1 of 43

עת מלחמה:

כיצד להתמודד עם המצב

בכובע האישי והמקצועי?

חלי ברק שטיין, פסיכולוגית חינוכית

www.helibarak.com

2 of 43

ימים קשים עוברים עלינו

תוך פחות משבועיים עברנו למדינה במלחמה אקטיבית :

אנו בשגרת חירום שבה מדינה שלמה עוצרת את נשימתה מאיימת ההווה וחרדת העתיד.

המציאות שבחוץ פוגשת כל אחד/אחת מאתנו באופן מעט שונה בעולמנו הפנימי:

יש מי שנפגעו ישירות בלב המשפחה, ויש מי שלא.

יש מי שגרים במרכז הזוועה ויש מי שרחוק.

יש מי שיש להם תמיכה ויש מי שפחות.

יש מי העמדות הפוליטיות- חברתיות שלהן מקלות על המצב, ויש שמחמירות.

יש המתמודדים עם קשיים נוספים של בעיות עם הילדים, הזוגיות, הפרנסה, ויש שפחות.

יש מי שכבר נמצא בתוך הטראומה, ויש מי שחווה הצפה אך לא טראומה.

*טראומה מוגדרת כאירוע 'חוצה חיים' שבו הנפש נחשפת למצב מסכן חיים, פיזיים ורגשיים. בטראומה ההצפה הזמנית ממשיכה לפגוע באדם לאורך זמן גם כשמצב הסכנה עצמו חלף.

3 of 43

אנו מתמודדים עם מצבים שלא הכרנו

אנחנו מתאבלים על המתים, חווים רמות גבוהות של חרדה, לחץ, פחד קיומי

מנסים לשרוד את שגרת החירום שנכפתה עלינו

חלקנו מתנדבים לעזור בקהילה

חלקנו מושקעים רק בהישרדות היומיומית.

כולנו כאן במפגש גם אנשי חינוך

ככל שהמשבר מתמשך אנחנו נדרשים לחזור לתפקוד אישי ומקצועי

חלק מהמצופה מאיתנו הוא שנחזור לתפקיד המורה/מחנך, שנלמד, שנקיים דיאלוג.

איננו יכולים להרשות לעצמנו להילכד באימה ולהגיב רק מהישרדות כי לאורך זמן הדבר מוביל לתשישות נפשית, וחוסר תפקוד.

לכן נדבר היום עלינו הן כאנשים פרטיים והן כאנשי מקצוע ההוראה.

נדבר על 'איך לדאוג לעצמנו' וכל ההמלצות תקפות גם לתלמידים ולהורים, ונדבר על הדיאלוג עם התלמידים וההורים במערכת החינוך.

4 of 43

מה ניתן ליישם ממשברי עבר להיום

המצב כיום אינו המשבר הראשון שאנחנו עוברים באופן פרטי ולאומי.

זכר הקורונה עדיין טרי, הקשיים ודרכי ההתמודדות שיצרנו עדיין קרובים לחוויה

.

גם כשהמצב כיום מרגיש קשה מהמוכר, עדיין יש דמיון בין מצבי משבר,

יש עקרונות דומים להתמודדות עם מצבי משבר, שניתן ליישם כיום.

חשוב שנדע לגייס משאבים שיעזרו לנו להתמודד עם אתגרי התקופה. שנדע לשמור על עצמנו, על המשפחה שלנו, וגם לתפקד כמורים ומחנכים

עקרון מרכזי הוא לחזור לשגרת למידה בקבוצה, לא להיות לבד ,

להכיר את עצמנו במצבי משבר, ולמצוא את סגנון ההתמודדות המתאים והיעיל ביותר עבורנו. כך גם לגבי אחרים.

5 of 43

רגשות במצבי משבר- כולם לגיטימיים

כעס

שנאה

עליצות יתר

ביקורתיות עצב

חרדה/ אימה

אבל

מועקה

שאלו את עצמכם מה הרגש הדומיננטי שלכם כיום? מה מרגישים האחרים?

אנשים בלחץ יכולים להרגיש:

לחץ

תשישות

חוסר אונים

עוינות

דיכאון

ציניות

חוסר שקט

אופטימיות או פסימיות יתר

6 of 43

רגשות במצבי משבר- כולם לגיטימיים

ככל שאתם מכירים את הרגש כך יקל עליכם לווסת אותו.

גם אם עוצמת הרגש שונה, גם אם נוספו רגשות שונים, היעד הוא לזהות ולווסת אותם מתוך קבלה ללא שיפוט

כמורים חשוב שתזהו אלו רגשות של הזולת קשים לכם, מרגיזים ומאיימים עליכם

למשל תלמידים ציניים, מזלזלים במצב, משתטים, גם אליהם תצטרכו להגיב באופן מקצועי- להקשיב, להבין, לזהות רגשות עמוקים יותר.

7 of 43

התנהגויות בעת משבר לגיטימיות כל עוד� לא פוגעות באחר.

