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Fundamentos teóricos y ejemplos de metodologías de innovación en el marco del gobierno abierto

21 de noviembre de 2023

Rafael Camacho Muñoz

Curso presencial “Introducción a metodologías y prácticas de innovación pública”

Sede FEMP (Madrid)

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Ideas previas

Instagram: @vanessa1madrid

Douglas Engelbart

    • La clave sobre los grandes problemas del mundo es que debemos tratar sobre ellos de forma colectiva. Y como no nos volvamos colectivamente más inteligentes, estamos condenados

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  1. Introducción
  2. Innovación abierta
  3. Concursos de ideas
  4. Co-creación
  5. Colaboración en red

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Índice

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Introducción

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“No es posible resolver los problemas de hoy con las soluciones de ayer”

Roger Van Oech

Creative Whack Company

Wikimedia Commons. Licencia Creative Commons Attribution 2.0 Generic.

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10 lecciones para institucionalizar �la inteligencia colectiva

  1. Un diseño adecuado para tener éxito.
  2. Entender que no se trata solo de resolver un problema sino también de transformar una institución.
  3. Usar herramientas de fuente abierta.
  4. Aprovechar las pasiones e intereses existentes.
  5. Capacitar a las personas participantes.
  6. Asegurar la financiación.
  7. Testear, adaptar y testear. 
  8. Tener en cuenta los recursos disponibles.
  9. Preguntase cómo se adapta la cultura organizacional.
  10. Contar con apoyo político.

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Introducción

  • ¿Por qué la innovación en el sector público?

    • Elementos promotores
      • Crisis económica, política y social (Acevedo y Dassen; Resina y Güemes)
      • Tecnologías maduras (Tang y Hämäläinen)
      • Factor humano (Marcet; Rojas-Martín)
      • Entorno favorable (Osborne y Gaebler)

  • ¿Innovación privada vs innovación pública?
    • Estado da estabilidad, seguridad jurídica y asegura competencia (Rojas-Martín)
    • No solo corrector, sino catalizador de mercado. Sistemas de innovación (Mazzucato)
    • Innovaciones más importantes son públicas y generadoras de mercado (Mulgan)

  • Nuevas demandas sociales: problemas malditos y que superan fronteras

  • Nuevo rol ciudadanía
    • De cliente a co-creador (Pont; Agger y Hedensted Lund). De consumidor a prosumidor

  • Tecnología y redes sociales
    • Acelerador y germen al poner en contacto a personas con problemas e inquietudes similares

  • Inteligencia colectiva

  • Gobernanza participativa

    • involucra a distintos actores (Hernández)
    • da la posibilidad a la ciudadanía de co-diseñar y poner en marcha servicios públicos (Farrell y Goodman)
    • tiene en cuenta las necesidades de los usuarios finales (Voorberg)

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Introducción: innovación en el ámbito local

  • Escenario idóneo (=gobierno abierto)

    • Ciudades como plataformas para habilitar distintas formas de innovaciones colaborativas para:
      • mejorar la vida cotidiana
      • realizar experimentos con personas consumidoras y ciudadanía
      • experimentar e implementar nuevas tecnologías y servicios
      • crear nuevas innovaciones y oportunidades económicas

    • Labs (Cornellá, Valencia)
    • Planes estratégicos (Málaga, Alcobendas)

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The model for the cities to accelerate open innovation

Fuente: Tukiainen y Sutinen (2015). “Cities as Open Innovation Platforms for Business Ecosystems”

El modelo de las ciudades para acelerar la innovación abierta

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Innovación abierta

“El valor de la innovación no está en evitar que te copien, sino en conseguir que todos te quieran copiar”

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Enrique Dans, profesor y escritor

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Innovación abierta: claves

  • Contexto de mayor competencia, nuevas demandas y escasez de recursos.
  • Atraer talento y conocimiento
    • La capacidad de innovar crece al conectar e integrar a los equipos internos con las fuentes de conocimiento exterior (Ennomotive).
    • Islas de la innovación + conocimiento disperso.
    • “Innovación en estado natural”, al incorporar miradas complementarias de personas que se han enfrentado a retos similares (Marcet).
    • Permeabilidad (Rojas y Stan).
  • Compartir
    • Recursos
    • Ideas que no se usen
  • Conocer la propia institución, el entorno cercano y el mundo.
  • Nuevas lógicas de trabajo en AAPP vinculadas al paradigma Gobierno Abierto.

