1 of 52

Автоматизация Бизнеса на основе

искусственного интеллекта и анализа данных

5 месяцев

AI SMM - это UBER в мире social media marketing

53,9 м. руб.

2 of 52

Объем рынка РФ

TAM

SAM

SOM

Источники: russiancouncil, wordstat, google trends, monster.com

McKinsey & Company (отчет о AI), stats.hh.ru, FL.ru, РАЭК.

3,4 трил.р

29,5 млрд. р.

1,4 млрд. р.

в мес

Активность рынка SMM по статистике 2022-2023

Запросы на

услуги SMM

+35%

Общее количество�запросов по SMM�за 2022 год

175м.

Пользователей �систем автопостинга

1м.

Компаний искала �SMM-специалиста

34м.

вакансий

Средняя зарплата�SMM-специалиста

$15 тыс.

в год

Каждый пользователь социальных сетей.

Компаний примерно 6,012 млн�Инфлюенсеры: 12 млн​

Блогеры: 6 млн (предполагая, что каждый блог принадлежит отдельному блогеру)​

Маркетологи: 8,6 млн​�

Общее количество по разным данным 987,15 млн. аудитории, кто может заинтересоваться сервисом и его работой

Рынок, который мы сможем охватить на территории РФ, в ближайшие 3 года

3 of 52

Кто наш клиент

Мы знаем

Целевая группа

Описание аудитории

Проблемы ЦА

Потребности ЦА

Что влияет на принятие решения

Статистика рынка РФ за 5 лет,

Статистика мирового рынка за 5 лет,

Предприниматели

Владельцы бизнеса всех размеров, от малого и среднего бизнеса.

Недостаток времени и ресурсов на эффективное управление социальными сетями, не достаточно бюджетов для SMM-специалиста

Инструменты для автоматизации и оптимизации SMM. минимуальные знания для управления

Стоимость, эффективность, простота использования.

Рост числа предпринимателей на 3% в год, около 6 млн.

Рост числа предпринимателей на 2% в год, около 200 млн.

Маркетологи и SMM-специалисты

Профессионалы, занимающиеся разработкой и реализацией маркетинговых стратегий в компании или как самозанятые.

Сложность отслеживания изменений в алгоритмах социальных сетей. Качественная упаковка и стилистика, много контента и постоянные рутинные действия, переключения между системами

Инновационные инструменты для улучшения результатов SMM. Простота работы, единая поле для работы с социальными сетями

Эффективность, инновационность, поддержка.

Рост числа вакансий на 5% в год, около 50 тыс.

общее число работников облости более 15м. человек

Рост числа вакансий на 4% в год, около 1 млн.

Эксперты

Люди занимающиеся бизнесом без его регистрации, Риелторы и другие

Непонимание, как развивать личный бренд, нехватка времени для качественного контента

Интуитивно понятная система, с быстрой поддержкой пользователей

Качество контента, стоимость решение, нужные им социальные сети

На данный момент на рынке РФ насчитывается более 27 миллионов экспертнов в разных направлениях с приростом в 10% в год

По миру более 94 миллионов по разным данным с ростом 7% в год

Инфлюенсеры

Люди с большим числом подписчиков в социальных сетях.

Трудности в создании оригинального и привлекательного контента.

Инструменты для создания и планирования контента.

Возможности для роста аудитории, качество контента.

Рост числа инфлюенсеров на 10% в год, около 15 тыс.

Рост числа инфлюенсеров на 20% в год, около 500 тыс.

4 of 52

Снижение расходов компаний

Легкость работаты с AI

Высокая квалификация AI

Дешовый брендовый контент

Централизованная система для управления

Быстрая консультация

AI SMM заменяет штат специалистов в области SMM. Если раньше для ведения социальных сетей компании требовалось 3-5 человек, то теперь это может сделать 1 специалист с помощью AI SMM.

Для правильной работы AI нужно обучить даже обчиненную модуль, познакомить её с компанией и сделать тонкие настройки, все эти действия человек делает в интуитивно понятном интерфейсе системы

AI SMM обучена более чем на 7 миллионах постах в соц. сетях, и при каждом создании компании, добавляет лучшие посты конкурентов в базу, что позволяет создавать качественный контент

С помощью искусственного интеллекта (AI) по генерации фотографий, вам достаточно загрузить свои продукты, и система сгенерирует профессиональные студийные фотографии с продуктом в различных обстановках.

В системе включено все необходимое для управления социальными сетями в одной системе: аналитика, чаты, комментарии, создание и публикация контента, что позволяет более точно и правильно управлять своими активами

Наши специалисты поддерживают клиентов в режиме реального времени и помогают удаленно настроить систему через удаленный доступ к ПК клиента, для полного понимания ими процесса работы с системой.

ЦЕННОСТИ ДЛЯ РЫНКА

70%

Потребностей�Закрываются�в 1 системе

5 of 52

AI SMM ведет соц. сети, экономя деньги и время

ЭТАПЫ

Создание контент-плана

1 соц. сеть = 4 ч.

12 соц. сетей = 3 мин.

Создание 1 поста в среднем 10 минут, на месяц минимум 12 постов на 1 соц.сеть

12 пос. х 30 мин. = 360 мин.

140 пос. х 0,6 сек. = 15 мин.

Публикация постов в соц. сети с планированием времени

12 х 10 мин. = 120 мин.

0 мин. Автоматически

Зарплата SMM-специалиста

1 соц. сеть = 15 тыс.р.

12 соц. сетей = 5 тыс.р.

Средние показатели

Самостоятельно или SMM-специалист

144 часа на 12 соц. сетей

180 000 руб

18 минут на 12 соц. сетей

5 900 руб

98% экономии

6 of 52

Наше видение - новый формат SMM-ведения

Агентства

Сервисы

Система ведения социальных сетей на основе AI

Отдельное решение для большого числа предпринимателей и блогеров на всей планете

AI SMM первый на рынке сервис, объединивший новые технологии AI и социальные сети в едином инструменте

Преимущества:

Дешевле, чем SMM-специалист на 90%

Минимальный человеческий фактор

Возможность работы командой

У системы точные знания каждой ЦА соц.сети и какой контент они любят и будут реагировать на него.

Автоматизация работы с соц. сетями помощью AI

Это будущее нашего мира, и тот кто первым заявит о себе соберет все сливки с данного рынка.