אכילת יתר או הפסקת אכילה

שינה מרובה או קושי בשינה

מריבות/ צעקות / העלבות

בכי

הסתגרות או חיפוש קשר

עצבנות או קוצר רוח

צפייה מרובה בטלוויזיה, במדיה

פעילות ספורטיבית

רצון הרואי לעזור

שאלו את עצמכם מה ההתנהגות השכיחה שלכם בלחץ, ומה של האחרים?

התנהגויות מוכרות במצבי משבר הן :

שנאה והאשמות

עשיית יתר או חסר

ניקיונות

התעלמות מהמצב

קניות

שתיקות או צורך רב לדבר

עליצות, התנהגות שטותית

8 of 43

התנהגויות בעת משבר לגיטימיות כל עוד� לא פוגעות באחר.

יש התנהגויות שאינן לגיטימיות גם בעת לחץ.

צריך לשים גבול ברור להתנהגות פוגענית, ולכוון להתנהגות חלופית שתבטא מה שמרגישים. למשל: 'להעליב אסור, להגיד שנפגעת, שקשה לך- מותר'.'להרביץ אסור, לומר שכועסים מותר',

שימו לב אם ההתנהגות האוטומטית שלכם בלחץ מקדמת אתכם או מחלישה.

למשל, לשקוע במדיה יכול להוביל לחשיפת יתר ופגיעה. כך גם קיטורים ותלונות.

להתנדב, לעזור לזולת, לעסוק במשהו שמרגיש משמעותי- מחזק במשבר.

9 of 43

שימו לב לסגנון התמודדות האישי שלכם

  • מצבי משבר נוטים להקצין סגנון קיים ולהפחית מיעילותו
  • פרגנו לעצמכם על הדרך שלכם ובו בזמן עדכנו ושפרו את עצמכם
  • פרגנו גם לסובבים אתכם (צוות, ילדים, הורים) על הסגנון שלהם,
  • בו בזמן עודדו לשיפור
  • הפחיתו ביקורת על עצמכם ועל הזולת. ביקורת מחלישה כל סגנון שמתאים לאדם ואינו הרסני, הוא נכון ומחזק.

היעד: להישאר בטווח היעילות שלנו , להיות במיטבנו גם במצבי משבר והצפה. להיות GOOD ENOUGH, לא מושלמים

10 of 43

אנחנו לא יכולים לשלוט במצב אלא בעצמנו

  • המלחמה היא גירוי חיצוני אחיד 'שנחת' על כולם היא פוגעת בביטחון האישי שלנו, מכאיבה ומטלטלת. מכניסה אותנו לאי ודאות ופחד.
  • המלחמה מהווה סכנה, והיא 'זורקת אותנו מטווח היעילות שלנו', פוגעת בחוסן

אנחנו מתקשים להגיב בגמישות ולשלב חשיבה הגיונית, מנטליזציה, אמפתיה, שיפוט מוסרי, ויצירתיות. אנחנו מגיבים באופן מקוטע ונוקשה, ממקום הישרדותי. מנגנוני הגנה קורסים (הכחשה למשל).התגובות השלטות הן FFF, כאילו היינו בג'ונגל מותקפים ברגע זה על ידי נמר.

  • אנחנו צריכים לחזור לתפקוד קורטקס ולחזק את החוסן שלנו- resilience

לנסות כמה שיותר לחשוב, להפעיל שיקול דעת, לווסת הצפות רגשיות וגופניות, להיות נכונים להשתנות ולהתגמש לנסיבות, לחזק מודעות ועמדות חיוביות. למצוא משמעות למצב.

הסכנה לפוסט טראומה פוחתת ככל שההתמודדות שלנו עם ההצפה היא ישירה יותר, ככל שהיא מערבת מודעות, דיאלוג, ועשיה פרואקטיבית.

11 of 43

על פעולת ההצפה אצל בני אדם

12 of 43

12

13 of 43

13

14 of 43

בימים של שגרה ורוגע אנחנו 'בטווח העוררות האופטימלי שלנו', ומגיבים בשילוב שלושת המוחות שלנו:

  • אנו חושבים באמצעות הקורטקס , שבו השפה, ההגיון, ההפשטה, התכנון, הוויסות, המוסר, ההגיון והיצירה
  • אנו מרגישים המוח הלימבי, שבו התקשורת הלא מילולית, והזכרון הרגשי.
  • וחשים מגזע המוח, שבו המערכות האוטונומיות המפקחות על הגוף באופן אוטומטי

(נשימה, טמפרטורה, הורמונים ועוד).

  • בעת סכנה: האמיגדלה הלימבית שולחת מסרים לגזע המוח להתכונן לתקיפה או בריחה.
  • כל מערכות הגוף מתגייסות להישרדות, והקורטקס 'עף'. מקבל פחות חמצן ולכן פחות מתפקד.