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Innovación abierta: cambio de paradigma

Henry Chesbrough (2003): Open Innovation: Researching a New Paradigm

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Henry Chesbrough at Open Innovation 2.0 Conference 2016

Wikimedia Commons. Licencia Creative Commons Attribution 2.0 Generic.

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Innovación abierta vs Innovación cerrada

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OPEN INNOVATION

CLOSED INNOVATION

Filosofía de la empresa

“Lo mejor de cualquier lugar”

Importación y exportación consciente de conocimientos para mejorar y acelerar sus propias innovaciones.

“Podemos hacerlo, lo haremos”

Las innovaciones surgen de los recursos internos de la empresa.

ideas de innovación

Intercambio abierto de ideas más allá de los límites de la empresa

Ideas internas

Papel del cliente

Co-innovadores activos

Destinatarios pasivos

Movilidad de empleados

Alta

Mínima

Capital de riesgo

Juega un papel importante

Juega solo un papel secundario

Personas cualificadas

La empresa trabaja con mentes brillantes dentro y fuera de la empresa.

Clave que las mentes más brillantes de la industria trabajen para la compañía. Los empleados altamente cualificados (especialmente investigadores y desarrolladores) son la fuente principal de ideas innovadoras.

Papel de la I+D

La innovación puede venir de dentro y de fuera.

La I+D externa puede crear un valor significativo, pero la I+D interna sigue siendo necesaria para captar parte de este valor.

Diseño, desarrollo y comercialización de innovaciones propias:

Nuestras propias ideas, tecnologías, procesos y mercados innovadores ofrecen una ventaja competitiva a largo plazo.

Competencia

Para ser líder no es necesario ofrecer las mejores ideas, sino aprovechar las ideas internas y externas.

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Desarrollar un mejor modelo de negocio es más importante que ser el primero en el mercado.

Para liderar la competencia, es necesario ofrecer las mejores ideas. 

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El ganador es quien lleva la innovación al mercado primero.

Propiedad Intelectual

La innovación no tiene que ser creada para beneficiarse de ella.

Se puede crear una ventaja competitiva y los beneficios pueden ser generados por otros utilizando su propia propiedad intelectual y la empresa adquiere propiedad intelectual de terceros.

Los conocimientos técnicos propios se tratan de forma confidencial para protegerlos y evitar dar ventaja a los competidores.

Patentes, derechos de autor y protección de la propiedad para proteger las ideas y la investigación de la empresa contra el robo de ideas por parte de otras empresas.

Fuente: traducción del blog de Lead Innovation Management (3-oct-2018)

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Factores promotores y limitadores de la innovación abierta

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Tipo

Promotores

Limitaciones

INTRA- organizacionales

  • Experimentación interna
  • Modelo de gestión top-down
  • Alineación estratégica con la misión
  • Necesidad de cambiar el modelo de innovación existente
  • Reconocimiento de problemas internos de la administración
  • Oportunidad de conectar con una extensa comunidad de proveedores de soluciones innovadoras
  • Lentitud en la adopción
  • Barreras reglamentarias dependiendo de cada administración y la medida en que puede interactuar directamente con los ciudadanos
  • Aspectos legales del proceso de Innovación Abierta: propiedades de las soluciones enviadas, demora de tiempo desde la decisión hasta la implementación
  • Aspectos culturales: reticencia a la adopción de la innovación externa, inercia de la administración, falta de comprensión sobre los procesos de crowdsourcing, dificultad en la definición de problemas y el diseño de las fases del proceso.