7 of 52

Анализ конкурентов

Конкурент сервиса

Hootsuite

Later

SMMplanner

Финансирование

165 м $

89 м $

38 м $

Собственный капитал

Фокус

Компании 500 списка Forbes

Средний бизнес США и Европа

Бизнес и Фрилансеры США и Европа

Российский рынок и СНГ

Оличие

Мы нацелены на более широкий рынок, и предлагаем более широкий функионал, что позволяет нам охватить большую часть рынка и быть более конкурентно привлекательными для клиента

Это системы автопостинга, с анализом показателей и отложенной публикацией и AI выступает вспомогательным инструментом для написания поста по параметрам клиента, не решая более сложные и профильные задачи, также данные сервисы никак не дообучали AI, тем самым, это простая интеграция с Chat GPT

8 of 52

Success factor #1:

Уникальный технологический подход:

Success factor #2:

Широкий охват социальных сетей:

Success factor #3:

Оптимизированный контент и аналитика:

AI SMM основан на использовании искусственного интеллекта для анализа данных и автоматизации процесса создания и публикации контента. Этот уникальный технологический подход дает нам преимущество перед конкурентами и позволяет достичь более эффективных результатов.

Сервис поддерживает множество популярных социальных сетей, включая Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и другие. Это позволяет нам охватить широкую аудиторию и предоставить клиентам возможность эффективного присутствия в различных социальных медиа.

Мы предлагаем оптимизированный контент, который соответствует трендам рынка и требованиям поисковых систем. Кроме того, наша система анализирует данные и предоставляет полезные инсайты о конкурентах и аудитории, а также по желанию оптимизировать контент самостоятельно под изменение рынка.

Success factor #4:

Удобство использования и доступная цена:

Сервис максимально доступен для разных слоев бизнеса, блогеров и предлагает удобный интерфейс, который позволяет клиентам легко управлять своими социальными медиа. Кроме того, мы предлагаем доступные цены, что делает наш сервис привлекательным для предпринимателей с ограниченными бюджетами.

Факторы успехов

9 of 52

География нашего продукта

25%

20%

30%

5%

20%

10 000

Клиентов в системе должны совершать ежемесячные платежи к концу 2026 года

Основные страны для продвижения

Для достижения цели мы реализовали возможность приема платежей с помощью разных платежных шлюзов, легкого перевода из админ панели, и корректировку цен.

Основные языки: Русский, Английский

Уже реализованы

США

Франция

Великобритания

Россия

Австралия

СНГ

Германия

Тайланд

Бали

ОАЭ

10 of 52

ROADMAP Долгосрочного планирования

С инвестициями

Без инвестиций

1 раунд

- 10 т. постоянных покупателей покупателей

- Генерация фото

- Создание блогов

- Авто активности для привлечения клеинтов

- Подключен RSS модуль и блоги

- 700 партнеров

- Выход на Европу, США

- Видео контент и аудио контент

- AI полностью создает профили, для обучения алгаритмов соц сетей

- 35т. на подписке

- 74 крупных компаний РФ в клиентах

- Выход на раунд А

- Привлекаем 20 мил. $

- 80т. клиентов на подписке

- 3000 партнеров

- 200т. клиентов по подписке

- Средний чек AOV = 136$

Апр 26

Ноя 26

Март 27

Сен 27

Ноя 27

2028

2029

- Большая часть процессов бизнеса по маркетингу выполняется AI

- Создание тарифов для крупных игроков с оплатой за пользователя

- Выход на раунд В

B. Proposal| Presentation

11 of 52

Планируемый рост выручки в РФ

CLF: 13 мес.

AOV: 8,2 т.р

LTV: 107 т.р

ПОКАЗАТЕЛИ

Выручка в т.р

EBIT в т.р

Диведенды в т.р

4 158 851 т.р.

2 967 325 т.р.

72 538 т.р.

13 926 953 т.р.

11 119 885 т.р.

425 336 т.р.

17 543 098 т.р.

14 222 544 т.р.

544 012 т.р.

1 год

2 год

3 год

12 of 52

Главный драйвер - количество партнеров!

1 Партнер или Арбитражник

2 Привлекает от 300 до 400 регистраций в системе в течение месяца

3 Из них от 80 до 92 клиентов оплачивают подписку

4 Это 501 тыс. руб ежемесячных платежей

5 Через год 1 партнер привлекает 6 млн. руб. ежемесячных платежей

6 Совокупный оборот за год с 1 партнера равен 36,8 млн. руб.

13 of 52

Доказано:

Наша бизнес-модель работает!

154

Партнеров

по арбитражу

Планируем защиту интеллектуальной собственности

Товарный знак

Подготавливаем заявку

Реестр Российского ПО

Подготавливаем заявку

Статус Резидента “Сколково”

Подготавливаем заявку

Программа для ЭВМ

Подготавливаем заявку

19,1 т.

Регистраций

в системах

5 мес.

Работы связки �и тесты

53,9 м. руб.

Оборот

систем

Наши клиенты

14 of 52

Как мы зарабатываем!

CPA-платформы

Реклама на партнерскую сеть

Привлекаем арбитражников, за единоразовую выплату с оплатившего клиента в размере 4,5т.р. публикуем оффер на профильных площадках

Привлекаем партнеров (арбитражников, маркетинговые агентства) они приводят клиентов по внутренней реферальной программе и мы платим им 55% от каждого платежа в течение года

Партнер / CPA

Подключаясь к программе, начинает привлекать конечного клиента на сервис.

Партнеры работают только с нашими маркетинговыми материалами.

Регистрации

Тестирует платформу и принимает решение, будет работать с нами или нет. Если его все устраивает, он производит оплату тарифа, который ему подходит

Подписка на месяц

Партнерское вознаграждение

Наша доход с каждой подписки:�

от 2 700 р. 1 - 3 мес.

от 4 000 р. 4 - 7 мес.

от 5 000 р. 8 - и дальше

В зависимости от статуса партнера от 40% до 60%

Наша задача охватить весь рынок

Главным драйвером роста выручки в нашей бизнес-модели является количество, привлеченных и работающих партнеров и арбитражников.�

Где мы привлекаем партнеров, а те в свою очередь привлекают конечного клиента, за % от его платежа.

