1
会社概要
2
社名
株式会社favy（ファビー）
設立
2015年7月
所在地
〒160-0022
東京都新宿区新宿3-15-11 アドホック新宿ビル4階
代表者
高梨 巧
資本金
1億円
事業内容
店舗DXに特化したマーケティング支援
私たちも店舗を運営しています
3
「favyサブスク」は、私たちが運営する店舗の課題を解決するために作り改善しているサービスです。DX型飲食店のデータと運用ノウハウの蓄積では日本トップクラスの実績があります。
カフェ・焼肉・横丁など累計27店舗を運営
は店舗経営をデジタル化します
マーケティングデータを確保するための特化メディアとネイティブ広告
デジタル化を進める飲食店が使う
顧客の見える化プラットフォーム
SaaS+業務プロセス構築を支援
飲食店のためのサブスクツール
食特化メディア+ネイティブ広告の配信代行
検証のために直営店得たノウハウを
業態開発コンサルティングで提供
その知見でさらにサービスを改善
デジタル化店舗業態開発と運営代行
デジタル化実現のため直営店経営
会員制年会費型飲食店[29ON]
7店舗運営
サブスクコーヒー[coffeemafia]
3店舗運営
認知獲得から常連作りまでワンストップ支援
サブスクを軸にした顧客管理ツール
認知と来店のため
エリアx好みのターゲティング広告
再来店と継続接触のための
来店客向けリターゲティング広告
サブスク継続
常連客化
来店
（初回特典利用）
認知
会員延べ6.5万人以上のサブスク実績
7
サブスクリプションとは？
8
お客様より利用期間に応じた会員費をもらうことで
特典や割引を提供するビジネスモデルです。
（サブスクリプション＝継続課金）
これまでは音楽や動画の配信サービス中心に展開されてきたビジネスモデルが、
飲食店でも続々と広がりを見せています
通常の店舗のビジネスモデル
9
通常の店舗
売上
商品代金
=
通常の店舗では
売上の100%が商品代金から生まれる
サブスク型店舗のビジネスモデル
10
通常の店舗
サブスク型
商品代金
飲食代金
高い来店頻度を利用したアップセル&クロスセルで
さらに売上拡大のチャンスがありました
サブスク売上
アップセル&クロスセル
サブスク型店舗をやってみた気づき
11
会員は「お得に利用したい」
高い頻度で来店する
サブスク売上に加え、�「ついで買い」「ランチ/夜来店」で売上増
サブスクを導入するメリット
12
サブスクを通じて顧客と連絡が取れる
3
サブスクを通じて顧客にお知らせやメールを配信することができます。新商品やキャンペーンの情報を配信することで、さらなる来店頻度の向上を実現することができます。
来店頻度の向上による売上アップ
2
サブスク店舗は来店回数が圧倒的。客単価が落ちず、むしろ上がるケースも。高い来店頻度 × アップセル&クロスセルがさらなる売上拡大に繋がります。
安定した収入で事業リスクを低減できる
1
サブスクにより定期収入が得られます。サブスク利用者数から翌月の収益（会員数×月額料金）を見込むことができ、競合店や天候、曜日などの外的要因の影響も少なくなります。
サブスク店舗は来店回数が圧倒的
13
コーヒー
22回来店/月間
総合居酒屋
3.2回来店/月間
業態
会員の平均来店数
定額飲み放題
飲み放題無料
サブスク内容
花屋
13.0回来店/月間
10％オフ
焼肉
2.7回来店/年間
完全会員制
どの店舗もサブスク導入後に来店数が急増
来店型サブスク用の2つの主な機能
継続課金機能
会員管理機能
決められた期間で自動継続課金
解約しない限り自動で更新
サブスク会員の分析やお知らせ配信
リターゲティング広告に対応
実際に自社で飲食店を運営していく中で磨いた実店舗のためのサブスクツール
ブラウザで操作できるので専用端末不要！だから導入も簡単です
『favyサブスク』基本料金（月額払い）
ビジネスプラン
複数店舗運営企業におすすめ
複数店舗を一括管理できるプラン
スタンダードプラン
基本的なサブスク機能を備えた
気軽に使えるプラン
初期費用：50,000円/1店舗
月額費用：15,000円/1店舗�
決済手数料：5.0%（カード決済手数料含む）
売上支払ターム：月1回
✓ サブスク機能：すべて利用可能
✓ プラン作成数：無制限
✓ HP作成&電話管理&予約台帳
✓ サポート：FAQサイト/メール
✓ 複数店舗向けサブスク作成
✓ 複数店舗向けデータ分析
