1 of 44

Як працювати підприємцю в умовах невизначеності.

Основні бізнес-тренди під час війни та в післявоєнний період

Відеозапис

ОНЛАЙН

18 серпня 2023, 10:30-13:30

2 of 44

Ксенія Шишенок - експерт стратегічного планування, співвласниця консалтингової компанії «Якість гарантовано», сертифікований оцінювач бізнесу, цінних паперів, інтелектуальної власності. Досвід,

понад 720 проектів в бізнес-плануванні. Спікер, ментор, трендвотчер, автор статей в провідні бізнес-видання України.

Більше 15 років в управління проектами.�

Один з організаторів таких подій в Києві:�● Перший ярмарок грантів для бізнесу (більше 320 гостей, 16 спікерів)

● Міжнародний ярмарок грантів, кредитів та інвестицій (захід в 3 потоки, 35 спікерів).�

За 6 місяців 2022 року залучила більше 15 млн.грн для українських підприємців

3 of 44

Всі економічні аналітики та бізнес-експерти прогнозують, що світ постає перед витком нової глобальної економічної кризи.

Я кажу це не для того, щоб вас злякати, а для того, щоб ви могли підготуватися.

Адже, виграє той, хто краще за всіх підготувався.

4 of 44

Кризис і рецессія бізнесу? 

  • Залежить від того, де ви знаходитеся

  • Залежить від того чим ви ЗАЙМАЄТЕСЯ

5 of 44

Сьогоднішній вебінар буде присвячений 2 важливим аспектам:

  • Як працювати в період невизначеності і кризи
  • Як використовувати тренди

6 of 44

Як і випливає з назви, надзвичайна невизначеність виникає, коли подія створює значні проблеми для бізнесу, коли багато факторів є невизначеними, і їх особливо важко ефективно виміряти.

Тому подію, яку важко виміряти з точки зору її тривалості та швидкості зміни величини, часто називають надзвичайною невизначеністю через кілька рівнів невизначеності, які вона створює.

Надзвичайна невизначеність

7 of 44

Сформовану невизначеність найкраще можна зрозуміти як невизначеність, яка виникає як прямий результат зовнішньої дії, здійсненої окремою особою чи групою людей. У переважній більшості випадків ці дії здебільшого є результатом рішень, прийнятих провідними партіями чи адміністраціями конкретної країни.

Одним із останніх прикладів породженої невизначеності є санкції, накладені на певні фірми (наприклад, Huawei), конкретні галузі (наприклад, нафтогаз у випадку з Росією) або навіть цілі країни (Іран).

Породжена невизначеність

8 of 44

Нездатність послідовно передбачити, як урядова політика може змінитися та потенційно вплинути на ваш бізнес у результаті, є центром того, що відомо як політична невизначеність.

Певна зміна в політиці може мати непередбачені наслідки для бізнесу, що призведе до необхідності адаптації в результаті непередбачених змін.

Політична невизначеність

9 of 44

У той час як бізнес-невизначеність за своєю природою ускладнює отримання прибутку для бізнесу, фінансова невизначеність передбачає невизначеність, яка явно пов’язана з непередбаченими змінами у фінансовій сфері.

Найбільшим прикладом фінансової невизначеності за останній час є глобальна фінансова криза 2008 року. Зі спадом економіки багато підприємств були змушені закритися через нездатність успішно керувати фінансовою невизначеністю, що призвело до падіння реальних і масових зарплат та безробіття.

Фінансова невизначеність

10 of 44

В дослідженні, яке презентував заступник голови з цифровізації та аналітики BigData Центру розвитку інновацій (ЦРІ) Михайло Лейченко під час виступу на заході "Схід-Експо 2023" представлені фактори, що негативно вплинули на бізнес:

  • Відсутність достатньої кількості платоспроможних клієнтів — 49,7%;
  • Непрогнозованість розвитку ситуації в Україні та на внутрішньому ринку — 46,1%;
  • Непередбачувані дії держави, що можуть погіршити стан бізнесу — 34,0%;

11 of 44

  • Відсутність достатнього власного капіталу — 32,4%;
  • Перешкоди з боку регуляторних та/або фіскальних органів — 26,1%;
  • Високі податки і збори — 23,2%;
  • Недоступність кредитних коштів, зокрема по програмі "5-7-9%" — 23,0%.

