1 of 39

סיכום 2021 ותכנון שנת הגיוס

מורית רוזן 27/12/2021

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

2 of 39

שאלנו על 2021 שלך ושאלות לקראת 2022

מגייס/ת

מנהל/ת גיוס

מנהל/ת משאבי אנוש

רכז/ת משאבי אנוש

סמנכ"ל משאבי אנוש

3 of 39

האם הגיוס היום קל יותר או קשה יותר מהתקופה המקבילה בשנה שעברה (סוף שנת 2020)?

78.6%

קשה יותר לגייס היום

15.2%

פחות או יותר אותו דבר

2.7%

קל יותר לגייס היום

4 of 39

השינויים העיקריים שהרגשתם בתהליכי הגיוס ב-2021

  • התהליך: יותר קצר, יותר מהר, עולה יותר כסף, יש פחות מועמדים ויותר משרות פתוחות
    • קיצור תהליכי הגיוס
    • עלויות גיוס עלו
    • פחות מועמדים מבעבר – אין קו"ח
    • הכל הרבה יותר מהר!!
    • מכינים מועמדים מראש

  • תחרות גבוהה בשוק / מתחרים משלמים יותר
  • עזיבות בארגון (the great resignation)
  • שוק של מועמדים
    • מציבים רף גבוה לאיכות הראיון/ התהליך / לתפקיד
    • ציפיות שכר שקפצו
    • גוסטינג (מועמדים שנעלמים בתהליך / אחרי הצעה)
    • אדישים
    • חסרי סבלנות
    • חשיבות חווית מועמד / מיתוג מעסיק
    • יש להם המון אופציות
    • עושים שופינג לשיפור עמדות
    • לא רוצים חברות לא מוכרות
    • רוצים איזון בית עבודה / לעבוד מהבית
    • חוצפה. יוהרה
    • השקעה בשימור – סיזיפית
    • לא מרגשת קביעות

5 of 39

מספר משרות פנויות בישראל

אוקטובר 2021

נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה 6/12/2021; בדצמבר חצה את 150,000 משרות פתוחות בשוק

עלייה של 50% לעומת ינואר 2020

("לפני הקורונה") 100K🡪150K

והמספר הגבוה ביותר אי פעם בישראל

6 of 39

הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה

עלייה גדולה בביקוש

7 of 39

משבר הגיוס – הדרמה העולמית #2 �(אחרי הקורונה)

8 of 39

150,000 משרות פנויות – מול 202,000 בלתי מועסקים

6-12-2021

6/12/2021 גלובס: יש עדיין 202,600 בלתי מועסקים, כנגד 150,000 משרות פנויות במשק

9 of 39

מה המועמדים מנסים להגיד לנו?

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

10 of 39

תשאלו את עצמכם - המועמדים של היום

חצופים

יהירים

או מתוסכלים

חסרי סבלנות

עוברים הלאה

11 of 39

זה לא משנה. אלה המועמדות והמועמדים שלנו

  • בואו נקשיב להם
  • בואו נקרא מה הם אומרים
  • Human Centric Organization

  • בלי עובדים לא נתקיים.

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

12 of 39

השאלות העיקריות שלכם לקראת 2022

  • איך לרתום את המנהלים לאחריות משותפת
    • מנהלים מצפים לפייפ אינסופי
  • מהו Funnel גיוס בריא / KPI עדכניים
    • איך לייצר טראפיק של קורות חיים
  • גיוס בגלובל?

  • מגמות וצפי ל- 2022
  • מה צריך לעשות אחרת
    • מה זה סורסינג אחר
    • עוד מקורות גיוס יצירתיים/חדשים
  • איך למשוך תשומת לב מועמדים
    • איך נראית התמונה מהצד של המועמדים
    • מועמדים מנהלים את התהליך, מה עושים?
    • מה עושים עם ציפיות שכר מופרכות
    • איך ליצור מחויבות לתהליך
    • ציפיות שכר קיצוניות

13 of 39

מה למדנו מ-2021 לפי ג'וש ברסין

  • גמישות – עבודה היברידית, פתיחות לרצון העובדים
  • לתת לעובדים אוטונומיה בעבודה
  • Human Centric Workplace – סביבת עבודה ממוקדת באנשים
    • דגש על אמפתיה, רווחת העובדים
  • טרנספורמציה דיגיטלית – תהליכים יותר אוטומטיים
  • תפקיד הגיוס ומשאבי אנוש השתנה – כבר חלק משולחן ההנהלה משפיעים על החלטות אסטרטגיות
    • בונים מחדש את תפקיד HR להתאים לעולם החדש

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

14 of 39

הגיוס עומד בנקודת האיזון בין העובדים, המועמדים והארגון

  • נבחן שינויים בארגון ובצרכים
  • ומולם השינויים בתקשורת עם המועמדים
  • (נכון לכל סוג של ארגון ותעשייה)

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

15 of 39

השאלות שאני שומעת הכי הרבה ממנהלים

האם זה רלוונטי לנו? (לואו-טק / קמעונאים / תעשייה / שירותים)

מה כבר אפשר לעשות?

