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ÍNDICE

ESTRATEGIA

MARKETING

DIGITAL

1.- Punto de partida

2.- Estrategia SEO

3.- Estrategia SEM

4.- Estrategia Funnels

5.- Estrategia RRSS

6.- KPIs

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TU CAM

Metodología de la estrategia

TÍTULO

ASIGNATURA

MONTSERRAT

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TU CAM

¿De qué trata una estrategia de mkt digital?

SITUACIÓN A

SITUACIÓN B

PRODUCTO / SERVICIO

TÍTULO

ASIGNATURA

MONTSERRAT

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TU CAM

Veamos un ejemplo

SITUACIÓN A

SITUACIÓN B

PRODUCTO / SERVICIO

Madres preocupadas por el contenido online inadecuado para sus hijos , buscando opciones educativas y seguras

Encuentro un canal seguro y de confianza para mis hijos

Confio en la marca y le compro productos de valor para mis hijos

Vuelve a consumir o comprar en base la satisfacción

TÍTULO

ASIGNATURA

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Customer Journey y Técnicas de Marketing

Conciencia

Consideración

Compra

SEO y RRSS

SEO y RRSS

SEO y SEM

EMAIL MARKETING

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Investigación Previa

TÍTULO

ASIGNATURA

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Conclusiones

Mercado

1- Existe alta competencia, con marcas directas como Cocomelon y Pica Pica y con términos de búsqueda generales

2- La demanda de búsqueda relacionada con Luli Pampin es muy positiva a nivel informacional/marca, el volumen de búsqueda transaccional por productos es muy menor, lo que indica un potencial crecimiento en este segmento

Proyecto

1- Hay escasez actualmente de datos históricos, los datos de GSC aún están pendientes de análisis o no completos

2- Gran parte del volumen de búsqueda está centrado en la marca, faltan páginas optimizadas por categorías y productos específicos.

3- La mayoría del tráfico SEO que se recibe es de Marca y aterriza en la home

4- NO hay keywords bien optimizadas

5- Nunca se ha llevado a cabo una estrategia SEO y los post informacionales son ocultos en la web

Las propuestas y acciones que vamos a ver a continuación tienen el objetivo de revertir esta situación y

hacer crecer el proyecto a nivel orgánico a medio y largo plazo, generando más conversiones y rentabilidad para el canal.

TÍTULO

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TU CAM

Estrategia de SEO

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Análisis de la demanda

TÍTULO

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TU CAM

Keyword Research Transaccional

Hemos detectado 100 keywords transaccionales para el catálogo actual de Luli Pampin con un total de 40.450 búsquedas al mes que vamos a trabajar en la Arquitectura SEO Transaccional.

TÍTULO

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TU CAM

Arquitectura SEO Transaccional

Proponemos una Arquitectura SEO Transaccional con un total de 14 páginas, de las cuales TODAS son nuevas y no se están trabajando en la web actual. Por lo tanto, estamos ampliando notablemente el potencial de captación y conversión de usuarios en la fase de compra.

TÍTULO

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TU CAM

Keyword Research Informacional

Hemos detectado 80 keywords informacionales para la marca de Luli Pampin con un total de 1.637.400 búsquedas al mes.

Es el total de todas las búsquedas informacionales del Customer Journey

TÍTULO

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TU CAM

Calendario Editorial

Hemos realizado un Calendario Editorial para las keywords informacionales de consideración para las siguientes 8 semanas, que nos ayudarán a la captación de usuarios que potencialmente en el futuro serán nuestros clientes, conseguir leads, hacer enlazado interno y potenciar la Arquitectura SEO.

TÍTULO

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TU CAM

Revisión Técnica de SEO

Hemos realizado una revisión de las tareas más importantes a nivel de SEO que debemos corregir para no conseguir que la web ofrezca una mejor experiencia a los usuarios y a Google y así obtener un mejor posicionamiento SEO de la Arquitectura y los Post informacionales.

Además, indicamos la prioridad de cada tarea para conocer el orden de ejecución.

TÍTULO

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TU CAM

Investigación Previa

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Análisis publicitario

Hemos analizado la actividad publicitaria de:

  • Cocomelon
  • Pica Pica
  • El mundo de Luna

En dos plataformas clave para el sector del e-commerce de juguetes infantiles en España:

  • Meta Ads (FG & IG)
  • Google Ads

TÍTULO

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TU CAM

Conclusiones del análisis publicitario

  1. Gran cantidad de anuncios de formato vídeo.�
  2. Destacan los artículos escolares (mochila)
  3. Atacan directamente a los padres a través de Instagram�
  4. Interesante el uso de historias en Facebook e Instagram para venta de merchand

  • Feed inmersivos con catálogos dinámicos

GOOGLE ADS

META ADS

  1. Destacan especialmente las campañas de Shopping y llamativo el YouTube Trueview.�
  2. Algunas campañas de búsqueda de forma puntual.�
  3. Podemos apuntar a términos de marca sin problema
  4. Actuar de forma geográfica para próximos shows es clave.