חוסן הוא גמישות נוירולוגית ורגשית, כשהקורטקס 'עף פחות בעוצמה', וכשמשך ההתעשתות קצר יותר

15 of 43

5 קטגוריות של התמודדות עם לחץ

בחרו מהתפריט את הטכניקות המתאימות לכם:

  • טכניקות פיזיולוגיות

עבודה עם הגוף ומערכת העצבים המרכזית להרגעת הלחץ

  • דרכים קוגניטיביות

מתן משמעות ופרשנות חיובית דרך החשיבה והדיבור הפנימי.

  • שיטות רגשיות

זיהוי, שיום, ועיבוד של רגשות בדרכים מילוליות ובלתי מילוליות

  • הרגלים התנהגותיים

ביסוס התנהגות חסינה וחיובית.

  • כלים בין אישיים- חברתיים

דרכים להתחזק דרך קשרים בינאישיים והקהילה.

16 of 43

טכניקות פיזיולוגיות להורדת לחץ.

תגובות הלחץ שלנו מגיעות מהמוח הלימבי וגזע המוח. לחץ מתבטא בעיקר דרך הגוף, וכך גם הדרכים להרגע.

יש שפע שיטות גופניות להפחתת לחץ, לרבות מהן יש הדרכה זמני באינטרנט:

  • מיינדפולנס
  • סומטיק אקספיריאנס, SE שיטה לטיפול בטראומות של פיטר לוין
  • N.L.P: שיטה לשינוי חיבורים נוירולוגיים, עיגון, קרקוע, אוריינטציה.
  • מדיטציה
  • יוגה
  • שיאצו
  • נשימה מודעת , פרח ונר, נשימת חמשת האצבעות
  • Tapping
  • היפנוזה
  • חיבוק פרפר
  • סוגסטיות עצמיות: אמונות חיוביות של נבואה

המגשימה את עצמה

  • תפילות

17 of 43

טכניקות פיזיולוגיות להפחתת לחץ

חשוב להרגיע את הגוף, לנחם, להפחית הפרשות קורטיזול, הורמון הלחץ

  • מצאו את השיטה המתאימה לכם, וצרו לכם שגרה של כמה דקות לתרגול

גם קריאה והקשבה למוסיקה מרגיעים את הגוף- נפש

  • חפשו עזרה מקצועית אם אינכם מוצאים מענה באינטרנט,

אנשי מקצוע רבים מתמחים בהפחתת לחץ: פסיכולוגים, מטפלי CBT,

מטפלים בגוף, מומחי SE, ועוד.

  • אכלו ושתו, גם אין לכם חשק.

  • הקפידו לישון ולנוח, אי אפשר בלי

  • השקיעו בפעילות גופנית- ספורט, נקיון, כל מה שמזיז את הגוף, בריא לו

  • פנו לאנשי מקצוע אם המצוקה הגופנית חריפה: אפשר לשקול גם תמיכה תרופתית ( SSRI לחרדה ודיכאון, וכדורי שינה)

18 of 43

שיטות להפחתת התקפי פאניקה

לעיתים החרדה מתגברת ומתבטאת בהתקף חרדה.

הסימפטומים להתקף פאניקה הם:

  • כאב כמו של התקף לב
  • קשיים בנשימה- היפרוונטילציה
  • תחושת נימול
  • אובדן אוריינטציה
  • התעלפות

מה שעוזר:

נשימה מודעת (לתוך שקית נייר)

האטה

הסחת דעת

מגע גופני מרגיע

אמונה שגל החרדה יעבור, כמו תמיד.

אנשים שמזהים ומעבדים את רגשותיהם פחות פגיעים להתקפי חרדה.

אם ההתקף אינו חד פעמי, פנו לעזרה מקצועית

19 of 43

דרכים קוגניטיביות להפחתת חרדה.

הכחשה היא חלק ממנגנוני ההגנה שלנו מחרדה. במצב לחץ ההגנות נפגעות והחרדה עולה. אנו חשופים יותר למשמעות הסכנות המקיפות אותנו.

מה מומלץ לעשות:

  • מצאו מילים לרגשות ולחוויות. שיום. אתם יכולים להשתמש במילים שלכם, או להעזר במילים של אחרים המהווים לכם השראה. מילים עוזרות לוויסות הרגשי.
  • מצאו משמעות למצב, נרטיביים אישיים או חברתיים שעוזרים להבין את המצב.

למשל, 'קיבלנו קריאת השכמה כואבת שתעזור לעתיד', 'אנחנו מתאחדים כדי לנצח'.

  • חזקו את הדיבור הפנימי החיובי שלכם: זהו את הפרשנויות האוטומטיות שלכם, והגמישו אותן: אמונות של 'צריך' המגבירות כעס, מחשבות הנמכה עצמית המגבירות בושה ואשמה, מחשבות קטסטרופה המגבירות חרדה.
  • הכירו במחשבות השליליות שלכם, אל תשפטו אותן, אבל אל תיכנעו להן.

