2 of 26

МАКСИМ НЕЧАЙ

АМБАССАДОР ПОДХОДОВ ОСОЗНАННОГО�ЛИДЕРСТВА

ЧЛЕН МЕЖДУНАРОДНОЙ АССОЦИАЦИИ�УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ ACMP

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТОВ ТРАНСФОРМАЦИИ В�UNIVERSAL UNIVERSITY, BERLINGO

SENIOR CHANGE MANAGER В РАМКАХ�НАЦПРОЕКТА ПО ПОВЫШЕНИЮ�ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

5 ЛЕТ СОТРУДНИЧАЮ В РАМКАХ LEAN-STARTUP�ПРОГРАММ С МШУ СКОЛКОВО

ВЕДУЩИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПО�ЛИДЕРСТВУ И УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ�ИЗМЕНЕНИЙ: ЯНДЕКС, RAIFFEISEN BANK, SETTERS�EDUCATION,UU, МГИМО

3 of 26

"КУЛЬТУРА ЕСТ СТРАТЕГИЮ НА ЗАВТРАК"

ПИТЕР ДРУКЕР

4 of 26

КЕЙС Цифровизация компании

КРУПНАЯ КОМПАНИЯ, ЛИДЕР РЫНКА. 5Й ГОД ВНЕДРЯЮТ ERP
УЖЕ ПОТРАТИЛИ ПОРЯДКА 120МЛН, ПО ОЦЕНКАМ ТРУДОЗАТРАТ ПОТРАТЯТ ЕЩЕ СТОЛЬКО ЖЕ МИНИМУМ
СМЕНИЛОСЬ 3 IT-ДИРЕКТОРА (КОТОРЫЕ ОТВЕЧАЛИ ЗА РЕЗУЛЬТАТ)

5 of 26

Формула Результативности

Результат = уровень общих компетенций*коэф конструктивности корп культуры

Ресурс/Компетенции

Корп Культура

компания 1

компания 2

компания 3

Итоговый результат

100

6 of 26

HUMAN SYNERGISTICS

7 of 26

ВЫСОКОРЕЗУЛЬТАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

#1: ВСЕМ ПОНЯТНЫЕ ОБЩИЕ ЦЕЛИ

#2: БЕЗУСЛОВНОЕ ДОВЕРИЕ И ПОДДЕРЖКА

#3: ДРУЖЕЛЮБНОСТЬ

#4: ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТ

#5: ИНИЦИАТИВНОСТЬ

#6: ОТКРЫТАЯ И ДОСТАТОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

#7: КАЙФ ОТ ТОГО, ЧТО ДЕЛАЕШЬ

#8: ЧЕТКИЕ РОЛИ И ТОЧКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

8 of 26

НИЗКОРЕЗУЛЬТАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

#1: НЕПОНЯТНЫЕ ЦЕЛИ

#2: СТАТУС И ВЛИЯНИЕ ВАЖНЕЕ РЕЗУЛЬТАТА

#3: СОПЕРНИЧЕСТВО И КОНФЛИКТЫ

#4: БЕЗЫНИЦИАТИВНОСТЬ

#5: ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

#6: ЗАКРЫТАЯ, НЕДОСТАТОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

#7: НЕУМЕНИЕ ВЫСЛУШАТЬ

#8: ЗАЩИЩАЮЩИЕСЯ ПОЗИЦИИ

9 of 26

КОНСТРУКТИВНАЯ КУЛЬТУРА

#1: ДОСТИЖЕНИЯ

совершенствование, энтузиазм, четкие планы действий, ценятся сотрудники, умеющие ставить себе амбициозные задачи

#2: САМОРЕАЛИЗАЦИЯ

креативность, качество важнее количества, баланс работы и личного развития, желание учиться, независимое мышление

#3: ЧЕЛОВЕКОЛЮБИЕ

участие, поддержка, развитие других, конструктивность

#4: ПОДДЕРЖКА

позитивное общение, возможность делиться чувствами, дружелюбность, желание сделать что-то хорошее для других

10 of 26

ПАССИВНО-ЗАЩИЩАЮЩАЯСЯ КУЛЬТУРА

#1: ПОИСК ОДОБРЕНИЯ

избегание конфликтов, конформизм, стремление быть хорошим для всех, поиск одобрения

#2: ТРАДИЦИОННОСТЬ

консерватизм, традиционность, забюрократизованность, слепое следование правилам и регламентам, желание произвести впечатление

#3: ЗАВИСИМОСТЬ

контроль по иерархии, запрет инициативы, делать что сказано и что ожидается, постоянно сверяться с руководителем, желание угодить

#4: ИЗБЕГАНИЕ

ошибки наказываются, а успех не поощряется, перекладывание ответственности, страх наказания, нежелание рисковать, ждать пока кто-то другой первым начнет действовать

11 of 26

АГРЕССИВНО-ЗАЩИЩАЮЩАЯСЯ КУЛЬТУРА

#1: ОППОЗИЦИЯ

конфронтация, всегда противоположное мнение, обвинения, управление через страх, авторитет за счет критики других

#2: ВЛАСТЬ

безучастность, контроль, требование безусловной верности и преданности, авторитет за счет должности, заискивания перед старшими по иерархии, выстраивание зоны влияния

#3: СОПЕРНИЧЕСТВО

ценятся победители, награждаются победившие коллег, win-lose подход, отмечаются "индивидуальные достигаторы", не работающие в команде, страх проиграть, демонстрация силы

#4: ПЕРФЕКЦИОНИЗМ

поощрается упорство и тяжелый труд, долгая работа над мелкими задачами, задержки на работе, избегание ошибок, детальная проработка всего на свете, страх что-то пропустить