TÍTULO

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TU CAM

Análisis E-commerce

1- Revisar TODOS los diseños de la web molestos, especialmente la experiencia de compra

2- Aprovechar mejor los packs y sugerencias antes de la compra para potenciar la experiencia completa del mundo Luli Pampin

3- Corregir descripciones de producto�

4- Optimizar las imágenes de producto �

5- Enfocarse en KW de nicho transaccionales

6- Añadir un bloque en la Home Page con enlaces a productos o categorías

7- Revisar la velocidad de carga de la página en la Home Page.

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Entender las audiencias

Intereses

Segmentos Personalizados

RMK

180-90-60 días

TAMAÑO DE AUDIENCIA +

RMK

30/15 días

Según su grado de conocimiento de la marca, existen y podemos agrupar los públicos o audiencias en tres tipos de tráficos:

❄️ Tráficos fríos:

Usuarios interesados (o no) en los productos, pero que todavía no conocen la marca.

☀️ Tráficos templados:

Visitantes páginas web, registrados de algún tipo o usuarios de Redes Sociales.

🔥 Tráficos calientes:

Usuarios que han estado cercanos a la conversión (o venta), pero que finalmente no lo han hecho.

+ CAPACIDAD DE CONVERSIÓN -

TÍTULO

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TU CAM

Retos en la publicidad

#1 – Saturación Publicitaria.

#2 – Batalla por atención en plataformas clave .

#3 – Dependencia de KW costosas genéricas

#4 – Percepción de Precio Elevado y Riesgo de Commodity.

Competidores con mayor presupuesto dominan espacios premium en plataformas

Implementar una segmentación más precisa por perfiles demográficos, intereses y comportamientos para optimizar el ROI

Plataformas están dominadas por competidores con mucha inversión en contenido y publicidad

Girar a plataformas con menor competencia directa y mayor engagement

El ato CPC en términos genéricos disminuye la rentabilidad de las campañas SEM

Enfocarse en términos de nicho más rentables y KW transaccionales de cola larga relacionada con productos específicos

El precio de los productos puede parecer elevado frente a otras opciones, riesgo de no percibir productos oficiales con valor diferencial

Destacar elementos exclusivos y diferenciadores en todas las creatividades publicitarias.

Principales retos:

Palancas de actuación:

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Estrategia de SEM

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Pilares de la estrategia de SEM

BUDGETING

PERFOR-

MACNE

AUDIENCIAS

Creación y perfilado

Audiencias como centro de la estrategia de captación para asegurar impactar a la persona correcta, en el momento adecuado y con el mejor mensaje)

Orientación a resultados

Seguimiento continuo de todos los KPIs para tomar los ajustes técnicos en el momento oportuno.

Liquidez

Presupuestos líquidos entre canales, campañas y formatos como clave del éxito de las campañas.

Recomendación

de canales y formatos

Conocimiento

Toma de �decisiones

�Nos apoyamos en 3 pilares �estratégicos para impulsar la �Estrategia de Marketing Digital.

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Seleccionar las plataformas

Redes sociales:

Buscadores:

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Dimensionar la audiencia

España - Mujeres 28-45 con intereses relacionados con niños:

2,1 – 2,8M usuarios

Hemos realizado el estudio de audiencias dentro de la plataforma publicitaria de Facebook e Instagram Ads para España:

De nuestro público ideal de madres jóvenes de entre 28 y 38 años

Publicitariamente, ajustaremos el rango de edad a 28-45 para poder tener una base más amplia.

Dentro de esta base iremos perfilando distintos tipos de grupos de interés:�

  • Intereses música para niños
  • Intereses en disfraces infantiles/lookalikes
  • Intereses contenido educativo
  • Compradores online habituales

España - Mujeres 28-45: 4,5 – 5,2M usuarios

España - Mujeres 28-45 con intereses en disfraces o lookalikes de artistas infantiles:

850k – 1,4M usuarios

TÍTULO

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TU CAM

Definir una base de audiencias

TRÁFICO

OPCIÓN

DESCRIPCIÓN

GEOTARGET

EDAD

GÉNERO

TAMAÑO

EXCLUSIONES

INTERESES

❄️[TF]

Audiencias por intereses

Usuarios interesados en temáticas relevantes pero desconocen de Luli

España y LATAM

28 - 45

MUJERES

2,1 – 2,8 M

Usuarios que ya han comprado o interactuado recientemente

Intereses en eduación infantil, musica para niños, juguetes educativos, disfraces, libros infantiles, valores familiares, crianza positiva, Intereses en competidores

❄️[TF]

Lookalike

Públicos similares a las audiencias templadas o calientes

España y LATAM

28 - 45

MUJERES

850K – 1,4 M

Usuarios o Compradores recientes

Similares a usuarios con alto valor o comportamiento deseado

☀️[TT]

Visitantes Web

Usuarios que han visitado la web de Luli

España y LATAM + basado en interacción

28 - 45

TODOS

(¿?)

