KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

1. Kỹ năng thuyết trình

Khái niệm về thuyết trình

• Thuyết trình (Presentations) là cách truyền đạt các ý tưởng (ideas) và các thông tin (information) đến một nhóm người (group)
• Thuyết trình là trình bày bằng lời trước nhiều người về một vấn đề nào đó nhằm cung cấp thông tin hoặc thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe

2. Các bước thuyết trình

2.1. Chuẩn bị thuyết trình

2.2. Chuẩn bị nội dung thuyết trình

2.3. Xác định công cụ trợ giúp nếu thấy cần thiết

2.4. Chuẩn bị không gian và thời gian thuyết trình

2.5. Tiến hành tập thuyết trình để tiến tới thuyết trình

2.6. Kết thúc thuyết trình

2.1. Chuẩn bị thuyết trình

2.1.1. Đánh giá đúng bản thân

• Cân nhắc 2 vấn đề:

+ Bạn có am hiểu vấn đề, có đầy đủ thông tin để trình bày hay không

+ Con người, cương vị của bạn có được người nghe chấp nhận hay không

→ Tầm quan trọng của vấn đề phải ngang tầm với người diễn thuyết.

​

2.1.2. Tìm hiểu người nghe

• Lấy người nghe làm trung tâm
• Thông tin cá nhân người nghe:

+ Tuổi, giới tính

+ Tôn giáo, chính trị

+ Trình độ văn hóa, nghề nghiệp

• Đặc điểm tâm lý
• Những mong đợi của họ
• Tại sao họ tham gia vào buổi

thuyết trình của chúng ta

2.1.3. Xác định mục đích và mục tiêu của bài nói chuyện

• Cung cấp thông tin cho người nghe
• Thuyết phục người nghe
• Góp vui

Trên cơ sở mục đích để đề ra mục tiêu

Mục tiêu phải cụ thể để có thể đánh giá được mức độ thành

công của bài nói chuyện

2.2. Chuẩn bị nội dung thuyết trình

2.2.1. Xác định rõ thông điệp cần truyền tải tới người nghe là gì?

2.2.2. Sắp xếp các phần mở bài, thân bài và kết luận hợp lý

2.2.1. Xác định rõ thông điệp cần truyền tải tới người nghe là gì?

• Thảo bài thuyết trình ra giấy
• Lập đề cương chi tiết các ý trình bày
• Dẫn chứng, số liệu minh họa
• Có sự tập dượt trước khi thuyết trình (lần đầu)

2.2.2. Sắp xếp các phần mở bài, thân bài và kết luận hợp lý

​

• Có nhiệm vụ giới thiệu và thu hút sự chú của người nghe
• Phút đầu tiên thu hút sự chú ý người nghe (bạn là ai?, bạn nói về cái gì?
• Mở đầu tốt sẽ tạo được ấn tượng tốt cho người nghe, quyết định thành công của bài nói chuyện

- Có nhiều cách mở bài

Chuẩn bị phần mở đầu

Mở đầu trực tiếp

• Nêu thẳng chủ đề, mục đích của bài nói chuyện, những vấn đề chính sẽ trình bày, thời gian trình bày
• Cách mở bài đơn giản, hiệu quả, tiết kiệm thời gian, người nghe nắm bắt vấn đề nhanh
• Thích hợp với các buổi nói chuyện mang tính chất công việc nghiêm túc

Mở đầu bằng cách đặt câu hỏi

• Đặt ra nhiều câu hỏi ngay ở phần mở đầu để làm người nghe phải suy nghĩ
• Thu hút được sự chú ý của người nghe
• Kích thích tư duy người nghe theo một hướng nhất định
• Tạo thuận lợi cho việc tiếp thu nội dung của bài nói chuyện

Mở đầu theo lối kể chuyện

• Dẫn dắt người nghe bằng cách nhắc lại một sự kiện trong quá khứ có liên quan tới chủ đề buổi nói chuyện
• Cách mở bài hấp dẫn, lôi cuốn, không đột ngột, đưa người nghe vào câu chuyện một cách tự nhiên
• Hơi rườm rà

Mở đầu tương phản

• Bắt đầu chủ đề bằng việc nhấn mạnh một mâu thuẫn nào đó để gây sự chú ý
• Được sử dụng trong tình huống nhiều thử thách

Mở đầu bằng cách trích dẫn câu nói của danh nhân

Những điều cần lưu ý khi mở bài:

• Mở đầu quá dài sẽ làm giảm hứng thú người nghe
• Tránh mở đầu không ăn nhập với chủ đề của bài nói chuyện
• Tránh mở đầu thiếu tự tin, bằng những lời biện hộ hoặc bằng những lời xin lỗi

Chuẩn bị phần nội dung

• Xác định các nội dung chính cần truyền đạt
• Sắp xếp theo thứ tự một logic hợp lý
• Thân bài chiếm 2/3 bài nói chuyện
• Giữa các nội dung nên có câu kết nối

Một số điểm cần lưu ý khi chuẩn bị phần nội dung:

• Các ý phải được sắp xếp theo một trình tự hợp lý, đảm bảo tính logic
• Các ý phải liên quan chặt chẽ với nhau, ý trước là tiền đề của ý sau, không trùng lặp
• Có từ liên kết giữa các ý khi chuyển ý
• Để bài thuyết trình có tính thuyết phục không nên nói chung chung theo kiểu “hô khẩu hiệu” đưa được các ví dụ, số liệu minh họa cho từng ý, từng luận điểm
• Tùy theo tính chất của bài nói chuyện có thể chuẩn bị thêm những câu chuyện vui, làm thay đổi không khí

Chuẩn bị phần kết luận

• Chốt lại trong người nghe những điều then chốt
• Nhấn mạnh những ý chính
• Tìm hiểu người nghe lĩnh hội được gì thông qua đặt các câu hỏi
• Tùy theo tính chất, mục đích bài nói chuyện đưa ra lời cảm ơn, chúc mừng, kêu gọi hợp lý

2.3. Xác định công cụ trợ giúp nếu thấy cần thiết

• Băng hình, tranh ảnh, vật phẩm
• Máy chiếu, máy tính, ti vi, đầu video…
• Sử dụng một cách hợp lý và hiệu quả

2.4. Chuẩn bị không gian và thời gian thuyết trình

• Xác định được địa điểm nói chuyện
• Không gian rộng hẹp như thế nào
• Bố trí bàn ghế, máy móc
• Thời gian thuyết trình
• Đối tượng nghe

2.5. Tiến hành tập thuyết trình để tiến tới thuyết trình

• Tập dượt trước ở nhà
• Đứng trước gương
• Tập nói trước đám đông

2.6. Kết thúc thuyết trình

• Cần kết thúc bài nói chuyện đúng lúc
• Dành thời gian giải đáp những ý kiến, thắc mắc của người nghe

3. Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng thuyết trình

3.1. Trang phục

3.2. Dáng điệu và ngôn ngữ cơ thể

3.3. Giọng nói và tốc độ nói

3.4. Giao tiếp bằng mắt

3.1. Trang phục

• Phù hợp, lịch sự, nghiêm túc
• Không nên ăn mặc quá sặc sỡ, quá mốt
• Trang phục không nên quá khác biệt với người nghe

3.2. Dáng điệu và ngôn ngữ cơ thể

• Chú ý cử chỉ và động tác tự nhiên khi nói chuyện
• Không đi đi lại lại quá nhiều, tay chân không nên khua múa hoặc đưa lên đưa xuống liên tục
• Tính toán các hướng đi khi nói chuyện
• Khi đứng trên bục dáng đi phải thể hiện con người đường hoàng, ko nên quá vội vàng cũng đừng chậm chạp ung dung thanh thản quá
• Đứng thẳng với tư thế tự nhiên, không cho tay trong túi quần, mắt nhìn thằng người nghe, ánh mắt nhẹ nhàng, tôn trọng và quan tâm

3.3. Giọng nói và tốc độ nói

• Trước khi nói chuyện cần phải giới thiệu bản thân: chức danh, cương vị
• Cường độ giọng nói phải to rõ
• Chú ý nói trong phòng và ngoài trời cường độ phải khác nhau
• Nếu dùng micro phải thử trước để điều chỉnh âm lượng hợp lý
• Cần nhấn mạnh cường độ giọng nói vào những thông tin quan trọng,, các từ quan trọng
• Tốc độ nói vừa phải, phát âm các từ rõ ràng
• Nên hỏi họ có nghe rõ và hiểu không
• Nên nói có lúc nhanh, lúc chậm và có khoảng lặng
• Tránh nói đều đều, buồn ngủ

3.4. Giao tiếp bằng mắt

• Thể hiện sự chủ động kiểm soát tình hình và tự tin của người nói chuyện
• Ánh mắt thu hút người nghe
• Trong quá trình nói chuyện thường xuyên đưa mắt xuống dưới để bao quát, không để ai có cảm giác bị bỏ rơi

BÀI TẬP: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG THUYẾT TRÌNH