INTER-organizacionales

  • Actividad previa de concienciación y formación: guías, mejores prácticas, kit de herramientas innovadores, seminarios web
  • Mimetismo organizacional de las prácticas existentes
  • Existencia previa de una plataforma tecnológica para promover el desafío y recopilar ideas
  • Barreras legales para la colaboración interinstitucional en la promoción de la innovación abierta y la implementación de soluciones

EXTRA-organizacionales

  • Innovación abierta como prioridad gubernamental a nivel de estado
  • Estrategia estatal de gobierno digital
  • Aceptación social de los procesos de crowdsourcing
  • Dificultad en llegar a la ciudadanía desconectada
  • Dualidad entre profesionales y ciudadanía entre los proveedores de soluciones.
  • Mentalidad “nosotros contra ellos”

Ines Mergel: “Open innovation in the public sector: drivers and barriers for the adoption of Challenge.gov”. 2017

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Innovación abierta en cifras

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Innovación cerrada

    • Uso de fuentes de conocimiento internas

    • Baja tasa de éxito en los proyectos (normalmente entre un 20-30%)

    • Muchos re-trabajos, baja productividad

    • Proceso más lento

Innovación abierta

    • Uso de fuentes de conocimiento internas + externas

    • Duplica la tasa de éxito en los proyectos de innovación, hasta un 80%

    • 40-60 % de aumento de la productividad

    • Innovación rápida (velocidad x3)

Fuente: ennomotive.com “Innovación abierta”

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Innovación abierta: �CSIC converge

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Laboratorio de proyectos de codesarrollo y cocreación entre CSIC y empresas. Programa de innovación abierta que persigue fomentar la colaboración entre las empresas y el CSIC para el desarrollo de soluciones frente a los retos globales.  Desarrollo de proyectos basados en una ciencia colaborativa y multidisciplinar.

Programa de identificación y aceleración de proyectos para la creación de nuevas empresas a partir de tecnologías o conocimiento desarrollados en el CSIC

Espacio de encuentro de administraciones públicas, empresas, y CSIC, para la puesta en común de necesidades y retos de I+D+i en el ámbito de los servicios públicos y la Compra Pública de Innovación.

Cátedras de patrocinio de empresas a líneas de investigación del CSIC para el fomento del desarrollo de conocimiento científico-tecnológico y social, y su difusión, con el fin de que contribuyan a generar innovaciones y conocimiento en áreas determinadas.

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Innovación abierta: �Frena la Curva

  • Indicadores de impacto de FLC

    • + 900 Iniciativas en la guía de Innovación Ciudadana.

    • 22 países han replicado la plataforma.

    • + 300 instituciones involucradas.

    • + 9000 chinchetas en el mapa.

    • + 140 proyectos presentados a Desafíos Comunes

    • 105 equipos en Laboratorios distribuidos.

    • 2000 personas cooperando en las comunidades online.

    • 300.000 visitas al mapa (España).

    • 28.000 mascarillas donadas.

    • + 12.000 Libros que unen

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Innovación abierta: �Frena la Curva

  • Plataforma FLC

    • Germen del resto de iniciativas.

    • Repositorio con más de 900 entradas en la guía de Innovación Ciudadana.

    • iniciativas ordenadas por categorías (entre vecinos, cuidados, educación, teletrabajo, conexión, cultura, para los más pequeños…).

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Innovación abierta: �Frena la Curva

  • Laboratorios Ciudadanos Distribuidos

    • 13 proyectos

    • 200 participantes

    • 5 días de trabajo intensivo

    • Detectar buenas ideas y personas interesadas en ayudar a llevarlas a cabo.

    • Responden a la necesidad de tantas personas que tienen buenas ideas y ganas de colaborar, pero no encuentran canales para hacerlo.

