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lawtrace 推廣報告:

政治、倡議、媒體和其他領域工作者,需求大不同

CC BY 4.0, by Claire & OpenFun

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LawTrace:一站式追蹤法案的前世今生

由 OpenFun 開發給全民使用的好工具

    • 免費使用
    • 開放資料與 API,歡迎一起玩資料
    • 開放原始碼,歡迎 fork 做出新工具

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過去半年,我們舉辦6場實體活動、2 場線上分享

從 2025 年 8 月到今年 1 月,共計 180 人報名、 139 位實際參與 LawTrace 推廣活動。

以倡議工作者為大宗,次之為政治工作者、公務員與相關法人。

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完全掌握,可以清楚和他人解釋

懂立法,但「說不清楚」是多數人的常態

完全不熟悉

有模糊概念,但僅限於公民課本程度,

查核後常發現理解有偏誤

有模糊概念,基本上理解不會出錯

有掌握度,但要和他人解釋需要另作功課

    • 僅 11.1% 的參與者能完全掌握立法知識,且能向他人解說
    • 對立法流程有掌握度,但還需額外加強才能向他人解說的人佔多數,佔 34.4%
    • 第二多數的人對立法流程有模糊概念,佔 27.2%

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政治、法律工作者整體來說,對立法知識掌握度最高

    • 政治工作者:在體系內參與立法的人,最能掌握立法流程與實務運作。
    • 法律工作者:需要解讀立法脈絡、掌握法案內容,對於立法流程的掌握度也相對高。

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研究政治、特定法律的學者,對立法流程相對了解

    • 學術研究員:這群人大多是法律、政治領域的研究者。有些人研究立法流程;有些人則專精於特定法案的研究

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倡議工作者的立法掌握度高於大眾,但難以系統化解釋

倡議工作者的立法掌握度:

    • 大多數人處於「能理解流程,但難以系統化講解」的階段
    • 對立法流程掌握度低於政治與法律工作者,也略遜於學術研究員
    • 根據歐噴團隊先前的訪談研究,推動修法僅是其中一種倡議途徑。因此對倡議工作者來說,熟悉立法流程只是工作的一環,不一定頻繁查詢立法資料

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熟悉 V.S 約略瞭解,記者對立法掌握度呈現雙層分佈

記者的立法掌握度:

    • 第一級「有模糊概念」與第三級「能理解流程,但難以系統化講解」皆高佔比
    • 根據歐噴團隊先前的研究,這可能與記者報導的類型差異有關
    • 做國會專題、深度報導的記者,需要長期且頻繁追蹤立法動態,因此培養出高度的立法知識掌握度
    • 做綜合報導、每日新聞的記者,由於報導範圍廣,大多在需要立法資料時訪談立委或相關專家,因此對立法知識的掌握度相對基礎

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公務員與相關法人,相對不需掌握立法知識

公務員與相關法人的立法掌握度:

    • 顯著集中於第一級與第二級,有模糊概念,尚未建立穩固的認知
    • 根據歐噴團隊先前的訪談研究,由於公務員工作重點是執行法律,而非立法,因此他們通常較少關注複雜的修法動態

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即使工作上需要法案資料,多數人依舊是有需要才去查

    • 任務導向類型的查詢居多。超過 50% 的使用者僅在有相關專題時才查詢立法院資料
    • 高頻率使用者僅佔 23.4%,包含每天使用(11.2%)與每週至少使用一次(17.8%)的人們
    • 我們推測,不定期且低頻率的查詢,讓使用者更難建立在立法院網站找資料的固定路徑,從而提高查資料的門檻

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多數政治工作者每天、每週使用立法院資料

    • 政治工作者(立委助理、智庫)最頻繁使用立法院資料。有 34.29% 的人每天都會查詢、37.14% 的人每週用至少一次。這群人需要緊跟立法動態以撰寫、推動法案
    • 其他類型的工作者,多數是在有相關專題時,才會使用立法院資料

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推廣活動觸及超過八成的潛在使用者

    • 52.2% 的人沒聽過 lawtrace
    • 聽過但沒實際用過 lawtrace 的人則有 31.7%

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使用者最期待 lawtrace 做到法案動態與脈絡追蹤

    • 在 98 位實體場參與者中,有 73 人預期透過 lawtrace 掌握法案進展
    • 次高的預期情境是「政策倡議」、「準備與媒體或公眾溝通」、「內部決策參考」

此題為複選題,目的是瞭解參與者認為 lawtrace 總計能幫助他們做到什麼事

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推薦意願高達 79.8%,lawtrace 推廣活動大獲好評

    • 在 99 位填寫活動後問卷的參與者中,lawtrace 推廣活動的 NPS 分數高達 79.8,成功建立社群推廣的好口碑
    • 在五分量表中,參與者最肯定推廣活動的是,幫助他們掌握 lawtrace 的使用方式

NPS 是衡量受測者滿意度的指標,可以看出受測者願意向他人推薦該產品/活動的意願。通常來說,NPS 高於 70 分,是非常優秀的分數,具備極佳的社群傳播力。

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    • 比對法案更快速
    • 爬梳法案歷程更有效率
    • 快速找到資料來源以檢核資料的正確性
    • 撰寫長官的談參
    • 撰寫研究論文
    • 推測立委的立場以判斷合作倡議的可能性

提升處理法案資料的品質與速度

協助產出專業論述與訂立關鍵決策

活動參與者認為 lawtrace 可協助他們加速專業產出