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  • Bachelor “Sciences de la Communication”�Cours
    • MÉTHODES �EN SCIENCES DE LA COMMUNICATION I
      • 2.7 Communiquer les résultats
        • Prof. Dr. Thilo von Pape

1

  • UNIVERSITÉ DE FRIBOURG | DÉPARTEMENT DES SCIENCES DE LA COMMUNICATION ET DES MÉDIAS (DCM)

PROF. DR. THILO VON PAPE | BACHELOR “SCIENCES DE LA COMMUNICATION” | COURS “MÉTHODES I” | 12) COMMUNIQUER LES RÉSULTATS | 2023

  • UNIVERSITÉ DE FRIBOURG | DÉPARTEMENT DES SCIENCES DE LA COMMUNICATION ET DES MÉDIAS (DCM)
  • PROF. DR. THILO VON PAPE | BACHELOR “SCIENCES DE LA COMMUNICATION” | COURS “MÉTHODES I” | 12) COMMUNIQUER LES RÉSULTATS ET PARTAGER LES DONNÉES | 2023

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2

Plan du semestre

NO

DATE

SUJET

19.09.

Accueil au Bachelor “Sciences de la Communication

1

26.09.

Introduction au cours

1 Bases épistémologiques

1.1 Trois modes de connaissance

2

03.10.

1.2 La démarche scientifique

3

10.10.

1.3 Les Sciences de la communication : entre explication et compréhension

4

17.10.

2 Mener une recherche empirique étape par étape

2.1 Trouver un objet de recherche et une question de départ�2.2 Problématiser l’objet

2.3 Formuler des questions de recherche (et hypothèses)

5

24.10.

2.4 Opérationnaliser

6

31.10.

Chercheur invité: Jean-Claude Domenget (Université de Franche-Comté) : �Designs de recherche complexes dans la recherche qualitative

7

07.11.

2.5 Collecter et générer des données

8

14.11.

9

21.11.

Examen de préparation

10

28.11.

2.6 Analyser les données

2.6.1 Analyse qualitative de contenus textuels

11

05.12.

2.6.2 Analyse d’éléments visuels�2.6.3 La méthode du walkthrough

12

12.12.

2.7 Communiquer les résultats

13

19.12.

Conclusion du cours et préparation d’examen

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3

Sommaire

1

Formats de publication

2�2.1�2.2

Critères de qualité en recherche qualitative

Critères de rigueur scientifique

Critères éthiques

3�3.1

3.2�3.3

Présenter la méthode

Présentation de l’échantillonnage et de la collecte des données

Présentation du codage

Présentation de l’analyse

4

Présenter les résultats

5�5.1�5.2

Conclusion

Résumé

Questions d’examen

Retour évaluation

Références

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Phase finale et récapitulative d’une recherche

1 FORMATS DE PUBLICATION

4

Étapes d’une recherche

Introduction

Théorie et problématique

Méthode

Résultats

Conclusion

Bibliographie

Annexes

Rapport avec ses sections

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Formes de rapports oraux

1 FORMATS DE PUBLICATION

5

  • Présentations de “posters”
    • 90 * 120 cm
    • Aperçu de l’ensemble de la recherche
  • Présentations de conférence
    • “haute densité” : 2 à 3 minutes
    • durée standard : 10 à 20 minutes
    • formats longs : jusqu’à 45 minutes
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Formes de rapports oraux

1 FORMATS DE PUBLICATION

6

  • Présentations de “posters”
    • 90 * 120 cm
    • Aperçu de l’ensemble de la recherche
  • Présentations de conférence
    • “haute densité” : 2 à 3 minutes
    • durée standard : 10 à 20 minutes
    • formats longs : jusqu’à 45 minutes
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Formes de rapports écrits

1 FORMATS DE PUBLICATION

7

  • Article scientifique
    • 8.000 - 10.000 mots - 30 pages
    • L’ensemble de la recherche, plus annexes, souvent en ligne
  • Monographie scientifique
    • 80 - 300 pages
    • L’ensemble de la recherche en détail
  • Rapport de projet
    • pour le grand public ou l’organisme qui a financé la recherche
    • Descriptions des étapes, résultats centraux et applications possibles
  • Travail de qualification
    • travail de séminaire empirique
    • travail de Bachelor
    • travail de Master
  • règlement général sur site du DCM, sinon profs
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8

