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陳擎文

電商數位行銷，

電商網際網路行銷

課程簡介

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課程目標介紹

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課程目標

  • 1.電商的內容行銷與創意製作能力：
    • 透過15種 AI工具，
    • 製作【AI圖案商標、AI音樂配樂、AI自動生成廣告影片、 AI腳本、 虛擬主播在行銷影片】等應用。
    • 提升電商行銷內容的吸引力與創意表現。
  • 2.電商搜尋引擎行銷（SEM），搜尋引擎優化（SEO）
    • SEM 是電商花錢買廣告來提升行銷
    • SEO 是電商不花錢，而透過內容和技術，來提升電商網站的自然排名
  • 。

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課程目標

  • 3.掌握電商客戶數據追蹤與分析工具GA4，GTM：
    • GA4是 Google 的電商網站數據分析工具，可追蹤 使用者行為、事件轉換、來源流量 等，幫助企業優化行銷策略。
    • GTM是 標籤管理工具，可讓行銷人員 無需修改程式碼 就能輕鬆設定 GA4 追蹤、轉換事件、廣告標籤，提升數據管理效率。
  • 4.電商數據視覺化與解讀能力：
    • 熟悉 Google Looker Studio 和 Tableau 兩大數據視覺化工具，掌握電商數據儀表板的設計、數據過濾與交互功能，並能透過圖表呈現分析結果，協助行銷決策。

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課程大綱

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  • 【一，內容行銷與品牌經營】
    • chp1.內容創作的類型與方法：
    • chp2.品牌聲量提升策略：
    • chp3.部落格、影片與電子報行銷：
  • 【二，實作：使用15種AI工具製作各種行銷內容】
    • ☎chp10.AI繪圖：文字生圖，自動製作logo，向量圖，3D圖形，各種風格圖形，插圖
    • chp10-1.AI繪圖(1)：Autodraw，做小插圖，放在ppt，海報，影片，講義，動畫
    • chp10-2.AI繪圖(2)：Krea【AI繪圖工具】：文生圖＋依照自己畫的形狀來生圖，照片等級擬真圖片，免費➜LCM
    • chp10-3.AI繪圖(3)：freepik【AI繪圖工具】：文生圖＋依照自己畫的形狀來生圖，照片等級擬真圖片，免費➜LCM
    • chp10-4.AI繪圖(4)：Recraft【AI繪圖工具】：文字生成向量圖，logo設計，簡報插圖➜LDM
    • chp10-5.AI繪圖(5)：使用生成式AI來畫圖【ChatGPT 4o，Copilot】：採用文生圖方式➜LDM
    • chp10-6.AI繪圖(6)：【Yodayo】：生成動漫圖片➜LDM
    • chp10-7.AI繪圖(7)：【ideogram】：做logo的首選，可正確在圖片上加上文字➜LDM

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  • ☎chp11.AI生成影片(Vidu，Sora，inVideoAI，Kling可靈，Luma，runaway，hailuoai海螺AI)
    • chp11-1.AI生成影片(1)：Vidu【圖生視頻】（免費，清華大學開發）
    • chp11-2.AI生成影片(2)：Vidu【參考生視頻】
    • chp11-3.AI生成影片(3)：Vidu【文生視頻】
    • chp11-4.AI生成影片(4)：Vidu【寫分鏡腳本，拍成微電影】
  • ☎chp12-1.Sora生成影片(1)：第2梯隊【必須付費才能使用，最多每月50個影片】
    • chp12-2.Sora生成影片(2)：【圖生視頻】（不可以上傳人物圖片，可生成5秒）
    • chp12-3.Sora生成影片(3)：【文生視頻】（手部容易有瑕疵）
    • chp12-4.Sora生成影片(4)：【視頻生視頻】➜取代【Remix】➜混合【Blend】
    • chp12-5.Sora生成影片(5)：【Story Borad分鏡表生視頻】➜重新修改【Re-Cut】➜【Edit-Story】
  • ☎chp13-1.其它各種生成影片(1)：inVideoAI，Kling可靈，Luma，runaway，hailuoai海螺AI
    • chp14.AI生成音樂
    • chp14-1.AI生成音樂(1)：Suno【文字生成音樂】（免費，每日10首歌曲，3.5分鐘）
    • chp14-2.AI生成音樂(2)：Suno【使用專業歌曲風格生成器】
    • chp14-3.AI生成音樂(2)：Suno【自定義模式生成歌曲】

