SiGriya :
Aplikasi Perencanaan Sewa/Beli Tanah maupun Rumah
Mohammad Ilham
Penjelasan Produk:
Aplikasi Perencanaan Sewa/Beli Tanah maupun Rumah yang menghubungkan Penyedia lahan dengan pelanggan di seluruh indonesia.
Ringkasan Project
Durasi project:
April – Mei 2022
Masalah:
Terkadang mendapatkan informasi mengenai ketersediaan lahan untuk hunian sulit untuk didapatkan dan banyak yang terkendala pada dana.
Ringkasan Project
Tujuan:
Membangun aplikasi yang merencanakan kebutuhan dana pembelian/sewa lahan dan menghubungkan Penyedia lahan dengan pelanggan untuk melakukan Transaksi dengan adanya kesepakatan yang dibuat bersama.
Posisi:
UX Designer yang merancang desain aplikasi untuk Penyedia lahan dan pembeli lahan.
Ringkasan Project
Tanggung Jawab:
User research, membuat wireframe, membuat prototyping, dan melakukan Usability Study.
Empathize, �Define, �& Ideate
Ringkasan User Research (Pelanggan)
Saya telah melakukan survei terhadap pelanggan yang tertarik untuk sewa/beli tanah maupun rumah untuk mengetahui kebiasaan, kebutuhan, dan masalah mereka saat menemukan informasi mengenai sewa/beli tanah maupun rumah dari sumber yang mereka ketahui. Berdasarkan hasil survei mereka membutuhkan aplikasi yang dapat mengatur rencana untuk sewa/beli tanah maupun rumah karena dengan adanya aplikasi tersebut mereka dapat menemukan informasi sewa/beli tanah maupun rumah, pengelolaan dana yang dibutuhkan, dan kondisi bangunan yang sesuai, serta terhindar dari makelar lahan yang berniat buruk.
Data Responden
Sumber Informasi dari Website maupun Aplikasi
Sumber Informasi
Dan Beragam
Pendapat lainnya
User research: pain points
promo
Tidak ada promo
Supply
Sulit mendapatkan rumah di lokasi yang benar-benar diinginkan
Pilihan Beragam
Rumah memiliki berbagai macam bentuk dan fasilitas yang berbeda-beda
Harga yang mahal
Kebanyakan hunian yang langsung berbentuk rumah pastilah mahal apalagi yang ada di kota.
1
2
3
4
Persona: Rangga Risvan
Rangga Risvan
Umur:
Pendidikan:
Domisili: Status Menikah:
Pekerjaan:
22
Sarjana S1
Surabaya
Belum Menikah
Mahasiswa
“Aku ingin rumah yang menjadi surgaku”
Goals
Frustrations
Risvan merupakan mahasiswa yang sudah merencanakan rumah idamannya. Dimana sebagai mahasiswa risvan sudah memahami jenjang berikutnya di masyarakat dimana dia ingin untuk bisa mencicil rumah yang sesuai untuk dirinya.
User Story: Rangga Risvan
Pembeli rumah maupun tanah
Membeli rumah sesuai budget dengan mendiskusikan bersama penjualnya
Mendapatkan hunian yang layak dihuni
User Journey Map: Rangga Risvan
AKTIVITAS | Persiapan Aplikasi | Mencari dan memilih produk | Mengonfirmasi jadwal | Memilih pembayaran | Mendapatkan produk |
DETAIL AKTIVITAS | A. download di playstore B. daftar akun dan login C.izinkan lokasi | A. mencari hunian sesuai kebutuhan B. melihat informasi dan fasilitas hunian C.chat dan jadwalkan pertemuan transaksi dapat dilakukan secara langsung maupun online lewat aplikasi | A. memastikan jumlah pesanan B. menentukan metode keamanan C.menentukan jadwal pertemuan | A. memilih jadwal pertemuan untuk pembayaran B. memilih metode pembayaran | A. mendapatkan produk yang sesuai B. memastikan produk yang sesuai |
PERASAAN/EMOSI PENGGUNA | Perasaan senang dengan adanya aplikasi yang menyediakan informasi sewa/beli hunian | Frustasi dalam mencari rumah yang sesuai dengan budget dan ketentuan | Kesulitan dalam menentukan jadwal dan metode untuk melakukan pembayaran | Tidak memiliki saldo digital | Khawatir tidak sesuai dengan pesanan |
PELUANG IMPROVISASI | Halaman home yang menampilkan rumah rekomendasi dan peluang yang diberikan oleh penjual | Terdapat fitur-fitur sebagai pembeda produk sesuai kebutuhan | Terdapat deskripsi yang dapat digunakan apabila penjual memiliki metode pembayaran tersendiri | Menyediakan fitur cicil atau tabung | Fitur jadwal untuk mengadakan pertemuan langsung |
Problem Statement
Rangga Risvan
Mahasiswa
Hunian
Khawatir akan harganya di masa mendatang akan lebih mahal
Brainstorming dengan HMW
Membuat menu pilihan untuk fasilitas rumah
1
Terdapat informasi status rumah sudah terjual atau belum
2
Terdapat fitur lokasi rumah/tanah
3
HMW dalam mendesain halaman detail informasi rumah
Pilih jadwal pertemuan secara langsung atau hanya lewat chat saja
4
Competitive Audit
| Tipe Kompetitor | Produk yang ditawarkan | Alamat di playstore | Rating(0 sampai 5) | Total Download | Target Pengguna | Unique Value Proportion |
Rumah.com | Langsung | Rumah,tanah,apartemen | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.allproperty.android.consumer.id | 4.5 | 1 Juta + | Beragam kalangan | Menyediakan jual/sewa rumah tanah maupun apartemen |
OLX | Tidak langsung | Mobil,motor,dan rumah | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.tokobagus.betterb | 4.6 | 10 juta + | Beragam kalangan | Menyediakan berbagai penjualan properti tidak hanya hunian |
Rumah123.com | langsung | Rumah | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rumah123 | 3,5 | 500 ribu + | Beragam kalangan | Pencarian lebih beragam terkait informasinya |
Competitive Audit
Aplikasi jual/sewa tanah maupun rumah terbilang cukup prospektif berdasarkan peluang
1
Detail informasi rumah/tanah perlu ditingkatkan lagi seperti lokasi, dll
2
Perlu melibatkan mitra dalam hal penjualan
3
Setelah melakukan pencarian kompetitor, maka produk serupa masih jarang ditemukan pada dunia industri di Indonesia.
