Установка копировальных аппаратов в корпусах ТюмГУ
Тимофеева Алиса �Тютенькова Арина
Федчишина Анастасия
Проблема
Проблема: В корпусах нашего университета отсутствуют места для печати и сканирования документов для студентов, что может приводить к длительным очередям в ближайшей типографии и задержкам в выполнении заданий и проектов.
В настоящее время эту проблему решают следующими способами:�- Пользование услугами типографий, находящихся рядом с корпусами ТюмГу;�- Попросить помощи у друга/однокурсника;�- Приобрести принтер и др.
Они неэффективны, потому что:�- Пользователь может столкнуться с трудностями, если ему/ей необходимо распечатать документ внезапно, например, перед выступлением на семинаре или экзамене. Нехватка времени может привести к задержке в выполнении задания;�- Ненадежный вариант, который также может привести к задержке выполнении задания из-за нехватки времени;�- У большинства студентов нет достаточного количества средств, чтобы приобрести себе принтер.
98%
Целевая аудитория
Общие характеристики:�Это может быть абитуриент/студент молодого возраста (от 17 до 25 лет), который учится в Тюменском государственном университете.
Проблемы и потребности:�Абитуриент/студент имеет много материала для печати и сканирования, таких как лекции, домашние задания, рефераты и т.д. У него/неё ограниченное кол-во времени между занятиями, поэтому ему/ей нужно быстро и удобно получить готовый документ, чтобы успеть на следующее занятие.
Продукты, которые сейчас использует для решения проблем:�На данный момент продуктами выступают типографии, которые оказывают услуги по печати.
Причины, по которым текущие решения «не работают»:�Пользователь может столкнуться с трудностями, если ему/ей необходимо распечатать документ внезапно, например, перед выступлением на семинаре или экзамене. Нехватка времени может привести к задержке в выполнении задания.
Что ценит, на что обращает внимание:�Доступность, удобство и скорость при непредвиденных обстоятельствах.
Идея проекта
Предлагаемая идея:�Мы предлагаем решить проблему путем установки автоматов для быстрой печати на территории университета.
Результат нашего проекта - это установка автоматов для быстрой печати, которые могут распечатывать и сканировать документы.
Мы сможем реализовать проект в период до 1 года, за сумму до 1 млн рублей, силами нашей команды.
Продукт проекта
Продукт: �Оборудование автоматов для быстрой печати.
Основные функции / возможности: �Они могут распечатывать и сканировать документы для своих нужд.
�Сценарий использования:�Студент делает доклад, но не может его распечатать в связи с отсутствием у него печатной машинки и недостатком времени на поиск подходящего места. Поэтому придя в университет он сможет спокойно и без спешки распечатать и сдать свою работу.
Технология
Технологии, используемые в решении: � UTS CopyMat – копировальный терминал самообслуживания с возможностью сканирования и печати документов формата А4 автоматически.
Продукт обладает следующими техническими параметрами:�- для работы аппарата необходима лишь сеть с питанием 220V и доступ в интернет;�- габариты: ШхВхГ - 600х1400х500 мм;�- простота использования;�- доступность;
Гипотеза проекта
Гипотеза: �Установка автоматов для быстрой печати на территории корпусов ТюмГУ улучшает доступность услуг печати и сканирования для студентов и сокращает время ожидания.
Способ проверки: �Для проверки этой гипотезы мы проведем онлайн-опрос среди студентов, которые имеют опыт использования услуг печати и сканирования для университета.
Конкурентный анализ
Критерии | Наш проект «Установка копировальных аппаратов в корпусах Тюмгу » | Конкурент 1 «Printstudent»
| Конкурент 2 «Карандаш» | Конкурент 3 «Бланки» | Конкурент 4 «Вектор бук» | Конкурент 5 «У почтамата» |
1) Часы работы | Все время работы университета | 8:30 - 18:00 | 8:00 - 17:00 | 8:00 - 18:30 | 09:00 - 18:00 | 09:00 - 18:00 |
2) Удобство расположения | На территории университета | 110 м | 260 м | 140 м | 1,4 км | 1,4 км |
3) Отсутствие контактов с людьми | Нет необходимости взаимодействовать с кассирами или другим персоналом | Необходимо взаимодействие | Необходимо взаимодействие | Необходимо взаимодействие | Необходимо взаимодействие | Необходимо взаимодействие |
4) Рейтинг | Отзывы посетителей | 3.3 | 3.8 | 3.5 | 4.5 | 4.2 |
| |
|
| |
| |
Конкурентный анализ
Презентация информации с планшета или мобильного устройства.�� Плюсы:�� а) Удобство при прочтении;�� б) Нет необходимости тратить время и деньги на печать;�� в) Компактней (если брать мобильный телефон), в отличии от планшета с зажимом.
Минусы:
а) Не всем преподавателям нравится такой подход;
б) Отсутствие формальности;
в) Скроллинг (текст становится сплошным, здесь сложнее удерживать перед глазами тот самый «визуальный заменитель»).