    • Convocatoria a proyectos, seguida de una llamada a colaboradora/es. Se formaron equipos multidisciplinares que estuvieron trabajando de forma colaborativa para desarrollar un primer prototipo de esas propuestas.

    • Documentación.

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Innovación abierta: �Frena la Curva

  • Mapa de FLC

    • Esta plataforma es un mapa online al que se puede acceder a través del ordenador o de una app.

    • Basada en Ushahidi, una herramienta de software libre pensada para mapear información vital en zonas de catástrofe.

    • A través de un formulario se pueden subir, de forma anónima, peticiones u ofrecimientos de ayuda.

    • Un equipo de moderadores voluntarios las revisa antes de que se publiquen.

    • Entre las peticiones de ayuda se pueden listar compras de alimentos o medicamentos, bajar la basura…

    • Además también se incluye información sobre servicios públicos disponibles.

    • Auto-formación: curso para los moderadores voluntarios, pautas sobre cómo usar esta herramienta y varias recomendaciones para maximizar la seguridad de los usuarios.

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Innovación abierta: �Frena la Curva

  • Desafíos Comunes

    • 140 candidaturas de 15 países

    • 10 equipos seleccionados

    • 300 participantes

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Innovación abierta: �Frena la Curva

  • Festival Frena la Curva

    • 12 horas online

    • 43 actividades

    • 75 ponentes

    • Canal YouTube FLC

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    • Documental FLC

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Concursos de ideas

“La única forma de tener buenas ideas es tener muchas ideas”

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Linus Pauling

Nobel de Química y Nobel de la Paz.

Wikimedia Commons.

Licencia Creative Commons Attribution 2.0 Generic.

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Concursos de ideas: claves

Estas convocatorias permiten (Laboratorio de Gobierno de Chile)

    • Encontrar soluciones innovadoras a desafíos complejos y relevantes para el sector público.
    • Mejorar la relación Estado-Ciudadanía, potenciando la colaboración público-privada.
    • Generar nuevas instancias de participación ciudadana, donde las personas tienen un rol activo.
    • Entablar instancias de diálogo, feedback y co-producción entre el Estado, el sector privado, emprendedores, PYMES, la sociedad civil y la academia.
    • Apoyar, financiar y acompañar iniciativas que tienen un rol público y social para realizar sus proyectos y aumentar su viabilidad e impacto.
    • Movilizar a funcionarios, expertos técnicos y líderes de opinión para definir y reformular los desafíos públicos que se busca abordar.
    • Realizar un proceso de descubrimiento e investigación para entender en profundidad los problemas y sus implicancias.
    • Generar un cruce entre soluciones innovadoras y las necesidades del sector público.

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Convierten a las instituciones públicas en “aceleradoras" de proyectos innovadores mediante convocatorias (internas o externas) con el objetivo de generar soluciones alternativas a retos públicos

Facilitadores del éxito de un concurso de ideas

Seleccionar problemáticas públicas prioritarias cuya solución suponga un valor añadido para la ciudadanía y ayude a mejorar su situación

Definir correctamente el proceso durante todas sus fases y las condiciones para los proyectos ganadores = integridad y rigor

Difusión del proceso en los canales adecuados y con tiempo suficiente

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Concurso de ideas: �govTech Lab Bizkaia

BiOK! promueve la generación de nuevas oportunidades de negocio que se ofrece desde BEAZ (entidad del Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia)

Podrán participar en el reto, cualquier persona emprendedora, startup, pyme, centro tecnológico o universidad de cualquier punto del mundo con una propuesta que pudiera contribuir a la resolución parcial o total del reto planteado por la empresa referente.

La empresa referente seleccionará el proyecto ganador del reto y se compromete a contratar a la empresa ganadora el desarrollo de un proyecto piloto que al menos ascienda a 15.000 €.

