3 of 38

Про нас

TAS Life національний лідер на ринку страхування життя України.

> 60 млрд грн активів

> 850 офісів та відділень

> 25 тис співробітників

Контакти:

044 537 37 40

sktas@taslife.com.ua

4 of 38

План

Позиціонування, стратегічний аналіз, цілі.
Конкурентний аналіз, оцінка ЦА, медіапланування.
Продукти/послуги, оптимізація/трансформація.
Команда
Просування

5 of 38

Позиціонування

Бренд+контент-маркетолог

Стаття: “Голос бренду: якою повинна бути стратегія комунікації?”

Бренд & Позиціонування & Контент-маркетинг

6 of 38

Процес визначення ніші, іміджу та пропозиції

Сегментування (критерії сегментування, пошук і опис сегментів та ніш
Вибір цільових сегментів (оцінка розміру, потенціалу, цілей по сегменту)
Позиціонування (ключові потреби, стратегія позиціонування, маркетинг для кожного сегменту).

Приклад реклами нового позиціонування агенції

7 of 38

Формули позиціонування

Формулювання: Для ЦА1 Продукт - це бренд в категорії (Конкуренти і категорія), який Переваги продукту, тому що Аргумент для довіри.

Формулювання конкретних відповідей на питання:
Хто? (компанія, бренд)
Який? (чим займається)
Для кого? (ЦА)
Проти кого? (конкуренти)
Яка відмінність? (від конкурентів)
Основна вигода для клієнта - що отримає?

8 of 38

Приклад:

Хто? - OnLife

Який? - унікальний, швидкий, гнучкий, діджиталізований, надійний. (“Страхування повинно бути доступне, швидке, зрозуміле та автоматизоване”).

Для кого? - для тих, хто дбає про своє життя та здоров’я під час війни (і не тільки)

Проти кого? - протилежність у всьому

У чому різниця? - пробний період: перший місяць 1 грн; зручність, гнучкість: все онлайн; оплата - підписка; можливість зупинити страхування та відновити; корисність за невелику ціну: не просто страхування - доп. послуги від партнерів

У результаті:

захист під час війни
один місяць страхування та доп.послуг за 1 грн
доступна вартість страхування
доп.послуги: ЛікарОнлайн, компенсація швидкої, консультації психологів

9 of 38

Методи позиціонування

ціна-якість (вигідні пропозиції)
вагомі переваги (сильні сторони товару/послуги)
тип використання (демонструємо використання)
протиставлення конкурентам (протиставлення конкурентам)
рішення проблеми (показуємо рішення проблеми)
асоціативний метод (асоціація напр. з успішною людиною)
по типу ЦА (одна послуга/товар різні позиціонування для різних ЦА)

11 of 38

Стратегічний аналіз

12 of 38

Цілі

SMART цілі

Дохід ХХХ до кінця 2022 року
Трафік на сайті ХХХ
Підписники по різних соц. мережах ХХХ

Мікро цілі

Підпис на телеграм канал
Онлайн чат
Розрахунок страхових програм
Розрахунок інвестиційних програм

Макро конверсії

дзвінок
заявка
оплата

Динаміка спільнот:

ріст підписників по всіх інф. каналах (ФБ, Інстаграм, Ютуб, Лінкедін)
ріст охвату публікацій
ріст реакцій на публікації
зменшення у РК вартості за лід

13 of 38

Конкурентний аналіз

14 of 38

Прямі конкуренти

Висновки:

1. Підтримувати соц. мережі (які? в якому обсязі? які нові соц.мережі?)

2. Email маркетинг (в якому обсязі? тестування?)

3. Технічна оптимізація сайту з ТЗ від SEO. Лінкбілдінг

4. КОнтент маркетинг (аудит, плани), вихід у СМІ (які? де конкуренти?)

15 of 38

Цільова аудиторія

Жінки: 25-35; 35-45; 45-50

Мають або не мають страхування

Одружена - неодружена

Є діти або немає

Україна, великі міста

Очікування від продукту: експертна думка по складних, незрозумілих хворобах;

виплати у разі страхової події, накопичення на подію, інвестування.