※顧客情報を閲覧できるのは本部権限のアカウントのみです。
※顧客情報はお客様の名前・メールアドレス・購入日・解約日・継続期間・購入プラン・利用回数が含まれます。�※本部権限、店舗権限ともに閲覧できるのは会員数・利用回数・新規会員数・更新件数です。
✓ サブスク機能：すべて利用可能
✓ プラン作成数：無制限
✓ HP作成&電話管理&予約台帳
✓ サポート：FAQサイト/メール
初期費用：50,000円/1店舗
月額費用：10,000円/1店舗�
決済手数料：5.0%（カード決済手数料含む）
売上支払ターム：月1回
※サブスク会員様への返金業務代行は、ビジネスプラスプラン（月額費用：20,000円/1店舗）にて提供しています。ビジネスプラスプランでは、favy社にて決済会社への返金依頼および手数料の負担を行います。その他プランをご契約の店様さまは、店舗にてご対応ください。詳細はこちら
※最低契約期間は3ヶ月となります。
『favyサブスク』基本料金（年間契約・一括払い）
ビジネスプラン
複数店舗運営企業におすすめ
複数店舗を一括管理できるプラン
スタンダードプラン
基本的なサブスク機能を備えた
気軽に使えるプラン
初期費用：0円/1店舗
月額費用：10,000円/1店舗�※12ヶ月分（12万円/1店舗）まとめてのお支払いとなります
決済手数料：5.0%（カード決済手数料含む）
売上支払ターム：月1回
✓ サブスク機能：すべて利用可能
✓ プラン作成数：無制限
✓ HP作成&電話管理&予約台帳
✓ サポート：FAQサイト/メール
✓ 複数店舗向けサブスク作成
✓ 複数店舗向けデータ分析
※顧客情報を閲覧できるのは本部権限のアカウントのみです。
※顧客情報はお客様の名前・メールアドレス・購入日・解約日・継続期間・購入プラン・利用回数が含まれます。�※本部権限、店舗権限ともに閲覧できるのは会員数・利用回数・新規会員数・更新件数です。
✓ サブスク機能：すべて利用可能
✓ プラン作成数：無制限
✓ HP作成&電話管理&予約台帳
✓ サポート：FAQサイト/メール
初期費用：0円/1店舗
月額費用：7,000円/1店舗�※12ヶ月分（84,000円/1店舗）まとめてのお支払いとなります
決済手数料：5.0%（カード決済手数料含む）
売上支払ターム：月1回
※サブスク会員様への返金業務代行は、ビジネスプラスプラン（月額費用：20,000円/1店舗）にて提供しています。ビジネスプラスプランでは、favy社にて決済会社への返金依頼および手数料の負担を行います。その他プランをご契約の店様さまは、店舗にてご対応ください。詳細はこちら
ご利用可能なサブスク用機能
17
初回割引の設定
初回の意思決定のハードルを下げるために、初回期間の会員費を割り引くことができます。初月無料や初年度半額など、企画内容に応じて自由に設定可能です。
利用期間設定
1ヶ月や1年間など、企画に応じて月単位で利用期間を設定することができます。
�※デポジットプランの会員権の場合、課金サイクルは最長で6ヶ月となります。
利用回数設定
「1日1回まで利用できます」「3ヶ月10回まで利用可能」など、日単位や課金期間単位での利用回数制限を設定することができます。
�※複数店舗用の横断サブスクでは同時に利用できる回数は1回までとなります。
複数プランの設定
定額〇〇放題モデルや割引モデルなど複数のプランを同時に並行して運営可能です。プランの上限数はなく費用も変わりません。
販売上限の設定
販売する会員券に上限を設けることで、席数に対して会員数が増えすぎる自体を回避したり、限定◯名と見せることで会員券に枯渇感を生むことができます。
限定公開設定
会員券の公開非公開を設定することができます。限定公開モードにすることで、URLを知っている人だけに会員券を販売すること等が可能です。
※運営しているプランを停止する場合は、会員様への連絡期間も含めて3ヶ月前の弊社への連絡をお願いしております。
ビジネス
ビジネスプラス
スタンダード
サブスク紹介用ページもプレゼント
18
サブスクを紹介するページも無料でプレゼントしています。
利用目的に合わせてテンプレートも複数ご用意しております。
※複数店舗用の横断サブスクでは紹介用ページのご用意はありません。
サブスク型ページ
汎用型ページ
サブスクを紹介することに特化。既にHPを別にお持ちのお客様にはこちらがおすすめです。