15 of 52

Команда с сильнейшей компетенцией в маркетинге и IT направлениях

Аксенов Владислав Николаевич

Собственник

  • 7 Лет руководит агентством маркетинга

  • IT-специалист по образованию�
  • Спикер профильных форумов по маркетингу�
  • Дополнительное образование в SMM-направлении

Команда разрабатывала такие цифровые решения как:

  • AI NeuroMarketing Обученные шаблоны, чат-GPT для маркетинга и копирайтинга
  • ParserVKon Сбор данных из ВК с автоматическим созданием сделок в СРМ-системе
  • CRM для нужд компании
  • Конструкторы чат-ботов WhatsApp NeuroBot
  • Комплекстный маркетинг

Павел Юрьевич

Руководитель IT-отдела

Артур Адильханович

Отдел технической поддержки

Александр Семенов

Руководитель отдела маркетинга

Яна Исааковна

HR-специалист

16 of 52

Привлекаем в 1 раунде

65 000 000

За 20% компании

Бюджет CPA платформ с оплатой за конечного клиента

Реклама сервиса через инфлюенсеров и школы smm

ФОТ для расширения команды и скорости создания

Оплата API для доступа к нужным системам

Улучшение серверов

28 416 000

10 500 000

2 185 000

18 369 000

5 530 000

Направление

Сумма в Р

ИТОГО:

65 000 000

7 805 оплативших клиентов, которые принесут

212 338 000 руб. оборота за год

Реализация запланируемых функций системы

17 of 52

Мы рады будем связаться с вами, пообщаться на счет проекта, а также продемонстрировать его работу, и показать статистику развития продукта в режиме реального времени.

Контакты для связи

Для связи

Сайт: www.ai-smm.ru

Telegram: @NeurobotGlav

Телефон: +7 918 682 40 60

г.Краснодар ул.Северная д.324Н оф 405

Email: info@ai-smm.ru

18 of 52

Дополнительные материалы

19 of 52

Дополнительная монетизация

Сервисы для арбитражников

WaNeuro

Пользователи наших систем это арбитражники и маркетологи, которых можно сделать партнерами

Дополнительный источник партнеров

03

на протяжении последних 6 месяцев минимальная совокупная прибыль 3м.р

3м.р в месяц минимальная чистая прибыль

02

со стабильной выручкой и чистой прибылью

1 Год работы систем

01

ParserVKon

WhatsApp рассылка и создание чат ботов через простой интерфейс

Сбор номеров из вк и создание сделок в amoCRM для дальнейшего получения 40% от оплаты тарифа в CRM

20 of 52

Executive Summary

Резюме проекта

Сектор компании

Маркетинговые технологии �в симбиозе с искусственным интеллектом и автоматизацией

01.

Клиенты компании

B2B , B2C сектор, маркетологи, кто занимается развитием соцальных сетей

02.

География

Россия, в течении 1 года выход на станы СНГ, Европу, США

04.

Выручка

53,9 м.р. за 5 месяца. С возможностью роста в течении следующего месяца до 26 м.р за следующий месяц

05.

Команда

Собственник компании и 19 человек из штата, программисты, сопровождение клиентов, маркетинг

07.

Дата основания

Июнь 2023 года,

08.

Ценообразование

от 690 руб. до 15 000 руб. / мес. ,

а также возможны индивидуальные тарифы

03.

Consistency

06.

Мы привлекаем 65 000 000 руб. �с помощью конвертируемого займа на 2 года под 12% годовых

Деньги будут направлены на:

- ФОТ для развития системы

- Улучшение серверов системы

- Маркетинг на територии РФ

- Оплата API доступов

Берем обязательства: �- В течении года выйти на Раунд А

Вложения собственника

На данный момент инвестиции составили 9,5 м.р,

06.

21 of 52

2026-27

2028

Добавить функцию SERM в сервис, на основе AI-ботов которых она создает

Автоматизировать общение с клиентами в массовых бизнесах,чтобы система сама продавала, записывала и напоминала человеку об услуге

Научить AI создавать картинки и оформление товаров с текстом и оформлением в виде ленты и STORIЕS

Научить AI создавать себе личности и профили в социальных сетях и вести их

Продуктовый ROADMAP

Научить AI анализировать активность в соц. сетях и находить тренды, набирающие популярность в SMM, для использования их в постах клиентов

Научить AI запускать рекламные кампании в VK и FB отслеживать показатели и оптимизировать её

Создать возможность ведения Блога с помощью AI

Из блога в Подкаст�Научить AI перерабатывать текст в Аудио с голосом нашего клиента

Видео, создание и обработка Stories и Reels, наложение субтитров, добавление фона, следование трендам в Reels, на основе бизнеса клиента

Научить AI создавать ботов и воронки взаимодейстия с клиентами через чаты соц стей

Сделать мультиязычность в ведениии соц. сетей

22 of 52

Рыночная привлекательность

Пять сил �Портера

Угроза новых конкурентов

Угроза замены

Влияние поставщиков

Влияние покупателей

Степень конкуренции в отрасли

Угроза

На рынке существуют высокие барьеры к входу, так как требуется значительные технологические знания и ресурсы для разработки и внедрения подобного сервиса AI SMM.�

На данный момент сервисы автопостинга используют пока только openAI и не дорабатывали её под себя и задачи клиентов

Существует возможность замены нашего сервиса AI SMM альтернативными решениями или внутренними командами, которые могут управлять социальными медиа аккаунтами вручную.

В основе нашего сервиса лежит использование различных социальных сетей, поэтому влияние поставщиков, таких как Facebook, Instagram и других, может оказывать влияние на доступность и функциональность нашего сервиса.

Клиенты, которые приобретают наш сервис AI SMM, имеют определенную власть, поскольку они могут выбирать между различными альтернативами и услугами.

Конкурентная борьба в отрасли SMM услуг может быть интенсивной, поскольку существуют различные компании и платформы, предлагающие аналогичные услуги.

Решение

Потенциальные новые конкуренты всегда могут появиться, поэтому важно продолжать инновационные разработки и поддерживать высокий уровень качества услуг.

Бренд компании, который мы создадим максимально запоминающийся и ассоциативный для клиентов, что также дает нам выигрышную позицию

Система обучается на аудитории клиента и если он перестанет ей пользоваться все данные по его аудитории будут удалены в течение 1 месяца без оплаты из-за чего он потеряет все оптимизации

Если он перейдет к будущим конкурентам сроком обучения равен в среднем 1 месяц, тем самым это не выгодно

Сотрудничество с поставщиками и поддержка их API-интерфейсов играют важную роль в обеспечении стабильной и надежной работы нашего сервиса.