Згідно з дослідженням, представники бізнесу декларують загальну щорічну суму державної допомоги, необхідну йому для розвитку - $8,5 млрд.

При цьому більшість компаній (87,6%) заявлять про потреби, які можуть бути "перекриті" за рахунок держпрограми "5-7-9%" - до $1млн, а 71,6% респондентів буде достатньо допомоги до $0,3 млн.

12 of 44

Що маємо зараз?

  • Споживачі намагаються економити гроші, відкладаючи покупку товарів і послуг не першої необхідності.

  • Споживачі економлять на товарах, які «приємно було б придбати», але особливої потреби в них немає.

13 of 44

  • Падіння попиту на «кінцевий продукт» відбивається на всьому ланцюжку. Якщо не продаються машини, то постачальники не отримують замовлень і, в свою чергу, закуповують менше комплектуючих, механізмів і сировини.

  • Скорочення робочих місць призводить до зниження купівельної спроможності.

  • Втрата купівельної спроможності загострюється небажанням фінансових установ видавати кредити.

14 of 44

Зараз відбувається зменшення грошового обігу, ще більша вибірковість споживача та подовження терміну прийняття рішення щодо купівлі товару або послуги.

Але:

  • Існують стратегії зростання, які також ефективні і в кризових умовах.
  • Ми маємо підтримку Європейських держав, США та інших.

15 of 44

• інновації (для військових: БПЛА, дрони, одяг, і т.д.);

• вихід на нові ринки (нові сегменти ринку, нові країни);

• диверсифікація (розширення асортименту, галузі діяльності);

• придбання (злиття) підприємств;

• абсолютно нова бізнес-модель;

• підвищення кваліфікації співробітників.

Стратегія підприємця може бути заснована на:

16 of 44

  • Гнучкість та адаптивність проєкту

Невизначеність часто вимагає, щоб рішення приймалися на основі неповної інформації. У таких випадках ми повинні визнати невідомі, вбудувати гнучкість у план, а потім контролювати та коригувати відповідно.

  • Впровадити й оптимізувати

Ми боїмося змін та хворіємо на перфекціонізм, але краще зробити крок зараз. Перша ідея чи дія ніколи не є найкращою, але це шлях до вдосконалення та нових можливостей.

Як допомогти бізнесу під час невизначеності

17 of 44

3. Зосередьтеся на тому, що приносить найбільшу винагороду

Іноді хочеться зробити щось цікаве, творче але під час невизначеності це не найкраще використання часу та енергії підприємця. Натомість зараз краще подбати про свою ефективність і зосередитися на тому, що принесе найбільшу винагороду для організації.

4. Створіть план управління ризиками

Продумайте всі можливі ризики, які можуть виникнути у вашому бізнесі. Виміряйте кожен ризик як низький, середній або високий на основі принаймні цих двох факторів: ймовірності та впливу. Ризики, які здаються високоймовірними та можуть мати більший вплив, повинні бути розглянуті. Потім ви встановлюєте стратегії пом’якшення, щоб або запобігти їх виникненню, або реагувати, якщо вони трапляються.

Як допомогти бізнесу під час невизначеності

18 of 44

5. Розробіть найгірший сценарій

Що найгірше, що може статися? Якщо це станеться, то що? Реально відчуйте кожен із можливих результатів. Використовуйте планування сценаріїв, щоб не тільки продумати безліч доступних вам варіантів, але й позбутися страху перед невідомим.