La empresa ganadora dispondrá de un plazo orientativo de 6 meses, que se acordará individualmente con cada empresa referente para ejecutar el proyecto.

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Concurso de ideas: �govTech Lab Bizkaia

Medio Ambiente

    • ¿Cómo podríamos mejorar la gestión de la demanda del uso de los espacios públicos naturales (áreas de esparcimiento)?

Deportes

    • ¿Cómo podríamos mejorar la gestión de la información de uso de las instalaciones deportivas en espacios abiertos (pumptracks)?

Promoción Económica

    • ¿Cómo podríamos aproximarnos a la evaluación del impacto de un programa de subvenciones a Pymes a partir de la extracción de datos del programa de manera automática, su visualización inteligente y la comparación con datos externos?

Seguros

    • ¿Cómo podríamos mejorar la comunicación e información proveniente de los departamentos donde se producen incidentes potencialmente sujetos a cobertura de un seguro (póliza) contratada por la DFB?

Participación Ciudadana

    • ¿Cómo podríamos aprovechar la información y los servicios públicos más utilizados e interesantes para las personas con el fin de mejorar la relación y comunicación entre la ciudadanía y las administraciones de municipios medianos?

Retos 2023

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Concurso de ideas: �#VenceAlVirus

  • 4 al 13 de abril de 2020.
  • 7.390 participantes procedentes de 49 países.
  • 22 países de Europa, 16 de América; 8 de Asia y 1 de África.
  • 50 mentores y expertos.
  • 244 proyectos entregados (llegaron a estar activos 758).
  • 20 proyectos seleccionados.

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Concurso de ideas: �#VenceAlVirus: Tres retos

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    • ¿Cómo podemos ayudar a paliar los efectos negativos de Covid-19 sobre las personas?

Salud (12)

    • ¿Cómo podemos crear comunidad y cuidar a las personas ante epidemias o situaciones de aislamiento ahora y en los próximos meses?

Comunidad (5)

    • ¿Cómo podemos crear, mantener y mejorar el empleo y los negocios ante esta situación? ¿Podemos definir un nuevo marco de desempeño profesional más resiliente?

Empleo y empresa (3)

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Concurso de ideas: �#VenceAlVirus: Fases

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4-5 abril - 2 días de trabajo

    • Convertir la idea en un prototipo. Acompañamiento por mentores

6 abril - Selección

    • Selección de 15 proyectos (después dse sumaron 5) en función de la viabilidad, su aporte de valor y grado de innovación.

6-12 de abril - Semana de trabajo

    • Trabajo con mentores para madurar el prototipo y poder presentarlo ante el panel de expertos el 13 de Abril.

13 abril - Pitch final

    • Presentación al Panel de Expertos

Presentación virtual a Instituciones, Fundaciones y Empresas

Fundación madri+d

Asesoramiento en desarrollo empresarial, patentes, asesoría fiscal..

Inversores

Continúan activos 11 proyectos (sello madri+d)

Programa de acompañamiento

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Concurso de ideas: �#VenceAlVirus - Resultados

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Entrevista al promotor (vídeo)

https://youtu.be/Ok7QAl-F47A

Finalistas del Hackathon #VenceAlVirus

“Master Winners” del Hackathon UNESCO #CodeTheCurve

Primer premio CompluEmprende

Logros

Apoyos

    • de hospitales
      • Hospital Clínico San Carlos de Madrid
      • Hospital Universitario de Fuenlabrada
      • Hospital Universitario 12 de Octubre
      • Hospital Rúber Juan Bravo.
    • de grandes tecnológicas:
      • Google Cloud y Amazon AWS: financiación en recursos informáticos
      • Repsol-Sinopec: uso del clúster de supercomputación

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Co-creación

“Siempre debemos empezar por la gente.

Es crucial atraer a las personas adecuadas porque el talento llama al talento”

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Co-creación: claves

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Aportaciones de la ciudadanía y partes interesadas.

