起直追

FLIX

ETFLIX

科技產業組

臺南高商 商業經營科

二年丙班

19林宜萱

20林玹米

23許旼倢

逆襲影視巨頭!!

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目錄

關注對象 : Neflix

一、研究動機及目的

探討方向 : 經營模式、策略發展

為何選擇探討NETFLIX?

分析工具 : SWOT行銷分析圖

目標 : 分析數位行銷手法及成效

1.市面上串流平台越來越多，有 Disney+、Prime Video⋯⋯Netflix 怎麼才能一直當老大？

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2.它的推薦功能超準，想知道它到底怎麼「看穿」你的口味。

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3. Netflix把大數據、AI用在推薦系統，效果很好，引起我們興趣。

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Netflix 的創辦人里德·哈斯廷斯因為忘還DVD被罰款。

藉著這件事所以靈機一動推出「無滯納金、宅配到府」，靠著 DVD 和網路的普及迅速打開市場。

二、成立背景及發展歷程

2.高績效團隊

Netflix 認為表現不好的員工，就應該讓位給更適合的人。

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1.自由與責任的文化

Netflix 無固定休假制度或著裝規定，但需對工作成果負責。

3.組織架構與運作方式

Netflix 「高度一致，鬆散耦合」的組織架構。

三、經營理念

核心價值觀

判斷力

（Judgment）

勇氣

（Courage）

影響力

（Impact）

好奇心

（Curiosity）

溝通力

（Communication）

創新

（Innovation）

熱情

（Passion）

無私

（Selflessness）

誠實

（Honesty）

四、產業現況與趨勢

發展趨勢

營收與獲利

重心從訂閱人數轉向用戶參與度。

內容多元化

建立互動式節目與遊戲，強化IP吸引力。

市場競爭應對

Netflix 透過內容創新與價格策略，維持市場領先地位。

新技術應用

利用AR、VR技術，打造用戶觀影新體驗。

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產業現況

內容與數據策略

1.原創內容、個性化推薦系統

2.拓展現場活動及遊戲娛樂內容

3.發展AVOD模式(廣告支援訂閱)

1.2025年營收高達105.4億美元。

2.訂閱人數創新高:新增進2000萬用戶，總用戶超過三億。

3.55%新用戶選擇含廣告的低價方案。

全球化+本地化策略並行

1.擴展至亞太、拉美等新興市場

2.針對地區推出在地化策略

五、產業轉型和應對方法

單一串流平台

多元娛樂

訂閱收入為主

多元化營收

內容輸入

自製原創、

在地製作主導

全球化標準

在地化經營

1. 推出廣告訂閱方案（AVOD）

應對價格敏感市場的挑戰

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2. 加強原創內容投入

自製影集 :《怪奇物語》、《紙房子》

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Netflix Game

發展「影視x遊戲」模式

Netflix House

利用實體互動

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3.. 技術創新驅動經營

精進演算法

採用AI與大數據

機會

OPPORTUNITIES

威脅

THREATS

優勢

STRENGTHS

全球知名品牌

最早投入串流影音市場

精準推薦演算法

強大原創內容

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劣勢

WEAKNESSES

廣告訂閱方案

AI／互動式內容

遊戲生態拓展

新興市場開發

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競爭者快速崛起

帳號共享限制反彈

法規審查挑戰

觀影疲乏導致流失

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高內容成本

單一訂閱收入

用戶成長飽和

平台同質化

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六、

• 與影評人、記者、KOL、粉絲等建立關係
• 透過討論者推廣影片

• 精心選擇能引人注目的話題
• 推出令人期待的影片預告片
• 與明星合作、舉辦粉絲活動

• 定期追蹤口碑行銷效果
• 分析推廣活動的影響與成效
• 根據結果進行調整與優化

• 鼓勵觀眾與粉絲積極參與
• 如鼓勵留言、分享、反應影片或參加活動等

• 利用社群媒體、網站、電子郵件等數位工具
• 宣傳影片並與觀眾互動

六、

結論與建議

Netflix 成功關鍵包括 :

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1.透過數據行銷策略，強化用戶體驗 ;

善用社群操作與話題行銷。

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2.採用（D2C）的訂閱模式，結合原創內容、多層次訂閱方案。

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3.布局互動遊戲、新興市場開發，

並透過 AI 與大數據分析決策。

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4.在內容投資、成本控管與營運效率展現高靈活性。

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5.字幕與配音超過30種語言。

Netflix 未來的發展建議 :

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1.強化內容差異化 :

聚焦原創，避免同質化。

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2.增加跨國合作製作，擴大全球吸引力。

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3.優化「廣告＋訂閱」方案，吸引更多族群。

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4.發展商品、活動與影視週邊。

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5.投入永續發展與企業社會責任（CSR）。

七、

八、參考資料來源

6.Netflix的數位轉型策略：如何改變全球影視產業？https://reurl.cc/M3jplL

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2.Netflix 的崛起：如何從 DVD 租賃服務轉型為流媒體巨頭？https://reurl.cc/zqD3p7

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3.為什麼Netflix會成功？從租片服務到串流影音之王，解析Netflix的行銷策略｜行銷人https://reurl.cc/1Kb6kG

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4.【品牌分析】Netflix如何利用社群媒體贏得人心 https://reurl.cc/bWYQdd

5.Netflix文化-自由與責任https://reurl.cc/zqD3oe

1.維基百科 https://reurl.cc/K8l71y