Usuarios que han comprado - 180 días

Visitantes de páginas específicas (Home, categorías, productos)

☀️[TT]

RRSS

Usuarios que han interectuado con perfiles de Luli

España y LATAM + basado en interacción

AMPLIO

TODOS

(¿?)

Usuarios que han comprado - 180 días

Seguidores e interactuadores de perfiles de Instagram, Facebook, Youtube de Luli

☀️[TT]

Suscriptores del Lead Magnet

Usuarios que han descargado el Lead Magnet

AMPLIO

AMPLIO

TODOS

(¿?)

Usuarios que han comprado - 90 días

🔥[TC]

ADD TO CART

Añaden al carrito

AMPLIO

AMPLIO

TODOS

(¿?)

Usuarios que han comprado - 90 días

🔥[TC]

COMPRADORES

Usuarios que han comprado - 180 días

AMPLIO

AMPLIO

TODOS

(¿?)

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Split de canales

METODOLOGÍA

  1. Construimos el mix despejando el volumen de búsqueda extraído del KW Research Transaccional.

  • Proyectamos el alcance que podemos obtener de Google Shopping

  • Estimamos el volumen de retargeting basándonos en el interés detectado en la fase previa.

  • Determinamos qué presupuesto es necesario para trabajar en cada canal.

  • Evaluamos qué inversión recomendamos para la generación �de tráfico en redes sociales.

Share Of Investment (SOI)

TÍTULO

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TU CAM

Planificación publicitaria

Consideraciones de la estimación:

  • Los resultados son estimados para el primer mes de campañas.
  • Estos pueden variar y la estrategia deberá ajustarse en consecuencia.
  • A mayor reconocimiento de marca ganemos, más fácilmente aumentará el ROAS.
  • Para un mayor éxito deberán trabajarse todos los canales.

TÍTULO

ASIGNATURA

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Embudo de conversión

y proceso de compra del consumidor

Reconocimiento del problema / Interés

Búsqueda de información

Evaluación de alternativas

Decisión de compra

Comportamiento post-compra

Descubrimiento

Consideración

Acción

Campañas de alcance, tráfico o interacción

Lead generation a través de test / recomendador

Campañas de retargeting

Campañas de búsqueda

Campañas de Shopping

Campañas de Conversión y Catálogo

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TU CAM

Investigación Previa

TÍTULO

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Conclusiones

Buyer persona

1- Su mayor preocupación es encontrar contenido infantil seguro, educativo y con valores positivos. Temen el contenido inadecuado de plataformas como YouTube

2.- Valoran mucho la autencidad de Luli como artista real, la conexión emocional que tienen sus hijas con el personaje y la experiencia completa

3.- Sus principales objeciones son el precio del merchandising y los shows, la desconfianza iniciar si no conocen bien la marca es crucial.

Proyecto

4.- Tiene propuestas de valor únicas y fuertes diferenciadores: es una artista real con formación musical, tiene una gran conexión con el público hispanohablante

5.- Es importante crear automatizaciones de email para mejorar la experiencia de usuario, ahorrar tiempos y mejorar la conversión.

6.- Youtube es la plataforma principal para visibilad y para venta Instagram, clave sería usar la prueba social (UGC)

Para generar confianza.

TÍTULO

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TU CAM

Estrategia de funnels

TÍTULO

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Lead Magnets

10% de descuento

Asesoramiento gratuito

Contactar

Contactar

Recomendador

No tienen

Esta es la captación de leads que tenéis en la web actualmente. Es una estrategia muy buena porque atrae potenciales clientes cercanos a su momento de compra. Antes de buscar otros, podemos trabajar en mejorar estos mismos pero dándole un nuevo enfoque.

TÍTULO

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TU CAM

Lead Magnets

“Guía Fiesta” para crear una guía descargable que ofrece un paso a paso de cómo organizar una fiesta al puro estilo Luli Pampin

Es una gran idea para captar Leads de forma orgánica y ofrecerles valor inmediato

Beneficios: Podemos ofrecerle información de valor, pre-ventas exclusivas y descuentos los cumpleaños de los peques.

Convertirlo en…

CAPTURAR EL MAIL

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TU CAM

Formulario para cualificar al lead

Una vez decidido el alcance del “Guía Fiesta” debemos adaptar los campos del formulario al nuevo lead magnet.