Дополнительно возможность создание обходного нелегального API, как мы сделали для TikTok

Уникальные функции и преимущества, такие как автоматизированное создание контента и анализ данных, что делает его привлекательным для клиентов, которые ценят эффективность и удобство.

Наш сервис AI SMM предлагает уникальный подход, основанный на искусственном интеллекте и анализе данных, что позволяет нам выделиться среди конкурентов.

Сервис AI SMM имеет конкурентные преимущества и предоставляет ценность для клиентов, что позволяет нам быть успешными на рынке

23 of 52

Strengths

Weaknesses

Opportunities

Threats

SWOT анализ бизнеса

Как нам добиться успеха на рынке?

  1. Использование искусственного интеллекта:�AI SMM использует самые передовые технологии для анализа конкурентов и аудитории клиента. Это позволяет снизить затраты и время на SMM и увеличить её эффективность компании. Благодаря этому AI SMM имеет конкурентное преимущество на рынке SMM-сервисов.�
  2. Оптимизация процессов:�AI SMM оптимизирует работу с социальными сетями и ускоряет процесс создания контента. Это позволяет клиентам сосредоточиться на более важных задачах, таких как продажи и развитие бизнеса.�
  3. Аналитическая поддержка:�AI SMM предоставляет клиентам детальный анализ и отчетность, что помогает им понимать, как эффективно работает их контент компания. Благодаря этому клиенты могут улучшать свои стратегии и принимать более обоснованные решения в будущем, а также включить самостоятельную корректировку контент на основе реакций клиентов с помощью AI SMM�
  4. Гибкие тарифные планы:�AI SMM предоставляет гибкие тарифные планы, что позволяет клиентам выбирать оптимальное решение в зависимости от потребностей своего бизнеса. Благодаря этому AI SMM может привлекать большое количество клиентов с различными запросами и потребностями.�
  5. Инновационный подход:�AI SMM использует инновационный подход к маркетингу в социальных сетях, который позволяет клиентам улучшить свой имидж, повысить эффективность маркетинговой кампании и привлечь больше клиентов. Благодаря этому AI SMM имеет репутацию инновационной компании, что привлекает клиентов и укрепляет ее положение на рынке SMM-сервисов.
  1. Чрезмерная автоматизация�может привести к утрате оригинальности и индивидуальности контента, что может быть негативным для бренда клиента.�
  2. Набор социальных сетей, где предоставляются услуги,�может оказаться ограниченным для некоторых клиентов, которые могут использовать другие социальные сети для продвижения.�
  3. Риск низкого качества контента:�AI SMM использует искусственный интеллект для создания и публикации контента в социальных сетях. Однако, существует риск низкого качества контента, который может не соответствовать ожиданиям клиентов. Для устранения этой проблемы мы постоянно обучаем наш искусственный интеллект и добавляем в него возможность пользоваться более продвинутыми собратьями по типу чатGPT 4.�
  4. Длительный процесс создания контента:�создание и публикация контента требует времени и ресурсов. Несмотря на использование искусственного интеллекта, процесс может занять больше времени, чем ожидает клиент при одномоментном наплыве клиентов, но в тоже время увеличения сервисной мощности может решить данную проблему. �
  5. Риск зависимости от социальных сетей:�бизнес модель AI SMM зависит от социальных сетей, которые могут изменять свои правила и политики в любой момент. Это может привести к снижению объема продаж и утрате конкурентоспособности.

  1. Новые технологии:�По данным отчета PwC, глобальный рынок искусственного интеллекта ожидается достигнуть $15.7 триллионов к 2030 году. Это создает большие возможности для компаний, работающих в области AI.�
  2. Расширение рынка:�Возможность расширения на новые рынки при создании новых популярных платформ для SMM и увеличение клиентской базы позволит расти и увеличивать прибыль компании. Например, расширение линейки продуктов для привлечения новых клиентов и удержания текущих.�
  3. API шлюзы:�Добавление в другие социальные сети API шлюзов для расширения возможностей системы и получения доступа к большему количеству данных, может помочь компании улучшить качество предоставляемых услуг, повысить эффективность создаваемого контента кампаний и общую производительность.�
  4. Сотрудничество:�Возможность сотрудничества с другими компаниями и партнерами, которые предоставляют свои услуги в смежных областях, таких как разработка сайтов, SEO-оптимизация или контент-маркетинг, может помочь компании расширить свой спектр услуг и сохранить конкурентное преимущество.�
  5. Благоприятные экономические условия:�Благоприятные экономические условия, такие как снижение налоговых ставок, стабильность валютного курса, стабильность политической ситуации и иные, могут повлиять на рост и развитие компании, увеличение спроса на ее услуги и увеличение объема инвестиций в компанию.

  1. Конкуренция: Рынок AI и SMM становится все более конкурентным. По данным отчета MarketsandMarkets, глобальный рынок AI в социальных медиа ожидается достигнуть $2.197 миллиарда к 2023 году, что подчеркивает растущую роль AI в этой области и увеличение числа игроков на рынке.

  • Законодательные изменения: В России и других странах постоянно меняются законы и регуляции, связанные с защитой данных, использованием AI и интернет-регулированием. Например, в 2019 году Россия приняла закон о "суверенном интернете", который может ограничить доступ к определенным интернет-ресурсам.

  • Изменения алгоритмов социальных сетей: Социальные сети, такие как Facebook и ВКонтакте, постоянно обновляют свои алгоритмы, что может влиять на эффективность SMM.

  • Негативное восприятие AI: По данным опроса Levada-Center, 48% россиян выразили опасения по поводу внедрения AI в общество. Это может снизить спрос на продукты и услуги, основанные на AI.

  • Экономическая нестабильность: В условиях экономической нестабильности, бизнесы могут сокращать свои бюджеты на маркетинг. По данным Gartner, в 2020 году бюджеты на маркетинг сократились на 6,4% из-за пандемии COVID-19.

24 of 52

Political

Economic

Social

Technological

PEST анализ�бизнеса

Как нам добиться успеха на рынке?

