Credit Cards Group

CORPORATE CARD

COPR Card,SME Card & KKI

Corporate Card

Bank Mandiri (Persero) Tbk

​

Mandiri Corporate Card

Mandiri Corporate Card adalah kartu kredit jenis korporat yang dapat digunakan sebagai solusi alat pembayaran untuk transaksi dan belanja perusahaan yang berhubungan dengan biaya Penjualan, umum & administrasi (Selling, General & Administration Cost) dan biaya operasional lainnya

PLATINUM CORPORATE CARD

GOLD CORPORATE CARD

Info : https://www.mandirikartukredit.com/produk/corporate

Airlines, Train, Taxi, Travel, Hotel, Restaurant, Golf

CH: BOD dan Pegawai frekuensi perdin tinggi

Digital

Advertising

Telepon, Internet, Pay TV, Listrik, PDAM, dan Digital Advertising

CH: Pegawai GS atau Marketing

Pembelian barang & jasa untuk kegiatan bisnis perusahaan

CH: Pegawai GS/Procurement

Travel & Entertaiment (T&E)

Utilities/Bill Payment

Purchasing

Benefit Corporate Card

Corporate Identity

Mandiri Corporate Card memiliki beragam benefit dalam memberikan kemudahan manajemen perusahaan dan pegawai untuk memenuhi kebutuhan Perusahaan maupun pegawai.

Flexibility Limit

Autodebit Payment

Transaction Monitoring

Nama perusahaan dapat dicetak pada 2^nd line emboss

Peningkatan limit kartu di hari yang sama dan penentuan limit sesuai kebijakan Perusahaan

Kemudahan pembayaran secara Autodebit Full Payment dari rekening Perusahaan

Kemudahan transaksi melalui Livin’ dan monitoring transaksi dan limit oleh PIC via KOPRA

Helpdesk 24 jam

Email : helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id

Complimentary Lounge

Kenyamanan menunggu keberangkatan pesawat

di Airport Lounge atau Airport Merchant

Power Bill

Kemudahan melakukan pembayaran rutin bulanan dalam satu kartu

​

​

​

CCD/Region & RCC

​

​

​

Peran RM

Alur Proses dan Dokumen

Dalam proses penebitan Corporate Card terdapat beberapa step dan dokumen yang harus dilengkapi sebagai berikut :

Penawaran Corporate Card

Risalah Keputusan Kredit

PKS & Kelengkapan Doc

Setting Plafond

Proses

Penerbitan Corp Card

Approval

Dokumen

1. Keputusan Komite Kredit atas fasilitas Mandiri Corporate Card untuk Perusahaan/Partner

​

1. Perjanjian Kerja Sama*
2. Permohonan Penerbitan Plafond Mandiri Corporate Card
3. Akte Perusahaan & perubahan terakhir susunan Direksi
4. SKDU/SIUP, TDP, Copy NPWP Perusahaan
5. Copy KTP/Paspor & KITAS dan NPWP Pejabat yang bertanda tangan di PKS

1. Form Aplikasi Corporate Card
2. Copy KTP/KITAS & Passport atau NPWP (limit > Rp 50 jt)
3. Surat Referensi Perusahaan

​

Perusahaan

Card Holder

* On Process masuk sebagai supplement PK

After Sales Proses Corporate Card

Blokir Permanen/Temporer atau Release Blokir Kartu

Request Summary Billing Statement

Request Kenaikan Limit Temporer/Permanen

Pengecekan kendala Penggunaan Corporate Card

Setting Plafond

Helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id

Replace Kartu

021-52997767

CCD

Helpdesk

Livin

Maintain Kenaikan Plafond

Request Penerbitan Kartu Tambahan

Request Data Pemegang corporate card & Limit

Rate & Cost Mandiri Corporate Card

Fitur Corporate Card di KOPRA

Credit Card Overview

1

Dashboard infografis yang menampilkan ringkasan, posisi, maupun saldo dari corporate card

Credit Card Statement

2

Melihat detil tagihan secara terkonsolidasi maupun detil masing-masing kartu kredit dan diunduh dalam bentuk PDF/XLS

Expense Analysis

3

Dashboard yang merincikan tipe pengeluaran Corporate Card

Credit Card Payment

4

Pembayaran Rekening VA via

Bill Payment

Menu pembayaran tagihan corporate card secara full payment atau input secara manual jumlah pembayaran

Menu single Bill Payment bisa menggunakan rekening VA sebagai rekening sumbernya

SME CARD

Bank Mandiri (Persero) Tbk

​

Mandiri SME Card

Diterbitkan berdasarkan kerja sama dengan Partner untuk pegawai yang telah ditentukan oleh Partner guna keperluan kedinasan atau kantor atau keperluan pengadaan barang dimana seluruh pembayaran transaksi atas kartu tersebut menjadi tanggung jawab Partner sepenuhnya.

