1 of 19

Тонкости переговоров об увольнении с конфликтными работниками

Спикер

Георгий Мжаванадзе

Партнер

2 of 19

01

Подготовка к переговорам

02

Обсуждение условий увольнения с работником

Содержание

3 of 19

Увольнение по соглашению сторон

Увольнение по инициативе работника

4 of 19

01

Подготовка к переговорам

5 of 19

Переговоры с работником

Факторы, требующие учета

Возможность увольнения по иным основаниям

Причины конфликта

  • Целесообразны ли переговоры с учетом поведения работника? Не лучше ли уволить по инициативе работодателя?
  • Допустимо ли предлагать выплаты и иные гарантии с т.з. влияния на других работников?

  • Дисциплинарное увольнение?
  • Сокращение?

Психотип работника

  • Заранее просчитать реакцию работника и его ответные требования
  • На что делать упор в диалоге:
    • на вскрывшиеся нарушения?
    • на выгодные условия увольнения?
    • на желание разрешить конфликт?

6 of 19

Переговоры с работником

Факторы, требующие учета

Выплаты

Состав участников со стороны компании

  • HR
  • юрист (внутренний или внешний консультант)
  • руководитель?
  • Как не создать негативный прецедент и при этом не заложить основу для признания увольнения незаконным

7 of 19

Переговоры с работником

Базовые принципы

Корректность беседы �(в сочетании с решительностью)

Участие работника в обсуждении условий увольнения

Разъяснение работнику всех последствий принимаемого им решения (без угроз!)

Добровольность любого решения работника

8 of 19

02

Обсуждение условий увольнения с работником

9 of 19

Может ли работодатель предложить уволиться работнику?

Нет, это принуждение:

  • Работник в примечании к соглашению написал, что оно подписано против его воли, пытался отозвать согласие

Определение 6 КСОЮ от 24.08.2023 № 88-16999/2023

Да

АО МГС от 20.08.2024 № 33-31375/2024 и др.

  • Само предложение работнику уволиться не является нарушением
  • Однако суды обращают внимание на обстоятельства, в которых работник согласился уволиться

10 of 19

Может ли работник сделать запись разговора с работодателем без его согласия и предъявить ее в суде?

Да:

  • аудиозапись связана с прекращением трудовых отношений
  • она произведена в рабочее время и по месту работы для фиксации нарушения трудовых прав

Определение 8 КСОЮ от 18.03.2025 № 88-5166/2025

11 of 19

Уроки для переговорщика

Исходите из того, что работник может тайно записать разговор �и предъявить запись в суде

Стройте диалог с работником вежливо и уважительно. Из разговора должно следовать, что работник принял осознанное решение уволиться

12 of 19

Угрозы не помогут

Определение 6 КСОЮ от 24.04.2025 № 88-7798/2025

  • Работник записал разговоры с руководством накануне увольнения
  • Работнику говорили:
    • "я сомневаюсь в вашей квалификации, на оперативку больше не приходите"
    • "я не планирую с вами работать"
    • "я не хочу с вами работать, идите пишите заявление"
    • "не идет работа, не находим консенсуса, увольняйтесь, я привожу другого человека" и пр.

Увольнение по соглашению сторон незаконно

(+ у работника дети, ипотека и отсутствие другой работы)

Как проиграть работнику своими же словами?

13 of 19

Уроки для переговорщика

Не требуйте от работника увольнения по собственному желанию / соглашению �и не давите на него

Замените ультиматумы на предложение выбора

При согласии работника уволиться получите подтверждение добровольности и осознанности его решения

14 of 19

Определение 8 КСОЮ от 09.07.2024 № 88-13943/2024

Работник решил уволиться с выплатой выходного пособия

Работнику сообщили о нарушениях в работе и сказали, что каких-либо компенсаций ему не выплатят

Он изъявил желание уволиться по собственному желанию, ему разъяснили последствия заявления и возможность его отозвать

Увольнение законно

Муки выбора

Как оставить решение за работником и выиграть суд?

15 of 19

Уроки для переговорщика

Если работник предлагает неприемлемые условия, вы не обязаны их принимать

Привлекайте работника к обсуждению условий увольнения

16 of 19

Другие важные уроки

Предложение и выплата выходного пособия (даже большого) не гарантирует законность увольнения

Определение 6 КСОЮ от 01.02.2024 № 88-1515/2024

Дайте работнику обсудить увольнение со своим юристом (при желании)

АО Суда ХМАО - Югры от 24.10.2023 № 33-7276/2023 (оставлено в силе 7 КСОЮ)

Дайте работнику время для принятия решения

Определение 2 КСОЮ от 26.03.2024 № 8Г-5575/2024

17 of 19

Топ-3 ошибки работодателя на переговорах

Что приведет к проигрышу в суде?

Место

Ошибка

Отсутствие стратегии переговоров под конкретного работника с учетом его психотипа и характера претензий к нему со стороны руководства

Угрозы в адрес работника накануне встречи или на переговорах

Недооценка хитрости работника (ведение скрытой аудиозаписи, быстрое подписание документов об увольнении с мгновенной сменой позиции и др.)

18 of 19

Чек-лист для успешных переговоров

1

Тщательно подготовьтесь: Учтите все особенности личности работника и ситуации

2

3

Аргументируйте позицию: Сообщайте о нарушениях в работе (если уместно!)

4

Вовлекайте: Рассмотрите предложения работника и дайте ему возможность проконсультироваться с юристом (при желании)

5

Дайте выбор: Не принуждайте к решению (имейте альтернативы на случай отказа от всех вариантов) и убедитесь в добровольности

Соблюдайте корректность: Ведите беседу вежливо и уважительно

19 of 19

Георгий Мжаванадзе

Партнер

+7 495 787-27-00

+7 909 921-37-43

Georgy.Mzhavanadze@mv.legal

Трудовое и миграционное право