Sommaire

1

Formats de publication

2�2.1�2.2

Critères de qualité en recherche qualitative

Critères de rigueur scientifique

Critères éthiques

3�3.1

3.2�3.3

Présenter la méthode

Présentation de l’échantillonnage et de la collecte des données

Présentation du codage

Présentation de l’analyse

4

Présenter les résultats

5�5.1�5.2

Conclusion

Résumé

Questions d’examen

Retour évaluation

Références

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ÉVÉNEMENT DE ST-NICOLAS

Invitation

9

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Crédibilité

2.1 CRITÈRES DE RIGUEUR SCIENTIFIQUE

10

Accord entre les vues des participants et la représentation que le chercheur se fait d’eux.

  • Correspond à “validité interne” en général et en recherche quantitative

Éléments démontrant la crédibilité

  • engagement prolongé sur le terrain
  • triangulation de méthodes
  • inclusion d’observations et d’explications �divergentes dans les résultats
  • ancrage des résultats dans le terrain avec verbatims des participants, photos, etc.
  • confrontation des résultats avec participants et experts externes
  • identification et explication des propres aprioris de chercheur

Fortin & Gagnon, 2022, p. 168-170)

cf. Lincoln & Guba, 1985)

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Transférabilité

2.1 CRITÈRES DE RIGUEUR SCIENTIFIQUE

11

Exactitude de la description servant à juger de la similarité avec d’autres situations de telle sorte que les résultats peuvent être transférés à d’autres contextes

  • Correspond à “validité externe” en général �et en recherche quantitative

Éléments démontrant la transférabilité

  • Description dense et détaillée du contexte de l’étude (contexte social, culturel, logistique, etc.)
  • Justification de toute revendication de transférabilité dans d’autres contextes

Fortin & Gagnon, 2022, p. 168-170)

cf. Lincoln & Guba, 1985)

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Fiabilité

2.1 CRITÈRES DE RIGUEUR SCIENTIFIQUE

12

Stabilité des données dans le temps et à travers différentes conditions

  • “fiabilité” (“reliabilité”) aussi en général et �recherche quantitative

Éléments démontrant la fiabilité

  • description des mesures pour assurer une consistance dans l’interprétation humaine (entraînement de codeurs, échanges réguliers en cas de désaccord)
  • indicateurs quantitatifs d’accord entre codeurs (cf. séance 10, diapo 40)
  • Transparence sur le processus de recherche et la gestion d’inconsistances (changements de stratégies, de livre de codage, recherche de consensus entre chercheurs)
  • Transparence sur instruments de recherche (grille d’entretien, livre de codes)

Fortin & Gagnon, 2022, p. 168-170)

cf. Lincoln & Guba, 1985)

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Critères éthiques

2.2 CRITÈRES ÉTHIQUES

13

Normes guidant dans la planification, la réalisation et la communication de leurs recherches impliquant des méthodes qualitatives.

Éléments démontrant l’application de critères éthiques

  • intégrité scientifique :
    • rigueur scientifique (cf. ci-dessus)
    • évitement ou signalement de conflits d’intérêt potentiels
  • mention des bénéfices de la recherche pour tous les participants
    • intérêt immédiat de la recherche pour eux ?
    • suite pour les participants ? De-briefing, confrontation des résultats ?
    • indemnisation pour participation ?
  • respect des droits :
    • déclaration de consentement sur notes, enregistrement, transcription, publication ?
    • utilisation de pseudonymes, brouillage d’images ?
    • protection de souffrance ou de désavantages ?
  • inclusivité : assurer une représentation de groupes marginalisés
  • approbation par comité éthique de la recherche de l’université

(Carpenter, 2018)

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14

Sommaire

1

Formats de publication

2�2.1�2.2

Critères de qualité en recherche qualitative

Critères de rigueur scientifique

Critères éthiques

3�3.1

3.2�3.3

Présenter la méthode

Présentation de l’échantillonnage et de la collecte des données

Présentation du codage

Présentation de l’analyse

4

Présenter les résultats

5�5.1�5.2

Conclusion

Résumé

Questions d’examen

Retour évaluation

Références

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Échantillonnage et collecte de données

3.1 PRÉSENTATION DE L’ÉCHANTILLONNAGE ET DE LA COLLECTE DES DONNÉES

15

Échantillonnage

  • Mention de la population de base (univers de textes),
  • Mention de la démarche d’échantillonnage
    • randomisé, de convenance, boule de neige,...
    • détailler la procédure : p.ex. : tractes distribués, messages sur forums?
    • récompense ?
  • Présenter les participant·e·s sous forme d’un petit tableau pseudonyme, âge, genre, profession,...