Конкурентный анализ
Попросить помощи у друга/одногруппника.
� Плюсы:�� а) Удобный вариант, если нет возможности приобрести принтер;�� б) Экономия.
Минусы:
а) Не стоит злоупотреблять такой возможностью;
б) Возможно, придется подбирать время, для того чтобы организовать встречу;
в) Удобно лишь в случае, если нужно что-то распечатать ограниченное количество раз.
Конкурентный анализ
Приобретение принтера.
Плюсы:�� а) Можно распечатать материал дома, в любое время;�� б) Практичность;
в) Конфиденциальность.
Минусы:
а) Большинство студентов не смогут позволить себе приобретение принтера;
б) Высокая стоимость расходных материалов;
Вопросы для опроса / интервью:
1. Как часто вы используете услуги печати и сканирования?
2. Были ли у вас проблемы с использованием услуг печати и сканирования для университета?
3. Сколько времени вы обычно ждете, пока вам напечатают документы?
4. Удобен ли вам график работы типографий, услугами которых вы пользуетесь?
5. Использовали ли бы вы аппараты быстрой печати, если бы они появились в корпусах университета?
Результаты согласно онлайн-опросу студентов Google Форме
Количество респондентов - 50
https://forms.gle/dcK9hifq2MfHT6FSA
Результаты опроса
Объем рынка
Бизнес-модель
Модель монетизации�Модель монетизации: перед установкой копировальных автоматов в корпусах университета, а также во время этого процесса будет происходить рекламная кампания для информирования студентов о наличии новшества в стенах ТюмГУ. Моделью монетизации будет являться оплата за использование копировального автомата.�Стоимость и регулярность: для распечатки одного листа A4 покупатель должен будет заплатить 7 рублей, а за сканирование и распечатку одного листа A4-12 рублей.�Основные каналы сбыта: канал сбыта может включать размещение копировальных аппаратов на территории университета в тех местах, где обеспечено максимальное удобство и доступность для студентов. Общие зоны, такие как учебные корпуса и библиотеки ТюмГу будут идеальными местами для размещения этих аппаратов, так как они испытывают высокий поток студентов и преподавателей, нуждающихся в услугах печати и копирования. Услуга будет предоставляться через прямую продажу. Студент может воспользоваться аппаратом прямо на месте.
Бизнес-модель
Маркетинг и продвижение�Ценностное предложение: мы гарантируем студентам удобство в использовании автоматов для быстрой печати, которое сократит время ожидания, а также низкую стоимость.�Основные каналы взаимодействия с пользователем:�рекламная кампания для информирования студентов о наличии копировальных автоматов в стенах ТюмГу, рассылка по корпоративной почте, стенды с информацией в стенах ТюмГу, посты в официальных социальных сетях ТюмГу.
Качественные и количественные показатели
Качественные показатели:�1. Исправная работа копировального аппарата.�2. Сформированное положительное мнение у потребителей услуг копировального аппарата.�3. Налаженные связи с мастерами для обслуживания копировального аппарата.�4. Публикации постов в группах ТюмГУ для информирования студентов о наличии копировальных аппаратов в стенах корпусов.�5. Сформированный опрос для проверки качества услуг копировальных аппаратов и количественных показателей.
Количественные показатели:�1. Превышение числа положительных отзывов об услугах копировального аппарата над отрицательными.�2. Увеличения спроса на услуги копировального аппарата.�3. Приток минимум 50% от количества студентов, просмотревших посты о наличии копировального аппарата, для пользования услугами.�4. Получение минимум 14 отзывов об услугах копировального аппарата в неделю для дальнейшей обработки и предоставления обратной связи.�5. Привлечение минимум 1/4 клиентской базы наших конкурентов.
Бизнес-модель
Партнёры:
РЕСУРСЫ: ДИАГРАММА ГАНТА
Ресурсы: финансовый план
| янв | фев | март | апр | май | июнь | июль | авг |
Доходы: | | | | | | | | |
Выручка от использования: | 50000 | 45000 | 40000 | 30000 | 50000 | 50000 | 20000 | 15000 |
Расходы: | | | | | | | | |
Закуп аппаратуры (8 штук): | 400000 | | | | | | | |
Установка аппаратов: | 50000 | | | | | | | |
Реклама: | 500 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Расходы на материалы (бумага, чернила): | 20000 | 30000 | 20000 | 15000 | 30000 | 20000 | 5000 | 10000 |
ИТОГО: | -465500 | 5000 | 20000 | 15000 | 20000 | 30000 | 15000 | 5000 |
Запрашиваемая сумма инвестиций: 700 000 рублей
Выводы
Проект целесообразен для реализации по следующим причинам:
В среднесрочной перспективе (3-5 лет) мы планируем…
Профиль команды
Федчишина Анастасия
Тютенькова Арина
Тимофеева Алиса
Лидер команды