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Muster GmbH�Monitoring

Monitoring durch Teamleiter

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Monitoring – Laufen alle Touren?

Pfad:

  • Wirtschaftseinheit
    • Tourenaktivitäten
      • Touren Informationen

Wann:

  • Kurz nach Beginn der Touren

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Ziel:

  • Erkennen, welche Touren gestartet, oder nicht gestartet, wurden
  • Maßnahmen ableiten bei Touren die nicht gestartet wurden

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Monitoring – Laufen alle Touren?

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Monitoring – Was läuft gerade

Pfad:

  • Soobr App
    • Übersicht WEXXX starten
      • b.B. Filter setzen

Wann:

  • Jederzeit (live)

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Ziel:

  • Fortschritt der Touren prüfen
  • Gesamtanzahl der offenen Flächen live ausmachen
  • Reinigungsdaten Räume einsehen (nächste App Version)

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Monitoring – Was läuft gerade

Aktual isieren

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Monitoring – Was ist gelaufen

Pfad:

  • Wirtschaftseinheit
    • Tourenaktivitäten
      • Touren Verlauf (b.B. Datums-Filter setzen)

Wann:

  • Am Folgetag (b.B. laufender Tag)
    • Touren erscheinen hier 30 Min nach Abschluss der Tour

​

Ziel:

  • Login / Logout Zeitpunkt der Touren prüfen
  • Zahl der offenen, hängigen und erledigten Flächen pro Tourausführung prüfen
  • Ungewöhnliches Tourverhalten feststellen (Bsp.: Ausführungszeit 1 Minute)

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Monitoring – Was ist gelaufen

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Monitoring – Wie lief die letzte Woche

Pfad:

  • Wirtschaftseinheit
    • Tourentrend
      • Tourenansicht

Wann:

  • Freitags (alternativ jederzeit)
    • Touren mit “I” haben Flächen offen gelassen oder hängig gesetzt

​

Ziel:

  • Wochenrückblick
  • Erkennen, welche Touren Flächen offen lassen
  • Fehlende Tourdurchführungen erkennen

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Monitoring – Laufen alle Touren?

Tour ordnungsgemäß durchgeführt

„I“ heißt: Tour hat Flächen

offen und/oder hängig gelassen

Tour wurde

nicht durchgeführt

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Was ist neu?

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Widgets einstellen

Pfad:

  • “Overarching Analytics”
    • Widget Einstellungen
      • Zeile hinzufügen
      • “KPI Zeile” wählen

Wann:

  • Einmalig – Einrichten
  • Täglich – für Monitoring

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Ziel:

  • Offene Flächen erkennen
  • Auffälligkeiten bei Reinigungstouren erkennen

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Widgets einstellen

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Widgets einstellen

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Widgets einstellen

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Widget offene Flächen

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Widget Auffälligkeiten

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Notifications einstellen

Pfad:

  • Einstellungen
    • Benachrichtigungen
      • Persönliche Benachrichtigungen

Wann:

  • Einmalig – Einrichten
  • Täglich – Automatisiert Monitoring-Nachrichten erhalten

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Ziel:

  • Offene Flächen angezeigt bekommen
  • Touren die nicht gestartet sind detektieren

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Notifications einstellen

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Notifications einstellen

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Beispiele: Notifications

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Vorschlag Standard-Notifications

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Schulung Reinigungskräfte

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Anwendung von soobr

1. Raum anklicken 2. Raum reinigen 3. Raum quittieren

Achtung:

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Das korrekte Klickverhalten in soobr sieht wie folgt aus:

​

  1. Raum auswählen – Raum reinigen – Raum quittieren
  2. Raum auswählen – Raum reinigen – Raum quittieren
  3. Etc.

​

Achtung:

​

Ein inkorrektes Klickverhalten in soobr sieht wie folgt aus:

​

  1. Viele Räume reinigen – viele Räume quittieren
  2. Viele Räume reinigen – viele Räume quittieren
  3. Etc.

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