  1. Законодательство в области защиты данных: �В России действует закон "О персональных данных" (№ 152-ФЗ), который регулирует обработку и хранение персональных данных. Несоблюдение этого закона может привести к штрафам и другим санкциям.

  • Политика в отношении искусственного интеллекта: �В разных странах существуют различные подходы к регулированию AI. Например, Европейский Союз предложил строгие правила для "высокорискового" AI в 2021 году, в то время как США и Китай имеют более либеральные подходы.

  • Международные отношения и торговые войны:� Напряженности в международных отношениях, такие как торговые войны между США и Китаем, могут влиять на глобальную экономику и, следовательно, на бизнесы во всех отраслях, включая SMM.

  • Политическая стабильность: �Политическая стабильность в стране может влиять на экономическую ситуацию и уровень доверия бизнеса. Нестабильность может привести к снижению инвестиций и затрат на маркетинг.

  • Регулирование интернета и социальных сетей: В России существуют строгие законы, регулирующие интернет и социальные сети, включая закон о "суверенном интернете" и законы, требующие от иностранных интернет-компаний хранить данные российских пользователей на территории России.

  1. Экономический рост: �По данным Международного валютного фонда, глобальный ВВП ожидается увеличиться на 3,5% в 2023 году. Это может способствовать увеличению бюджетов на маркетинг и, следовательно, спроса на услуги SMM.

  • Изменения в потребительском поведении: �В условиях экономической нестабильности, бизнесы могут сокращать свои бюджеты на маркетинг. По данным Gartner, в 2020 году бюджеты на маркетинг сократились на 6,4% из-за пандемии COVID-19.

  • Цифровая экономика: �По данным отчета eMarketer, глобальные расходы на цифровую рекламу ожидаются достигнуть $517 миллиардов к 2023 году. Это подчеркивает важность цифрового маркетинга и SMM в современной экономике.

  • Инфляция и курс валют: �Изменения в инфляции и курсе валют могут влиять на стоимость услуг SMM, особенно для компаний, работающих на международном уровне.

  • Уровень безработицы: �По данным Всемирного банка, ожидается, что уровень безработицы в мире будет колебаться около 5,7% в 2023 году. Это может влиять на покупательную способность потребителей и, следовательно, на спрос на услуги SMM.

  1. Восприятие AI: �По данным отчета Pew Research Center, 42% опрошенных пользователей выразили опасения по поводу внедрения AI в общество. �В связи с этим нужно правильно показать возможности и способы применения нашего сервиса чтобы аудитория не боялась использования сервиса, для этих же целей сделана триал версия сервиса.
  2. Тренды в социальных сетях: �По данным отчета GlobalWebIndex за 2022 год, средний пользователь проводит около 2 часов 24 минут в день в социальных сетях. Это подчеркивает важность социальных сетей как канала для взаимодействия с клиентами. Однако популярность различных платформ может меняться. Например, TikTok быстро набирает популярность, особенно среди молодежи, и компании должны быть готовы адаптироваться к этим изменениям.�
  3. Повышение значимости персонализации: �По данным отчета Epsilon, 80% потребителей больше вероятно будут делать покупки у бренда, который предлагает персонализированный опыт. �Это подчеркивает важность использования данных и AI для создания персонализированного контента в социальных сетях.
  4. Рост важности инфлюенсеров в маркетинге: �По данным отчета Influencer Marketing Hub, рынок влиятельных ожидается достигнуть $28.8 миллиардов в 2026 году. �Это подчеркивает роль инфлюенсеров в формировании общественного мнения и влияния на поведение покупателей в социальных сетях, что дает нам большой рынок для помощи им автоматизации ведения социальных сетей
  1. Развитие AI: �По данным отчета PwC, глобальный рынок искусственного интеллекта ожидается достигнуть $15.7 триллионов к 2030 году, что подчеркивает быстрый темп развития и внедрения AI в различные отрасли, включая SMM. Это создает возможности для инноваций, но также увеличивает конкуренцию, поскольку все больше компаний начинают использовать AI в своих продуктах и услугах.�
  2. Изменения в алгоритмах социальных сетей: Социальные сети, такие как Facebook, постоянно обновляют свои алгоритмы. Например, в 2020 году Facebook сделал изменения в своем алгоритме, чтобы приоритизировать оригинальный контент и посты от друзей и семьи над постами от брендов. Это требует от нас, быстро адаптироваться и оптимизировать свой контент в соответствии с новыми алгоритмами.�
  3. Рост использования мобильных устройств: �По данным Statista, к 2023 году ожидается, что число пользователей мобильных устройств достигнет 7.33 миллиарда. Это подчеркивает важность оптимизации контента для мобильных устройств, поскольку все больше людей используют свои смартфоны для доступа к социальным сетям.�
  4. Увеличение использования видео контента: �По данным отчета Cisco, к 2026 году видео контент будет составлять более 82% всего интернет-трафика. Это подчеркивает важность интеграции видео в стратегию SMM, чтобы привлечь и удержать внимание аудитории.�
  5. Рост использования AI в SMM: �По данным отчета MarketsandMarkets, рынок AI в социальных медиа ожидается достигнуть $2.197 миллиарда к 2024 году, что подчеркивает растущую роль AI в этой области.

25 of 52

Создание текстового контента

Создание фото контента

Автоматическая публикация в социальные сети

Создание контента на основе анализа конкурентов

Для кого создается

Весь мир, акцент на всех категорях B2B и B2C аудитории, инструмент подойдет как для профи, так и для начинающего

Весь мир, акцент на сотрудниках компаний списка Forbes, доступ к сервису можно получить только по приглашению

Нет, �только текстовая подсказка и описание характеристик бизнеса руками

ДА �При создание контента на 1 месяц система анализирует конкурентов и на основе данной информации строит свою работу

Нет, только создание контента

Да, �также сейчас подключаем Email, и ботов

Да, на основе Stable Diffusion API

НЕТ,� создаем на основе Stable Diffusion API

Да, на основе OpenAI ChatGPT, без дообучения

Да, на основе OpenAI ChatGPT, с обучением на постах VK, FB, IN

Акцент

Система, автоматизации для сотрудника и бизнеса, можно работать как на автоматическом уровнем, так и со специалистом