12 of 26

КЕЙС Цифровизация компании

НИЗКОРЕЗУЛЬТАТИВНАЯ АГРЕССИВНО-ЗАЩИЩАЮЩЯАСЯ

ПЕРФЕКЦИОНИЗМ
НЕПОНЯТНЫЕ ЦЕЛИ
СТАТУС И ВЛИЯНИЕ ВАЖНЕЕ РЕЗУЛЬТАТА
ЗАКРЫТАЯ, НЕДОСТАТОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ЗАЩИЩАЮЩИЕСЯ ПОЗИЦИИ
ОППОЗИЦИЯ
ВЛАСТЬ
СОПЕРНИЧЕСТВО

13 of 26

Формула Результативности

Результат = уровень общих компетенций*коэф конструктивности корп культуры

Ресурс/Компетенции

Корп Культура

компания 1

Итоговый результат

14 of 26

Интегральный подход

Я-ВНУТРЕННИЙ

Ценности
Убеждения
Мировозрение
Внутренние установки

Я-ВНЕШНИЙ

Поведение
Действия
Решения

МЫ-ВНУТРЕННИЕ

Культура
Взаимодействие
Этика

МЫ-ВНЕШНИЕ

Среда
Структуры
Системы

15 of 26

Как культура проявлена в четырех аспектах организации

НА УРОВНЕ ЛЮДЕЙ

Ценности
Картина мира
Убеждения
Открытость новому
Привязанность к привычным подходам/моделям

НА УРОВНЕ ПОВЕДЕНИЯ

Нормы поведения
Стиль принятия решений
Как наказываются нарушители
Как решаются конфликты
Проявление эмоций�

НА УРОВНЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

Как формируются модели поведения
Язык/вокабуляр
Иерархия привилегий
Как справляемся с ошибками
У кого власть и как ею делятся

НА УРОВНЕ СИСТЕМ

Структура и количество иерархий
За что награждают и наказывают
Уровень технологий
Доступность/открытость информации
У кого доступ к ресурсам

16 of 26

УРОВНИ ЗРЕЛОСТИ. СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА

НЕТ ПЛОХИХ И ХОРОШИХ УРОВНЕЙ - ГОВОРИМ О СТЕПЕНИ ЗРЕЛОСТИ
У КАЖДОГО УРОВНЯ СУЩЕСТВУЮТ ТОКСИЧНЫЕ И ЗДОРОВЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ
СИСТЕМА ПОДВИЖНА
РАЗВИТИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОЕ
КАЖДЫЙ СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПРЕДЫДУЩИЕ
СОСЕДНИЕ УРОВНИ КОНФЛИКТУЮТ

18 of 26

Бежевый "Выжить любой ценой"

МЫШЛЕНИЕ АВТОМАТИЧЕСКОЕ

СТРУКТУРЫ СВОБОДНЫЕ

ПРОЦЕССЫ ВЫЖИВАНИЕ

МНОГО ЭНЕРГИИ, НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ

ТИП ОРГАНИЗАЦИИ СТАРТАП

НЕТ ЗАВТРА

19 of 26

Фиолетовый "Свой-чужой"

МЫШЛЕНИЕ МАГИЧЕСКОЕ

СТРУКТУРЫ КЛАНОВЫЕ

ПРОЦЕССЫ ЦИРКУЛЯРНЫЕ

ЖЕРТВЕННОСТЬ

ТИП ОРГАНИЗАЦИИ СЕМЕЙНЫЙ БИЗНЕС

КУМОВСТВО

20 of 26

Красный "Я - главный"

МЫШЛЕНИЕ ЭГОЦЕНТРИЧЕСКОЕ

СТРУКТУРЫ ИМПЕРИЯ

ПРОЦЕССЫ ЭКСПЛУАТАЦИЯ

ЭНЕРГИЯ

ТИП ОРГАНИЗАЦИИ СОБСТВЕННИК

КОНТРОЛЬ

21 of 26

Синий "Правильно - неправильно"

МЫШЛЕНИЕ АБСОЛЮТИЧНОЕ

СТРУКТУРЫ ПИРАМИДАЛЬНЫЕ

ПРОЦЕССЫ АВТОКРАТИЧНЫЕ

СТРУКТУРНОСТЬ

ТИП ОРГАНИЗАЦИИ ИЕРАРХИЧНАЯ

БЮРОКРАТИЯ

22 of 26

Оранжевый "Я - лучший"

МЫШЛЕНИЕ МНОГОМЕРНОЕ

СТРУКТУРЫ МАТРИЧНЫЕ

ПРОЦЕССЫ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ

ТИП ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАЦИЯ

СОПЕРНИЧЕСТВО

23 of 26

Зеленый "Все - равны"

МЫШЛЕНИЕ РЕЛЯТИВИСТИЧНОЕ

СТРУКТУРЫ ПЛОСКИЕ

ПРОЦЕССЫ КОНСЕНСУС

УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕННОСТЯМ

ТИП ОРГАНИЗАЦИИ НКО

ПРОЦЕССНОЕ БОЛОТО

24 of 26

ВЫВОДЫ

КРИТИЧНОСТЬ ПОНИМАНИЯ КУЛЬТУРЫ ДО СТАРТА�ПРОЕКТА ИЗМЕНЕНИЙ

СООТНЕСЕНИЕ УРОВНЕЙ ПО КАЖДОМУ АСПЕКТУ�КОМПАНИИ

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ЗАПУСКЕ ПРОЕКТА

А ЧТО С КЕЙСОМ?

1 of 26