אבל העובדים שגייסתי עד עכשיו טובים (היו מעט "תאונות רכבת")

גיוס זה הימור

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

16 of 39

העולם משתנה. מהר

  • פעם מנהלים ידעו מה הם מגייסים.
  • היום העולם זז כל כך מהר שהמנהלים לא יודעים מה הפרופילים שהם צריכים
  • המנהלים רגילים לדבר ב"זה האדם שאני צריכ/ה לתפקיד"
  • עוברים לדבר על "אלה הכישורים / דפוסי ההתנהגות-המצבית שהתפקיד דורש"
  • התעשייה כל הזמן משתנה ולכן צריך להיות בלמידה מתמדת (ג'וש ברסין)

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

17 of 39

המלצת HBR ל-2021: Hire for Potential

REENGINEERING THE RECRUITMENT PROCESS, Harvard Business Review, March-April 2021

מה זה אומר?

שכשאנחנו מגייסים עובדים חדשים, אנחנו צריכים לגייס לפוטנציאל 🡨 ליכולת שלהם לאמץ כישורים חדשים שיידרשו לתפקיד הזה בשנים הבאות

לכישורים קיימים יש "חיי מדף" מאד קצרים

18 of 39

מה אומרים המועמדים?

15/12/2021 יצא דו"ח חווית המועמד/ת 2021

זו השנה ה-11

ע"י TalentBoard

19 of 39

מה אומרים המועמדים?

  • השנה ניתחו בארה"ב 200,000 מועמדים
    • 90% מהם כאלה שלא התקבלו�
  • זיהו את 10 החברות המובילות ב EX והשוו את התוצאות שלהם והמעשים שלהם מול כל השאר (בארה"ב)
    • 5 קטנות, 4 ענקיות, 1 בינונית
    • מגוון תעשיות�
  • יש דו"חות מקבילים לשאר העולם
    • אירופה עוד אין דו"ח 2021

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

20 of 39

מה אומרים המועמדים�ב-10 המובילות – לעומת השאר

  • 44% יותר מועמדים יחזקו את הקשר עם הארגון
    • יגישו מועמדות, יפנו חברים, ויקנו מוצרים
  • 129% פחות מועמדים ירצו לפגוע בקשר עם הארגון בגלל חווית מועמד לא טובה
  • 53% יותר, הרגישו שתהליך ההערכה והמיון היה הוגן
  • 34% יותר הרגישו שהראיון היה הוגן
  • הארגון מנהל ראיונות מובנים 14% יותר
  • מבקשים פידבק מהמועמדים 125% יותר
  • נותנים פידבק 63% יותר
  • 43% יותר מועמדים אומרים שהפידבק היה בעל ערך
  • 16% יותר משתמשים ב AI (בעיקר בארגונים שמגייסים במאסות)

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

21 of 39

מה אומרים המועמדים? �10 תובנות ולמידות מהדו"ח

  • "מדד הטינה" Resentment rate (חווית מועמדים שלילית) עלה
    • מ-8% ל-14% (עלייה חדה של 75%)
  • AI (אינטלגנציה מלאכותית) משפרת את חווית המועמדים
    • 16% יותר משתמשים ב AI (בעיקר בארגונים שמגייסים במאסות)
  • יותר שימוש באוטומציה לגיוס
    • מועמדים רוצים להתקבל, ואם לא לפחות לדעת מה הסטטוס שלהם. זה מה שאוטומציה עושה
  • תאפשרו למועמדים לחקור תוכן מרובה ועשיר לגבי הארגון
    • קודם כל על התרבות הארגונית, גיוון והכלה, למה אנשים עובדים, למה נשארים, עדויות
  • תעדכנו מועמדים מה קורה איתם
    • עדיף בטקסט

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

22 of 39

מה אומרים המועמדים?10 תובנות ולמידות מהדו"ח

  • חשיבות גדולה להוגנות ומבנה הראיון
    • כשמועמדים חווים ראיון הוגן, יש 74% יותר סיכוי שיפנו אחרים לארגון
    • *תזכורת קטנה לכוח של ראיון התנהגותי-מצבי - מובנה, נתפס כהוגן, שקוף
  • "לולאות פידבק" Feedback loops
    • נותנים ומבקשים פידבק
    • מועמדים שנשאלו בכל שלב בתהליך המיון על תחושתם חיזקו קשר עם הארגון
    • 10 המובילים נתנו פידבק כלשהו למועמדים, מה שהוביל לעלייה בחיבור לארגון ובהפניות
  • הצעות מהירות עושות את ההבדל
    • כשההצעה הגיעה מהר, 79% הפנו אחרים ו-80% חיזקו קשר עם הארגון
  • חשיבות גדולה לשקיפות והוגנות בשכר
    • 17% אמרו מראש מה השכר בלי שנשאלו, וזה שיפר את תחושת ההוגנות ב-30%
  • השפעה עסקית ישירה לחוויה טובה

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

23 of 39

נעצור רגע. מה לקחת עד עכשיו?�מה הכי תפס אותך? (תכתבו בצ'ט)

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

24 of 39

טרנדים ומיקוד לגיוס בשנת

25 of 39

1. קושי לגייס בחוץ? חוזרים פנימה

    • מיקוד בעובדים – מעברים פנימיים
      • דגש על מעברים לא סטנדרטיים
    • ג'וש ברסין – 50% מהגיוסים צריכים להיות פנימיים
      • ממליץ על מיזוג בין צוות הגיוס והאחראים על ניוד פנימי
      • "Internal Job Market"
    • הכשרות פנימיות לג'וניורים / הסבות מקצוע
      • חיזוק מחלקת L&D

  • האם המעברים הפנימיים בידיים שלך?