Airlines, Train, Taxi, Travel, Hotel, Restaurant, Golf

Digital

Advertising

Telepon, Internet, Pay TV, Listrik, PDAM, dan Digital Advertising

Pembelian barang dan jasa untuk mendukung kegiatan bisnis perusahaan

Nama Perusahan 19 karakter dibawah nama CH

PT. XXX

Travel & Entertaiment (T&E)

Utilities/Bill Payment

Purchasing

Limit kartu :

Rp. 1 Juta – 2 Milyar

Benefit SME Card

BENEFIT SME CARD

Corporate

Identity

Mandiri SME Card memiliki beragam benefit dalam memberikan kemudahan manajemen perusahaan dan pegawai untuk memenuhi kebutuhan transaksi perusahaan.

Flexibility

Limit

Autodebit Payment

Application Monitoring

Dapat dicetak nama perusahaan 2^nd line emboss

Peningkatan limit kartu di hari yang sama dan penentuan limit sesuai kebijakan Perusahaan

Kemudahan pembayaran secara Autodebit Full Payment dari rekening Perusahaan

Kemudahan akses monitoring transaksi dan limit

Helpdesk

24 jam

Email : helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id�Telp. 021-52997767

Benefit SME Card

BENEFIT SME CARD

Complimentary

Lounge

Power Bill

Cardless

Transaction

Sistem

Keamanan

Transaction

Acceptance

Kenyamanan menunggu keberangkatan pesawat di Airport Lounge atau Airport Merchant

Kemudahan transaksi tanpa kartu

Kemudahan melakukan pembayaran rutin bulanan dalam satu kartu

Transaksi menggunakan PIN dan OTP untuk transaksi online notifikasi SMS

Dapat dipergunakan untuk pembayaran transaksi domestik atau internasional secara offline/online transaksi

Mandiri SME Card memiliki beragam benefit yang dapat dinikmati oleh pemegang kartu dari airport lounge, Cardless transaction hingga keamanan transaksi.

Pemberian Plafon SME Card

Sesuai nota bersama nomor JRB.CCD/GH.404/2023 perihal Implementasi Penyaluran Corporate Card Kepada Nasabah Segmen SME Melalui Produk Mandiri SME Card Tahun 2023, bahwa terdapat beberapa penyesuaian ketentuan baru, yaitu:

Bundling dengan Fasilitas Kredit Utama SME

Pemberian fasilitas Kredit SME dapat sekaligus dilakukan perhitungan alokasi limit plafond SME Card. Alokasi limit SME Card tersebut dapat diajukan bersamaan dengan fasilitas kredit SME kepada pemegan kewenangan memutus kredit.

Perhitungan Plafon

Debitur Eksisting KMK Umum: % Porsi Pembiayaan Bank x Average SGA/Bulan x (50/30).

% Porsi pembiayaan bank: Maks 25%

Non Debitur/Debitur eksisting non KMK Umum: % Porsi Pembiayaan Bank x Average SGA/Bulan x (50/30).

% Porsi Pembiayaan Bank: diatur berdasarkan tiering profil risiko nasabah.

Ketentuan Eksepsi

Dalam hal terdapat kondisi perhitungan limit yang diperoleh di bawah permohonan limit yang diajukan, namun secara perhitungan

repayment capacity masih memadai/memenuhi, maka pemutusan kredit dilakukan oleh Komite Kredit 1 (satu) tingkat lebih tinggi.