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  • ☎chp15.AI剪輯影片（剪映，Filmora）
    • chp15-1.AI剪輯影片(1)：剪映（CapCut）【安裝，註冊Apple帳號】
    • chp15-2.AI剪輯影片(2)：剪映（CapCut）【生成網紅音樂：Lofi音樂，relaxing音樂】（ChatGPT➜Krea➜Suno➜剪映）
    • chp15-3.AI剪輯影片(3)：自動辨識說話影片的字幕，換成自訂角色配音
    • chp15-4.AI剪輯影片(4)：手動加上字幕，加上配音
    • chp15-5.AI剪輯影片(5)：AI自動辨識歌詞，配字幕（AI功能，每個月只有免費4次）
    • chp15-6.AI剪輯影片(6)：製作周杰倫MV，與技術說明片段（期末作業範例）
  • ☎chp16.AI生成音效（Sound Effect）
    • chp16-1.AI生成音效(1)：MyEdit【台灣訊連科技，每天免費5組音效】
  • ☎chp17.語音辨識(1)：文字轉為語音（建立影片配音，幕後讀稿，練習英文聽說讀）
    • chp17-1.把文字轉為音訊：NaturalReader（AI 真人Voices，都是克隆各國的專業播音員聲音，免費聲音無限使用，付費聲音每天免費20分鐘使用）
    • chp17-2.把文字轉為音訊：TTSMaker（完全免費且可下載mp3，推薦使用，每種角色都可選擇不同情緒聲線(生氣，悲傷，恐懼，憤怒，快樂)，有卡通聲音，也有各種真人聲音）
    • chp17-3.把文字轉為音訊：Elevenlabs（完全免費且可下載，標榜非常接近真人發音，老外講中文，中文發音）
    • chp17-4.把文字轉為音訊：Fish Audio（完全免費且可下載，標榜可以克隆各種名人的聲音來配音）

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  • ☎chp18.語音辨識(2)：影音轉為文字（建立影片字幕，開會錄音的文字稿）
    • chp18-1.把英文影片辨識英文字幕：最簡單完全免費方法：上傳到youtube，會自動加上英文字幕（不支援中文）
    • chp18-2.把中文影片辨識中文字幕：方法1：雅婷逐字稿（1個Google帳號有300分鐘轉譯額度），及其它工具(都要收費)
    • chp18-3.把中文youtube影片辨識中文字幕：方法2：NotebookLM(完全免費，它是 Google 推出的一款由 AI 驅動的論文撰寫，資料收集研究，小說寫作助手）
  • ☎chp19.AI照片動嘴說話，AI虛擬主播，行銷影片模板製作
    • chp19-1.AI照片動嘴說話，自己的照片可以動嘴說話：Vidnoz AI【免費版，300字，1分鐘影片】（請準備自己的照片）
    • chp19-2.AI虛擬主播，行銷影片模板製作：Vidnoz AI【免費版，每天3分鐘影片】（請準備自己的照片）
    • chp19-3.把簡報ppt轉成行銷影片：Vidnoz AI【免費版，每天3分鐘影片】（請準備自己的簡報）
  • ☎ chp20.最強數理生成式AI：deepseek（強項：邏輯推理能力，程式碼編寫能力，數理計算能力）
    • chp20-1.程式碼編寫能力，數理計算能力評比（最強的數據分析AI，最強的統計量化分析AI）
    • chp20-2.AI輔助數據分析(1)：Excel計算輔助(不需要再程式碼，可取代Excel的公式計算)
    • chp20-3.AI輔助數據分析(2)：自動繪製基礎圖表，與顯示中文碼(可互動反應，可視化)
    • chp20-4.AI輔助數據分析(3)：自動繪製進階圖形：heat map, pair plot
    • chp20-5.圖表顯示中文字，必須安裝中文字型檔
    • chp20-6.AI輔助數據分析(4)：分群分析，樞紐分析表—— deepseek/ChatGPT Python 比較
    • chp20-7.AI輔助高等數據分析(5)：跨資料表的關聯分析—— deepseek/ChatGPT 與 Python 比較
    • chp20-8.AI輔助高等數據分析(5)：人工智慧機器學習的分類預測——deepseek/ChatGPT 4o 與 Python 比較
    • chp20-9.AI輔助高等數據分析(6)：人工智慧機器學習的迴歸預測——deepseek/ChatGPT 與 Python 比較
    • chp20-10.AI輔助高等數據分析(7)：統計分析與獨立樣本t檢定—— deepseek/ChatGPT 與 SPSS 比較
    • chp20-11.AI輔助高等數據分析(8)：多元迴歸統計分析與變異數檢定——deepseek/ChatGPT 與 SPSS 比較

