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Agilista

Thiago Pio

Agilista na Brisanet com +7 anos de experiência em tecnologia. Facilito times da área de Atendimento a entregar valor com eficiência, colaboração e melhoria contínua, aplicando agilidade na prática.

Métricas Ágeis na Prática

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Nossos Valores

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Soluções ágeis e estratégicas

Sobre nós

7 áreas, +17 projetos e mais de 120 pessoas.

Mais de 8 mil Usuários Internos.

Quase 2 Milhões de Clientes Externos.

Setor de Desenvolvimento de Sistemas

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Nosso Ponto de Partida: �Gestão de projetos "no Feeling"

Silos entre Funções

Métricas Ágeis na Prática

Dificuldade em padronizar processos

Ausência de Métrica

Cultura Ágil Fragilizada

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Reestruturando para Agilidade e Foco

Times mais autônomos

Métricas Ágeis na Prática

Criação de novos papéis

Fomentação de Cultura Ágil

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Primeiro a Cultura, Depois a Ferramenta

Ensino e revisão dos métodos ágeis para "reeducar" os times nos fundamentos.

Revisão e otimização das cerimônias ágeis.

Enfrentando a resistência inicial às métricas, demonstrando o valor real para o próprio time.

Métricas Ágeis na Prática

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O Que Medimos: Um Mix para Cada Contexto

Lead Time

Customer Lead time

Cycle Time Upstream

Cycle Time Downstream

Taxa Bug

Taxa Hotfix

Rendimento (Throughput)

Velocity

Taxa Compromisso

Burndown

KPI

Controle

KPI

Controle

Tipo

Scrum

Kanban

Indicadores

Métricas Ágeis na Prática

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Do Jira à visibilidade no Looker Studio

1. Desafio

Jira não gerava gráficos necessários.

2. Solução

Exportação de dados + Looker Studio.

3. Benefício

Dashboards dinâmicos, filtráveis e transparentes (acesso para todos!).

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Usando Dados para Melhorar: Casos Reais

Métricas Ágeis na Prática

Março de 2024

Março de 2025

Consistência nas pontuações

Melhoria na atualização

no Jira

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Usando Dados para Melhorar: Casos Reais

Métricas Ágeis na Prática

Apoio à avaliação de desempenho pela gestão

Times empoderados para propor melhorias

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Usando Dados para Melhorar: Casos Reais

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“Contínua atenção à excelência técnica e bom design

aumenta a agilidade.”

Melhor definição de metas

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Construção de Playbook para padronização de indicadores e processos entre os times.

Melhoria na comunicação entre agilistas.

Captação e utilização de mais informações disponíveis.

Próximos Passos

Métricas Ágeis na Prática

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Transparência é a Base: Exige cultura forte, segurança e dados confiáveis (atualização!).

Inspeção via Métricas: Permite enxergar a realidade (só funciona com transparência).

Adaptação Contextualizada: O objetivo final! Melhorias co-criadas com o time, baseadas na inspeção real do seu contexto. (Adaptar > Adotar).

Nossa Principal Lição:

Os Pilares em Ação

Métricas Ágeis na Prática

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Dúvidas? �Estarei no Lounge de Perguntas�

Entre em contato:

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thiago.pio@grupobrisanet.com.br