גבשו לעצמכם מחשבות אופטימיות יותר, ועדיין אמינות עבורכם

'אני מכירה את עצמי, אני בהתחלה נלחצת ואחר כך מתגברת'

20 of 43

דרכים קוגניטיביות להפחתת לחץ

מה לא לעשות:

  • אל תיכנעו לחשיבה אובססיבית. הפחיתו עיסוק יתר במידע שלילי.

ההגנה האובססיבית הזו מיועדת להגביר אשליית השליטה, ולהפחית חרדה, אבל היא מגבירה אותה. החשיפה הממושכת לידיעות לא מחדשת, אלא מציפה את הנפש במידע שלילי. החשיפה 'צורבת תמונות' בתודעה שאינן דוהות גם אחרי זמן.

  • אל תיתקעו במחשבות ונבואות שליליות.

הסיחו את דעתכם במכוון. כשאתם מזהים את 'העלאת הגירה' של המחשבות,

צרו קשר עם אנשים, שנו מיקום, חזרו על מנטרות חיוביות גם אם הן לא טבעיות.

'אני מכיר את עצמי, וזה יעבור', 'אני יכולה לחשוב יותר חיובי'

  • אל תהססו להתייעץ עם איש מקצוע, או לנסות תרופות

אם החשיבה השלילית ממשיכה לייצר עבורכם מצוקה.

21 of 43

שיטות רגשיות להפחתת חרדה

ככל שאנו מזהים ומעבדים את רגשותינו כך עוצמתם פוחתת.

  • בטאו את הרגשות שלכם בכל דרך המתאימה לכם:

דיבור, כתיבה, ציור, יצירת סרטון, מוזיקה, ועוד.

  • תנו תיקוף לרגשות, גלו חמלה והבנה למקור הרגשות.

'זה הגיוני שאני כועסת, כשכל הרבה דברים השתבשו'

  • הקצו זמן מוגדר להעלאת הרגשות השליליים שלכם, ובשאר הזמן הסיחו את דעתכם: למשל, פנו 5 דקות פעמיים/שלוש ביום, בהן אפשר להתלונן, לקטר, לבכות, לצעוק. המרחב הקבוע עוזר לשחרר את הקיטור הרגשי, ולחזק את האיזונים.
  • הרשו לעצמכם הסחות רגשיות, אין טעם לשקוע ברגשות כל הזמן:

כשאתם מרגישים הצפה לכו לצפות בסדרה האהובה עליכם, שוטטו בין סרטונים מצחיקים, קטעי השראה, עשו פעילות פיזית, שוטטו באתרי קניות, התפללו.

22 of 43

שיטות רגשיות להפחתת חרדה

מה לעשות פחות:

  • אל תשפטו את הרגשות שלכם או של אחרים. כל הרגשות לגיטימיים.

אין רגשות נכונים או לא נכונים.

  • אל תנסו לשנות רגשות דרך טיעונים הגיוניים. 'אי אפשר לשנות רגש באמצעות טיעונים ועובדות'. לרגש יש היגיון משלו
  • אל תיסחפו לקיטורים ודיבור חוזר על מצבים קשים

זה לא מרגיע, אלא מעורר את החרדה,�יוצר ACTIVATION כמו דמיון מודרך.

לא נותן לפצע להחלים

23 of 43

הרגלים התנהגותיים להפחתת חרדה

זמנים רעים לא מצדיקים הרגלים רעים, אלא גמישות.

מה כן לעשות:

  • הרשו לעצמכם גמישות מסוימת בהרגלי היומיום שלכם

אלו ימים לא שגרתיים, ואתם יכולים לאכול קצת יותר סוכר ואוכל מנחם,

אפשר לישון קצת יותר, להתעצל , לראות קצת יותר תוכניות ריאליטי קלילות.

  • 'אם זה לא מקולקל אל תתקנו את זה'- התמקדו בהתנהגויות שהוכיחו את עצמן במבחן התוצאה, של הפחתת חרדה. יוגה, קריאה, מוזיקה, ניקיון, מפגש עם חברים.
  • הישארו פעילים ומעורבים: ככל שמשקיעים באחרים, תוך כדי גילויי חמלה, ואכפתיות כך הלחץ יורד. השקיעו בתלמידים, בהורים, במשפחה, בקהילה.
  • הפחיתו את החשיפה למידע שלילי, הגבירו את החשיפה לתכנים חיוביים

צפו בסרטונים של התנדבות, של סולידריות עם ישראל ברחבי העולם

(תמיכת אנשי דת בניו יורק, הפגנות תמיכה בפריז, בטוקיו)

  • פנו לעצמכם מרחב וזמן לחשוב: שמרו על המוח פעיל וממוקד, כך שהוא יסייע לכם בקבלת החלטות והתמודדות.

ידוע ממחקר שאנשים שפרו- אקטיביים פחות סובלים מחוסר אונים, קיפאון ופוסט-טראומה.