Як допомогти бізнесу під час невизначеності

19 of 44

Для того, щоб зменшити рівень невизначеності – розробляємо точки контролю:

  • Слідкуємо за ринком;
  • Вивчаємо звіти компанії;
  • Аналізуємо конкурентів;
  • Вивчаємо тренди та успішні кейси компаній.

Планування бізнесу під час невизначеності

20 of 44

Бізнес-планування має бути:

1.Обґрунтованим. Використовуйте тільки достовірну, ринкову та перевірену інформацію;

2.Ефективним. Враховуємо всі можливі джерела доходів та оптимізуємо витрати, обираємо найкращі канали продажів, продумуємо колаборації;

3.Прорахованим. Пам’ятайте, що «гроші люблять прорахунок» та «диявол криється в деталях»;

4.Економічним. Враховуємо принцип максимальної ефективності використання ресурсів.

5.Оптимізованим. Продумуємо та прораховуємо варіанти, можливості та процеси.

6.Технологічним. Впроваджуємо використання нових технологій та інновацій.

Розумний підхід в плануванні

21 of 44

  • Передивляємося цілі, бізнес-модель та стратегію;
  • Тримаємо стратегічні цілі, але переходимо від стратегічного планування до тактичного;
  • Зменшуємо тривалість періода на який плануємо (півріччя, квартал і місяць);
  • Тримаємо частіше контроль над зовнішньою ситуацією та вивчаємо внутрішні звіти;
  • Характер планування – безперервний;
  • Скорочуємо витрати;
  • Плануємо різні варіанти розвитку подій і описуємо випадки «А що якщо?»;
  • Думай повільно, вирішуй швидко.

Головні аспекти бізнес-планування в умовах невизначеності

22 of 44

  • фізичне знищення підприємства;
  • критичне зниження купівельної спроможності населення;
  • збільшення орендної плати.
  • звільнення ключової персони.
  • можливість копіювання конкурентами вашого продукту, неймінгу та ін.
  • простій обладнання.
  • і т.д.

Фактори та надзвичайні ситуації

23 of 44

  • фізичне знищення підприємства;
  • критичне зниження купівельної спроможності населення;
  • збільшення орендної плати.
  • звільнення ключової персони.
  • можливість копіювання конкурентами вашого продукту, неймінгу та ін.
  • простій обладнання

Фактори та надзвичайні ситуації

24 of 44

  • збій в системі безпеки;
  • випадок, коли є постраждалі (створення фонду);
  • закриття кордонів;
  • зміна в законодавстві;
  • зміна технологій;
  • Ваш варіант _______________

Фактори та надзвичайні ситуації

Найстрашніше слово в бізнесі «ОДИН».

25 of 44

  • Прогнозування;
  • Диверсифікація: каналів збуту, ринків, цільового сегменту, ключових ресурсів, продукту (навчальний курс, мобільний додаток, платформу готових рішень, книга і т.д.)
  • Страхування;
  • Розподіл (не всі цикли роботи можете виконувати тільки ви, наприклад пошив, оренда приміщення, лізинг техніки і т.д.);
  • Хеджирування ризиків (hedge і означає «страховка» або «гарантія»). Іншими словами, хеджування - це спроба застрахуватися від ризиків, коли шляхом покупки певного активу інвестор намагається компенсувати зміну в ціні іншого (для бізнесу це – створення ще одного напрямку розвитку, активом может бути все).

! Опишіть всі версії ризиків та опрацюйте кожну з них, описавши можливий сценарій ваших дій.

Методи мінімізації ризиків

26 of 44

Сценарне планування - метод, що дозволяє хоч якось підготуватися до «несподіваного» майбутнього.��Сценарне планування прийшло до бізнесу, як і планування в принципі з військової тематики.�

Американські військові розробили для своїх солдатів спеціальний алгоритм дій на різні випадки. В бізнесі всі процеси циклічні (як і у військових) і включають:�

1. Спостереження навколишнього середовища (збір даних);

2. Інтерпретація отриманих результатів (аналіз та висновки);

3. Прийняття рішень (вибір з декількох альтернатив);

4. Дія (здійснення відповідної реакції).

