1 of 5

Tech stack recomendado pela

2 of 5

Tarefas realizadas pelo BPO Financeiro

Receber

​

Automatização de cobranças

Fazer gestão financeira

​

Registro de vendas, emissão de notas, registro de compras, importaçào de notas, contas a receber, contas a pagar

Gerenciar tarefas

�Controlar rotinas e tarefas da equipe de BPO

Coletar documentos

​

Contas de consumo, NFC-e, recibos, boletos a pagar

Atender clientes

​

Comunicação com o cliente, como solicitações e dúvidas, e requisitar informações ao cliente

Pagar

​

Agendamento de pagamentos com DDA e via ERP

Conciliar

​

Importar extratos, fazer conciliação bancária

Analisar

​

Relatórios

Enviar docs. à contabilidade

​

Preparar e enviar notas e extratos

Enviar docs. ao cliente

​

Preparar e enviar documentos para o cliente

Arquivar documentos

​

Guarda organizada de documentos financeiros do cliente (inclui backups)

Certificado digital

​

Para emitir e importar notas

Neste infográfico reforçamos as principais tarefas realizadas pelo BPO Financeiro. Importante se atentar ao fluxo de gestão e a rotina. No slide seguinte sugerimos a frequência de acompanhamento.

3 of 5

Certificado digital

Enviar docs. a contabilidade

Analisar

Pagar

Receber

Conciliar

Fazer gestão financeira

Gerenciar tarefas

Atender clientes

Coletar documentos

Enviar docs. ao cliente

Arquivar documentos

Frequência das tarefas do BPO Financeiro

Anual

Mensal

Semanal e mensal

​

Diário ou semanal

​

​

​

​

Diário

4 of 5

Enviar docs. a contabilidade

Analisar

Pagar

Receber

Conciliar

Fazer gestão financeira

Gerenciar tarefas

Atender clientes

Coletar documentos

Enviar docs. ao cliente

Arquivar documentos

O jeito errado de fazer BPO Financeiro

Neste infográfico destacamos os erros mais comuns. Nosso objetivo é fazer com que você evite eles.

Aceitar o ERP do cliente

Banco de cada cliente

Pasta local no computador

Deixar sem padrão

Planilha

Planilha

5 of 5

Enviar docs. a contabilidade

Analisar

Pagar

Receber

Conciliar

Fazer gestão financeira

Gerenciar tarefas

Atender clientes

Coletar documentos

Enviar docs. ao cliente

Arquivar documentos

O jeito certo de fazer BPO Financeiro

Conta Azul Pro

Conta Azul Pro

Play BPO

Conta Azul Mais

WhatsApp

Outro banco ou adquirente

Assinatura digital