Модуль 2

Организация как система

Имя Фамилия

Подходы к управлению

Что делали:

• Изучили проектный, процессный и продуктовый подходы
• Проанализировали кейсы других НКО
• Определили, какой подход сейчас используем мы

​

Наши выводы:

• Сейчас мы работаем в режиме: [проектном/смешанном/хаотичном]
• Нам подходит: [какой подход и почему — 1-2 предложения]
• Планируем двигаться к: [желаемая модель управления]

.

Оргструктура и роли

Что делали:

• Нарисовали текущую схему нашей организации
• Определили формальные и неформальные роли
• Создали RACI-матрицу для ключевых процессов

​

Что получилось:

• [Вставить схему оргструктуры или описать: линейная/проектная/смешанная]
• Выявили проблемы: [например: "не понятно кто отвечает за отчётность", "директор делает всё сам"]
• RACI показала: [главный инсайт — кто перегружен, где пробелы]

​

​

.

Процессы и регламенты

Что делали:

• Описали 2-3 ключевых процесса нашей организации
• Поняли, где процессы есть, а где их нет
• Начали создавать простые инструкции

​

Что поняли:

• У нас описаны/работают процессы: [перечислить]
• Не описаны, но нужны: [перечислить]
• Первый регламент, который создадим: [например: "приём нового волонтёра"]

​

​

​

.

Коммуникация и культура

Что делали:

• Обсудили, как мы общаемся внутри команды
• Выявили "негласные правила" нашей организации
• Определили типичные сбои в коммуникации

​

Наши открытия:

• Сильные стороны: [например: "быстро договариваемся", "открыто говорим"]
• Проблемные зоны: [например: "нет регулярных встреч", "информация теряется"]
• Договорились: [конкретные шаги — еженедельные планёрки, общий чат и т.д.]

​

​

​

​

.