メニュー情報等も掲載可能。お店のHPとしても利用したいお客様にはこちらがおすすめです。
ビジネス
ビジネスプラス
スタンダード
既存サービスとの連携
19
SNSやアプリ、ホームページ
チラシや卓上POP
会員券
既に運用しているSNSやアプリ、店舗ホームページから会員券へのリンクを設けたり、
チラシや卓上POPからQRコード経由で簡単に申込や表示が可能です。
ビジネス
ビジネスプラス
スタンダード
お申込み後のサポートも充実
①申込・契約
②キックオフ
MTG
③会員券
販売開始
④定着支援
契約締結にあたり、弊社より電子契約書をお送りいたします。
必要事項の記入および必要書類のご提出をお願いいたします。
会員券の内容や販売目標などをお伺いするMTGを実施します。
「会員券が売れるためのノウハウ」などもご紹介いたします。
会員券の内容が弊社システムに登録されたら、販売開始です。
「会員券が売れるためのノウハウ」を活用し、お客様に会員券のご案内をしましょう。
販売開始1ヶ月後に、管理画面の数字の見方、データに基づいた改善方法レクチャーなどを行います。
その後もご質問・ご要望は随時対応いたします。
②と④の内容の一部を次のページでご紹介します ▶▶
ビジネス
ビジネスプラス
スタンダード
導入後すぐに「結果を出す」為の支援
21
会員券設計のサポート
販売のためのノウハウ提供
「売れやすい会員券の作り方」をご説明し
適切な価格設定・特典内容になるよう
お手伝いいたします
店舗スタッフ様が取り組むべき内容など
会員券販売のためのノウハウを
ご提供いたします
キックオフMTG・定例MTGでは、以下のようなご支援をいたします。（一例）
ビジネス
ビジネスプラス
スタンダード
店内POPとスタッフ向けマニュアル
22
店内POP
店舗スタッフ向けマニュアル
店内でお客様への告知＆案内するための
卓上POPやチラシ用の簡易デザインをご提供
会員券の購入手順や解約方法、よくある質問等を記載したマニュアルをご提供
はじめてのサブスク導入もスムーズに行うためのツールをご用意しております
ビジネス
ビジネスプラス
スタンダード
複数店舗向けサブスク＆データ分析
ビジネス
ビジネスプラス
店舗別の会員数/利用回数/解約率など複数店向けの改善に使えるデータが手に入ります
複数店舗向けサブスク利用イメージ
サブスク利用時に「お店」と「特典」を選んでもらうことで利用情報を集計します
店舗別の利用実績をもとに売上按分等を行うことも可能です
会員券画面
お店を選ぶ
メニューを選ぶ
利用内容確認
会員券提示
この画面を
店舗で確認
ビジネス
ビジネスプラス
「スペシャルオファー」機能
「更新◯ヶ月ごとにサービス券を進呈」など、解約率を下げるための機能です。
付与サイクル（課金◯回毎）や付与枚数を設定することが可能です。
ビジネス
ビジネスプラス
店舗選択後
「限定特典」として
表示されます
デモ画面はこちら
〜活用例〜
「ワンタイムオファー」機能
特定の利用者に対して特定の特典を付与できる機能です。
ビジネス
ビジネスプラス
〜活用例〜
特別なクーポンの発行�
店舗選択後
「限定特典」として
表示されます
Webプロモーション 定額プラン
27
0円 | 0円 | 0円 |
15,000円 | 15,000円 | 広告費用の30％ ※前入金制 |
15,000円 | 50,000円 | 10万円〜自由に設定可能 ※前入金制 |
あり | あり | あり |
3ヶ月毎 | 毎月毎 | 適時対応 |
| 以下より1媒体 | |
3か月毎1点制作可能 ※繰越しはできません | 毎月1点制作可能 ※繰越しはできません | 毎月1点制作可能 ※繰越しはできません |
| | |
1
ライト
運用可能媒体
スタンダード
ビジネスプラン
初期アカウント設定 / 開始前のご説明 / 広告文・バナー画像の制作
初期費用
Google検索広告 / Googleディスプレイ広告 / Yahoo!プロモーション広告
facebook＆Instagram / Twitter
運用手数料（税抜）
広告費用
レポート
設定変更の頻度
クリエイティブ制作�（広告文 / バナー）
初期設定対応
※毎月15日までにご発注いただければ翌月1日より広告配信開始
フライヤー・ポスター：5万円〜 名刺カード：5万円〜 デザインパッケージプラン：30万円 | |
