1 of 29

6 клас Громадянська освіта

Розділ 4. Мистецтво спілкування

​

§12. Як спілкуватися без конфліктів?

Автори підручника: І. Васильків, В. Кравчук, І. Танчин

Модельна навчальна програма: “Громадянська освіта. 6 клас” для закладів загальної середньої освіти (автори: І. Васильків, В. Кравчук, І. Танчин)

Автор презентації: Ірина Могила

2 of 29

«Емоції не мають вирішувати за нас»

А, ви погоджуєтеся з цією цитатою?

А до чого тут

мультфільм «Думками навиворіт»? Хто його бачив?

3 of 29

Мультфільм чудово показує, як працюють наші емоції (радість, сум, гнів, страх) всередині нас.

Емоції впливають на наші думки, рішення та на спілкування з іншими.

4 of 29

“Усі емоції так чи інакше потрібні людині, але жодна з них не має стати її господарем”

5 of 29

Яке слово в цій хмарі здається вам найяскравішим?

Назвіть три слова з цієї хмари, які, на вашу думку, найважливіші для спілкування без конфліктів.

Чи є в цій хмарі слова, які ви не зовсім розумієте?

6 of 29

Давайте згадаємо, що таке спілкування?

Спілкування – це спільна робота в команді!

7 of 29

“Асоціативний кущ”

Конфлікт

8 of 29

Як спілкуватися без конфліктів? Довіра і взаємоповага у спілкуванні. Мова ворожнечі. Розпізнавання і вираження своїх емоцій. Значення емпатії у спілкуванні.

9 of 29

Чому виникає конфлікт?

Різні погляди

Емоційне напруження

Непорозуміння

10 of 29

Конфлікт – це зіткнення інтересів, думок, поглядів або бажань між двома або більше людьми.

Люди мають різні потреби або цілі.

Їхні думки не збігаються.

Вони не можуть дійти згоди.

11 of 29

Ознаки конфлікту:

Суперечки.

​

Підвищений тон голосу.

​

Небажання йти на компроміс.

​

Можливі образи та неприємні почуття.

12 of 29

Довіра у спілкуванні

Довіра – це коли ми віримо тому, що каже інша людина.

впевнені в чесності та щирості.

відкриті до інформації

13 of 29

Довіра – це міцна нитка!

Вона тримає нас разом. Якщо цю нитку порвати, її дуже важко відновити.

14 of 29

Взаємоповага - це коли ми:

цінуємо іншу людину;

​

визнаємо її/його думки;;

поважаємо співрозмовника; уважно слухаємо її / його; виявляємо інтерес.

15 of 29

“Правила спілкування”

16 of 29

Мова ворожнечі

це слова, які ображають людину через її зовнішність, національність,

віру чи вподобання.

Приклади:

Дражнити когось через окуляри. Сміятися з чийогось акценту.

Говорити: "Ти нічого не вмієш!" або "Ти якийсь не такий!"

17 of 29

“Конфлікт та примирення”

18 of 29

Розпізнавати свої емоції — це як розрізняти погоду у своєму

внутрішньому світі.

Наш внутрішній світ

Радість

Смуток

Гнів

19 of 29

Потреби без звинувачень

"Я відчуваю (емоція)," — почніть з опису ваших власних почуттів.

​

​

"коли (факт)," — опишіть конкретну дію або ситуацію, яка викликала ці почуття, без оцінок чи звинувачень.

​

"тому що (причина)." — поясніть, чому ця ситуація впливає на вас.

20 of 29

Чому важливо приймати всі свої емоції, навіть сум?

Коли ми розуміємо свої емоції,

ми краще розуміємо, чому ми так реагуємо.

Це допомагає нам більш свідомо керувати своїми діями.

Це як знати, яка кнопка за що відповідає!

21 of 29

Як висловлювати емоції?

Недостатньо просто розпізнавати емоції – важливо їх правильно висловлювати.

Робіть це чесно і ввічливо, не завдаючи шкоди собі чи іншим.

​

​

Наприклад: Якщо злишся, бо друг взяв твій зошит, не кричи.

Скажи: "Мені не подобається, коли беруть мої речі без дозволу."

Замість "Ти все зіпсував!" скажи: "Давай зробимо це разом інакше."

22 of 29

Способи вираження емоцій

Слова

Міміка Творчість

23 of 29

Емпатія – міст до розуміння

Емпатія – це вміння поставити себе на місце іншої людини.

Зрозуміти її почуття і показати, що тобі не байдуже. Вона допомагає будувати міцні стосунки.

Робить розмову теплою і щирою. Це не сміятися з чужих проблем.

Це вміння розділити чиюсь радість чи сум.

24 of 29

“Мій вибір у спілкуванні”

25 of 29

Запам’ятайте!

"У суперечці народжується істина, але інколи вона народжується в такому крику, що її ніхто не чує."

26 of 29

Безконфліктне спілкування — це постійний процес навчання та самовдосконалення.

  1. Довіра та повага — ваш фундамент. Довіряйте, будьте чесними.
  2. Керуйте своїми емоціями.

Висловлюйте почуття спокійно. Шукайте слова, а не крик.

  1. Будьте емпатійними. Намагайтеся зрозуміти, що відчувають інші.
  2. Не забувайте про мову тіла.

Жести, міміка, тон голосу теж говорять.

27 of 29

Рефлексія

"Мій світлофор змін"

Червоний сигнал (СТОП): "Що з сьогоднішньої теми мені було найскладніше зрозуміти або що я хотів би краще обговорити?"

​

Жовтий сигнал (УВАГА): "Про що я задумався і що хотів би спробувати змінити у своєму спілкуванні?"

​

Зелений сигнал (ВПЕРЕД): "Що з сьогоднішньої презентації я вже роблю добре і буду продовжувати використовувати?"

28 of 29

Самооцінювання

від 1 до 5

"Мій особистий барометр спілкування"

​

Моя довіра іншим:

Наскільки я довіряю іншим людям?

Моя взаємоповага:

Наскільки я поважаю думки та почуття інших?

Розуміння моїх емоцій: Наскільки добре я розумію, що відчуваю?

Вираження емоцій:

Наскільки добре я висловлюю свої емоції так, щоб не ображати інших?

Моя емпатія:

Наскільки добре я розумію, що відчувають інші, і співчуваю їм?

29 of 29

Інструктуювання домашнього

завдання

Складіть персональні правила спілкування з

3-5 правил, які ви вважаєте найважливішими для себе, щоб спілкуватися без конфліктів.