Tiering Profil Risiko Nasabah

Nilai % porsi pembiayaan bank diatur berdasarkan tiering/profil risiko sebagai berikut:

Flow & Document

Penebitan SME Card sebagai berikut :

Approval

Dokumen

1. Keputusan Komite Kredit atas fasilitas Mandiri SME Card untuk Perusahaan/Partner
2. Rekomendasi Internal

a. Pihak Bank

b. Dokumen dari Perusahaan

1. Perjanjian Kerja Sama (PKS)
2. Permohonan Penerbitan Mandiri SME Card
3. Akte Perusahaan & perubahan terakhir susunan Direksi
4. SKDU/SIUP, TDP, Copy NPWP Perusahaan
5. Copy KTP/Paspor & KITAS dan NPWP Pejabat yang bertanda tangan di PKS dan Surat Referensi

1. Form Aplikasi SME Card
2. Copy KTP/KITAS & Passport atau NPWP (limit > Rp 50 jt)
3. Surat Referensi Perusahaan

​

c. Pemegang Kartu

Penawaran

SME Card

Risalah Keputusan Kredit

PKS & Kelengkapan Doc

Setting Plafond

Proses Penerbitan Kartu

Kartu Disetujui

Provide by

RM

Provide by

SMCO/OAT

Biaya-Biaya SME Card

*) berlaku sejak 1 Juli 2021�**) berlaku hingga 31 Desember 2024

Helpdesk Team :

Helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id (021-52997767)

Corporate Card Team :

• Ario Seto Budiman (ario.Budiman@bankmandiri.co.id)
• Minto Priyo Leksono (Minto.Leksono@bankmandiri.co.id)
• Erizal (erizal@bankmandiri.co.id)
• Radhi Prasetiya (radhi.Prasetiya@bankmandiri.co.id)

​

Kantor Pusat

www.mandirikartukredit.com

https://www.mandirikartukredit.com/produk/corporate

Website Produk

Airport Lounge

bmri.id/lounge

https://www.mandirikartukredit.com/artikel/airport-lounge

Contact

Info

KKP & KKI

Bank Mandiri (Persero) Tbk

​

Penjelasan Singkat Kartu Kredit Indonesia Segmen Pemerintah

Kartu Kredit Indonesia Segment Pemerintah merupakan Kartu Kredit Pemerintah Domestik yang diterbitkan bagi Satker Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah yang berfungsi sebagai alat pembayaran untuk memenuhi kebutuhan belanja operasional dan perjalanan dinas Satker berdasarkan peraturan kementerian yang berlaku melalui Gerbang Pembayaran Nasional (GPN)

Mengurangi idle cash

Meminimalisir penggunaan uang tunai

Dasar Hukum

Meningkatkan keamanan

Mengurangi potensi fraud

• Per-12/PB/2022
• Permendagri 79 Tahun 2022

Implementasi

KKP Pemerintah Pusat

Principla Visa

2018

Maret 2022

Agustus 2022

Instruksi Presiden

No 2 Th. 2022

Gerakan Bangga Buatan Indonesia & Percepatan KKP Domestik

KKP Domestik Digital

via QRIS

KKI

Online Payment

Januari 2024

8 Mei 2023

KKI Segment Pemerintah Fisik

ATK

Pemeliharaan

Jamuan

Tiket

Hotel

Sewa

Tagihan

Penggunaan KKI Segmen Pemerintah

BBM

Roadmap KKI

Helpdesk 24 Jam

helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id

021-52997767 (24/7)

Tedapat sistem monitoring & analysis expense dengan Kopra Cash Management

Sistem Monitoring

Cashflow Management

​

Masa kelonggaran pembayaran sd. 50 hari, lebih leluasa mengatur cash flow

Financial Flexibility

​

• Peningkatan pagu kredit melalui PIC satker
• Penentuan limit kartu oleh Satker

Bebas Bunga & Biaya

​

Gratis iuran tahunan, bunga dan biaya lainnya (sesuai Peraturan Kementerian)

​

Dual e-notification & Billing Statement

Dikirimkan kepada pemegang kartu dan PIC Perusahaan

Sistem Keamanan

Notifikasi WA/ Email/ SMS

Layanan menggunakan PIN

Powerbill

Kemudahan melakukan berbagai jenis pembayaran rutin bulanan dalam satu tagihan saja

KKI Segmen Pemerintah

( Limit s.d Rp 1 Milyar )

