Estudo de caso
Como escalamos um E-commerce do R$0 aos R$50K em 3 meses
Sumário
PARTE 1: INTRODUÇÃO À CONSULTORIA…………………....03
PARTE 2: OS GRANDES PROBLEMAS DOS E-COMMERCE….………………………………………………….………...05
PARTE 3: ÁRVORE DE KPI……………………………………..………..07
PARTE 4: INTRODUÇÃO A ANÁLISE DO E-COMMERCE..12
PARTE 5: DESTRINCHAR DETALHE POR DETALHE DE COMO RESOLVER……………………………………………………..…….16
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INTRODUÇÃO
parte 01
PARTE 1: INTRODUÇÃO À CONSULTORIA
O documento que vocês vão ler abaixo foi de uma consultoria que fiz para um E-commerce que chegou aqui na empresa alegando um único problema. Estavam exatos 45 dias investindo em campanhas no Meta Ads e tendo um ROAS 1 a nível de campanha e por esse motivo isso deu uma limpada em parte do caixa da empresa.
O procedimento que seguimos nestes casos é pegar acessos de contas de anúncio, analytics, estrutura do E-com para entender de fato a realidade e o tamanho do problema e logo após voltar e apresentar todas as percepções para o cliente.
Eu tirei todas as informações que remetem ao cliente para preservar a identidade e dados dessa empresa.
Vale ressaltar que eu não sou designer e sim o nerd dos números, então esse documento não vai ter a maior beleza do mundo mas eu garanto que o conteúdo vale a pena a leitura.
Outro ponto importante para destacar é que E-commerce é detalhe. Cada pequeno ponto que esteja passando despercebido tem o poder de mudar o patamar ali da empresa.
TODOS OS DETALHES SÃO IMPORTANTES, NADA QUE EU ESCREVI FOI EM VÃO…
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Consultoria para estudo