1 of 1

Le Crédit Agricole Sud-Ouest a choisi Yunow

pour enrichir l’expérience client

Crédits Crédit Agricole - Agence de Cognac

Business Case - Mars 2018

Concept

  • Moderniser le processus d’accueil clients
  • Le client a accès à une série de mini-applications en fonction de ses besoins et peut recevoir et partager des informations
  • Une approche ludique pour informer sur les nouveaux produits et services de l’agence : Un écran tactile grand format type smartphone disposé à l’accueil de l’agence

Bénéfices

  • Moderniser l’image de marque
  • Marquer le souvenir du client et valoriser le bénéfice perçu

Pourquoi biinlab ?

  • Valorisation de ressources numériques grâce à une application tactile
  • Autonomie du Crédit Agricole dans la gestion et l’évolution des applications
  • Déploiement des applications envisageable sur différents supports tactiles