Product Offer

Features

Transaksi Via EDC & QRIS

• Melalui merchant interkoneksi seluruh Indonesia
• Transaksi QRIS Antarnegara

Product Offer & Features KKI Segmen Pemerintah

PKS Penerbitan KKPD antara Bank Penempatan RKUD (BPD) dengan Bank Mandiri

Satker mengajukan penerbitan KKPD ke Bank Mandiri melalui BPD

Bank Mandiri menerbitkan dan mengirimkan KKPD ke Satker langsung atau melalui BPD

Satker menerima KKPD

Aktivasi melalui PIC Satker / SMS ke 83355 oleh pemegang kartu*

Alur Pengajuan KKI

PKS Penerbitan KKPD antara Bank Penempatan RKUD (BPD) dengan PPKD

Alur Pengajuan & Penentuan Limit KKI Segmen Pemerintah

* Cara aktivasi oleh pemegang kartu terdapat pada welcome pack KKI

Penentuan Limit KKI

Maksimal limit pertama kali diatur berdasarkan jenis belanja KKI, selanjutnya limit dapat ditingkatkan selama tidak melebihi besaran UP Satker dan terdapat kebutuhan transaksi diatas limit pertama kali

SLA 3 – 5 HK tergantung wilayah pengiriman

Proses Aktivasi dilakukan oleh PIC yang ditunjuk dengan mengirimkan email ke : helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id

​

Atau secara Mandiri oleh Pemegang kartu (tata cara aktivasi pada lembar pengiriman kartu)

KKI siap digunakan untuk bertransaksi

Proses penerbitan 13 HK semenjak dokumen lengkap diterima Bank Mandiri

Pengajuan KKI Segmen Pemerintah

Pemenuhan syarat dokumen sesuai peraturan Menteri Yang berlaku & ketentuan Bank Mandiri

Penandatanganan PKS para pihak

Registrasi Livin’ Untuk Transaksi KKI via QRIS

Sudah punya aplikasi Livin’?

belum

sudah

secara otomatis KKPD muncul di Livin sebagai sumber dana

Download Livin di App Store atau Play Store lalu Registrasi^*)

KKI dapat digunakan untuk trx di merchant via QRIS

Transaksi KKI via Livin’

Login Livin’

Pilih

QR Bayar

Scan barcode merchant

Pilih KKPD sbg sumber dana

Konfirmasi transaksi

Masukkan

PIN Livin’

Transaksi

berhasil

Registrasi Livin’:

1. Bagi Nasabah tidak memiliki rekening Bank Mandiri, maka lakukan aktivasi KKPD terlebih daluhu sebelum melakukan registrasi Livin’. Registrasi Livin’menggunakan 16 digit nomor KKPD
2. Bagi Nasabah telah memiliki rekening Bank Mandiri (Rek aktif / dormant), saat registrasi Livin’menggunakan 16 digit nomor debit
3. Bagi Nasabah telah ter-registrasi Livin (pengguna aktif Livin), secara otomatis KKPD muncul di Livin’ sebagai sumber dana

Transaksi KKIMelalui QRIS

Fisik Kartu Kredit Indonesia

• Sesuai pedoman dari ASPI & BI, Design Fisik KKI segmen pemerintah untuk mitra Bank Partner (BPD) mencantumkan logo bank partner dengan warna Putih

KKI

bank partner

KKI

Kementrian/Lembaga

Logo BPD

Logo BMRI

Logo GPN dan GBBI

Emboss nama CH & nama satker

Guideline Penerbitan KKI

Pelaporan Ke Bank Indonesia

• Penerbitan KKI pertama oleh BPD wajib dilakukan pelaporan ke Bank Indonesia oleh bank Mandiri (CCD) 10 hari kerja sejak kartu diserahterimakan oleh BPD kepada Pemda/Satker
• Dokumen wajib yang dikirimkan oleh region adalah foto dokumentasi penyerahan kartu dan foto fisik kartu yang diambil dengan camera timestamp

Jaga Nomor Keramat

16

Lampiran

16

MANDIRI POWER BILL

Mandiri Power Bill

10

Salah satu benefit Kartu Kredit Bank Mandiri yang memberikan keuntungan bagi Anda yaitu berupa kemudahan dalam melakukan pembayaran berbagai jenis tagihan rutin bulanan seperti Tagihan Listrik, Air, Asuransi, TV Kabel, Telepon dan Handphone dalam satu tagihan saja yakni tagihan Kartu Kredit Pemerintah

PIC Satker mengirimkan email ke helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id 

dengan melampirkan kelengkapan dokumen berupa  scan ktp, scan kartu kredit dan surat pengajuan yang telah ditandatangani oleh pejabat berwenang.