24 of 43

הרגלים התנהגותיים להפחתת חרדה

מה לא לעשות:

  • אל תתמכרו להרגלים רעים בגלל הנסיבות:�אכילה בולמית, התמכרות למדיה, שתיה, עישון, קיטורים וכעסים. שימרו על המידתיות כי אחרת 'המדרון חלקלק', ויהיה קשה יותר לחזור להרגלים 'הטובים'.
  • אל תרשו לעצמכם להשליך בחופשיות את הלחץ שלכם על אחרים

הנטיה להשלכה היא טבעית אך פוגעת. שימו לב אם אתם צועקים, מאשימים אחרים וחסרי סבלנות כלפי סביבתכם. שליטה עצמית תיתן לכם תחושה טובה.

  • קחו אחריות על הרגשות שלכם, הודו בפגיעות שלכם, והמצוקה תפחת.

ככל שתוכלו לומר לעצמכם ולאחרים שקשה לכם, שאתם פגיעים,

כך תוכלו להתחבר יותר לאנשים, לפגוע ולהיפגע פחות.

  • אל תנסו להיות מי שאתם לא

לכל אחד מאיתנו יש את הכוחות ואת החולשות אנוש שלו. לא מומלץ לזייף לאורך זמן. ניסיון לעמוד בציפיות מוגזמות של עצמנו ושל אחרים מאיתנו, יסתיים בחרדה ודיכאון מוגברים. קבלה עצמית תסייע לויסות הרגשי.

25 of 43

דרכים חברתיות- בין אישיות להפחתת לחץ

קשרים וקרבה בין אישית מפחיתים חרדה. עוזר להיות חלק ממשהו גדול יותר מעצמך. ביחד אנחנו חזקים יותר מכל אחד לחוד.

  • צרו לעצמכם כמה שיותר אינטראקציות חברתיות חיוביות.
  • התנדבו, היו מעורבים חברתית בדרך המתאימה לכם, צאו מאזור הנוחות שלכם כשהוא נהיה מחניק לעיתים.
  • מצאו את האיכות הייחודית שלכם, שאתם יכולים לתת ממנה גם לאחרים:

הומור, יכולות ארגון, כישרון בישול, רצון לארח, כוחות לתמוך רגשית.

וגם יכולות חינוכיות ופדגוגיות כמורים.

  • היו חלק מקהילה, מצוות כך תרגישו שייכות ותמיכה.
  • הרשו לאחרים לנחם אתכם, לעזור לכם. אל תנסו להיות גיבורים
  • היו מעורבים במדיה החברתית עם אנשים שמחזקים אתכם, דמויות השראה.

26 of 43

להיות מורה במצב מלחמה

זהות היא עמוד השדרה הרגשי שלנו ,'האני מאמין', האמת שלנו

המשמעות שאנחנו נותנים לדברים

  • מה מניע אותי? מה חשוב בעיני?
  • מה הכוחות שלי ? מה חוסם אותי?
  • לאן רוצה להגיע? מה נחשב�הצלחה בעיני? איך אני מבינה את הדברים

הזהות/ משמעות מפרשת לנו מצבים, דרכה אנו מגיבים ומרגישים

(מודל אפרת)

להיות מורה ומחנך: הזהות המקצועית היא מרכיב מרכזי בתוך הזהות הכללית

27 of 43

עדכון הזהות האישית והמקצועית

מצבי משבר זורקים אותנו מאזור הנוחות ובו בזמן מאפשרים שדרוגי זהות

בגישה של 'להפוך דפקט לאפקט', יש לנו הזדמנות:

  • להרחיב את גבולותינו
  • לשאול בגמישות: מה בזהות מתאים �פחות בימינו? מה ניתן לשינוי?
  • מה בשליטתי ובהשפעתי ומה לא?
  • מה אעשה ואוכל להתגאות בו, להרגיש סיפוק עצמי.

זהות מעודכנת מאפשרת להתמודד עם דרישות ודילמות בשיקול דעת ופחות בסערה רגשית (בקורונה למשל, למדנו להתמודד עם שינויים ואי וודאות)

28 of 43

זהות מקצועית של צוותים מקצועיים

לכידות צוותית חשובה במיוחד בימים אלו :

  • מצאו מה חשוב לכם כצוות, מה הכוחות שלכם יכולים להיטיב אתכם, עם התלמידים וההורים.
  • גבשו סדרי עדיפויות של יעדים ומשאבים כדי שתוכלו להיות יעילים לאורך זמן
  • צרו שגרות, מיכלים שיאפשרו קשר רציף של תמיכה במצב חירום, כמו בכל בעיה מורכבת 'צריך כפר' כדי לטפל בבעיות, אדם יחיד אינו יכול.
  • חזקו את הלכידות הצוותית שלכם, את היכולת לחלוק חוויות, להתייעץ, לקבל תמיכה.
  • עדדו וסייעו ביצירת קהילות תומכות גם לתלמידים ולהורים. �קל יחסית כיום ליצור פורום, קבוצות אינטרנט שיכולות לעזור.
  • תנו מקום לחשיבת עומק על התהליך שעוברים - הווה ועתיד�העזרו ברפלקציה, הבנה ומשמעות לתהליכים שאתם עוברים.
  • שלבו חשיבה עם עשייה, היו גמישים תוך כדי תנועה.
  • היו אמפטיים ועם חמלה לסגנון והקצב בו כל אחד משתלב בזהות הצוותית והקהילתית .
  • כאמור, לכל אחד מאתנו חווית סבל שונה, וכוחות התמודדות שונים.

