1 of 8

НКО И БИЗНЕС:

СООТВЕТСТВИЕ ОЖИДАНИЙ ОТ ПАРТНЕРСТВА

Марина Аношина БФ “Семья вместе”

Ольга Чудова ФСР “Полдень”

Анастасия Юркина БФ “АиФ. Доброе сердце”

Александра Кумпан АНО “Фудшеринг”

МОСКОВСКАЯ ШКОЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ФИЛАНТРОПИИ �БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «ДРУЗЬЯ»

​

Итоговая квалификационная работа

по Дополнительной профессиональной программе профессиональной переподготовки

«Управление некоммерческой организацией»

 

2 of 8

Цель: улучшить качество взаимодействия НКО и бизнеса для реализации совместных проектов

Результат

Исследование, в котором содержатся:

  • обзор текущей ситуации в отношениях бизнеса и НКО
  • рекомендации по работе с бизнесом для среднего и крупного НКО
  • фидбек и пожелания от НКО для бизнеса

Проблема

НКО и бизнес не удовлетворены совместной работой:

  • Говорят на разном языке
  • Разные ожидания от взаимодействия
  • Накопившиеся претензии

ПРОВОДИМ ИССЛЕДОВАНИЕ

3 of 8

МЕТОДОЛОГИЯ

  • кабинетное исследование: анализ накопленного опыта
  • глубинные интервью с участниками рынка (НКО и бизнес)
  • верификация результатов

КОМБИНИРОВАННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

4 of 8

ЭТАПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1 этап

кабинетное исследование

Анализ существующих исследований, отбор организаций для интервью, формулирование гипотез

Проведение глубинных интервью с представителями НКО и бизнеса, тестирование гипотез

2 этап

полевое исследование

Выявление наиболее значимых факторов, влияющих на отношения НКО и бизнеса, подтверждение или опровержение гипотез

3 этап

подготовка отчета

январь

февраль - март

апрель - май

5 of 8

РЕЗУЛЬТАТЫ

9 исследований

о корпоративной благотворительности проанализированы

12 интервью

с представителями бизнеса

21 интервью

с фандрайзерами и лидерами НКО

3 консультации

с экспертами некоммерческого сектора

6 of 8

РЕЗУЛЬТАТЫ

Кабинетное исследование:

  • снижение количества пожертвований от корпоративных доноров в последние годы
  • для бизнеса неочевидна ценность работы с НКО
  • важным остается личный мотив участия в благотворительности со стороны бизнеса (руководитель принимает решение)
  • крупный бизнес имеет правила и разработанные критерии отбора НКО
  • нарастает тренд на создание собственных фондов, в том числе - грантодающих

Уникальность

Интервью с НКО и бизнесом по зеркальным вопросам

Фокус - на вопросы о барьерах и драйверах в партнерских отношениях

​

7 of 8

РЕЗУЛЬТАТЫ

Интервью, предварительные инсайты:

  • необязательно иметь огромную команду, чтобы привлекать большой объем средств
  • призыв “изучить потенциального партнёра” всё ещё актуален, но куда важнее НКО быть гибкими
  • часто бизнес рассматривает НКО как контрагента, соответственно - ожидания такие же (скорость принятия решения, налаженный документооборот, выполнение взятых обязательств в срок)

8 of 8

ПРИЛОЖЕНИЯ

​

  • результат исследования
  • чек-лист по работе НКО с бизнесом
  • интерактивный разбор кейсов “Хрупкий лед”