Tidak Perlu Antre

Ingat Satu Tanggal

Semua di Satu

Tagihan

Definisi

Benefit

Cara Registrasi

PENYELESAIAN PRAKTEK SURCHARGE

Pengenaan surcharge tidak diperuntukkan kepada pemegang kartu

(dasar hukum : PBI No.11/11/PBI/2009) 

Apabila Satker dikenakan Surcharge saat melakukan transaksi menggunakan KKP di EDC Bank Mandiri, dapat segera melaporkannya dengan mengisi e-formulir pada link di bawah ini untuk ditindaklanjuti:

Tindaklanjut pelaporan praktek surcharge

Laporkan ke

http://tiny.cc/Surcharge_Referral

Transaksi KKP Tidak Dikenakan Surchange

MCM – CORPORATE CARD

Profil Cash Management Bank Mandiri

1. Trusted. Mandiri cash management merupakan media transaksi nasabah korporasi yang memiliki karakteristik pengaturan yang luas.

2. Dedicated team. Bank Mandiri memiliki dedicated sales & implementation task force di Kantor Pusat dan 11 wilayah seluruh Indonesia

3. Ongoing innovation. Platform baru cash management dan penambahan fitur baru setiap tahunnya

4. Admirer. Cash management Bank Mandiri telah diakui oleh nasabah maupun lembaga independen industri financial

35

35

© Property of PT Bank Mandiri (Persero) Tbk – TBWP Group : Dilarang menyebarluaskan tanpa izin

Mandiri Cash Management (MCM) �Bagan MCM

1. Balance Inquiry
2. Transaction Inquiry
3. Account Statement
4. Advice Printing

Bank Admin

Corporate Admin

Limit Assignment

1. Auto Debit

1. Cash Pooling
2. Cash Distribution
3. Range Balance

1. Inhouse Transfer
2. Domestic Transfer
3. International Payment
4. Payroll
5. e-Tax
6. SOPP Pertamina
7. Bill Payment

Standing Instruction

Recurring

Single

Bulk

Reporting

Approval Matrix

Accessibility Menu

Immediate

Pengaturan user sesuai dengan level kewenangan nasabah (Maker, Approver, & Releaser)

User admin pada nasabah untuk mengelola beberapa fitur tertentu (create user, aprroval matrix dll)

Payment

Liquidity

Collection

Pengaturan limit kepada masing-masing user berdasarkan pada level kuasa yang dibebankan oleh nasabah.

36

36

MCM – Corporate Card Payment

Fitur ini memberikan kemudahan bagi nasabah untuk melakukan pembayaran tagihan kartu kredit perusahaan

Credit Card Overview

Untuk menampilkan status pengeluaran dalam bentuk grafik

​

Expense Analysis

Untuk menampilkan analisa pengeluaran berdasarkan kategori merchant

​

​

Credit Card Statement

Untuk melihat pengeluaran tagihan pada periode tertentu.dan bisa di download

​

Credit Card Payment

Untuk melakukan pembayaran tagihan kartu kredit. Nasabah dapat memilih full/specific amount

​

Flow Registrasi

Nasabah

Helpdesk

Corporate Card*

TB Sales KP/Region

Operations

1

3

4

7

2

Request Corp Card ID

Validate and send

Doc via email

Memberikan Corp Card ID

Request to Operations

to regist in BBO MCM

Mengisi Form MCM dan

Mengirimkan kepada Sales Bank

ECO-WHO : Electronic Channel Operations Group – Wholesale Operation

RCC : Regional Credit Card

Corp Card : Corporate Card

BBO : Bank Bank Office

MCC : Mandiri Corporate Card

*Helpdesk corporate card:

Email : helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id

Telepon : 021-52997767 (layanan 24/7)