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

26 of 39

2. הקשבה מתמדת לעובדים ולמועמדים�והובלת שינויים בארגון

  • תקשורת פתוחה וכנה
    • בתהליך הגיוס, בראיונות, בהצעת חוזה, בקליטה לארגון�
  • סקרים – ומשובים
    • בכל שלב בתהליך הגיוס – לתת משוב ולבקש
    • זה לא מציק להם�
  • תדאגו שהארגון יקשיב לעובדים
    • אם לא נקשיב – הם יעזבו �ואתם תצטרכו לגייס יותר...

27 of 39

3. מדידה – מספרים יכוונו אותך למקום הנכון

  • 20% ממקורות הגיוס שלך מייצרים 80% מהגיוסים
  • 83% מהארגונים לא משתמשים באנליטיקס מתקדמים�
  • מתי פעם אחרונה הורדת דו"ח ממערכת ניהול הגיוס ושינית פעילות בעקבותיו?

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

28 of 39

4. גיוון הכלה והוגנות בתהליכי הגיוס�DEI – Diversity, Equity, Inclusion

מנסים לגייס משוק מגוון של מועמדים

"יצירת הוגנות והכלה לא נפתרת פשוט ע"י גיוס אנשים מרקע מגוון או כניסת נשים לעמדות ניהול. צריך לבנות מחדש את הארגון כמכיל, תומך ומקום שבאמת טוב לעבוד בו"

מחקר ג'וש ברסין

29 of 39

4. גיוון הכלה והוגנות בתהליכי הגיוס

  • הובלה של הנהגת הארגון לתחום. לקיחת אחריות ניהולית מלאה
  • הכשרת הארגון לקליטה מגוונת
  • הקשבה לעובדים לזהות פערים בהוגנות ובהכלה – ותיקון הפערים באופן מתמשך ולא חד פעמי
  • פתיחות לפרופילים לא סטנדרטיים; למועמדים ללא קורות חיים; למועמדים ללא רקע אקדמי

  • תמשיכו ללמוד על DEI – Diversity Equity Inclusive

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

30 of 39

5. מקורות גיוס חדשים?

  • אלו מקורות הגיוס הטובים ביותר, האם אתם מנצלים אותם בצורה מקסימלית?
    • מעברים פנימיים
    • עובד/ת מביא/ה חבר/ה (הפניות)
    • מאגר קורות החיים בארגון
    • עובדים שעזבו
    • הפניות מגוונות
      • לקוחות, מועמדים, ספקים
    • אתר הבית של החברה
    • עמוד לינקדאין של החברה
    • מדיה חברתית

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

31 of 39

90% מהאוכלוסייה בישראל �משתמשים באינטרנט

32 of 39

6.7 מספר הפלטפורמות שמשתמש/ת ממוצע/ת

משתמש/ת בחודש

2:27 שעות. משתמש/ת ממוצע/ת מבלה כל יום במדיה חברתית

33 of 39

34 of 39

6. תהיו נוכחים ומעניינים בזירות שהמועמדים שלכם והעובדים שלכם נוכחים

  • תלמדו את ערוצי המדיה החברתית של העובדים שלכם
  • למידה כבילוי – עידן ה- Edutainment
  • יצירת קהילות תוכן, ערך למועמדים (ולעובדים)

לדוגמא:

    • שירי גרוסברד Verbit.ai – קהילת עולים חדשים עוזרים לעולים
    • תומר צוקר: Linkers
    • Monday: Startup for Startup (פייסבוק, לינקדאין, אתר)
    • מורית: פתרונות לאתגרי גיוס (קבוצות וואטסאפ)

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

35 of 39

7. מיפוי כישורים נדרשים

  • הרחבה מעבר לידע
  • PowerSkills (בעבר קראנו להם Soft Skills) ולא רק כישורים טכנולוגיים – הם המפתח להצלחת הארגון

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

36 of 39

8. תהיו מנהיגות ומנהיגים בגיוס בארגון�תובילו את המנהלים לשינוי דרמטי

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

37 of 39

נעצור רגע. �מה דיבר אלייך? מה חסר לך עדיין? �(תכתבו בצ'ט)

© כל הזכויות שמורות למורית רוזן

38 of 39

39 of 39

80% ימשיכו ב-2022 �כמו שפעלו ב-2021��רוצה להצליח למצוא דרכים חדשות, יצירתיות, למשוך הרבה מועמדים, לצמצם "גוסטינג"?��כמה רחוק את (ואתה) מוכנה ללכת?