Помошник для специалиста компании

26 of 52

Сравнение конкурентов с автопостингом

Анализ данных полученных на сайтах и обзорных статьях

Название платформы

Год основания

Кол. Пользователей

Мин. Тариф

Мак. Тариф

Прирост аудитории за 3 года

Использование AI

Рынки

Hootsuite

2008

Более

18 500 000

9220

70972

800%

Только чат GPT для премиум клиентов как диалоговое окно

Мир

Later

2014

Более

7 000 000

1 530

6 804

75%

нету

Мир

SmmBox

2014

Более

180 000

300

2000

80%

нету

СНГ

SMMplanner

2017

Более

145 000

675

3600

50%

Только чат GPT как диалоговое окно

СНГ

Onlypult

2014

Более

30 000

2116

8381

40%

НЕТ

На сайте пишут, что есть в интерфейсе нет

РФ

LiveDune

2018

Около

28 000

500

9900

100%

нету

РФ

Bossfeed

2018

Более

20 000

300

900

10%

нету

РФ

Postmypost

2013

Более

15 000

450

9100

20%

Да генерация постов по заданному тз от клиента

СНГ

NovaPress

2019

Около

9 000

150

2650

30%

нету

РФ

InSMM

2014

Около

3 000

300

1100

70%

нету

РФ

Мегапост

2020

Около

2 000

230

400

10%

нету

РФ

Hooppy

2016

Около

2 000

99

399

200%

нету

РФ

итоги

25 934 000

1304 р.

9946 р.

минимальная сумма рынка в месяц из общей аудитории

33 808 505 455 р.

суммарная аудитория

средняя цена

средняя цена

27 of 52

Сравнение конкурентов

Анализ данных полученных на сайтах и обзорных статьях

Название

AI SMM

Onlypult

Postmypost

SmmBox

SMMplanner

Hooppy

LiveDune

Hootsuite

Later

NovaPress

InSMM

Мегапост

Bossfeed

Аудитория

8000

30 000

15 000

180 000

145 000

2 000

28 000

18 500 000

7 000 000

9 000

3 000

2 000

20 000

Возможности

Модуль искусственного интеллекта

Создание контент-плана

Автоматическое

На основе анализа

конкурентов и их постов

Да,

суть системы

Анализ публикаций конкурентов

Для создания контент-плана

Да,

суть системы

Автоматическое создание постов на основе контент-плана

Да,

суть системы

Корректировка постов на основных поведенческих факторов аудитории профиля

Да,

суть системы

Коррекция существующих постов с заданием алгоритма изменения тона, стилистики, маркетинговой модели, добавления Хэштегов

Да на основе стандартных текстовых команд и выбора параметров:

- Маркетинговая модель

- Добавление смайликов

Создание нового поста по заданию от пользователя

28 of 52

Сравнение конкурентов

Анализ данных полученных на сайтах и обзорных статьях

Доступные социальные сети

Instagram

Twitter

ВКонтакте

Facebook

Telegram

LinkedIn

Одноклассники

Pinterest

TikTok

Youtube

Google busines

Reddit

Tumblr

Discord

WordPress

Яндекс Дзен

ЯРус

Instagram Threads

Всего доступных соц. сетей

14

12

12

10

9

9

7

7

6

5

5

4

4

29 of 52

Способы привлечения клиентов

Анализ данных полученных на сайтах и обзорных статьях

Источники трафика конкурентов

Анализ данных полученных на сайтах и обзорных статьях

Платформы

Аудитория

E-mail блог

SEO трафик

Контекстная реклама

Партнерская система

SPA площадки

Таргетированная реклама

Интеграции

(со сторонними сервисами, где можно использовать их продукт через покупку)

Hootsuite

18 500 000

Да

Да Статьи, Блог, закупка ссылочной массы, Обзоры, ютуб, соц. сети (используют все источники и сразу на 3 языках Францзский, Английский Китайский отдельное доменное имя)

Да гугл

Да, через копирование реферального кода и получение вознаграждения на использование сервиса доп. баланс для оплаты системы ранее была возможность вывода денег

Да �оффер с 15% от 1 платежа и далее по 5%

Да Инстаграм, ФБ, Линкедин

Да

Later

7 000 000

Да

Да

Да гугл

Да

НЕТ

Да Инстаграм, ФБ, Линкедин

НЕТ

SmmBox

180 000

Да

Да

Сейчас НЕТ �ранее была

Да

НЕТ

Сейчас НЕТ

ранее была

НЕТ

SMMplanner

145 000

Да

Да

ДаЯндекс для РФ�Гугл для других стран

Да

НЕТ

Да Интстаграм, ФБ, ВК

Да Елама

Onlypult

30 000

Да

Да

Сейчас НЕТ

ранее была

Да

НЕТ

Да ВК

НЕТ

LiveDune

28 000

Да

Да

НЕТ

Да

НЕТ

Да ВК

НЕТ

Bossfeed

20 000

Да

Да

НЕТ

НЕТ

НЕТ

Сейчас НЕТ

ранее была

НЕТ

Postmypost

15 000

Да

Да

Сейчас НЕТ

ранее была

Да

НЕТ

Да ВК

НЕТ

NovaPress

9 000

Да

Да

НЕТ

НЕТ

НЕТ

НЕТ

НЕТ

InSMM

3 000

Да

Да

НЕТ

Да

НЕТ

НЕТ

НЕТ

Мегапост

2 000

НЕТ

Да

НЕТ

НЕТ

НЕТ

НЕТ

НЕТ

Hooppy

2 000

НЕТ

Да

НЕТ

Да

НЕТ

НЕТ

НЕТ

30 of 52

Что говорят пользователи сервисов и будущие клиенты

Пользователи

МАЙ 2023

КОНФИДЕНЦИАЛЬНО

31 of 52

Предприниматели

Пользователи конкурентов

Ниши пользователи

Проблемы с SMM, как решают их

Обратная связь и улучшения

Что нужно, чтобы вы перешли на нашу платформу

Выбранные нами респонденты

для проведения проблемных интервью

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

32 of 52

Выбранные нами респонденты

для проведения проблемных интервью

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Основные междынародные конкуренты

  • Маркетологи
  • Агентства маркетинга
  • Фрилансеры

Кто оказывает услуги SMM

Кто пользуется услугами SMM

  • Собственники малого бизнеса, самостоятельно ведущие социальные сети
  • Собственники малого бизнеса, заказывающие услуг SMM-специалистов
  • Собственники или маркетологи среднего бизнеса заказывающие услуг SMM-специалистов

Пользователи AI SMM

  • Пользователи, кто уже пользуется системой AI SMM

Пользователи конкурентов

  • Выборка из клиентов, кто уже пользуется системами конкурентов

33 of 52

Список проблемных вопросов для каждой аудитории респондентов

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Основные междынародные конкуренты

Маркетологи

Пользователи конкурентов:

Кто оказывает услуги SMM:

Пользователи AI SMM:

Общие вопросы для всех аудиторий

1. Какие социальные сети, приложения или сайты вы используете для ведения своего бизнеса или бизнеса ваших клиентов в SMM?