29 of 43

שימו לב לסגנון ההתמודדות האישי שלכם

מצבי משבר נוטים להקצין סגנון קיים, ולהפחית מיעילותו

  • פרגנו לעצמכם על דרך ההתמודדות והמאמץ שלכם.
  • בו בזמן עדכנו ושפרו עצמכם. כל פעם קצת…
  • פרגנו גם לסובבים אתכם (צוות, ילדים, הורים) על הסגנון שלהם , בו בזמן עודדו ודרבנו אותם לשיפור
  • הפחיתו ביקורת על עצמכם ועל הזולת. ביקורת מחלישה כל אחד, פרגון ועידוד מחזקים יותר.

היעד: להישאר בטווח היעילות שלנו גם במורכבות.

להיות במיטבנו ולא במירענו

30 of 43

דיאלוג מורה/ תלמיד/ הורה בעת משבר

על המורים להיות מודעים ולתחזק את הדיבור הפנימי שלהם :

  • לשמור על האמונה שמה שאני עושה הוא משמעותי וחשוב, שאני 'עושה הבדל'
  • לזהות ולווסת ציפיות מעצמי,ושל אחרים ממני, להגמיש את 'הצריך!' המגביר כעס
  • להפחית ביקורת עצמית ועל אחרים, גם כשהיא צודקת
  • להגביר את הקבלה והחמלה לעצמי ואחרים, בעת משבר זה.
  • לזכור שלכולם קשה, ולכן משליכים עלינו כעס, האשמות ותובענות.

המורה הוא לעיתים מיכל ולעיתים 'פח זבל עם פרצוף'

  • לשמור על החשיבה הסימבולית שמבינה מעבר לקונקרטי, וקולטת מסרים סמויים.

'אומרים שאני לא עושה מספיק, ובעצם משוועים לעזרה, שמישהו יעשה משהו'.

חשיבה כזו עוזרת להפחית עלבונות אישיים, ולחזק את התפקוד המקצועי.

  • לדבר בסוגסטיות חיוביות עצמיות: 'אני יודעת להתמודד', 'גם�כשקשה אני אמצא דרך', 'יש לי את הכוחות להתמודד', 'מותר�לי להחלש מדי פעם, זה אנושי'. ועוד

31 of 43

נחישות היא עמדה המסייעת לשמור על חוסן במצבי לחץ

Growth mind set' מונח של קרול דוואק (2008)

  • תפיסה פנימית המאמינה בגדילה ושיפור.
  • אמונה שכשלון וקושי הם 'בדרך להצלחה' ,

אתה עוד לא שם', אבל תגיע .

  • טעויות וכישלונות הם כתוצאה של העדר מאמץ ומיומנויות, מיומנויות ולא של חוסר יכולת.
  • דרך מאמץ והשקעה אתה ממשיך להתפתח, ומשתבח להשתפר
  • מאמץ ומיומנויות אפשר לשפר ולרכוש. מכאן העמדה המנטלית עמדה של גדילה, ולא של תקיעות.

32 of 43

  • זו גישה של מסוגלות, תקווה ופרו אקטיביות, הפוכה לגישה של חוסר אונים
  • כלומר, הפרשנות הפנימית מול המציאות היא קריטית ביצירת הצלחה. .
  • ככל שהמנטליות הפנימית היא של צמיחה כך ההשפעה על המציאות חזקה יותר.

.

33 of 43

איך לנהל דיאלוג רגשי עם תלמידים והורים

לעשות כמה שיותר:

  • להתעניין בשלומם, ברגשות ובמחשבות שלהם, לאפשר ביטוי רגשי מגוון, גם דרך מלל, גם בכתב, גם דרך אומנות,
  • להקשיב, להקשיב, להקשיב! להקשיב לגלוי, לסמוי, לשתיקות, לשפת הגוף.
  • לנסות להבין מה מנסים לומר לנו. גם אם מה שהבנו הוא בוטה ומנוגד לדעתנו, אנו מחויבים להבין, גם אם לא להסכים.
  • לתת תיקוף ונורמליזציה לנאמר: 'המצב באמת מפחיד, וזה הגיוני לפחד'. או 'זה מלחיץ שאנחנו עוברים דברים שלא חשבנו אפילו בסיוטים שיכולים לקרות', 'הכל כל כך לא וודאי, אנחנו רוצים לחפש מישהו להאשים אותו, שיקח אחריות'
  • לשקף באופן אמפטי מה שהבנו, עם סימן שאלה צנוע בסיום המשפט, ונכונות לבדוק אם הבנו נכון, גם אם טעינו , יש בסיס לדיאלוג:'נדמה לי שאת אומרת, שלא צריך להתרגש מהמצב כל כך?...הבנתי אותך נכון?', או 'אני שומעת שאתה ממש כועס שדבר כזה יכול היה לקרות…', 'את עצובה..'