Страх: невиплата за страховий випадок, % накопичення не перекриє інфляцію

Взаємодія з продуктом: фін.консультанти; онлайн

Відрізняються хобі та інтересами:

25-35 - ІТ, туризм, накопичення, спорт, здоров’я, бізнес

35-45 - накопичення, туризм, пенсійне накопичення, книги (частина орієнтовані на сім’ю), здоров’я, бізнес

45-50 - здоров’я, пенсійне накопичення, накопичення, ТВ, книги, кулінарія

Чоловіки: 25-35; 35-45; 45-50

Мають або не мають страхування

Одружений - неодружений

Є діти або немає

Україна, великі міста

Очікування від продукту: експертна думка по складних, незрозумілих хворобах;

виплати у разі страхової події, накопичення на подію, інвестування.

Страх: невиплата за страховий випадок, % накопичення не перекриє інфляцію

Взаємодія з продуктом: фін.консультанти; онлайн

Відрізняються хобі та інтересами:

25-35 - ІТ, туризм, накопичення, спорт, здоров’я, бізнес, авто

35-45 - накопичення, туризм, пенсійне накопичення, книги (частина орієнтовані на сім’ю), здоров’я, бізнес, авто

45-50 - здоров’я, пенсійне накопичення, накопичення, ТВ, бізнес, авто

16 of 38

Медіапланування

Де розміщення
Період, денний бюджет
Кліки, покази та CTR
К-ть лідів та коеф.конверсії
Вартість ліда (звернути увагу на рентабельність)

17 of 38

Старт продукту (звичайний)

Дослідження конкурентів
Пошук трендів за кордоном
Описати своє бачення продукту
Дослідження цільової аудиторії
Формування продукту
Маркетинг

Кожен із цих етапів - це в середньому від 2-3 днів до 1 місяця роботи.

18 of 38

Аналіз конкурентів

Список конкурентів, оцінка:

територіальна (точки продажу)
інформативна (СМІ і тд)
який % об’єму ринку займає
online аналіз

З усіх назв компаній, виберіть ті, які перетинаються найчастіше за цими критеріями.

19 of 38

Маркетинговий аналіз конкурентів

Фізичні параметри продукту/послуги
Сервіс - гарантія, доставка, обслуговування тощо.
Персонал
Ціна
Точка продажу
Інструменти продажу
Представництва у соціальних медіа
Сайт
Позиціонування компанії (слоган або розділ сайту “Про компанію”).
Канали продажів, що використовуються компанією
Канали комунікацій, що використовуються компанією
PR - чи є нові публікації в пресі про компанію.

Після аналізу конкурентів бажано вивести середньостатистичні цифри кожного пункту.

20 of 38

Формування властивостей продукту

шляхом пошуку трендів за кордоном

Аналіз ринку за кордоном

огляди галузі
основні тренди
дослідження сайтів лідерів ринку
“фішки” для продукту

Головний принцип — не критикуємо будь-які варіанти, а формуємо список ідей та нововведень

21 of 38

Старт продукту (2022)

Дослідження попиту на продукт/послугу
Дослідження цільової аудиторії
Дослідження конкурентів
Формування продукту враховуючи попит, актуальність, пропозиції конкурентів
Формалізація продукту додаючи своє бачення (результат дослідження продукту)
Маркетинг - виходячи з ресурсу (бюджет, команда і тд).

Стаття: Запуск інноваційних страхових продуктів в період пандемії: які інструменти приносять результат

22 of 38

Команда

Оцінка складу команди (підбір за потреби) та розподіл обов’язків
Керування мотивацією. Не втрачай зв’язок: “Робота і мотивація”
Створювати та підтримувати команду
Бути лідером для колективу