2. Хотели бы вы использовать дополнительные социальные сети, для ведения вашего бизнеса блога?

3. Почему вы их не ведете в данный момент?

4. С какими проблемами вы сталкиваетесь ежедневно при ведении своих соц. сетей?

5. Использовали ли вы ранее автоматизированные сервисы для публикации в социальных сетях? �5.1 Какой сервис именно использовали? �5.2 Почему сделали выбор в пользу данного сервиса 5.3. Пользуетесь ли сейчас ими? �5.4. Почему отказались и в пользу чего сделали свой выбор?

6. Какую сумму вы готовы выделить на инструменты или услуги для управления социальными медиа?

7. Как вы принимаете решение о выборе новых инструментов или платформы для управления социальными медиа?

8. Есть ли какие-либо препятствия или проблемы, которые мешают вам использовать определенные продукты или услуги?

9. Что должно быть в платформе для того чтобы вы начали её пользоваться и платить подписку?

10. Как вы относитесь к тому что Искусственный интеллект будет вести ваши социальные сети?

11. Готовы ли вы протестировать нашу систему при условии 7 дневного тестирования её работы?

12. Если вам все понравится какую цену вы готовы платить за то что она будет вести ваши социальные сети?

Дополнительные вопросы

Почему вы решили использовать нашу систему в своей работе?

Что вам понравилось в системе и как она упростила вашу работу?

Будите ли вы рекомендовать нашу систему знакомым?

Насколько был понятен вам интерфейс нашей системы?

Насколько вы удовлетворены поддержкой нашей компании при работе с системой?

Какой функционал вы бы хотели видеть в системе в ближайших обновлениях?

Насколько вас устраивают наши цены на сервис

Если цены вырастут в течении года на 10-20% при условии появления нужного вам функционала вы останетесь нашим клиентом?

34 of 52

76

Проведенных проблемных интервью

56 с ЦА не использующую нашу систему�20 с нашими пользователями

Опрошенных зарегистрировались в системе и начали её тестирование для своей компании или клиентов!

Опрошенных сказали, что такое решение им нужно и они будут им пользоваться

Статистика проблемных интервью

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

100%

70%

6,2 тыс.р

Средняя комфортная сумма абонентской платы для опрошенных

Результаты опросов

35 of 52

На какие социальные сети делают выбор

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #1:�

Какие социальные сети, приложения или сайты вы используете для ведения своего бизнеса или бизнеса ваших клиентов в SMM?:

Какие соц. сети есть у пользователей сейчас и они их ведут:��85% — продолжают вести instagram�64% — ранее вели TikTok

62% — VK, �43% — в Telegram �41% — YouTube канал�10% — Facebook

5% — «Одноклассниках»

4% — канал на «Дзене»

2% — Twitter

36 of 52

На какие социальные сети делают выбор

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #2:�

Хотели бы вы использовать дополнительные социальные сети, для ведения вашего бизнеса, блога?:

В каких социальных сетях пользователи бы хотели также присутствовать:

  • TikTok
  • Telegram
  • Youtube
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Facebook
  • TenChat
  • Pinterest

  • 80%
  • 70%
  • 70%
  • 60%
  • 60%
  • 50%
  • 35%
  • 20%

37 of 52

На какие социальные сети делают выбор

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #3:�

Почему вы их не ведете в данный момент?

Список социальных сетей где опрошенные хотели бы присутствовать и какие причины из-за чего они это не делают :��

  • Нет доступа к данной социальной сети
  • Незнаю будет ли там аудитория
  • Не понимание что туда публиковать
  • Нет желания оформлять соц. сети
  • Нет видео контента
  • Дороже платить SMM специалисту
  • Нет времени на их ведение
  • 85
  • 60
  • 60
  • 35
  • 30
  • 30
  • 10

38 of 52

Проблемы �аудитории

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #4:�

С какими проблемами вы сталкиваетесь ежедневно при ведении своих соц. сетей?

Проблемные зоны рынка:

  • Мало времени
  • Текст поста не идет (долго думают над ним)
  • Мало идей для публикаций
  • Нужно обработать фотографии
  • Нет возможности работы совместно в 1 интерфейсе
  • Нужно прописывать отчеты клиенту
  • 80
  • 70
  • 60
  • 60
  • 30
  • 20

39 of 52

Как работает �аудитория

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #5:�

Использовали ли вы ранее автоматизированные сервисы для публикации в социальных сетях?

Пользовались ли автоматизацией публикации соц. сетей?

Предприниматели�30 чел

Маркетологи�26 человек

Инфлюенсеры�20 чел

да

нет

да

нет

да

нет

43%

57%

96%

4%

55%

45%

Вопрос #5.1:�

Какой сервис именно использовали?

Название сервиса

Показатель в людях

SMMplanner

48

SmmBox

21

Postmypost

9

InSMM

9

Later

3

40 of 52

Ка работает �аудитория

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #5.2:�

Использовали ли вы ранее автоматизированные сервисы для публикации в социальных сетях?

Почему сделали выбор в пользу данного сервиса?

Вопрос #5.3:�

Пользуетесь ли сейчас им?

Да

Нет

61%

39%

  • Цена сервиса
  • Возможность работы с социальными сетями которые мне нужны
  • Есть публикации в REELS
  • Большой функционал
  • Я незнаю другие
  • Возможность работы в команде
  • Есть удобный планировщик где видны запланированные поста

Вопрос #5.4:�

Почему отказались от использования?

  • Начал пользоваться другим сервисом, с нужным нам функционалом
  • Нанял SMM-специалиста
  • Ушла потребность в ведении нескольких профилей

Некоторые из опрошенных продолжают пользоваться системами автопостинга, но у них работают SMM-специалисты и система нужна для отслеживания работы специалистов.