34 of 43

מה עוד כדאי לעשות בדיאלוג

  • לתת מידע מותאם לגיל, מידע 'נקי' ולא שמועות או קונספירציות
  • לתת ידע פסיכו-חינוכי שיעזור להבין טוב יותר את המתרחש: �מצבי אי וודאות מעלים את החרדה, והלחץ', 'אנחנו יודעים שבלחץ יכולות להיות כל מיני תגובות, וכולן לגיטימיות כל עוד הן לא פוגעות' לתת משמעות לחוויות: 'אנחנו במצב משבר, וזה הגיוני שדברים לא כמו בשגרה'. 'קל יותר לכעוס מאשר להיות עצובים'
  • לחפש את המשותף מתחת לשונה. 'כולנו בלחץ… דואגים, כועסים… גם כשכל אחד מבטא את זה אחרת', 'לחץ הוא גל- עולה ויורד'
  • הם לא לבד- לשדר בכל דרך את המסר

לפעול בכל דרך, רגשית ופדגוגית שלא יהיו לבד.

  • לתת לכל אחד להיות בדיאלוג בסגנון ובקצב המתאימים לו. לא ללחוץ לדיבור, לא לנסות להספיק תכנים, לא לשפוט את מי ששקט או פרובוקטיבי.

35 of 43

מה עוד כדאי לעשות בדיאלוג

לנהל דיון רגשי בכתה:

  • לתת מקום לרגש, לתת לרגש שמות, משמעות.
  • לתת אפשרות לבטא דעות , לעיתים קל יותר להגיד מה חושבים מאשר מה מרגישים
  • לאסוף את הדעות השונות, כמו שעושים בדיון בכיתה, ולחפש 'המשגה משותפת לשונות'. למשל: 'חלק כועסים, חלק מבוהלים, חלק מאשימים, וכולנו מחפשים דרך להרגיש פחות לחץ, פחות חרדה'.
  • ההמשגה תהיה בדרך כלל מופשטת יותר, והתכנים יגיעו מידע של המורה על העולם הרגשי, החברתי, והתרבותי של הילדים וההורים

36 of 43

מה עוד כדאי לעשות בדיאלוג

לשלב בדיאלוג 'תקשורת חיובית סוגסטיבית':

  • לשלב תיקוף רגשות,
  • גבולות- איזו התנהגות מותרת ואסורה
  • סוגסטיה חיובית - מסרים סמויים הפועלים על הלא מודע, ויוצרים נבואה חיובית שתגשים את עצמה, כך למשל: 'גם אתם יודעים שאנחנו מקשיבים אחד לשני, ולא מעליבים' , 'אנחנו מאוד עצובים עכשיו', 'גם אתם זוכרים שאנחנו מצליחים לדבר גם כשיש ביננו מחלוקות'.

37 of 43

מה עוד מועיל לדיאלוג רגשי

  • שלבו בדיאלוג כמה שיותר תקשורת לימבית - שפת גוף מרגיעה, טון דיבור נעים, קצב מואט, חיוך, מגע מותאם.

במצבי הצפה התוכן של הדיאלוג פחות חשוב מהמנגינה, אדם לא יזכור מה אמרת לו, יזכור איך גרמת לו להרגיש (מיוחס למארק טווין).

  • עזרו לתלמידים ולהורים למצוא את סגנון ההתמודדות המתאים להם.

קיימו איתם דיאלוג על הטכניקות שהוצגו בחלק הראשון של המפגש.

  • שמרו על כללי שיח, גם בהצפה , הגדירו את הכללים, שימו גבול לתגובות כמו: עלבון, ציניות, התקפה אישית, זלזול ולעג.
  • מותר לומר הכל, אסור לומר את הדברים באופן פוגעני,� מרחב השיח צריך להיות כמה שיותר בטוח.

38 of 43

מה לא לעשות בדיאלוג (לעשות כמה שפחות)

  • לפרש מה האחר רצה בעצם לומר ('אתה כועס, אבל אתה בעצם מפחד)
  • לתת עצות איך לפתור מיד את המצוקה ('כדאי לכם לראות פחות טלוויזיה')�עדיף לתת עצות כשמבקשים אותן, ו/או בתזמון מתאים אחרי שהאדם ביטא את עצמו.
  • לחנך ולשנות דעות ורגשות, כך שיהיו 'נכונים/חינוכיים' (זה לא מתקבל על הדעת שמישהו יהיה אדיש למצב, או 'אצלנו לא שונאים אנשים…')
  • להטיף, לנאום, להסביר… במצב לחץ הקשב המילולי נמוך, ומלל אינו יעיל
  • לדרוש 'תפקוד מצטיין', 'טוב מספיק' הוא הישג. להכיל טעויות, ופספוסים.
  • להביע דעות פוליטיות ישירות. גם כשקשה להתאפק, מורה יכול להביע עמדות חברתיות ומוסריות, אבל לא פוליטיות.
  • להגיב בסערה לפרובוקציות, לפיצולים: בזמן לחץ לדיאלוג יש נטיה להסלים

חשוב שמורה לא יגיב לפרובוקציות ('אתם לא עושים כלום', 'אי אפשר לסמוך עליכם', לא אכפת לכם') ולא יתפתה לוויכוחים על מה שצודק ונכון/ומה שרע.