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  • 【三，實作SEM搜尋引擎行銷：應用SEO技巧來提升網站在搜尋引擎的排名】
    • chp31.實作：商務網站上傳到雲端託管(Cloud Hosting)
    • chp32.實作SEO實務1：向搜尋引擎自我介紹網站的摘要(TDK)
    • chp33.實作SEO實務2：Google Search Console(GSC)：讓Google引擎認識你的網站，開始幫你的電商網站編輯索引
    • chp34.實作SEO實務3：埋設【熱門關鍵字，長尾關鍵字】提高網站在搜尋引擎的排名
    • chp35.實作SEO實務4：圖片SEO（讓搜尋引擎知道你網站圖片是什麼，才能關鍵字搜尋的到）
    • chp36.實作SEO實務5：網站必須是RWD響應性網頁（適合行動裝置閱讀）
    • chp37.實作SEO實務6：網站必須內容必須好，有實用性，經常更新
    • chp38.實作SEO實務7：必須有外部鏈接推薦(反向連結，Backlinks)，（證明網站的權威性，與其他網站對你的信任度）
    • chp39.實作SEO實務8：網頁讀取速度要快（提供良好的使用者體驗）

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  • 【四，實作：使用GA4(Google Analytics)做電商的流量分析】
    • chp41.實作GA4實務1：用GA4進行網站流量追蹤與分析基礎篇：2種即時報表(即時總覽，即時網頁)
    • chp42.實作GA4實務2：設定GA4的自訂事件，設定重要事件(轉換率Conversion Rate)
    • chp43.實作GA4實務3：Google電商示範數據，GA4獲客報表
    • ➜(日總量，月總量，活躍者量，新使用者量，回訪者量，各種管道流量)
    • chp44.實作GA4實務4：GA4 user使用者報表
    • ➜(找出我的目標客戶：國家，地區，性別，年齡)
    • chp45.實作GA4實務5：GA4科技報表
    • ➜(找出瀏覽我網站最多的裝置，每個月做設計檢測：平台，作業系統，瀏覽器，裝置類別，解析度)
    • chp46.實作GA4實務6：GA4參與報表
    • ➜(找出網站最受歡迎的網頁，檢查各種事件，轉換事件)
    • chp47.實作GA4實務7：GA4營利報表
    • ➜(找出哪個產品賣的最好/被瀏覽的最多/被購物車的最多，這30天內營業額/購買人數/新買人數)
    • chp48.實作GA4實務8：GA4回訪率報表
    • ➜(查詢回訪人數，42天前新使用者的逐日【回訪留存率，回訪參與時間】，新使用者vs回訪者的留存率變化趨勢，新使用者vs回訪者的參與時間變化趨勢)

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  • 【四，實作：使用GA4(Google Analytics)做電商的流量分析】
    • chp49.實作GA4實務9：GA4探索客制化報表➜任意形式報表(1)
    • chp50.實作GA4實務10：GA4探索客制化報表➜任意形式報表(2)
    • chp51.實作GA4實務11：GA4探索客制化報表➜任意形式報表(3)
    • chp52.實作GA4實務12：GA4探索客制化報表➜漏斗探索報表(4)
    • chp53.實作GA4實務13：GA4探索客制化報表➜路徑探索報表(5)➜正向路徑分析
    • chp54.實作GA4實務14：GA4探索客制化報表➜路徑探索報表(6)➜反向路徑分析
    • chp55.實作GA4實務15：GA4探索客制化報表➜區隔重疊探索報表(7)

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2025年來自

一位經管系學生回報

去業界工作的感受

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  • 業界資訊公司
  • 主動找經管系學生去工作

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經管系大四生回報去業界工作的感受

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經管系學姐回報去業界工作的感受

  • 由於這家公司近期需要將公司系統和產品的所有圖表改用PowerBI呈現，因此我主要工作會用到SQL將資料表做整理，再用PowerBI做視覺化。
  • 在受訓的過程中，有上到【SQL、網頁設計、MVC等等的前端和後端課程】

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經管系學姐回報去業界工作的感受

  • 之前在老師教授的SQL課程裡，打下了扎實的實作基礎，所以能夠快速完成受訓期間的作業要求，
  • 然後更高階的用法(像是stored procedure、T-SQL等等的用法)，多花點時間也能看懂並寫出來
  • 受訓期間，我的主管認為我學的很快，也認為我的SQL程度和其他資管、資工的學生可以相比

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經管系學姐回報去業界工作的感受

  • 已經進到部門工作兩個禮拜，大致上就是看前人所寫好的SQL函式(他們會將一個要求封裝成一個函式，要使用時在呼叫函式就好，然而那些函式真的很複雜...)，了解結構後自己再整理出需要的資料表，
  • 並到PowerBI做關聯、處理和視覺化呈現，最後將圖表透過MVC嵌到公司的網頁。
  • 我覺得最有挑戰性的，就是看前人寫的SQL，因為他們用的寫法讓我看得很吃力，也讓我覺得很複雜，不過當我釐清後，就豁然開朗