Багато підприємців пропускають перший і другий кроки.

Сценарне планування

27 of 44

Якщо альтернативні варіанти будуть заздалегідь сплановані, тоді керування ситуаціями буде швидшим і прогнозованим.��

Великих успіхів досягають ті з організацій, які швидше помічають зміни в конкурентному середовищі, швидше орієнтуються в нових умовах, швидше приймають рішення і виконують їх.

Сценарне планування

28 of 44

Однак, однієї гнучкості недостатньо, щоб реагувати швидко і з найменшими витратами потрібно балансувати між стабільністю і гнучкістю.�

Стратегічна реактивність - здатність, яка крім швидкості реагування включає стратегічну стійкість.

Стратегічна реактивність складається з двох компонентів: відгук на загрози і активний пошук кращих умов в діловому середовищі і вигідне використання можливостей (рис. 2).

Сценарне планування

29 of 44

1.Організації А і Б мають однакову стійкістю, в той час як компанія В набагато більш стійка в порівнянні з ними.

2. Компанія А має найвищу реактивністю (легко навчаюсь), в той час як компанія В найбільш стабільна і менше схильна до реактивності.

Сценарне планування

30 of 44

1. Логістика, система поставок, склади/SUPPLY CHAINS,

- перехід від глобалізації до локалізації (розвиток місцевих виробників);

- повний цикл виробництва в одній країні (області);

- центри виробництва наближені до центрів споживання;

- вертикальна інтеграція бізнесу;

- розробка складських хабів, створення «буферних зон»;

- партнерство з експедиторами;

- нові способи доставки та нові схеми поставок.

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

31 of 44

2. Заміщення товарів російського виробництва місцевим/REPLACEMENT

- відмова від усього російського дає широкий спектр діяльності для підприємців (від продукції до додатків на смартфони)

- можливість не тільки в межах України, а і за кордоном, провести аналіз російських товарів або послуг на які зараз накладені санкції.

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

32 of 44

3. Будівництво та ремонт/CONSTRUCTION& BUILDING REPAIR

- нові технології в будівництві житла;

- основні тренди: швидкість і мобільність і з іншого боку створення житла, які мають більше систем захисту та мобільні системи живлення;

- енергозберігаючі будинки;

- житло з невеликою площею;

- розробка системи водоочищення та добування води;

- будування та проектування бункерів, сховищ.

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

33 of 44

4. Реабілітація/REHABILITATION

4.1. Реабілітація тіла

- реабілітаційні масажі, ЛФК і т.д.;

- басейни для реабілітації;

- розвиток технологій і пристроїв;

- вітаміни та хімічні препарати;

- протезування.

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

4.2. Психологічна реабілітація

- консультації психологів;

- робота з коучами;

- медитації;

- вживання заспокійливих.

34 of 44

5. Окремо винесу напрямок Майндфулнес/MINDFULNESS

  • усвідомлене життя;
  • пошук сенсів;
  • зберігання ресурсного стану;
  • емоційна стабільність;
  • контроль свого стану.

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

35 of 44

6. Мобільність, доступність/EASY ACCESS & MOBILITY

  • - мобільні системи живлення;
  • - портативні фільтри води;
  • - альтернативні види транспорту/доставки для різних цілей: дрони, самокати і т.д.;
  • - модульні споруди: житлові будинки, пункти надання первинної медичної допомоги і т.д.;
  • - кухні/магазини/мед пункти, стоматології /перукарні «на колесах».