בדיאלוג רגשי לא צריך להיות צודק - אלא להיות חכם (ומקצועי)

39 of 43

זיהוי אנשים במצוקה חריגה

אחד מתפקידי המורה הוא לזהות תלמידים, הורים או עמיתים במצוקה חריגה

שימו לב לסימפטומים חריגים של:

  • הפרעות אכילה או שינה
  • שינוי התנהגותי בהשוואה לשגרה
  • סערה רגשית : התקפי חרדה, התפרצויות זעם
  • ביטויים חריגים של חוסר אונים, אשמה, בהלה
  • חוסר שקט או הסתגרות חריגה
  • דיבור אובדני

במקרים כאלו המורה אמור להתעניין במצב, ועל פי הצורך לפנות לגורמים טיפוליים בבית הספר ובקהילה (השירות הייעוצי, השירות הפסיכולוגי, עובדים סוציאליים ברשות)

אל תהססו להתייעץ ולהיעזר- במקרה הזה עדיף להיות בטוחים מאשר לטעות.

40 of 43

תקשורת עם הורים אינה פשוטה גם בימי שגרה, במיוחד כשעולה קושי. המעורבות הרגשית גבוהה, יש לחץ לשיפור מהיר, יש ניגודי אינטרסים, שפות חינוכיות וערכיות שונות, הערך העצמי פגיע ונתון לשיפוט.

במצבי לחץ התקשורת יכולה להשתפר מתוך שותפות, או להתדרדר.

מצבי לחץ עשויים להגביר שיתוף פעולה מתוך סולידריות או להפחית קשר, ולהגביר תוקפנות ותובענות מתוך מצוקה.

המורה הוא איש המקצוע בסיטואציה ולכן חובתו להתעשת ראשון מההצפה, כמו במטוס עליו לשים ראשון את מסכת החמצן על עצמו.

גם כשהמורה צודק, עליו ולהגיב באופן שקול ומקצועי.

(להקשיב, להבין, לתקף, לשקף, לשים גבולות, לחזק עם סוגסטיות)

בעיות של ילדים, הורים והמערכת אינן מתאדות בזמן משבר, יש לקחת אותן בחשבון, לשמור על הבנה ריאלית של המצב תוך כדי שמירה על קדימויות.

בזמן משבר חשוב לתמוך בהורים, לעודד ולחזק. דרישות חינוכיות יכולות לחכות.

41 of 43

אנחנו לא יכולים לעצור את הנשימה לאורך זמן

המצב המתמשך של הלחץ הנוכחי אינו ריצת ספרינט בה השקעת כוחות ממוקדת וקצרה מועילה. אנחנו במרוץ מרתון, שסופו רחוק, ואנו נדרשים לנשימה עמוקה, לויסות ולתכנון.

המלחמה היא לא רק פיזית אלא גם פסיכולוגית:

אנחנו צריכים סבלנות לתהליך, כן , גם לתהליך המזעזע והבלתי נסבל

מותר לקחת הפוגות מהסבל, להסיח את הדעת, ולהתחזק:

אתם לא הורים, מורים ואנשים פחות טובים אם אתם לא מחוברים לקושי

24/7, מותר להתנתק ולהתחזק.

במצב לא נורמאלי שכזה, אל תצפו לתחושות והתנהגויות נורמאליות. חפשו את התחושות וההתנהגויות הפחות מזיקות מהאחרות. עשו כך גם עם סביבתכם

42 of 43

חישבו לסיום מה מהנאמר מחזק אתכם

  • מה הקושי המרכזי שלכם נכון לעכשיו
  • מה המשאב/הכוח המרכזי שלכם נכון לעכשיו

חישבו שוב ושוב מה יתן לכם הרגשה של סיפוק, הכרה, וחמלה לעצמכם ולאחרים?

אל תעבירו על עצמכם ביקורת, ואל תתביישו אם אתם לא מתפקדים באופן מושלם,

אם אתם לא רגועים או במיטבכם. המצב קשה, וזה לא אפשרי.

היעד הוא למצוא משמעות בקושי, לווסת את עצמנו,

למקד את המאמצים שלנו עבור מה ששווה ערך עבורנו.

כהורים, בני זוג, בני משפחה, מורים, ישראלים…

43 of 43

חלי ברק שטיין

  • www.helibarak.com- האתר שלי

  • helibarak1@gmail.com-האי מייל שלי