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經管系學姐回報去業界工作的感受

  • 而這份實習讓我有所體悟，老師之前的SQL課程真的為我打下很扎實的基礎，讓我有內化的能力並產出，而實務上雖然有更多艱深的用法，但這若沒有之前的基礎也是無法學習的

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結論

  • 這是大四學生，2年半前開始修我的每一門資訊應用相關課程，每學期都有修，推甄上中央大學企管研究所

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  • 業界主管認為她的程度可以與資工系的學生相比，
  • 這是對她的最大肯定

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資訊軟體工具

相關實作課程規劃

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資訊軟體工具�相關實作課程規劃

  • 1.大一下：Python程式設計

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  • 2.大二上：資料庫管理與應用
    • 教Mysql資料庫，與相關數據分析

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  • 3.大二下：人工智慧在經營管理應用
    • 教Pandas商業數據分析

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  • 4.大三上：人工智慧在商情預測應用
    • 教AI機器學習，深度學習，商情預測

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資訊軟體工具�相關實作課程規劃

  • 5.大三下：電商網際網路行銷
    • 教SEO，網站流量分析GA，
    • 客戶行為追蹤與代碼管理GTM，
    • 15種AI工具快速開發內容行銷廣告影片

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  • 6.大四上：客戶關係管理
    • 其中，大四上的客戶關係管理，是老師教的課程裡面最重要的一門課，非常非常重要
    • 它也是實作課程，會教SPSS軟體來做【精準行銷，精準產品開發，精準服務，精準市場定位】

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課程CP價值排行

  • 6.大四上：客戶關係管理
  • 5.大三下：網際網路行銷
  • 3.大二下：人工智慧在經營管理應用(Pandas商業數據分析)
  • 2.大二上：資料庫管理與應用(Mysql資料庫分析)
  • 4.大三上：人工智慧在商情預測應用(AI機器學習，深度學習，商情預測)
  • 1.大一下：Python程式設計

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資訊應用課程

  • 1.與全國企管相關科系比較
  • 2.今年的研究所報考人數
  • 3.系的聲譽與你

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這門課的價值

數位行銷，網際網路行銷

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這門課的價值�數位行銷，網際網路行銷

  • 1.一位博士班學生，告訴我要修這門課
    • 他說，這種課在外面學，都要好幾萬
  • 2.12年前，一位開化妝品的老闆，告訴我
    • 她花了好幾萬，去學網路行銷的方法
  • 3.一位文科畢業的學生，自己逐年說明
    • 他如何在畢業5年後，達到月薪10萬

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文組畢業生工作5年，�月入10萬的2大關鍵

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台灣的C2B 接案平台�【外包/結案/自由職業平台】

  • Tasker 出任務：
    • 提供多元的外包服務，涵蓋設計、程式開發、行銷等領域，為企業與自由工作者提供媒合機會。
  • TASKER
    • PRO360 達人網： 專注於專業人士的接案平台，提供設計、工程、文案等多種服務，並有完善的保障機制。
  • 專業360
    • Case+ 外包網： 由 1111 人力銀行推出，集結各式兼差機會，涵蓋影音製作、程式設計、行銷企劃等，免費媒合專業人才。
  • 案例之家
    • Yourator： 專注於新創產業的求職平台，提供兼職與接案機會，主要以網頁設計、程式開發、平面設計等為主。
  • POPDAILY
    • 哈利熊 HoliBear： 偏向創意型的接案平台，提供數位技能相關的服務，並允許客製化服務，平台上以買家和賣家來區別業主和接案者。
  • 索萊爾
    • CakeResume： 國際化的求職徵才平台，提供精美的履歷模板，並有專屬的手機 App，可直接在平台求職、接案。
  • 104平台：

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台灣最大的C2B 接案平台�【外包/結案/自由職業平台】

  • 在台灣，Tasker 出任務（原 518 外包網）被廣泛認為是最大的外包、接案與自由職業者平台之一。
  • Tasker 出任務（原 518 外包網）
    • 該平台提供【設計、程式開發、行銷】等領域多元的服務類型，涵蓋，為企業與自由工作者提供媒合機會。
  • PRO360 達人網
    • 是台灣知名的接案平台，專注於專業人士的接案服務，提供【設計、工程、文案】等多種服務，並有完善的保障機制。

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評分方式

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本學期的評分方式

  • 1.上課分數：30%
    • 上課實作範例加分（使用Zuvio來加分）
  • 2.作業分數：10%
  • 3.期中作業：30%
  • 4.期末考分數：30%

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加分方式

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Google的行銷證照有2個

  • 1.GA4證照
  • 2.Google Ads證照

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  • 考取證照，會加分

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教科書，參考書

教材網站

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教科書，教材網站

  • 沒有指定教科書
  • 課程使用老師的教材網站：

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加入Zuvio課程

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加入課程Line群組