Pueden adquirir diferentes roles (Bovaird y Löffler)

    • fuente de información sobre los problemas que se pretenden resolver
    • fuente de recursos
    • fuente de comunidad, mediante la colaboración. 

Impacto positivo (Rojas-Martín)

    • Comunidad
      • Calidad de vida
      • Cohesión social
    • Instituciones
      • Conocer mejor necesidades sociales
      • Legitimación de soluciones
      • Mayor satisfacción ciudadana

Categorías (Rojas-Martín): 

    • Co-ideación de servicios públicos:
      • co-planificación y/o priorización de servicios (p.e. presupuestos participativos),
      • co-diseño (laboratorios de co-creación de servicios)
    • Co-implementación de servicios públicos:
      • gestión comunitaria de servicios
    • Co-evaluación de los servicios públicos:
      • para garantizar su adecuado funcionamiento desde una perspectiva ciudadana o de persona usuaria.

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Evolución del papel de la ciudadanía en la gestión pública

Agger y Hedensted Lund (2017). “Collaborative Innovation in the Public Sector – New Perspectives on the Role of Citizens?”

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Ciudadanía

Cliente (teoría clásica)

Compradora (Nueva Gestión Pública)

Co-creadora (Nueva Gobernanza Pública)

Marco

institucional

- Participación indirecta a través de elecciones

- Participación a través de la elección de servicios y posibilidad de salida

- Participación directa que activa a la ciudadanía como corresponsable

Identidad

- Ciudadanía pasiva.

- Políticos representan a ciudadanía

 - Enfoque del servicio público orientado a intereses

- Ciudadanía expresa sus preferencias ‘voting with their feet’ (expresar opinión dejando de apoyar, usar o comprar algo)

- Enfoque individualista y orientado a derechos

- Co-productora activa de los servicios públicos

Enfoque orientado a la comunidad

Recursos

- Capacidad de elegir opciones políticas que representen sus intereses

- Capacidad de tomar decisiones informadas

Conocimiento contextualizado que se puede incluir en el diseño de los servicios públicos

Contribución al desarrollo del sector público

- Sin contribución directa al desarrollo del sector público

- La salida o no utilización de los servicios públicos influye en el desarrollo del sector público

Contribución directa en el desarrollo del sector público y de las políticas públicas

Ventajas

- Alto grado de profesionalismo

- Potencial de aprendizaje por parte de las AA.PP.

- Mejor información de base y movilización de recursos ciudadanos

Desventajas

- Riesgo de poco respaldo de las decisiones y de resistencia a la implementación

- Pérdida de conocimiento contextualizado de la ciudadanía

- Riesgo de participación sólo de la ciudadanía activa y de los ‘sospechosos habituales’

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Co-creación: �Guía Datos Abiertos RED FEMP (I)

  • Conformación Grupo de Trabajo
  • 8 meses
  • Primera guía 20 conjuntos de datos mínimos a publicar

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Co-creación: �Guía Datos Abiertos RED FEMP (II)

  • Apertura de GT para ampliar la Guía
  • Petición de propuestas para incorporar nuevos conjuntos de datos
  • Sesión abierta GT en MediaLab-Prado
  • Redes sociales

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Co-creación: �Guía Datos Abiertos RED FEMP (III)

  • Publicación de referencia nacional e internacional

    • Ayuntamientos

    • Conjuntos de referencia para el informe de datos.gob.es “Datos abiertos en tiempo real: casos de uso para ciudades inteligentes”

    • Documento de referencia para el estudio de portales open data de la Comunitat Valenciana

    • Caso de éxito en innovación pública de la Red Uraia (ONU Hábitat)

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Co-creación: �HackCamp IAAP

  • Sevilla 21-23 junio de 2017
  • +60 participantes
  • 8 personas equipo motor
  • 6 retos
  • 6 personas facilitadoras
  • 7 grupo de testeo
  • Video promocional

