてくれたのかも!

ぼくが報告したことも

バレなかった!

大丈夫�かな

34 of 38

賛同者声掛け

▼賛同呼びかけ用の資料

▼賛同者掲載ページ

カテゴリ

声掛け数

承諾数

承諾率

著名人

4

1

25%

企業

5

1

20%

教育委員会

4

0

0%

団体

11

5

45%

合計

24

7

29%

▼承諾数と承諾率

35 of 38

一般社団法人化(うきわネットワークさん作業)

  • 銀行の法人口座開設
  • 寄付金募集のページをサイトに追加

36 of 38

HP改修�デザイン:うきわ~ず / 作業:サイト管理業者

Before

After

37 of 38

スマホで�スキャン!

38 of 38

EoF