в сетевом ритейле
для сети магазинов “Три цены”
НАСТРОЙКА ПРОДАЖ
300
сетей
30 000
точек
100 000
пользователей
Фарма
Heado – это
Цифровой робот-помощник
для управления продажами магазина
на цифрах в режиме реального времени
Heado - эффективное управление продажами
Рост �количества �товаров в чеке
Увеличение продаж приоритетных групп товаров
Рост скорости оперативного управления сетью
Управление выкладкой �и списаниями
Внедрение новых �KPI по продажам персоналу
от70%
от40%
от12%
1
за
день
Неизбежный рост выручки
Есть задачи по концентрации усилий на:
- продаже ТОП-товаров;
- маржинальности категорий;
- промо, овретостоке, акциях и тд
ЕСЛИ сейчас:
На один экран выведен подневной план по каждому показателю, а отклонения от нормы подсвечиваются по системе “светофор”.
Время управленцев используется только на решение конкретных задач и контроль, а не на сбор информации о продажах.
Каждый сотрудник видит приоритет задач на сегодня, как меняется факт после каждого чека в режиме онлайн и прогноз выполнения плана.
Изменения с HEADО:
задачи на сегодня, приоритеты сегодня,
влияющие на результат продаж сегодня.
Автосокращение потерь продаж
Потери из-за зависших товаров, нулевых остатков, списаний
Модуль HEADO ставит задачи на основе профиля продаж компани. Выстраивает уникальный план продаж для каждого SKU. Анализирует как должны продаваться товары к этому дню/часу, сигнализирует об отклонениях от плана и находит проблемы:
У персонала нет шанса не отреагировать - робот ставит задачи
и контролирует исполнение автоматически 24/7.
По статистике HEADO задачи исполняются на 96%.
ЕСЛИ сейчас:
Изменения с HEADО:
Управленцы не опаздывают с решениями
ЕСЛИ сейчас:
Управление сетью происходит на основе данных за прошлый день/неделю.
Нет возможности влиять на результат продаж в моменте.
Проблемы устраняются после появления.
изменениях до сотрудника в каждой точке.
Изменения с HEADО:
актуализирует информацию о выполнении плана после каждого пробитого
чека: ищет отклонения, строит прогнозы продаж.
Мотивация: персонал
хочет выполнить план
ЕСЛИ сейчас:
Персонал не вовлечен в выполнение плана продаж.
Продавец только отбивает то, что покупатель и так покупает.
Необходимо внедрить новые актуальные KPI и контрольные точки.
Важно оперативно включиться в реализацию новых или акционных товаров.
С HEADO продавцы и супервайзеры видят в реальном времени свой прогресс по выполнению планов продаж, привязанные к ним KPI на специальном дашборде → повышается ответственность за результат – “я влияю!”
Повышается значимость сотрудника, так как есть связка - мое действие и результат. Есть контроль выполнения плана продаж и отдельных KPI 24/7.
Адаптация к новым задачам и вводным (новая номенклатура или акции) происходит за один день.
Изменения с HEADО:
персонал вовлечен в выполнение плана за
счет немонетарной мотивации и
элементов геймификации.
Маржинальность �в приоритете
ЕСЛИ сейчас:
Необходимо в моменте влиять на рост продаж по отдельным группам товаров, наращивать прибыль как отдельных точек, так и сети в целом, сориентировать персонал на продажу группы высокомаржинальных или акционных товаров.
HEADO устанавливает приоритет на продажи отдельных групп товаров (ответственных за прибыль) и мотивирует продавцов на допродажи.
Весь прогресс отображается в реальном времени.
Любой новые KPI внедряется в работу магазина в течение одного рабочего дня.
Изменения с HEADО:
автоматическая постановка задач роботом
Как HEADO работает
Обновление после каждого чека
Запустим пилот HEADO в вашей сети
Готовый универсальный продукт �(интерфейс в мобильном приложении, кассовом аппарате, десктопе)
Минимальное вовлечение департамента IT �(облачное решение, работает по API)
Полноценный запуск в течение недели �(в случае, если используется типовое товаро-учетные и кассовые системы)
Бесплатный период, оплата за результат (перед стартом проекта желаемые результаты на тестовый период фиксируются документально)
После пилота
Точно сократится время на коммуникации�и постановку задач в масштабах всей сети
Повысится вовлеченность линейного персонала �в выполнение плана (до 50 обращений к HEADO в день на сотрудника)
Ускорится время на постановку, �корректировку и контроль задач на всех уровнях сети
Скорректируется стиль управления в формат “здесь и сейчас” – �от вопросов “почему не сделали вчера?” к позиции “что планируете сделать сегодня?”