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HackCamp IAAP: fases

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Diagnóstico participado

    • Encuesta, consultas a expert@s y focus group para definir áreas de trabajo y retos

Selección

    • Participantes
      • 60% llamamiento-40% convocatoria
      • solicitud priorizada
      • Emp. Púb.+Ciud.
    • Facilitadores

Jornadas de prototipado

    • Trabajo intensivo durante 2 días
    • Presentación de los prototipos al resto de participantes el día 3

Generación de futuras comunidades de práctica en torno a los retos

Desarrollo

    • La organización se hace cargo de la continuidad y desarrollo de los prototipos
    • compromiso público ante las personas participantes

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Co-creación: �HackCamp IAAP

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Inteligencia colectiva e intercambio de conocimiento entre pares.

Consideración de todos los conocimientos. Evitar distinción entre personas expertas y no expertas.

Respeto a la diversidad de ideas como base intelectual.

Conexión de prácticas y experiencias que pongan en valor el bien común.

Uso de lenguajes visuales y corporales, además de herramientas orales y textuales.

Prototipado:

5 principios metodológicos

Fuente: Zemos98

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Co-creación: �HackCamp IAAP

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Reto

Pregunta

Reto 1

Espacios para la innovación

¿Cómo disponer de espacios físicos en la Junta de Andalucía apropiados para fomentar la creatividad, otros modos de hacer y el desarrollo del trabajo colaborativo?

Reto 2

Movilidad sostenible

¿Cómo compartir desplazamientos y otros recursos de manera más sostenible entre el personal de la Junta de Andalucía?

Reto 3

Cambio generacional

¿Cómo gestionar los conocimientos tácitos de personas solventes próximas a la jubilación, y su transferencia a las nuevas generaciones, apoyando el tránsito hacia un nuevo modelo de Administración Pública del Siglo XXI?

Reto 4

Videotutoriales para explicar la actividad pública

¿Cómo mejorar la transmisión de conocimientos sobre los procesos administrativos a través del lenguaje audiovisual?

¿Cómo explicar los procedimientos y gestiones de/con la Junta de Andalucía mediante el lenguaje audiovisual de uso común de la ciudadanía?

Reto 5

¿Quién es Quién?

¿Cómo encuentro a la persona que necesito para el desempeño de mis funciones y cómo comparto mis capacidades?

¿Cómo buscar a la persona más adecuada para mi propósito profesional? ¿Quiénes son los líderes, quiénes son los referentes?

Reto 6

Ciudadanía y Junta de Andalucía

¿Cómo cambiamos la cultura de la relación entre la Administración y la Ciudadanía sobre la base de la corresponsabilidad, diversidad y transparencia?

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Co-creación: �HackCamp IAAP

Resultado: JuntaCAR

Vídeo promocional

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Co-creación: �HackCamp IAAP

  • Empoderamiento
  • Mejor definición de problemas y soluciones con partes interesadas
  • Cohesión – Comunidad
  • Inteligencia colectiva

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Colaboración en red

“Ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos”

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Ray Kroc, fundador de McDonald´s

Wikimedia Commons.

Licencia Creative Commons Attribution 2.0 Generic.