ライト ：3万円/月 スタンダード ：6.5万円/月 ビジネス ：13万円〜/月 | |
サブスク専用のWebページ作成 | 30万円/ページ ※サブスクデザインパッケージプランをご発注いただいた場合、 20万円でご提供 |
会員数アップのための記事作成 | 20万円/本�参考：https://www.favy.jp/topics/31367 ※必要情報揃ってから約2週間（12営業日）で納品 |
サブスク開始時のプレスリリース配信代行 | 25万円/回 |
プロモーション サービス一覧
オプション内容
料金
29
お申込みからスタートまでの流れ
打ち合わせ
（※1）
素材＆原稿
の入稿（※2）
システム設定
販売
スタート
お申込み
利用までの流れは以下の通りになります。
素材＆原稿の入稿からは最短約1週間で利用開始できます。
最短約1週間
※1 打ち合わせについて
ご契約後、オンラインミーティングにてサポート担当者が「会員券作成のコツ」「会員数の増やし方」等をレクチャーし、会員券内容決定のお手伝いをいたします。
（会員券内容が完全に決まっており、販売スタートを早めたい場合は初回のミーティングを省略いたしますので、営業担当者にその旨をお伝え下さい。）
※2 入稿後のスケジュールについて
会員券作成に必要な画像や文言が確定後、最短約1週間で公開となります。文言の修正が必要な場合等は、修正完了からの日数となります。
30
お申込み時に必要な情報
お申込み時には、下記の情報が必要になります。
会社情報 | 法人様は、「登記簿謄本」の記載内容と「13桁の法人番号」の入力が必要です。
|
代表者情報 | クレジットカード決済サービスの加盟店審査に利用します。
※本人確認書類は、クレジットカード決済サービスの加盟店審査にあたり、代表者または担当者さまが実在していらっしゃることを法的書類を元に確認しているため必要となります。本人確認書類をご提出いただきました方の情報は、一切口外されず、何か責任を負っていただくこともございません。
|
銀行口座情報 | サブスク売上の振込先として利用します。 |
※提出時期や方法については、別途お申込み完了後に送信されるメールをご確認のうえ、ご対応いただけますようお願いいたします。
31
会員売上の入金スケジュールについて
※ 決済手数料は課税処理をしております。
請求・支払いサイクル
32
32
サブスク
申し込み
ご利用開始月
最終営業日
ご利用開始月の
翌月27日
favy
貴社
例
ご利用開始月の
翌月
第5営業日
〜
ご利用開始月の
翌月27日
〜
〜
9月15日
9月末日〜10月5日
10月27日
請求情報更新
(請求締め作業)
請求情報確認
請求情報を
送信
請求情報を
確認
口座振替
NP掛け払い
店舗さまの利便性を考えて決済代行サービスを利用しております
※ サブスク販売開始月にかかわらず、ご利用開始月（準備開始月）が請求開始月となります。
※「NP掛け払い」は企業間取引の掛売り(後払い)決済で発生する請求、代金回収まで決済周りの業務を一括して代行するサービスです。
※ NP掛け払いの場合、支払い方法は請求書払い（月末締め翌月末払い）と、口座振替（月末締め翌月27日払い、金融機関が休業日の場合は翌営業日）からご選択いただけます。
※口座振替をご希望の場合、口座登録手続きが完了するまでの2ヶ月程度は請求書払いになります。年一括払いの場合は口座振替は翌年からになります。
※ 上記に加え、クレジットカード（VISA、Master、AMEX、DC、JCB、Discover）でのお支払いも可能です。
※ クレジットカードでのお支払いの場合、ご利用月当月の決済となります。
※ クレジットカードでの引き落とし日は、ご利用クレジット会社の規約に基づく振替日です。
補足資料
33
34
スマレジと連携して運用する場合
スマレジ「プレミアムプラス（月額7,000円）」と「バーコードリーダー（25,000円）」をご用意いただくとスマレジと連携した運用が可能になります。スマレジと連携することで会員様の来店回数や客単価、人気の商品の分析をすることが可能です。
サービス提供終了
35
favyサブスク2.0について
以下の2つの機能をアップデートした
「favyサブスク2.0」も利用可能です
36
デモ画面
検証・テスト用にデモ画面をご用意しております
以下のURL（またはQRコード）よりご確認いただけます