Collecte de données

  • si contenus : récupération des contenus ? Quelle base de données, quel logiciel; quels mots clés, quel hashtag, etc.
  • si des entretiens :
    • qui les a réalisés, où, quand ? Quelle durée ? Enregistrés ou pas ?
    • mode de transcription ? Règles de transcription ?
  • Pseudonymisation des participant·e·s ?

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Codage

3.2 PRÉSENTATION DU CODAGE

16

Choix basiques

  • Quelle méthode d’analyse (thématique ou autre) ?
  • Quelle méthode de codage (sélectif, ouvert, mixte) ?
  • Définition des unités de codage ?
  • Modification ou ajout de questions de recherche en cours de route ?

Démarche concrète

  • Quel support technique : fichier de tableau, logiciel spécifique ?
  • Quelles règles de codage ?
  • Qui étaient les codeurs, et combien ?
  • Comment avez-vous assuré un codage consistant au cours du codage ? Les codeurs ont-ils échangé entre eux entre les séances de codage ?
  • (Pour des analyses plus déductives (avec unités prédéfinies et codage sélectif) : teste de fiabilité inter-codeurs ?
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Analyse

3.1 PRÉSENTATION D’UNE ANALYSE

17

  • Analyse de thématique (verticale) ou analyse des cas (horizontale) ?
  • Y avait-il des catégories rares ou des cas atypiques ? P.ex., des personnes qui ne correspondent pas à votre typologie ?
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Exemple de présentation de méthode

3 PRÉSENTER LA MÉTHODE

18

Lisez les deux extraits de sections méthodologiques

  • Quels éléments méthodologiques sont présentées dans chacun des articles ?
  • Quels éléments manquent dans les deux articles ?

élément méthodologique

présent dans Martin, 2020

présent dans Humphreys et al, 2013

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19

Sommaire

1

Formats de publication

2�2.1�2.2

Critères de qualité en recherche qualitative

Critères de rigueur scientifique

Critères éthiques

3�3.1

3.2�3.3

Présenter la méthode

Présentation de l’échantillonnage et de la collecte des données

Présentation du codage

Présentation de l’analyse

4

Présenter les résultats

5�5.1�5.2

Conclusion

Résumé

Questions d’examen

Retour évaluation

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Illustrer les constats

4 PRÉSENTER LES RÉSULTATS

20

  • Prendre des illustrations riches
    • Leur fonction n’est pas de prouver un point, mais de donner une impression du terrain à l’audience.
  • Rendre justice à la réalité du terrain :

Utiliser des illustrations qui représentent les participant·e·s et pas juste qui vous arrangent

    • Se servir d’une multiplicité de cas et mettre des références à ces cas (pseudonyme + âge/sexe/profession)
    • respecter le contexte dans lequel les choses sont dites : ne pas prendre pas des citations trop courtes, ne pas ajouter d’emphase

  • Double attention à préserver l’anonymat (par pseudonym, et floutant des images)

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Présentation d’une analyse de cas �et d’une analyse de thématique

4 PRÉSENTER LES RÉSULTATS

21

Fourquet-Courbet & Courbet (2012)

  • Extraits des articles :

Lequel correspond à une

  • analyse de thématique,
  • lequel à une analyse de cas ?

