1 of 33

「你」想的你

選修課五

2 of 33

新媒體時代，網絡湧現很多KOL(關鍵意見領導者)，他們經營社交平台內容，聚焦分享某些領域的資訊，發表個人意見，讓網民認為他們是該領域的”專家”，建立了KOL形象，吸引數以萬計的網民追蹤。究竟，KOL 的網絡形象是如何「鍊成」呢?影響力有多大? �一般網民又可以建立理想的網絡形象嗎?

​

引言

2

3 of 33

  1. 認識網絡形象的定義及如何構成
  2. 認識網絡形象的影響力
  3. 學會檢視及建立理想網絡身份及形象

教學重點

3

4 of 33

  1. 先入為主
  2. 網絡形象的砌圖
  3. 焦點事件
  4. 「微網紅」大影響
  5. 課堂總結

課堂活動安排

4

5 of 33

01

先入為主

你認識以下KOL是誰嗎?�你對以下KOL的觀感如何?

5

5

6 of 33

阿神 & 馬田

– 另類開箱挑戰達人

6

7 of 33

Manner 微辣

– 綜藝搞笑劇場

7

8 of 33

100毛/ 毛記電視

– 廢青?!諷刺時弊

​

8

9 of 33

馬米高

– 英文教練

9

10 of 33

Eminleo

– 正義使者?

踢破詐騙

10

11 of 33

討論問題

你認為以上「人物」是

如何建立他們KOL的形象呢?

​

11

12 of 33

  • 鮮明的自我介紹
  • 建立專屬社交媒體帳號
  • 「專項」的原創內容
  • 定期及頻繁的內容發佈
  • 個別回覆留言(PM)
  • 互動環節，網民票選主題
  • 互動環節，Comment Like Share Subscription��

建立KOL形象的途徑

12

13 of 33

02

網絡形象的砌圖

13

13

14 of 33

藉分析KOL經營網絡形象的經驗，可歸納出網絡形象從以下網絡行動所構成。

自我描述 – 個人化的網名、頭象照、自我介紹

網絡言論 – 與粉絲的個人對話，社交平台問答活動

網絡活動 – 專題短片、帖文、直播活動、投票活動

網民互動 – 網民於社交平台的評價，訂閱及分享

網絡形象是如何組成?

14

15 of 33

討論問題

你也可以建立自己的網絡形象嗎?

15

16 of 33

陌生而熟悉的我

https://www.youtube.com/watch?v=C_zdogmcrBM&t=9s

16

17 of 33

03

焦點事件

17

17

18 of 33

焦點個案

18

19 of 33

故事內容

  • Rawvana是一位網絡紅人，在Instagram上，這位西班牙裔嚴格素食主義者擁有著一百三十萬位粉絲，成為不少素食人士的崇拜對象。
  • Rawvana在網上自稱為「嚴格素食主義者」，並有著一個劇戲性的故事。她聲稱自己在2013年大病一場，在休養期間嘗試茹素後，感受到純素的飲食洗滌了她的心靈。
  • 從此，她開始戒煙戒酒，並遵從嚴格的素食生活，亦發表了不少崇尚素食的帖文，於instagram寫下她的格言「素食拯救了的生命」。

​

​

130萬追蹤

19

20 of 33

故事內容

  • Rawvana外表甜美，在instagram進行頻繁的活動，經常上載與大量蔬果的合照、心靈雞湯貼文、素食食譜及瑜珈運動影片等等。
  • 她建立了個人官方網站及應用程式，舉辦粉絲見面會大肆推廣自己研發的素食瘦身法，亦開始線上瑜伽課程，售賣「排毒素食餐單」，不少粉絲「課金」支持，為她帶來可觀的收入。

​

20

21 of 33

個案討論

Rawvana 如何從以下四方面建構「嚴格素食主義者」的網絡形象:

  • 自我描述
  • 網絡言論
  • 網絡活動
  • 網民互動

21

22 of 33

個案分析

自我描述�自稱為「嚴格素食主義者」，重複提及和講述她茹素的過程和故事，讓觀眾對她「茹素」這一特點留下深刻的印象。

網絡言論�發表不少崇尚素食的網絡言論，於instagram寫下她的格言「素食拯救了的生命」。

​

網絡活動�在instagram發佈不同推廣有機飲食的帖文，並自發進行不同挑戰，例如25天清水斷食等等，引起網民的關注及將自身的網絡形象透過實際行動進一步深化。

​

網民互動�建立了個人官方網站及應用程式，並開始線上瑜伽課程，售賣「排毒素食餐單」

​

22

23 of 33

網絡形象幻滅

  • 一名美食博客在進行直播時活動巧遇Rawvana，期間Rawvana試圖用手遮蓋餐盤內的食物，原來，Rawvana的餐盤內有大塊魚柳，這仿似向Rawvana粉絲投下一枚震撼彈，因為他們所相信的「Rawvana推祟健康素食主義」，全都是假象。
  • Rawvana解釋自己因為進行素食，令身體感到嚴重不適，在2014年開始有兩年沒有經期，基於健康考量她在2016年起就開始攝取小量脂肪，但她依然祟尚生機素食，因此並沒有就此事向粉絲交代。

​

23

24 of 33

網絡形象幻滅

  • Rawvana的解釋令粉絲更為震驚，不少粉絲質問「為甚麼向我們推銷有損健康的餐單?」。Rawvana即時損失數以十萬計的粉絲，亦有不少人在她的instagram貼上「魚」的圖案留言，揶揄她為「偽素食者」。

​

24

25 of 33

  • Rawvana的故事讓我們知道「網絡形象」不單止讓其他人認識你，你甚至可以打造理想的形象，經營網絡事業，為你帶來經濟收入及擁有對社會的影響力。
  • 不過，假如你的網絡形象與現實行為並不一致，會予人「表裡不一」的觀感，甚至讓其他人感覺到「被欺騙」，反而會損害你的社交生活、名聲及事業等等。
  • 我們要小心經營網絡形象，否則，「形象」破產將會覆水難收。

​

訊息

25

26 of 33

03

「微網紅」大影響

26

26

27 of 33

如何管理「網絡形象」的影響力?

「微網紅」（Micro-influencers）的追蹤粉絲介乎一千到十萬之間，專注經營特定�領域的內容，並透過一對一、頻繁的互動，加深粉絲的認同，培養熟絡的關係。

​

「微網紅」預設了社群定位，如：美食、運動、興趣，追隨者多為志同道合的網民。�雖然人數不多，但忠誠度卻極高，受到追隨者的歡迎與擁護，從而產生經濟收入及�影響力。

​

27

28 of 33

討論問題

你認為「微網紅」應該如何�善用他們的影響力?

28

29 of 33

「微」網紅「大」影響

https://www.youtube.com/watch?v=EU7OCq6v1I4&t=6s

29

30 of 33

訊息：善用「網絡形象」的影響力

資訊真確性：

拒絕製造假資訊，發言前為內容求證，確認可信才公開發佈，以免製造資訊垃圾或誤導他

資訊影響性：

思考發佈內容會否令他人的信譽、利益或情緒受損，評估社會現況及社交平台的網絡文化，預想可能造成的結果，分析利弊，才作出發佈決定

杜絕假資訊：

作為資訊消費者，我們則有責任拒絕接收、檢舉及澄清失實訊息，阻止劣質資訊散播，荼毒網民。

30

31 of 33

04

課程總結

​

​

31

31

32 of 33

「網絡形象」是主要由四個部分所構成，包括社交媒體上的自我描述、網絡言論 、網絡活動及網民互動。網絡形象與現實行為並不一致，會予人「表裡不一」的觀感，甚至影響個人的聲譽及利益。

我們需注意及定期檢視我們在網上的形象是否對自己及他人都是正面和理想的。

若成功建構KOL網絡形象，言論的影響力則會更大，需更加注意言論責任。

​

訊息

32

33 of 33

謝謝