1 of 8

Mekanisme/Prosedur Pelaporan dan Penanganan�

Sesi 4:

2 of 8

Melihat sendiri terjadinya kekerasan

Mendengar langsung dari pihak lain mengenai kekerasan yang dilakukan oleh pihak-pihak terkait (subyek) safeguarding

Menjadi korban/penyintas

Mendapatkan laporan dari korban, saksi atau pihak lain mengenai dugaan kekerasan atau kekhawatirkan terkait safeguarding

Jika Anda:

Maka laporkan melalui mekanisme/prosedur yang dimiliki organisasi

3 of 8

Mekanisme pelaporan internal organisasi

Mekanisme pelaporan oleh masyarakat

Mekanisme/Prosedur Pelaporan

4 of 8

Sediakan saluran pelaporan yang variatif (sms, WA, telp, kotak pengaduan, surat, email, tatap muka, dll) dan buatkan format pelaporan terutama menyangkut informasi dasar yang perlu ada dalam laporan

Ada focal point

Menyediakan alternative jika yang dilaporkan adalah focal point atau direktur

Menyediakan pilihan untuk melaporkan tanpa nama pelapor

Prinsip kerahasiaan harus diterapkan menyangkut terduga pelaku, terduga korban, saksi

Hal Penting Terkait Mekanisme/Prosedur Pelaporan

5 of 8

Konsultasikan/libatkan penerima manfaat dalam membuat mekanisme pelaporan

Jika sudah memiliki mekanisme, maka publikasikan secara luas kepada penerima manfaat dan masyarakat

Dalam konteks proyek yang didanai oleh CBM Global, semua dugaan pelanggaran harus dilaporkan ke safeguarding focal point CBM Global

Hal Penting Terkait Mekanisme/Prosedur Pelaporan

6 of 8

Harus jelas tahapannya dan tenggat waktunya

Mencakup investigasi, pendampingan dan dukungan yang diberikan, rujukan antar lembaga (mekanisme, direktori Lembaga layanan), keputusan dan sanksi, serta terminasi kasus.

Pastikan !!! risiko, kerahasiaan, persetujuan, dan kepentingan terbaik bagi anak

Mekanisme/Prosedur Penanganan

7 of 8

Pelaporan di CBM Global

  • CBM Global akan memastikan bahwa orang yang melapor paham bahwa informasi yang mereka sampaikan akan diperlakukan secara rahasia untuk melindungi mereka dari kemungkinan pembalasan.
  • Staf dan pihak lain yang menerima pengaduan akan dilatih dan didukung untuk menjalankan tugasnya secara profesional, tidak menghakimi, dan peka budaya, dengan memperhatikan kerahasiaan dan perlindungan data pribadi.
  • Laporan tidak harus disertai bukti
  • Staf dan perwakilan CBM Global tidak boleh melakukan investigasi sendiri; tugas mereka adalah melaporkan

8 of 8

Saluran Pelaporan yang disediakan

Staf CBM Global, perwakilan, peserta program, mitra, dan anggota masyarakat dapat melaporkan, secara tertulis atau lisan, dugaan atau konfirmasi kasus perlindungan dan penyalahgunaan melalui salah satu dari saluran ini:

  • Memberi tahu, secara tertulis atau lisan (tatap muka atau melalui telepon), Safeguarding Focal Point terdekat, petugas SDM, staf Proyek atau anggota tim manajemen senior CBM di negara anda.
  • Beri tahu Manajer Perlindungan Global CBM Global di safeguarding@cbm-global.org
  • Laporkan menggunakan alamat pelapor anonim: whistleblowing@cbm-global.org atau gunakan situs web publik CBM Global di: www.cbm-global.org