Universidad de Costa Rica

Jenifer Abarca Vindas

Heisel Camacho Zamora

Stefanny Rodríguez Acuña

Nesly Villalobos Chanto

Una mirada universitaria: Análisis de las tensiones y desafíos pedagógicos en la práctica de la persona docente que atiende población infantil en el cantón de Desamparados, San José, Costa Rica

Evidencia Internacional:

• Sanabria (2024), Ansari et al. (2022), Esteve (1994), Díaz y Fernández (2020), Sánchez et al. (2024) demuestran agotamiento emocional y deterioro de las interacciones educativas.

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Evidencia en Costa Rica:

• Alvarado (2008), Espinoza et al. (2020), Retana et al. (2021) documentan estrés y burnout docente.

¿Representa el ejercicio de la docencia un entorno de cuidado mutuo, o una práctica desgastante atravesada por tensiones?

• Fenómeno complejo por tensiones entre las condiciones laborales, las demandas profesionales y los recursos disponibles para afrontarlas (Alvarado, 2008; Bonilla y Rubio, 2008; Díaz y Fernández, 2020).

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• El modelo del síndrome de burnout de Maslach y Jackson (1986) es una referencia clave para comprender cómo el malestar se manifiesta. Destacando tres dimensiones:

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Malestar docente:

(Maslach, 2009; Sanabria, 2024).

Educación inicial:

• Educar y cuidar forman parte del mismo proceso.
• La calidad de las interacciones en educación inicial es un eje central, por la unión la dimensión pedagógica y la dimensión humana del proceso educativo. (García, 2024).

• Las exigencias que enfrentan las personas docentes generan tensiones pedagógicas afectando su bienestar y requieren respuestas simultáneas en distintos planos de la práctica educativa (López et al., 2022).

Para acompañar emocionalmente se necesita bienestar propio, sustentado en condiciones laborales dignas, equilibrio emocional y reconocimiento profesional que permitan ejercer la docencia con sentido y satisfacción. (Sibaja, 2020)

• Las exigencias que enfrentan las personas docentes generan tensiones pedagógicas afectando su bienestar y requieren respuestas simultáneas en distintos planos de la práctica educativa (López et al., 2022).

Objetivo General

Analizar los desafíos pedagógicos asociados a la práctica docente que inciden en el bienestar de las personas profesionales de la educación que atienden población infantil menor de 4 años en el cantón de Desamparados, San José, Costa Rica.

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• Identificar principales factores que afectan el bienestar.
• Evaluar prevalencia y grado de malestar.
• Caracterizar vivencias, necesidades y expectativas.
• Conjunto de recomendaciones y acciones orientadas al bienestar.

Metodología

Trabajo dividido en dos etapas articuladas con Dirección Regional de Desamparados (MEP)

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Enfoque mixto, diseño fenomenológico, alcance descriptivo e interpretativo

Integración por medio de triangulación de datos.

Categorización desde una perspectiva fenomenológica.

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¿Qué encontramos?

Conclusiones

• El bienestar docente está ligado a las demandas emocionales, pedagógicas y laborales.
• Una tercera parte presenta agotamiento emocional, lo que muestra la necesidad de atender condiciones que afectan su trabajo.
• La mayoría mantiene compromiso y confianza profesional, con baja despersonalización y alta realización personal.
• El malestar se explica sobre todo por la sobrecarga emocional y las exigencias constantes de la profesión.

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Recomendaciones

• Se recomienda fortalecer acciones institucionales para el bienestar emocional docente, con estrategias de prevención y atención del agotamiento.
• Promover acompañamiento profesional, escucha activa y apoyo entre pares para manejar las demandas emocionales.
• Generar condiciones laborales equilibradas entre tareas pedagógicas, administrativas y de cuidado.
• Implementar espacios de autocuidado, capacitación en manejo del estrés y trabajo colaborativo para reducir el desgaste.
• Continuar con investigaciones sobre bienestar docente, considerando carga laboral, apoyo institucional y estrategias personales de afrontamiento.

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Jenifer Abarca Vindas

jenifer.abarca@ucr.ac.cr

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Heisel Camacho Zamora

heisel.camacho@ucr.ac.cr

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Universidad de Costa Rica

Stefanny Rodríguez Acuña�stefanny.rodriguez@ucr.ac.cr

�Nesly Villalobos Chanto

nesly.villalobos@ucr.ac.cr