  • 9
  • 6
  • 3

41 of 52

Сколько готовы �платить за SMM

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #6:�

Какую сумму вы готовы выделить на инструменты или услуги для управления социальными медиа?

Бюджеты рынка:

  • Более 100 тыс.р.
  • от 70 тыс.р.
  • не более 50 тыс.р.
  • 30-35 тыс.р.
  • до 15 тыс.р.
  • до 8 тыс.р.
  • 2 чел.
  • 2 чел.
  • 1 чел.
  • 34 чел.
  • 20 чел.
  • 17 чел.

42 of 52

Технические

аспекты

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #7:�

Как вы принимаете решение о выборе новых инструментов или платформы для управления социальными медиа?

Что важно для аудитории:

  • Функции системы
  • Наличие нужных социальных сетей
  • Должна быть Аналитика и её экспорт
  • Возможность добавление сотрудников
  • Понятный и удобный интерфейс
  • 38 чел.
  • 56 чел.
  • 42 чел.
  • 34 чел.
  • 47 чел.

43 of 52

Технические

аспекты

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #8:�

Есть ли какие-либо препятствия или проблемы, которые мешают вам использовать определенные продукты или услуги?

Что важно для аудитории:

  • Некоторые платформы не понятны для работы
  • Нет нужных социальных сетей
  • Сложность планирования постов
  • Просто лишняя трата денег
  • Нет систем, которые выполняют все что мне �нужно
  • 23
  • 17
  • 21
  • 18
  • 28

44 of 52

Технические

аспекты

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #9:�

Что должно быть в платформе для того чтобы вы начали её пользоваться и платить подписку?

Что важно для аудитории:

  • Идеи постов или шаблоны для моей ниши
  • Готовые шаблоны креативов
  • Удобный редактор Storiеs для инстаграмм
  • Возможность делить аккаунты на группы
  • Добавление сотрудников
  • Оповещение о публикациях и комментариях
  • Подробная аналитика по социальной сети
  • Возможность хранить видео и фото и сразу их редактировать
  • 58
  • 63
  • 38
  • 34
  • 46
  • 23
  • 57
  • 37

45 of 52

  • Постоянно пользуемся генерацией текста и потом правим текст.
  • Да круто, если ИИ будет предлагать варианты
  • Хорошо, я уже использую чат GPT для создания контента
  • Нет, она не сможет быть человечной

На сколько готовы к продукту

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #10:�

Как вы относитесь к тому что Искусственный интеллект будет вести ваши социальные сети?

Отношение к AI

  • 29

  • 21
  • 19

  • 7

46 of 52

  • Да, интересно как она справится

На сколько готовы к продукту

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #11:�

Готовы ли вы протестировать нашу систему при условии 7 дневного тестирования её работы?

Отношение к нашей системе

Вопрос #12:�

Если вам все понравится какую цену вы готовы платить за то что она будет вести ваши социальные сети?

  • До 50 тыс.р. если полностью освободит меня от работы
  • от 10-20 тыс.р. если она сможет заменить моего SMM
  • от 6 до 8 тыс.р.
  • от 3 до 5 тыс.р

Отношение к нашей системе

  • 2 чел.
  • 13 чел.
  • 28 чел.
  • 36 чел.

Результаты опросов пользователей

47 of 52

Наши текущие

клиенты

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #1:�

Почему вы решили использовать нашу систему в своей работе?

Выбор аудитории:

  • Новый интересный проект нужно протестировать
  • Давно искал такой сервис с момента появления чат GPT
  • Есть все соц. сети что нужно, и помогает автоматизировать работу, что очень важно
  • 9

  • 8
  • 3

Вопрос #2:�

Что вам понравилось в системе и как она упростила вашу работу?

  • Подготовка контента заняла всего 30 минут, на месяц вперед!
  • Оптимизированный контент под разные соц. сети и не нужно ничего придумывать, просто на кнопки нажимаешь.
  • Контент и разработка креативов прямо в интерфейсе шаблонными вариантами!
  • 8

  • 7

  • 5

Выбор аудитории:

48 of 52

Наши текущие

клиенты

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #3:�

Будите ли вы рекомендовать нашу систему знакомым?

Выбор аудитории:

  • Да буду, очень удобно
  • Уже рассказал о ней в чате!
  • Пока нет, посмотрим на расстоянии, �как она работает
  • 6
  • 3
  • 11

Вопрос #4:�

На сколько был понятен вам интерфейс нашей системы?

  • Были некоторые непонимания, �но видео помогли
  • Удобный, современный интерфейс, все понятно
  • Не смог разобраться с некоторыми функциями
  • 9�
  • 7
  • 4

Выбор аудитории:

49 of 52

Наши текущие

клиенты

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #5:�

На сколько вы удовлетворены поддержкой нашей компании при работе с системой?

Выбор аудитории:

  • Быстрые ответы 5-7 минут и вопрос решен
  • Отлично бот прям помогает, ну и если нужно специалисты подключались
  • 12
  • 8

Вопрос #6:�

Какой функционал вы бы хотели видеть в системе в ближайших обновлениях?

  • Аналитика для VK
  • Чат с AI, чтобы можно было самому пообщаться и сделать с ней контент
  • Ответы на комментарии с помощью AI
  • Копировать посты конкурентов и делать их рерайт с автоматической публикацией
  • Возможность делать один контент-план для всех социальных сетей
  • Создание креативов для поста автоматически

Выбор из предложенных с возможностью предложить свои идеи:

  • 8
  • 12

  • 18
  • 7

  • 9

  • 20

50 of 52

Наши текущие

клиенты

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

Вопрос #7:�

На сколько вас устраивают наши цены на сервис

Выбор аудитории:

  • Полностью адекватно при уровне сервиса �и поддержки
  • Сократил бы на 50%
  • Сложно оценить
  • 11�
  • 4
  • 5

Вопрос #8:�

Если цены вырастут в течение года на 10-20% при условии появления нужного вам функционала вы останетесь нашим клиентом?

  • Да, при условии что будут новые функции
  • Нет

Выбор аудитории:

  • 18
  • 2

51 of 52

Немного

статистики

Знание клиентов и их проблем �важная часть любого проекта

52 of 52