Corporate Card – Pengisian Form MCM 2.0

Untuk pendaftaran Corporate Card pada MCM 2.0, nasabah mengisi form MCM 2.0 di bagian “Layanan Khusus/Special Services” dan menuliskan Corporate Card ID di bagian “Lainnya/others”

Corporate Card ID: 0000000029

✓

Corporate card ID didapatkan dengan

menghubungi helpdesk corporate card:

Email : helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id

Telepon : 021-52997767 (layanan 24/7)

Corporate Card – Overview

Untuk tipe sudah tertagih, periode Statement bisa ditampilkan s.d. 3 bulan

Filter berdasarkan grup Corporate Card

Filter tipe berdasarkan kredit yang sudah tertagih atau belum tertagih

Infografis yang menyampai-kan jumlah pengeluaran

kartu kredit dibandingkan

dengan limit yang tersisa

Menu Credit Card Overview ini merupakan dashboard infografis yang menampilkan ringkasan, posisi, maupun saldo dari Corporate Card

Corporate Card – Statement

Download dalam bentuk PDF atau XLS

Detil informasi grup Corporate Card secara terkonsolidasi pada periode tertentu

Informasi limit kredit, saldo tagihan terakhir, saldo tersedia, dan saldo saat ini secara ter-konsolidasi

Menu Credit Card Statement pada MCM 2.0 ini berfungsi untuk melihat detil tagihan secara terkonsolidasi maupun detil masing-masing kartu kredit serta pilihan untuk mengunduh dalam bentuk format PDF maupun XLS

Hyperlink untuk melihat dan mengunduh detil masing-masing kartu kredit serta tagihannya

Corporate Card – Expense Analysis

Breakdown tipe, frekuensi, dan jumlah pengeluaran dalam bentuk tabel

Filter berdasarkan tipe pengeluaran

Breakdown tipe, frekuensi, dan jumlah pengeluaran dalam bentuk pie chart

Download dalam bentuk PDF atau XLS

Menu Expense Analysis adalah dashboard yang merincikan tipe pengeluaran pada kurun waktu tertentu. Breakdown pengeluaran ini menyajikan infografis berbentuk pie chart serta tabel yang menunjukkan tipe, frekuensi, dan jumlah pengeluaran dari kartu kredit. Analisa pengeluaran ini dapat diunduh dalam bentuk PDF maupun XLS

Single Bill Payment – Pembayaran menggunakan rekening VA

Menu Single Bill Payment adalah menu pembayaran di MCM 2.0 yang bisa digunakan untuk membayar tagihan credit card. Pada menu ini, pembayaran tagihan bisa menggunakan rekening VA sebagai rekening sumbernya.

1. 1. Pilih Source of Fund
2. 2. Pilih Biller 20006 Mandiri Corporate Card
3. 3. Input Nomor Kartu dan nominal pembayaran.
4. 4. Klik Continue & Submit

​

1

2

3

4

Ringkasan biller, nomor

kartu, nama pemilik kartu kredit, dan nominal

pembayaran tagihan

Multiple Bill Payment – Pembayaran menggunakan rekening VA

Menu Multiple Bill Payment by File Upload adalah menu pembayaran di MCM 2.0 yang bisa digunakan untuk membayar lebih dari satu tagihan credit card dalam satu instruksi. Pada menu ini, pembayaran tagihan bisa menggunakan rekening VA sebagai rekening sumbernya.

1. 1. Pilih Source of Fund
2. 2. Upload File TXT atau CSV
3. 3. Klik Upload
4. 4. Klik Process & Submit

​

1

2

3

4

Skema Penerbitan KKI Segmen Pemerintah

Mitra Bank Partner

​

Kelengkapan Dokumen Pengajuan KKI

Pembentukan Plafon KKPD

Penerbitan KKPD

*)

*)

*)

*)

*)

*)

*)

*)

*)

*)

*)

*)

Ket:�*) Dokumen dipenuhi oleh Pemda

Penagihan dan Pembayaran KKPD

BPD

Melakukan Pembayaran Seluruh Tagihan KKPD SKPD ke Bank Mandiri

Melakukan Penagihan KKPD ke SKPD

 Mengirimkan Daftar Tagihan KKPD ke BPD, SKPD, dan Pemegang KKPD

Melakukan Pembayaran Tagihan KKPD ke BPD

SKPD

Menerima Pembayaran Tagihan KKPD dari BPD

Menerima Tagihan KKPD

​

Dari SKPD kepada BPD

(Bank penempatan RKUD wajib menyiapkan metode pembayaran KKPD Permendagri pasal 39 ayat 5 & 6), melalui:

