Теория поколений

Молчаливое поколение 1925 – 1944

Молчаливое поколение — по названию можно догадаться, что они отличаются от своих потомков тем, что лишний раз стараются не высказываться на различные темы, особенно про политику или экономику, в связи с их неблагоприятным опытом в жизни. Также они верят в продуктивность нашей медицины и отличаются способностью грамотно распределять свой бюджет, для того, чтобы были сбережения на «черный день».

​

Поколение бэби-бумеров 1944 – 1967

Ключевые особенности

• Большинство из них не пользуются услугами IT-компаний
• Большая часть разводов за последние 80 лет, пришлась именно на данную категорию людей и их родителей.
• Большинство из них работяги «с большой буквы» — при необходимости, готовы работать по 60 часов в неделю, без отгулов.
• Большая часть из них, являются консерваторами.
• Люди данного возраста являются основными потребителями — газет и телевидения.

​

Стереотипы — тяжело переживают глобальные перемены, не доверчиво относятся к гаджетам, благосклонно воспринимают игреков и зетов.

Поколение Х (икс) 1967 – 1984�

Характерные особенности

• Основополагающей задачей для представителей X, является упорный труд и самостоятельное достижение результата
• Иксы в полной мере приспособлены к рынку труда: они сами выплачивают налоги и трудятся над улучшением своих показателей, в выбранной ими сфере деятельности.
• Очень важным показателем для них является четкое разделение рамок между работой и личной жизнью. Потому что, фактор времени для них более ценен, чем финансы.
• Иксам требуется постоянное развитие как в работе, так и в жизни.
• В период данного поколения, появились первые телефоны и компьютеры.
• Не смотря на все трудности перемен, которые пришлось пережить X-м, по большей части, они являются бескорыстными людьми. Следовательно, они будут сторонниками тех компаний, товары и услуги которых, направлены на определенную помощь для общества.
• Они готовы пройти очень долгий и тяжелый путь, для достижения поставленной задачи. Могут обрабатывать большой объем информации.
• Придерживаются простых и консервативных взглядов во многих вопросах. Один из примеров, который мы уже обсуждали — они не станут трудиться во благо общего дела, если это не принесет им личную выгоду и не верят в завтрашний день.
• Иксы гонятся за стабильностью и чтут свое время и финансы. Они сдержанные, практичные, долго взвешивают все «за и против», перед тем как принять решение.

Как с ними работать

• Иксы пунктуальны, исполнительны в работе и на них можно рассчитывать на 100%.
• Иксы отличаются своими лидерскими качествами. Они понимают, как правильно организовать свое рабочее пространство и подобрать необходимых исполнителей, чтобы своевременно выполнять задачи, для достижения поставленных целей.
• Начальство, требующее ежедневных отчетов (ради отчетов), может отбить желание работать у представителей X. Бесполезные задания, реализация которых, не улучшит финансовые или карьерные показатели икса в перспективе, они будут выполнять скрежета зубами.
• Работа по ненормированному графику — это не про иксов. Им нужен фиксированный режим работы. Они идеально подходят для инструктирования и дальнейшего обучения игреков.
• Некоторые представители данного поколения, имеют исключительный набор навыков в коммуникации с потенциальными клиентами и управлении проектами. Для них очень важен фактор обратной связи с начальством и комментарии, по поводу качества их.
• Одним словом, данная категория людей, чаще всего, имеет большой арсенал знаний также опыта в решение тяжелых задач и множество других положительных качеств. Однако, их необходимо периодически финансово мотивировать, а также карьерно.

​

Поколение Y (игрек) или миллениалы 1984 – 2000�

Характерные особенности

• Игреки родились и выросли в период невероятно больших инноваций в информационных и коммуникационных технологий.
• Большинство людей из них являются трудоустроенными, но некоторые, все еще ищут себя или получают образование.
• Не смотря на все трудности, они смотрят с оптимизмом на свою жизнь и работу.
• Поколение, живущее в интернете 24/7.
• Серьезно следят за своим здоровьем и пытаются найти новые способы, для его улучшения.
• Если, их заинтересовала долгосрочная работа или единоразовый проект, они будут очень трудолюбивы и амбициозны. Также они будут стараться использовать все свои профессиональные навыки, чтобы достичь желаемого результата, в понравившийся сфере. Сверхурочные переработки, неординарное мышление и нестандартный подход в решении различных задач — следует только заинтриговать их.
• Y предпочитают получать сведения, коротко и ясно «без воды».
• Положительно реагируют на перемены и не пугаются чего-то нового. Хорошо разбираются в новомодных гаджетах.
• Очень легки на подъем — могут, не раздумывая, поехать в другую страну, даже, заранее не забронировав номер в отеле.
• Поиск своего внутреннего «я», отличает игреков от их предшественников