Вопросы и ответы
Информация защищена �(данные зашифрованы, подписывается NDA, HEADO проходит регулярные проверки �и аудит от служб безопасности сетей-партнёров)
Стоимость интеграции: �издержки на интеграцию оплачивает наша сторона. Наша задача - настроить �шлюз для передачи и обработки данных с API
От использования системы �можно отказаться �в любой момент пилотного проекта
По нашей статистике, �прибыль перекрывает затраты на использование �ПО Heado минимум в 10 раз
Почему мы в этом уверены?
Андрей Аносенко
Наш приоритет - обеспечить наличие товаров на полках - покупатель должен найти то, за чем пришел. HEADO позволяет нам оперативно в течение дня обнаружить, какой товар отсутствует на полке и не продается. Скорость пополнения полок возросла в 2.5 раза.
операционный директор, �SPAR Тула
Борис Авдеев
технический директор �ТС «Доброном», Москва
HEADO позволил нам повысить эффективность персонала, скорость реакции на проблемы внутри дня и четко определять их источник. HEADO помог сформировать дисциплину сотрудников и вовлечь их в процесс. Мы получили комплексный инструмент для управления, что позволило в достаточно сжатые сроки достичь ощутимых результатов - остановить падение и повысить конкурентоспособность на рынке.
Ирина Панкратова
директор �Торгового дома «Йола Маркет»
Продавцы теперь сами контролируют свои показатели. Кроме того, подключился соревновательный момент, продавцы следят
за продажами сменщицы. Напоминание
об акциях помогает продавцам
предлагать дополнительный товар
и удерживать средний чек.
Результаты и цифры наших клиентов
за два месяца увеличили товарооборот�по высокомаржинальным �категориям �на 12% в целом по сети
ввели формат управления план-фактом на день и способствовали увеличению товарооборота в 2 раза за 2021
вывели убыточную сеть�в плюс и помогли открыть �еще 20 точек
научили фокусировать продавцов на продаже высокомаржинальных продуктов. За счёт этого обеспечили рост продаж сегмента от 15% ко второму месяцу работы цифрового ассистента
увеличили средний чек �в целом по сети на 20% �через два месяца сотрудничества �Почитать подробнее >>
+12%
+20
+15%
+20%
х2
внедрили систему фиксации пролива как метрику качества трафика точки и научились планировать её доходность
Дорожная карта запуска пилота
5дней
Сеть магазинов
Цифровой ассистент-помощник продаж
5дней
5дней
5дней
Утвердить показатели и список точек на пилот
Предоставить список сотрудников: продавцы, заведующие, региональные директора, топы
Настроить согласованные плановые показатели и допуски сотрудников сети
Информировать и обучить сотрудников, установить приложение, подготовить материалы
Реализовать экспорт данных о продажах в сервис HEADO согласно техническому заданию
5дней
Сколько стоит HEADO для вашей сети
Бесплатный период - пилотный проект на 2 месяца
Бесплатная интеграция с вашей товароучетной системой
Персональный аккаунт-менеджер на протяжение всего срока использования HEADO для решения ваших бизнес-задач
Фокусировка персонала - онлайн информирование сотрудников о ключевых показателях работы торговой точки с помощью приложений HEADO (форматы: личный кабинет, мобильное приложение и касса). Прогрессивный уровень.
2 500 руб
1 700 руб
От 80 торговых точек
Cкидка 32%
Цена в месяц за 1 торговую точку
Скидка за величину платежа
-10% при оплате за 3 месяца
1 530 руб за 1 точка/мес
-20% при оплате за полгода
1 360 руб за 1 точка/мес
- 30% при оплате за 1 год
1 190 руб за 1 точка/мес
- 40% при оплате за 2 года
1 020 руб за 1 точка/мес
эффективный ритейл
HEADO –