Hướng dẫn sử dụng
Phần mềm Smartboss KPI
Thao tác
Danh mục các thao tác chính
Thêm thông tin Công ty
B1: Chọn Menu Sơ đồ tổ chức > mục Công ty
B2: Cập nhật thông tin tên Công ty > Lưu.
Thêm Phòng ban
B1: Chọn Menu Sơ đồ tổ chức > mục Phòng ban.
B2: Nhấn Thêm phòng ban.
B3: Cập nhật thông tin phòng ban > Lưu.
Thêm vị trí công việc
B1: Chọn Menu Sơ đồ tổ chức > Vị trí công việc.
B2: Chọn nút Thêm vị trí.
B3: Thêm các vị trí > Lưu.
Thêm nhân viên
B1: Chọn Menu Quản lý nhân sự > Nhân viên.
B2: Chọn nút Thêm nhân viên.
B3: Thêm nhân viên mới > Lưu.
Import nhân viên (riêng bước này phải tải từ mẫu trên web về)
B1: Chọn Import nhân viên
B2: Nhấn Tải tập tin mẫu về
B3: Nhập các thông tin nhân viên như file Mẫu excel > Lưu
B4: Chọn file thông tin vừa Lưu.
B5: Kết quả sau khi import
Thêm tiêu bộ tiêu chí mới
B1: chọn menu
B2: nhấn nút thêm
B3: thêm thông tin & nhấn LƯU
Xây dựng bộ tiêu chí cho từng đối tượng
B1: chọn menu
B2: chọn đối tượng
B4: thêm thông tin chi tiết & nhấn LƯU
Lưu ý: chỉ xây dựng tiêu chí đánh giá dành cho vị trí công việc. Các tùy chọn khác là tùy chọn nâng cao, khi bạn đã sử dụng quen phần mềm.
B1: chọn menu
B2: chọn bộ tiêu chí đã tạo
B3: chọn tiêu chí phù hợp - gắp bỏ vào cột GIỮA
Hướng dẫn cách thiết lập bộ tiêu chí
Trọng số thể hiện tầm quan trọng của tiêu chí này, trong bộ tiêu chí đánh giá của 1 vị trí.
Tính theo %
Vd: 70 = 70%
Nên chọn thang điểm 1-10
Điểm đạt thể hiện mức độ yêu cầu đối với vị trí
Vd: Kỹ năng giao tiếp - đối với sales thì có điểm đạt = 8, nhưng đối với nhân viên kỹ thuật thì điểm đạt = 6
Mô tả thang đánh giá
Xây dựng thang đánh giá giống nhau cho tất cả các vị trí, nhưng có điểm đạt khác nhau, sẽ giúp hệ thống đánh giá được đơn giản & dễ quản lý.
Chỉnh sửa & xóa các bộ tiêu chí
1. Click vào Tạo bộ tiêu chí ( khi bạn muốn xóa tiêu chí gì, hãy bắt đầu từ nơi tạo ra chúng)
2. Click vào “Danh sách các bộ tiêu chí”
3. Xem danh sách & click vào Chỉnh sửa / Xóa
Để giao diện được đơn giản, chức năng chỉnh sửa và xóa các bộ tiêu chí được ẩn đi. Để sử dụng chức năng này, vui lòng theo hướng dẫn 3 bước sau.
Phân công:
Ai đánh giá ai
B1: chọn menu
B2: chọn đối tượng
B3: chọn người đánh giá phù hợp - gắp bỏ vào cột GIỮA
Lưu ý: chỉ xây dựng tiêu chí đánh giá dành cho vị trí công việc. Các tùy chọn khác là tùy chọn nâng cao, khi bạn đã sử dụng quen phần mềm.
Các logic trong phần mềm
Phần mềm đánh giá có thể tổ chức đánh giá gì?
Giới thiệu
Đánh giá KPI
Đánh giá năng lực
Khảo sát mức độ hài lòng
Khảo sát độ gắn kết
Vui lòng liên hệ với Tinh Hoa nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về nghiệp vụ chuyên môn trong hoạt động đánh giá nhân sự
Cách tổ chức
nhân viên
Trưởng phòng
Giám đốc
Vị trí: nhân viên < vị trí cụ thẻ >
Thuộc phòng: < tên phòng>
Vị trí: Trưởng phòng < tên cụ thể >
Vai trò: quản lý của phòng mình phụ trách
Thuộc ban quản lý
Vị trí: Giám đốc
Vai trò: quản lý phòng ban quản lý
Thuộc ban quản lý
Đánh giá nhân viên
Đánh giá Trưởng phòng
Đánh giá Giám đốc
Nên tổ chức đanh giá theo vị trí
Nên tổ chức đánh giá theo vị trí
Nên tổ chức đánh giá theo vị trí
Tổ chức đánh giá cho cá nhân
Khảo sát sự hài lòng
Nên tổ chức đanh giá chéo, dành cho cá nhân
Tạo một nhân viên ảo
Khảo sát sự gắn kết
Nên tổ chức đanh giá chéo, theo phòng ban
Tổ chức khảo sát sự hài lòng và đo lường sự gắn kết nhân viên
Mặc dù phần mềm cho phép tổ chức đánh giá theo nhiều cấp độ ( phòng ban - vị trí - cá nhân), nhưng chúng tôi khuyên bạn nên dựa vào Cấp đánh giá theo vị trí để xây dựng hệ thống đánh giá của mình.
Làm như vậy, sau đó bạn sẽ không gặp vấn đề với việc phần mềm chọn lựa các tiêu chí đánh giá một cách tự động.