Por ejemplo, si decidimos ofrecerle descuentos por su cumpleaños (recomendado), debemos pedir la fecha de nacimiento.

Para mejor segmentación se solicita información como la edad del niño

En cualquier caso, deberemos adaptar el formulario para contar con toda la información necesaria.

Convertirlo en…

TÍTULO

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TU CAM

Funnel de conversión

La captación de leads debe estar ligada a una estrategia de conversión posterior para acompañar al lead desde el punto de entrada en el funnel (en este caso en Consideración 1) hasta la compra.

Este es el funnel propuesto para Luli Pampin, para el que contemplamos un tiempo máximo para utilizar el código descuento del 10% de 48 horas.

El objetivo es generar urgencia, también podremos generar una cuenta atrás para el cumpleaños para tener mayor impacto.

Lo inicial es presentar la marca Luli Pampin y los beneficios asociados a la guía, de esta manera el lead también es más consciente de la marca y no la pierde de vista ya que tiene incentivos para comprar en esta marca frente a otros competidores del sector.

TÍTULO

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TU CAM

Investigación Previa

TÍTULO

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Conclusiones

Buyer Persona

1.- Youtube y Instagram son las redes sociales más influyentes en la decisión de compra de nuestro buyer persona.

2.- Aunque la repercusión en ventas directas es difícil de conseguir a corto/medio plazo, las RRSS tienen una importancia relevante en el proceso de compra de nuestro buyer persona.

Proyecto

3.- Actualmente la frecuencia de publicación en YouTube es 10/10 pero en Instagram hay un gran desbalance.

4.- Falta una estrategia clara en las redes sociales, sobre todo en la plataforma de Instagram, demasiadas publicaciones.

5.- Estamos perdiendo la oportunidad de incluir testimonios y menciones (autoridad) en los Destacados de Instagram.

6.- Debemos mejorar la interacción con la audiencia, tienen que ser más protagonistas de este mundo

7. – El foco en instagram debe ser obligatorio y debemos trabajar mucho más el engagement de la

cuenta

TÍTULO

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TU CAM

Estrategia de RRSS

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Estrategia de contenidos

Vamos a optimizar los recursos con la Estrategia de 5 Pilares de Contenido. Es decir, una estrategia equilibrada y orientada a resultados para aumentar el engagement de la audiencia.

Historias reales para tener una prueba social efectiva

Behind Scenes para humanizar a Luli aún más

La educación para nuestro buyer persona es primordial

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Frecuencia de publicación

Es importante mantener una consistencia en la frecuencia de publicación para conseguir una mayor visibilidad. El algoritmo tiene que ver que somos activos y que aportamos valor a nuestros usuarios, interactuamos con ellos y generamos comunidad, sin embargo no debemos subir contenido de poco valor ya que la audiencia entiende esto y perdemos engagement.

Por eso, recomendamos:

  • Publicar 3 contenidos a la semana de Lunes a Viernes. (Próximamente aumentar la frecuencia de contenido)
  • Estrategia de calentamiento del algoritmo .

TÍTULO

ASIGNATURA

MONTSERRAT

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TU CAM

Plan de contenidos

Es importante plasmar las publicaciones en un Plan de Contenidos para que haya una frecuencia de publicación, respetando la Estrategia de Contenidos, el equilibrio de publicaciones y las temáticas tratadas.

TÍTULO

ASIGNATURA

MONTSERRAT

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Así es cómo vamos a medir el éxito del proyecto

EMAIL MARKETING

Nº de leads captados por el recomendador

Nº de leads captados por el Club Labei

Tasa de apertura de los emails de los funnels

Tasa de clics de los emails de los funnels

Tasa de conversión desde email

RRSS

Nº de seguidores

Engagement

Visitas a la página

Impresiones

SEO

Tráfico orgánico

Ratio de conversión orgánico

Conversiones orgánicas

PPC

Inversión

Ventas paid

Valor de las ventas paid

Ratio de ventas paid

Return on Advertising Spend (ROAS)

Add To Cart (ATC)

Coste por Adquisión (CPA)

Lifetime Value (LTV)

TÍTULO

ASIGNATURA

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TU CAM

Metodología en 6 claves

¿QUÉ?

¿QUIÉN?

¿CÓMO?

¿DÓNDE?

¿CUÁNDO?

¿CUÁNTO?

¿Quién es tu cliente ideal? ¿Deseos y problemas?

¿Qué es realmente lo que vendes? ¿Qué te diferencia / beneficios?

¿Cómo lo vas a vender? ¿Puntos de dolor y soluciones?

¿Dónde vas a utilizar para vender? ¿Canales?

¿Cuándo vas a llevar a cabo cada una de las técnicas?

¿Cuánto esfuerzo necesitas destinar a cada técnica?

TÍTULO

ASIGNATURA

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