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

36 of 44

7. Послуги і рішення для бізнесів/SERVICES AND SOLUTIONS FOR BUSINESSES

  • компанії/стартами які працюють над скороченням операційних витрат, логістичній оптимізації;
  • продукти і рішення для видобувної галузі, все від софта до обладнання;
  • сервіси для об’єднання бізнесів при рішенні певних спільних задач (поки вирішується різними розкиданими телеграм каналами і волонтерами);
  • послуги релокації бізнесу:

1). Релокація «під ключ»: пошук місця, відкриття тов/фоп, домопога з переїздом, підбір потрібного персоналу, розселення і т.д.

2). Допомога на місті для компанії, яка переїхала (консультації, підтримка на декілька місяців, щоб ввести вас в курс справ на новому місці;

  • пошук фінансування (фандрейзинг)

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

37 of 44

8. Навчання, освіта/EDUCATION

  • сервіси, які допомагають швидко змінити освіту;
  • онлайн платформи для шкіл. Нестача вчителів і шкіл будуть формувати онлайн класи;
  • курси з навичок первинної медичної допомоги, дій в непередбачуваних обставинах, екстримальне виживання і т.д.;
  • курси боїв, самозахисту;
  • курси для освоєння мов для людей які виїхали закордон

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

38 of 44

9. Швидкість отримання інформації/ QUICK ACCESS

  • вузькі спеціалізовані сервіси для допомоги орієнтації на місцевості, пошуку певного продукту (паливо, препарат з аптеки, вода, бомбосховища і т.д.);
  • сервіси зі швидким реагуванням («швидка» в мобільному телефоні);

Пам’ятаєте, як слідкували за кількістью хворих з covid-19, а зараз слідкуємо за картою воєнних дій.

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

39 of 44

10. Безпека/ SAFETY

Безпека у всіх її проявів як в онлайн так і в офлайн форматі, реальна та діджитал

  • пошук загублених людей, з єднання сімей;
  • захист даних, хмарні сервіси для зберігання даних, кібербезпека;
  • мобільні/портативні засоби захисту.

Напрямки розвитку, які вже зараз стають перспективним для розвитку бізнесу або стартапу

40 of 44

  • будування інфраструктури міст з урахуванням інклюзивності;
  • орієнтація на соціальну складову бізнесу;
  • бізнес із сенсом;
  • єдність і історична складова;
  • шерінгова економіка;
  • відкриття компаній в Європі (заміна російськомовних сторінок сайту на польську/англійська і т.д., але не російська).

Тренди

41 of 44

  • астро, таро і т.д.
  • колівінг
  • агрегатори інформації
  • сервіси з бронювання/пошуку
  • допомога в комунікації на відстані
  • життя на 2 країни
  • ефект «присутності», постійний моніторинг інформації, про те, що відбувається навколо.

Тренди

Однозначно, очікуємо зміни в бізнес-моделях.

42 of 44

  • Які ще послуги може надавати наша компанія?
  • В якій формі існує головний продукт компанії?
  • Які продукти можна запустити на базі вже існуючих ресурсів та знань? (повертаємося до прикладу з масажним кабінетом: можна зробити відео курс масажу, розробити майстер-класи);
  • Які інновації можна впровадити для зменшення витрат компанії. Це може бути час на виробництво, час на навчання персоналу та інше (можливо, щось можна автоматизувати, винести на аутсорс, або перенести виробничу частину в більш дешеве приміщення);

Пропоную замислитися над такими питаннями:

43 of 44

  • Під які сегменти ринку можна розробити продукт або послугу?
  • Які ваші сильні та слабкі сторони?
  • Куди рухається ринок, виходячи з того, що відбувається вже сьогодні? Що найімовірніше відбудеться в найближчі три місяці, півроку, рік або через два?
  • Що ви можете зробити вже сьогодні, щоб ці найгірші з можливих подій не відбулися?
  • Що вам потрібно зробити, щоб знизити витрати і збільшити цінність вашого продукту?

Пропоную замислитися над такими питаннями:

44 of 44

ДЯКУЄМО ЗА УВАГУ!��Бажаємо успіхів у ваших проєктах!

�https://www.instagram.com/kseniashyshenok/