Как с ними работать

• Игрекам необходимо давать четкие установки и проговаривать, как их деятельность поможет организации. Для них не имеет значение количество выработанных часов, их волнует только результат. Следовательно, некоторым сотрудникам Y, желательно предоставлять возможность удаленной работы. Меллиниалы неплохо коммуницируют в команде, но, при этом, им нужно, чтобы начальство замечало именно их, как самостоятельную субстанцию. Однако, под постоянным надзором, они начинают испытывать дискомфорт.
• Ставьте им неординарные задачи, давайте им возможность для креативных решений и повышайте планки, объясняя зачем это нужно.
• Настраивая цикл работы в организации, старайтесь организовать грамотное формирование команд, где Y будут занимать передовое место. Это послужит еще одним фактором, для улучшения показателей в работе, у данной категории людей.
• Игреки — это первые люди, подростковое формирование которых, было связанно с интернетом, как с частью их существования. Поэтому они лучше остальных разбираются в новых методах коммуникации.
• Стоит учитывать тот факт, что в скором времени, Y станут целевой рабочей силой. Следовательно, вам необходимо учиться находить с ними общий язык в работе и искать способы мотивации для данной категории людей.
• Они не переваривают объемные тексты. Их необходимо привлечь вашим вниманием, с первых секунд

Поколение Z (зет) или зумеры �2000 – 2015�

Характерные особенности

• Зеты верят в то, что все люди равны и не существует ведущих или ведомых.
• Поколение очень амбициозно, но, при этом, позитивно смотрит на жизнь.
• Они выросли или растут в разносторонних семейных ячейках, с более разнообразным сочетанием этнических групп и размытыми гендерными ролями.
• Всегда стремятся узнать что-то новое, но, в основном, на актуальную тематику «сегодняшнего дня».
• Некоторые из них: эгоистичны, одержимы своей внешностью и зависимы от мнения окружающих.
• Если, они заинтересуются в выполнении какой-либо задачи, они могут идти до конца, ради ее выполнения, тем самым, проверяя себя «на прочность».
• Для них жизненно-важно ежедневное движение и получение новых эмоций.
• Им не составляет труда, пробовать себя в новых начинаниях и моментально переключаться с одной деятельности на другую.

​

Как с ними работать

• Зумеры стремятся к свободе выбора того, что им делать и как.
• Они более амбициозны, чем их предшественники, их не пугают трудновыполнимые задачи. Они отличаются эластичностью в различных ситуациях, умением изучать тренды и тягой к саморазвитию.
• Зеты не будут работать с 10 утра до 7 вечера, с понедельника по пятницу. Работа, с нормированным графиком является отпугивающим условием для них. Им превалирует удаленная работа, с возможностью самостоятельного распределения их рабочего времени.
• Большинство из них являются самоучками, использующими различные инструменты для обучения, такие как: вебинары, посты в Instagram и видеоролики в Youtobe.
• Ни большие деньги, ни карьерный рост не сильно интересуют зетов. Их можно замотивировать поиском нити, связывающей ваши задачи и факторы для их саморазвития. Старайтесь как можно больше общаться с зумерами, проговаривая все рабочие моменты. Прислушивайтесь к их мнению или, хотя бы, делайте вид.
• Необходимо поддерживать связь с зетами, исключительно, через интернет. Они не приветствуют текстовую информацию, а больше предпочитают смотреть или слушать. Также они не переваривают объемные сведения — длинные видеоролики или подробные тексты
• Зумеры привыкли воспринимать визуальную информацию, после просмотра видео, через платформы YouTube, Instagram и подобные им. Они долго не заостряют свое внимание на одной новости.
• Они охотно прислушиваются к мнению людей своего возраста. Z любят квесты, современные развлечения, к примеру, 3d – viar, модную одежду, путешествия и все, что даст им порцию новых эмоций

​

Поколение A (альфа) c 2011�

Альфа — поскольку самые старшие представители данной категории людей, достигли возраста 9 – 10 лет, точной информации о них, крайне мало. Можно сказать, что они проявляют повышенный интерес к самообразованию. Отличаются от предшественников неординарным мышлением, и ранним развитием. Интересуются взрослыми вопросами, к примеру, кем именно работает мама или папа, сколько они зарабатывают, также проводят дальнейший анализ, хватает ли этих денег, для обеспечения их потребностей, а в следствии, пригодна ли данная работа для них, в перспективе. Рождаются «с планшетом в руках» — некоторые из детей, еще не умеют разговаривать, однако уже умеют включать родительский гаджет и самостоятельно устанавливать игры, через Play Market или AppStore.

​

Характерные особенности

• Они практичны почти во всем, не стесняются лишний раз спросить «зачем?». В особенности, их волнует вопрос: как использовать приобретенные знания в повседневной жизнедеятельности. Они мгновенно утрачивают интерес к чему-либо, их трудно поразить или осчастливить.
• Они знают целый ряд психологических приемов, действующих на родителей. Без труда могут провести внутренний анализ своего состояния и понять причины возникновения депрессии или наоборот, поднятия настроения. Они будут готовы пройти через любые наказания, но останутся стоять на своем — во что бы им это ни стало.
• Они осведомлены и компетентны во многих вопросах, не подвластных детскому восприятию еще 10 лет назад, таких как: взаимоотношения родителей, причины финансовых проблем в семье и для чего, в принципе нужны деньги. Также очень быстро прогоняют информацию через себя и проводят ее детальный анализ. Им очень тяжело дается удерживать в голове получаемые сведения.
• Иными словами, коммуницировать с нынешними детьми очень непросто. Но, это очень многообещающее поколение, которое, вполне возможно, будет двигать наш мир вперед.