Зміст роботи

Умови праці

Стосунки з людьми

Бажання домовлятись, взаємодіяти

Достатня кваліфікація

Людські якості співпадають для даної групи людей

Співпадіння по цінностям

Стаття: Керування командою, та як не бути злим босом

23 of 38

Піраміда потреб Маслоу

24 of 38

Фріланс

Працевлаштування для українців

Працевлаштування для українців, які вимушено залишили свої домівки і перемістилися до інших міст України чи за кордон: https://www.uatalents.com/
Вакансії віддалено або в європейських містах: https://happymonday.ua/
Робота для українців за кордоном: https://helpukrainians.jooble.org/
Віддалені вакансії по всій Україні: https://ua.jooble.org
Фріланс-вакансіЇ: https://www.upwork.com/
Ще трохи фрілансу: https://www.fiverr.com/
Вакансії для IT, Design та не тільки: https://www.welcometothejungle.com/en
Вакансії в Європі: https://indeed.com/
Понад 2500 віддалених вакансії: https://jobs.dou.ua/vacancies/?remote
Вакансії для українців в європейських компаніях та допомога з візами в Сполученому Королівстві: https://remoteukraine.org/
Можна створити власний профіль, й європейський роботодавець сам знайде вас: https://hireforukraine.org/
Вакансії в Естонії, Німеччині та Чехії: https://www.jobs4ukraine.eu/
Створення власного профілю: https://imagine-ukraine.org/
Можна вказати свій нік в телеграмі й послуги, які ви можете надавати: https://t.me/workadojobs/1241
Вакансії в галузі IT та креативних індустрій: https://t.me/casesjobs
Прогресивні вакансії в Україні: https://t.me/lobbyx
Креативні вакансії в Україні: https://t.me/cresume
62 кращих сайти з віддаленими вакансіями: https://cutt.ly/pA3sAaG

Стаття: Як заробити на фрілансі та з чого почати

25 of 38

Трансформація продукту/послуги

Безкоштовний місяць
600 травм і 170 хвороб
виплати від 2 000 - 100 000 грн
в 2 рази більші подія сталась за кордоном чи в транспорті
безкоштовно лікар-онлайн
покриття ускладнень Covid-19
доступна ціна (від 75 грн до 350 грн)
все онлайн в телефоні (і виплати, і підписання, і оплата)
припинення договору в будь-який момент.

27 of 38

План проекту

Google табл - цілі, охват, відповідальні, зацікавлені сторони, структура роботи над проектом, план комунікацій, контрольні точки, ризики, моніторинг, керування змінами, КРІ, маркери успіху та бюджет.

Project Scope Example

Діагарма Ганта - план

проекту поетапно,

дедлайни, виконавці.

Завантажити шаблон

Шаблони для різних цілей проекту

Как составить план проекта за 8 шагов

28 of 38

Просування

органічне SEO
SMM
контент-маркетинг
технічна оптимізація
лінкбілдінг
реклама

Стаття: Просування сайту без реклами

29 of 38

Безкоштовне SEO

Крауд маркетинг і сабміти

Сайти відгуки
Тематичні форуми
Соц мережі
Сайти- запитання
Коментарі – блоги, сайти, портали

Google Мій бізнес (Яндекс Довідник)
Локальні сабміти (2gis, bing local,

City search та ін.)

Rabota.ua, work.ua і тд
Відгуки (vnutri.org, otrude.net тощо)
https://ukraina.net.ua/

30 of 38

SEO

1.Контентна стратегія

2. Ключові слова, робота з семантикою

3.SЕО аудит сайту

4.Кластеризація запитів, робота з

кластерами

5.Технічна оптимізація

6.Внутрішня оптимізація

7.Внутрішня оптимізація контенту

8.Зовнішня оптимізація (лінкбілдинг)

9.Аналіз

31 of 38

Основні фактори ранжування

Доменне ім'я
Швидкість завантаження
Стабільність роботи
Цінність та унікальність контенту на сайті
Відсутність дублів та «сміттєвих» сторінок
Оптимізація сторінок під
певні ключові слова
Юзабіліті сайту
Адаптація під пристрої

32 of 38

Контент

Featured Snippet
Використання LSI
Відео-,фото- контент
Visual content
Publish Unique Data
Коментарі
Підкасти

Книга “Пиши, скорочуй”

33 of 38

SMM стратегія

36 of 38

Підсумок

Перегляд позиціонування та стратегії
Оновлення цілей, ЦА
Аналіз конкурентів та ніші (на постійній основі)
Оновлення медіапланування та бюджетів
Зміна, оновлення чи доповнення команди
Планування всіх маркетингових каналів (згідно ресурсу)
Активніший вихід у партнерство.

37 of 38

Книги і фільми

E.Enge Мистецтво пошукової оптимізації
Посібник для вебмайстрів (Google Яндекс),
Я. Осипенко Google Analytics для googлят,
Воронюк А. - Актуальний інтернет маркетинг.
Девід Огілві "Огілві про рекламу"
“Big money”, Черняк
Думай медленно решай быстро”

Д.Канеман

“МВА в картинках”, Джейсон Беррон

Стів Джобс
Вовк з Уолл Стріт
Соціальна мережа
Хакер
Бойлерна
Чого хочуть жінки
Засновник
Дуель братів: Історія Adidas та Puma

1 of 38

2 of 38