當Google對上微軟:�科技巨擘的衝突�

第六組

組員: 楊幸兒 h14081200

葉玳岑 h14081412

白玲屋 h14986011

吳芊儀 h14061242

劉玉婷 h14063082

指導老師: 朱文偵 副教授

目錄

• GOOGLE 介紹
• 微軟公司介紹
• GOOGLE & 微軟 APPS 差別
• 比較兩家公司的相同與差異

GOOGLE

• 建立：
• 1996年1月
• 數學大數googol

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• 成長：
• 1999年3月
• 1994年Google開始以出售搜尋關鍵詞的廣告

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GOOGLE

• 併購與合作
• 2005年, Android收購併成為Google麾下的行動裝置作業系統
• 2006年10月，Google宣布以16.5億美元的股票收購線上視訊分享網站YouTube
• 產品與服務
• 廣告
• 搜尋引擎---Google 搜尋, 2011年，Google先後推出語音搜尋和圖片搜尋。

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GOOGLE

• 工作工具
• Gmail是Google開發的一個免費電子郵箱服務，2007年2月7日正式面向大眾開放
• Google檔案---它允許使用者在線上環境下新建、編輯或協同編輯檔案
•  2009年7月7日，包括三項功能在內的Google檔案與Gmail、Google日曆一起組成Google Apps工作套件。

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GOOGLE

• 作業系統
• Android的商標為一個綠色的機器小人的造型,一款行動裝置的作業系統，Android於2005年被Google收購

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GOOGLE

• 網際網路自由：

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主條目：谷歌結束中國事件和谷歌中國

Google的經營模式�

Google在十幾年間，已經發展到第五階段

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• 發明出一個超強的搜尋引擎
• 搜尋技術傳達全世界且增加營收和使用者
• 搜尋結果與廣告分離
• 創造出關鍵字(AdWord)
• 利用廣告收益開發出更多新的服務

Google的經營策略�

• 將營收觸角從大受歡迎的點閱付費廣告系統向外大幅延伸

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2 已侵犯過去一世紀來由廣告商和媒體買家自創且獨佔的領域。為求收自來源多樣化，Google開始提供廣告主一系列免費行銷分析工具。

Google主要四大重點�

• 產品創新
• 顧客資源
• 資源運用
• 財務

Google成功關鍵的七個重點�

• 破壞規則
• 打造更好的產品
• 以世界為實驗室
• 以使用者的體驗為念
• 創造與分享經驗
• 進用與獎勵一流技術人員
• 不使壞也能賺錢

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Google成功關鍵�

關鍵一：:消費者的方便性

關鍵二:：專注和執著

關鍵三:：先進的技術

關鍵四:：當Google成為文化

關鍵五:：關注消費者的利益

關鍵六:：不一樣得收入模式

關鍵七:：簡單就是美

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http://www.youtube.com/watch?v=vNJUL92y9wo

微軟

台灣微軟

台灣微軟：全球角度，在地經營�主講人:邱麗孟總經理�職稱:台灣微軟分公司總經理

Microsoft在全球經營有七大策略─

• Great people，Great values
• Customer trust
• Broad customer connection
• Innovative and resposible plateform leadership
• Enabling people to fo new things
• A global,inclusive approch
• Excellence

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Microsoft的價值觀

• Integrity and honest
• Open and respectful
• Self critical
• Take on big challenge，see them come true
• A conserbility to customer，share holder’s promise and applies
• Passion for partner and technology

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http://www.youtube.com/watch?v=3TjJAEUtcJw

GOOGLE & 微軟 APPS 差別

• Google所設計的APP種類較多，且分類明確，不限定對象都可以使用，也有許多常用的分類，google的APP建立時間也較長，所以穩定度較高，google也能迅速的掌握顧客和流行的趨勢，讓顧客可以在短時間內得到完善的資訊。
• 微軟APP是為了WIin8而設立的，設立時間不長，且微軟又是以OFFICE起家，不像google是大戶的搜尋引擎，可得到許多資訊和客戶，所以在建立上面有一定的難度，在呈現上面微軟就沒這麼完善，甚至有很多需要更新及創新的產品來支持。而微軟現在需要的是更多掌握顧客、收集顧客，讓APP更加延續

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比較兩家公司的相同與差異

1.定義必較Google和微軟的商業策略以及商業模式?