1. Internet Banking
2. Kartu Debit
3. Cek/Bilyet Giro

​

Dari BPD ke Bank Mandiri, melalui:

1. Melalui menu transfer pada channel BPD
2. Melalui MCM
3. Host to Host (dilakukan pengambangan baik di BPD & Bank Mandiri)

Flow Penagihan s.d Pembayaran Tagihan KKPD

Bank Mandiri

Penjelasan Metode Pembayaran

1

2

3

4

5

6

4

5

Cycle KKPD

Transaksi KKPD

16

Mar

14

Apr

Tanggal cetak

Tagihan

Tanggal Jatuh Tempo

5

Mei

16 Mei

XDays

1. KKPD terblokir
2. Satker tidak dapat pengajuan penerbitan KKPD baru / kenaikan limit (temporer/ permanen)

30 DPD

Seluruh KKPD SKPD terblokir�

16

Juni

16 Juli

60 DPD

1. Bank Mandiri melakukan tindaklanjut atas pelunasan tunggakan tersebut melalui penarikan langsung ke Rekening Vostro BPD di Bank Mandiri
2. Mitigasi lanjutan sesuai ketentuan Internal Bank Mandiri

Penjelasan:

• Tanggal hanya sebagai ilustrasi
• Transaksi Satker di 1 bulan pencatatan (misal tanggal 16 Maret s.d 14 April dapat dibayarkan tagihannya maksimal pada 5 Mei >> total kelonggaran s.d 50 hari kalender

15

Mar

Tanggal cetak bulan lalu

1 bulan pencatatan

15

Apr

20 Hari

30 Hari

LAYANAN HELPDESK 24 JAM

Service & Handlling Complain KKPD

​

Pemegang Kartu / Administrator

​

​

BPD

​

Helpdesk Corporate Card

helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id

021-52997767

Permintaan / Keluhan

Walk in Cust. service / Helpdesk khusus KKPD

Menghubungi helpdesk BMRI

Dapat diselesaikan?

Mulai

Selesai

Penyelesaian case

Menginformasikan hasil penyelesaian case

Menyampaikan penyelesaian case

Tidak

Ya

Keluhan / Inquiry

Mulai

Selesai

Penyelesaian case

Menginformasikan hasil penyelesaian case

Melalui Lisence

Officer BPD

Langsung ke

Helpdesk Mandiri

Ket: Skema ditentukan oleh BPD

Layanan Helpdesk 24 Jam Untuk KKI Mitra Bank Partner

Keterangan : PIC Satker & PIC BPD yang dapat mengajukan layanan merupakan PIC yang tercatat pada system Bank Mandiri

Layanan Helpdesk 24 Jam Untuk KKI Mitra Bank Partner

Keterangan : PIC Satker & PIC BPD yang dapatmengajukan layanan merupakan PIC yang tercatat pada system Bank Mandiri

Layanan Helpdesk 24 Jam Untuk KKI Mitra Bank Partner

Keterangan : PIC Satker & PIC BPD yang dapatmengajukan layanan merupakan PIC yang tercatat pada system Bank Mandiri

Helpdesk Team :

Helpdesk.corporate_card@bankmandiri.co.id (021-52997767)

Corporate Card Team :

• Ario Seto Budiman (ario.Budiman@bankmandiri.co.id)
• Minto Priyo Leksono (Minto.Leksono@bankmandiri.co.id)
• Anna Triana Kurniasih (Anna.Kurniasih@bankmandiri.co.id)
• Erizal (erizal@bankmandiri.co.id)
• Radhi Prasetiya (radhi.Prasetiya@bankmandiri.co.id)

​

Kantor Pusat

www.mandirikartukredit.com

https://www.mandirikartukredit.com/produk/corporate

Website Produk

Airport Lounge

bmri.id/lounge

https://www.mandirikartukredit.com/artikel/airport-lounge

Contact

Info

Terima Kasih