Продаж квитків контенту FlixBus в BusTravel

0

Просте бронювання – пошук маршрутів

Введіть бажані напрямки подорожі

Місто відправлення та прибуття

Дату відправлення

Примітка: Обов`язково увійдіть в особистий кабінет, якщо Ви працюєте як касир В2В

1

Просте бронювання – вибір маршруту

Примітка: В загальній видачі пропонуються автобусні та залізничні перевезення. Звертайте увагу на маркування рейсу (автобус або потяг).

Виберіть пропозицію за бажаною вартістю, станціями та часом виконання рейсу.

2

Просте бронювання – вибір тарифу

Виберіть кількість та тип пасажирів

Максимальна кількість 10 пасажирів

Рекомендуємо ознайомитися з інформацією про тарифи для обраних категорій пасажирів

На даному eтапі необхідно внести код ваучера FlixBus, якщо виписка буде проводитися в обмін на ваучер.

3

Просте бронювання – введення даних пасажирів

Примітка: В разі маршруту перевезення, який перетинає кордони країн, наявність всіх відповідних документів пасажири мають забезпечити самостійно (паспорти, візи, документи для дитини, тощо)

Введіть імена та прізвища пасажирів латиницею у точній відповідності до паспортних даних, а також номер мобільного телефону. Для дітей необхідно вказати дату народження

У разі затримки автобусу, пасажир буде проінформований про це

СМС-повідомленням. Тому ми рекомендуємо вказати номер мобільного телефону пасажира

4

Просте бронювання – введення даних пасажирів

Для створення замовлення необхідно погодитися з угодою оферти та дати згоду на обробку персональних даних.

​

Для введення даних пасажирів є

30 хвилин від часу вибору перевезення

Мінімальний вік дитини, яка може подорожувати самостійно: 10 років.

Але цей вік може змінюватися в залежності від напрямку на перевізника

5

Просте бронювання – методи оплати

Крок 5

Перед проведенням оплати рекомендуємо додатково перевірити дані пасажирів

На підтвердження оплати відведено 25 хвилин

Провести оплату можливо:

Карткою – використовується переважно для В2С покупців або за допомогою

Оплата В2В – метод доступний тільки для касирів агенцій

6

Просте бронювання – оплата

Крок 5

Оплата карткою поводиться через підключені в БО платіжні шлюзи банків або платіжних систем з можливим додаванням комісії банку.

Для забезпечення виписки квитків для всіх схем оплат (В2В та В2С) на депозиті проекту має бути достатньо коштів.

Касир В2В проводить виписку квитків, використовуючи підтвердження згідно налаштувань його акаунту (для дозволених IP, за допомогою СМС, Google Authenticator )

7

Просте бронювання – підтвердження бронювання

Крок 6

Документи для успішно оформленого замовлення будуть відправлені на email покупця, вказаний при створенні замовлення.

Документи можуть бути збережені на пристрій користувача або додатково відправлені на електронну адресу.

Зареєстровані користувачі сайту завжди мають доступ до власних замовлень та додаткових функцій, наприклад, повернення квитків.

8

Просте бронювання – підтвердження бронювання

Рекомендуємо роздрукувати підтвердження бронювання та багажні бірки.

Також необхідно додатково перевірити отримання документів на електронну пошту покупця.

Крок 6

Примітка: Пасажиру необхідно пред’явити роздрукований квиток або QR код на смартфоні, щоб здійснити посадку на автобус

9

Повернення замовлення

Для повернення замовлення, оберіть «Умови повернення» на сторінці підтвердження бронювання.

Повернення виконується тільки для всього замовлення.

Важливо!

Відміна замовлення відбувається тільки через процедуру з ваучером. Сума на депозит не повертається!

​

10

Зміна плану подорожі – процедура з ваучером

Для того щоб змінити дату, час, місце прибуття чи відправлення, необхідно скасувати попереднє бронювання та перебронювати, використовуючи процедуру з ваучером.

Скасуйте бронювання повністю. Система видасть код ваучера з вартістю оригінального квитка, за винятком суми збору за скасування.

Використовуйте ваучер для того, щоб перебронювати нову подорож пасажира.

Якщо ціна нового квитка перевищує вартість ваучера, клієнту необхідно сплатити різницю. Якщо ціна нового квитка нижча за вартість ваучера, формується новий документ з нульовою вартістю, а залишкова вартість ваучера може використовуватися (неодноразово до закінчення суми) для бронювання квитків протягом 1 року після випуску ваучера.

11

�����������Контактна інформація�

12