相同：

• 創新
• 便利，網際網路這種東西就是強調它的方便性、簡單性
• 都是以使用者為中心，希望消費者可以喜歡，讓他們成為忠實顧客
• 兩公司都很重視技術人員，給予非常好的獎酬，讓他的能力發揮到最極致
• 以長遠的眼光去看待市場，不是只有網路在地化，而是全球化
• 在人力資源的選育用留，花真功夫下去栽培以及挑選
• 以收購其他家公司，擴大自己的版圖

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相異：

• 各自在各自的領域中發揚光大
• 以收入來說，Google是以廣告收入為最主要的來源；微軟主要的收入是來自於他們的作業系統
• 微軟的品牌形象已深深植入消費者的心理，所以就算Google的簡易office做得再好，也無法抵過微軟在這市場上所做的付出。
• Google的安全性讓人無法感到安全，畢竟它搜尋到的資料，實在是太多，有時也太深入，所以讓人無法感到具有安全性

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2網際網路已取代個人以桌型電腦為主要的使用方式嗎?為什麼?為什麼不?

取代，現在大家都以手機或平板電腦來上網，如桌上型電腦已經非常不便利，除非是做到工作上需要或是課業上需要的話，才會使用到office的作業系統，所以現在基本上都算是已經取代桌型電腦了。

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3.為什麼微軟試圖買下Yahoo?它如何影響微軟的商業模式?你相信這是個好舉動嗎 ?

因為微軟想要介入網際網路的搜尋引擎的市場，所以試圖買下Yahoo，想要與Google一起在搜尋引擎的市場中分一杯羹，可是微軟在收購yahoo的過程中，並未成功，畢竟在搜尋引擎中，Google早已是老手了，而微軟只是在桌電的系統上持續的運作，所以我覺得這並不是一個好舉動，因為yahoo在與Google的競爭中早就每況愈下了。

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4.對於Google未來的成功而言，Google Apps的重要性是什麼?

Google Apps相容性很高，不用像微軟一樣要分好幾個小視窗才能進行，善用這些Apps，可以做到運用桌電的所有功能，如同開啟簡單的工作表，Google也能輕易地做到，隨身攜帶的一支手機如同一台桌電的功能，那消費者為何不去選擇對自己最有利的方式呢? Google Apps都將裡面的內容分類好，讓消費者可以清晰地做選擇，但是微軟到現在還是以作業系統為主，所以還無法像Google一樣的強大。

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5你會使用Google Apps取代Microsoft office來進行運算工作嗎 ?為什麼?為什麼不?�

不，因為我們長久時間以來都是以微軟的作業系統，來進行我們的工作運算，從許多企業公司來說，很多深入的運算，也都是以微軟的系統為主，而它的安全性也相當的高，不會像Google一樣，資訊太透明化了，讓許多企業對資訊感到安全性降低，如現在台灣來說，我們考的TQC證照，也都是以微軟的系統來進行考試，只是當版本一直在更新，舊的版本也無法開啟，這是微軟作業系統最大的缺點，當然也有在他們的官網提供免費的相容軟體，也是需要另外下載，造成了許多麻煩。

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6.你認為哪一個公司和企業模式將在這場壯闊的爭鬥中勝出?解釋你的答案�

Google十七年，在短時間內就成為世界搜尋引擎的龍頭，打敗了其他優秀搜尋引擎，獨拜鰲頭，這樣令人精湛的表現，驚豔了整個網路市場，根據著市場智慧型手機的推出，Google發展出的APP搶佔了整個市場，以隨身攜帶型的方式擴展他們的市佔率，雖然微軟在市場上的年資並不少於Google，但是更新的速度卻小於Google太多太多，無法隨著顧客的需求做及時的改變，所以無法取悅市場顧客，這也是們認為Google能取代微軟的最主要原因。

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感謝大家的聆聽