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MARCA, EMPAQUE Y OTRAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

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MARCA

Es un nombre o símbolo con el que se trata de identificar un producto de un vendedor o un grupo de vendedores y de diferenciarlos de los productos competidores.

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Consiste en palabras, letras o números que se pueden enunciar verbalmente.

NOMBRE DE MARCA

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Es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, color o tipo de letras distintivos

SIMBOLO DE MARCA

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Es la que a adoptado un vendedor y recibe protección legal. La marca registrada comprende no solo el símbolo de la marca, como mucha gente cree si no también el nombre de la marca.

MARCA REGISTRADA

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RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCA

1- Para los consumidores

  • Facilitan la identificación de los bienes y servicios.

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  • Ayuda a los compradores para que hagan su recorrido por el supermercado o tienda.

1- Para los consumidores

RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCA

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  • Ayudan a tomar

decisiones de

compra.

  • Aseguran a los consumidores que obtendrán calidad uniforme cuando vuelvan a pedir sus productos

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2- Para los vendedores

  • Se reconocen fácilmente cuando se exhiben en una tienda o se incorporan en publicidad.

  • Reduce las comparaciones de precios.

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Reduce la probabilidad de que se tomen las decisiones de compra con base solamente en el precio.

El manejo de la marca establece diferencias también entre productos básicos.

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RAZONES PARA NO MANEJAR LAS MARCAS

  • Algunas personas no le ponen marcas a sus productos por que no tienen la voluntad para asumir estas responsabilidades.

  • Algunos se quedan sin marca por que no se pueden diferenciar físicamente de los productos de otras empresas (ganchos para ropa, clavos, carbón, entre otros).

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  • El carácter perecedero de productos como las frutas y verduras frescas se vuelven contra el manejo de marca.

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SELECCIÓN DE UN BUEN NOMBRE DE MARCA

Algunos nombre de marca son tan buenos que contribuyen a éxito de los productos.

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Otros nombres de marcas son tan malas que se convierten en factor de fracaso de un producto. En ocasiones hay artículos que logran el éxito pese a nombres pocos sugerentes.

Ahora parte de

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CARACTERÍSTICAS DEL NOMBRE DE MARCA

Que sugiera algo acerca del producto, en particular sus beneficios y su uso

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Que sea fácil de pronunciar, deletrear y recordar

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Que sea distintivo

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Que se adapte a los agregados a la línea del producto

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PROTECCIÓN DE UN NOMBRE DE MARCA

Una empresa que tiene nombre de marca conocido y exitoso necesita protegerlo activamente; de otro modo, este valioso activo puede sufrir daño o perderse por completo en cualquiera d dos formas:

1- Falsificación del producto

2- Uso genérico

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1- FALSIFICACIÓN DE PRODUCTOS

Algunos fabricantes sin escrúpulos incurren en la falsificación del producto al poner una marca muy estimada a lo que ofrecen, sin tomar en cuenta el hecho elemental, crucial, de que no poseen los derechos de la marca.

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2- USO GENÉRICO

Son nombres de marca que llegan a ser tan bien aceptados que se usan comúnmente en lugar de los nombres genéricos de las categorías particulares del producto. Me llevan a pensar en el producto.

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ESTRATEGIAS DE MANEJO DE MARCA

  • Estrategias de los productores: Los productores tienen que decidir si le van a poner marca a sus productos y si van a vender todos o parte de su producción bajo las marcas de los intermediarios.

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Estrategias de intermediarios: Los intermediarios tienen que responder a la pregunta de si se va a hacer manejo de marcas.

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ESTRATEGIAS COMUNES A LOS PRODUCTORES E INTERMEDIARIOS

Los productores y los intermediarios, tienen que elegir estrategias respecto del manejo de sus mezclas de productos, el manejo de la saturación de mercado y la actividad conjunta de manejo de marca con otra compañía.

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  • Manejo de marca dentro de mezcla de productos:

Las empresas que venden más de un producto emplean por lo menos tres estrategias diferentes:

a- un nombre diferente para cada producto

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b- El nombre de la compañía combinado con un nombre del producto.

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c- El nombre de la compañía solo

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CONSTRUCCIÓN Y USO DEL VALOR DE MARCA

  • El valor de la marca es el que adquiere o construye a lo largo de su vida, este valor se le agrega a un producto.

  • Las marcas son activos importantes de una compañía.

  • La marca es un aspecto positivo de un producto, aunque en ocasiones podría tener un valor negativo.

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El valor de La marca

Puede convertirse en una ventaja diferencial ante la competencia

Es un activo importante y es el aspecto positivo de un producto

Se adquiere o construye a lo largo de su vida

De esta manera se influye ante los consumidores para que compre un producto particular

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El valor de la marca crea un muro ante las demás competencias que quieren ingresar al mercado con un producto parecido

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LICENCIA DE MARCA �REGISTRADA

Al tener un gran potencial los productos como valores de marcas, se realiza el otorgamiento de licencia de marcas registradas, lo cual consiste en dar permiso (licencia) a otras empresas para que usen el nombre y símbolo de la marca

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A LOS DUEÑOS DE LAS EMPRESAS LES INTERESA OTORGAR LICENCIAS POR LAS SIGUIENTES RAZONES

  • Puede rendir muchas ganancias

  • Hay un beneficio promocional

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Se puede mejorar la probabilidad de éxito de un nuevo producto

Pueden reducirse los costos de marketing

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EMPAQUE Y ETIQUETADO

El empaque es la envoltura de un producto

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Proteger el producto en su camino al consumidor

Proteger el producto después de su compra

PROPOSITOS DEL EMPAQUE

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Ayudan a lograr la aceptación del producto de intermediarios

Ayudan a persuadir a a los consumidores a comprar el producto

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ESTRATEGIAS DE EMPAQUE

1- Empaque de la línea de producto

2- Empaque múltiple

3- Cambio de empaque

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1- Empaque de la línea de producto

  • Deben decidir si van a crear un parecido de familia cuando empaque productos relacionados.

Esta empaque tiene sentido cuando los productos son de calidad semejante y tienen un sentido similar

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2- Empaque múltiple:

Poner varias unidades del mismo producto en un recipiente.

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3- Cambio de empaque:

se realiza un cambio de empaque cuando se detecta una mala característica en un empaque existente o el tiempo y estilo

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CRITICAS AL EMPAQUE

  • EL empaque que agota los recursos naturales:

pierde fuerza a al utilizar materiales reciclables.

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  • Formas de empaques que son riesgos para la salud:

Se presenta en algunas formas de empaque en plástico y algunas latas con aerosol.

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  • Eliminación de empaques usados: Este problema se puede aminorar usando materiales biodegradables en el empaque.

  • Empaque engañoso: Se refiere al tamaño del empaque en comparación con su contenido.

  • Empaque costoso: Son empaques aparentemente simples, sin embargo su costo es casi la mitad del costo de producción.

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ETIQUETADO

Es la información describe al producto y al vendedor y hace parte del empaque.

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Tipos de etiqueta

De marca: solo aplicada al producto o empaque.

De grado: identifica la calidad.

Descriptiva: da información del uso del producto.

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DISEÑO

El buen diseño de un producto puede mejorar el carácter comerciable de un producto

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COLOR

Es un factor determinante en la aceptación o rechazo de un producto, ya sea un vestido, auto o mesa

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Calidad �

La evaluación de un producto depende si la experiencia real con el bien o servicio excede, cumple o queda por debajo de las expectativas

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BIBLIOGRAFÍA

  • Fundamentos del marketing, William Stanton, editorial Mc Graw Hill