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Colaboración en red: claves

  • Vinculada a la innovación abierta, la colaboración en red busca el aprovechamiento de los recursos y la inteligencia colectiva alrededor de una organización (Bommert).
  • Protagonismo de las tecnologías 2.0. que facilitan que las personas usuarias generen contenido, el intercambio de datos entre plataformas, las relaciones sociales en red y la acción colectiva (Davis y Mintz).
  • Redarquía, un modelo organizativo (Cabrera) asociado a la filosofía de la Web 2.0 característico de las redes abiertas de colaboración.
    • Horizontalidad, apertura a nuevos miembros e ideas, flexibilidad y transparencia
    • Aportación de valor a un entorno donde priman la participación y colaboración (O’Reilly)
    • Conocimiento abierto: compartir código fuente, redacción colaborativa de documentos, incluso normas (Mergel).
  • Herramientas:
    • Plataformas, donde se produce la denominada swarm creativity (creatividad de enjambre)
    • Wikis: un wiki es un documento elaborado de manera colectiva y simultánea por parte de varias personas. En las organizaciones, el uso de wikis en la intranet puede consolidar los conocimientos existentes, evitar la duplicación de esfuerzos y compartir buenas prácticas.
    • Comunidades de aprendizaje, donde los propios alumnos aportan materiales
  • Importante papel de la coordinación de la red (Torfing y Sørensen), que debe realizar una serie de acciones para superar las barreras a la colaboración, como la falta de cultura de la colaboración, experiencias negativas o la dificultad para motivar a actores relevantes (Gray; Ansell y Gash).
    • la creación y contextualización la red, motivación, empoderamiento y atracción de los diferentes actores estableciendo su agenda y ajustando las expectativas de los participantes
    • la mediación, generando confianza, alineando intereses y construyendo un marco común de la red
    • la catalización de la innovación y del pensamiento “out of the box”

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Image by Sinisa Maric from Pixabay

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Colaboración en red: �NovaGob

  • Nace como una spin-off de la Fundación UAM
  • Abierta a todas las personas del ecosistema de lo público, funcionariado, empleados públicos, servidores públicos, profesionales del sector privado y académico.
  • Espacio de aprendizaje colaborativo
  • Recursos e información
  • Red de contactos
  • Colaboración en proyectos
  • Elemento vertebrador de un ecosistema de la innovación
  • Proyecto reconocido internacionalmente
    • Segundo premio al mejor proyecto empresarial en humanidades y ciencias sociales de los premios CIADE (2013)
    • Caso de éxito en colaboración internacional de empleados públicos por el Government Laboratory (GovLab) de la Universidad de Nueva York y el Media Lab del Massachusetts Institute of Technology (MIT
    • Finalista en los Social Media in Practice Excellence Awards 2017, organizados por Academic Conferences International

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Colaboración en red: �NovaGob

5- Publicación

Retos para una Administración innovadora a partir de 2021 Descarga

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1- Proceso co-creación “Retos de innovación pública post COVID-19”

2- Consulta a Consejo Científico para completar las ideas y definir las seis visiones

3- Votación abierta a la comunidad para priorización de retos

4- Aportaciones de personas expertas para cada visión

6- Congreso NovaGob 2021

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Colaboración en red: �innovaciónXpropósito

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5 principios del Manifiesto:

  1. Resolución de problemas públicos con propósito.
  2. Enfoque sistémico de innovación.
  3. Integración de abajo hacia arriba (bottom-up).
  4. Trabajar y vivir con propósito.
  5. Transferencia de conocimiento abierto.

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  1. ¿Qué metodología/s se han aplicado en tu entidad?
  2. ¿Cuál/es te gustaría que se aplicara/n?
  1. Entra en menti.com
  2. Introduce el código 1500 1490

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Para saber más

  • INNOVACIÓN PÚBLICA ABIERTA: ideas, herramientas y valores para participar en la mejora de la administración. Documento colaborativo. Diputación de Castellón, RED FEMP y NovaGob.

  • INNOVACIÓN PÚBLICA EN EL ÁMBITO LOCAL. Una aproximación a las metodologías y experiencias. RED FEMP, NovaGob.

  • PERMITIDO INNOVAR: ¿Cómo podemos resolver problemas públicos a través de Concursos de Innovación Abierta? Laboratorio de Gobierno de Chile.

  • Using Collective Intelligence to Solve Public Problems. Nesta y The Govlab (2020).

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¡Gracias!

“Sacrificar la innovación para ahorrar costes es como parar el reloj para ahorrar tiempo

Anónimo

Rafa Camacho

@rafacamu

@REDFEMP_TyP

rafacamachom@gmail.com