Starting
the design
Goal Statement
SiGriya
Mengetahui informasi seputar hunian
Seseorang yang membutuhkan hunian
Pengguna dapat membeli/menjual huniannya
Feedback yang didapatkan
User Flow
Storyboard
Wireframe Digital
Wireframe Digital
Sebagai bentuk gambaran penggunaan aplikasi sebelum memasuki tahapan mockup desain aplikasi.
Fitur setting dan akun
Dapat memilih tipe penjualan apakah beli atau sewa
Fitur juan dan penjadwalan
Fitur pencarian, favorit dan chat
Mockup & �Prototype
Mockup
Penyesuaian dalam penempatan grid, containment, dan white space agar memiliki desain visual yang interaktif dan mudah digunakan.
Mockup
Link project : SiGriya
Pertimbangan Aksesibilitas
Penggunaan ikon dengan pembeda warna menyesuaikan halaman yang sedang diakses untuk memfasilitasi kemudahan navigasi.
Fitur pilihan yang ringkas, praktis, dan mudah digunakan agar pengguna dapat mudah dalam melakukan pembelian produk.
Menyediakan aksesibilitas bagi pengguna dengan menambahkan teks alternatif ke gambar yang tersedia.
1
2
3
High-fidelity�prototype
Penasaran bagaimana pemesanan dalam aplikasi Si Griya mari lihat disini!
Screenshot dari prototype dengan connections atau prototype berupa GIF
UX Research &�Testing
Usability Study Plan
Usability study: Insight
Usability Study dilakukan dengan melibatkan beberapa orang yang tertarik untuk pembelian lahan dan dilaksanakan secara Unmoderated yang bertujuan untuk mengetahui seberapa mudah alur pemesanan ikan segar melalui aplikasi.
Insight
Pelanggan ingin adanya cara pembelian secara digital yang baru seperti menabung dana hunian masa depan.
1
Pelanggan menyarankan untuk adanya konfirmasi dari beberapa badan pengawas setempat terkait kondisi lahan maupun rumah demi keamanan.
2
Pelanggan ingin mendapatkan fitur notifikasi dengan filter apabila ada rumah/lahan yang sesuai dengan yang dia inginkan.
3
4
Desain masih bisa dikembangkan agar semakin menarik
Modifikasi Desain
Pada halaman homepage telah ditambahkan fitur notifikasi sesuai pencarian yang terakhir kali digunakan saat ada info lahan atau rumah terbaru
Mockup halaman pilihan sebelum usability study
Sebelum usability study
Setelah usability study
Mockup halaman pilihan setelah usability study
Going forward
Takeaways
Dampak:
Desain aplikasi yang memudahkan penjual/sewa hunian melakukan kepada pelanggan secara langsung. Serta, pelanggan dapat membeli rumah yang sesuai dengan kualitas yang baik.
Pelajaran yang Didapat:
Berdasarkan pengalaman yang dilakukan, terdapat perbedaan besar bagaimana produk yang sederhana dan bagaimana membuat produk yang sederhana. Maka kita harus memahami user dengan mendalami apa yang mereka butuhkan dan permasalahannya.
Langkah selanjutnya
Melakukan kembali usability testing untuk memvalidasi pain point yang dialami pengguna sudah tertangani dengan efektif
Desain halaman lain yang sekiranya dibutuhkan untuk dilengkapi
Memvalidasi kembali beberapa halaman yang dilengkapi apakah sudah sesuai kebutuhan atau mempersulit. Jika sudah sesuai maka dapat dinantikan di smartphone kesayangan anda
1
2
3
Let’s connect!
Terima kasih atas waktunya dalam melihat aplikasi SiGriya Jika anda ingin menghubungi lebih lanjut, silahkan menghubungi saya melalui berikut.
Email: kohamilham11@gmail.com
Linkedin: linkedin.com/in/mohammad-ilham-ab6a04204/
Terima Kasih!