Martin (2020)

Séance 10, diapo 37

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22

Sommaire

1

Formats de publication

2�2.1�2.2

Critères de qualité en recherche qualitative

Critères de rigueur scientifique

Critères éthiques

3�3.1

3.2�3.3

Présenter la méthode

Présentation de l’échantillonnage et de la collecte des données

Présentation du codage

Présentation de l’analyse

4

Présenter les résultats

5�5.1�5.2

Conclusion

Résumé

Questions d’examen

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Résumé

5.1 RÉSUMÉ

23

  • Principes de rigueur
    • crédibilité (~validité interne)
    • transférabilité (~validité externe)
    • fiabilité
  • Principes éthiques
    • intégrité scientifique
    • mention des bénéfices pour participants
    • respect de leurs droits
    • inclusivité
  • approbation pour comité éthique
  • Intégrer ces éléments dans les sections respectifs d’une publication
  • checklist de la American Psychology Association (2020)
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Questions de révision

5.2 QUESTIONS DE RÉVISION

24

  • Quels sont les critères de rigueur scientifique dans une recherche qualitative ? Donnez pour chaque critère deux manières possibles de démontrer qu’on les a respectés.
  • Quels sont les critères éthiques dans une recherche qualitative ? Donnez pour chaque critère deux manières possibles de démontrer qu’on les a respectés.

[liste à compléter]

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Sommaire

1

Formats de publication

2�2.1�2.2

Critères de qualité en recherche qualitative

Critères de rigueur scientifique

Critères éthiques

3�3.1

3.2�3.3

Présenter la méthode

Présentation de l’échantillonnage et de la collecte des données

Présentation du codage

Présentation de l’analyse

4

Présenter les résultats

5�5.1�5.2

Conclusion

Résumé

Questions d’examen

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Tendance quantitative

2.1 PRÉSENTER LES RÉSULTATS

26

  • progrès sur tous les points, en moyenne de 22%
  • pour évaluations : distinction entre contenus cruciaux et exemples
  • engagement plus actif des étudiant·e·s
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Points positifs

2.1 PRÉSENTER LES RÉSULTATS

27

Organisation et Structure du Cours

  • “Structure claire et powerpoints clairs et consistants”

Clarté et Compréhension

  • “L'enseignant fait en sorte que chaque concept soit expliqué clairement”
  • “Exemples utiles et simples pour comprendre, bonne préparation pour l'examen”

Accessibilité et Flexibilité des contenus

  • “Possibilité de voir la vidéo en ligne si pas présent ou de pouvoir aller revoir si on a un doute dans nos notes”

Approche et Attitude de l'Instructeur

  • “Le prof est gentil”
  • “L'investissement du professeur”

Méthodologie et Outils d'Enseignement

  • “Éléments interactifs (questionnaires, jeux, vidéos, etc.)”
  • “Les points forts de ce cours sont le fait de varier les formes d'apprentissage”

Techniques d'Examen et de Révision

  • “Examen blanc et une structure claire qui s'étend sur tout le semestre”
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Points à améliorer

2.1 PRÉSENTER LES RÉSULTATS

28

Manque de Dynamique

  • facile de décrocher à cause de la dynamique du cours

Difficulté d’identifier l’essentiel

  • Il est compliqué pour moi de comprendre quels sont les éléments les plus importants du cours

Clarté et Explication des Concepts

  • Parfois, le sujet n'est pas très clair
  • Structure pas toujours très claire
  • Faire plus de liens entre les cours/concepts

D’autres souhaits/suggestions

  • plus de présentations externes
  • diffusion en directe
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Sommaire

1

Formats de publication

2�2.1�2.2

Critères de qualité en recherche qualitative

Critères de rigueur scientifique

Critères éthiques

3�3.1

3.2�3.3

Présenter la méthode

Présentation de l’échantillonnage et de la collecte des données

Présentation du codage

Présentation de l’analyse

4

Présenter les résultats

5�5.1�5.2

Conclusion

Résumé

Questions d’examen

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Références

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Références

4. COLLECTE DE DONNÉES

American Psychological Association (2020). Qualitative Design Reporting Standards. https://apastyle.apa.org/jars/qual-table-1.pdf

Carpenter, D. (2018). Ethics, reflexivity and virtue. In The SAGE Handbook of Qualitative Research Ethics (pp. 35-50). SAGE Publications Ltd, https://doi.org/10.4135/9781526435446

Fortin, M-F. & Gagnon, J.(2022). Fondements et étapes du processus de recherche: Méthodes quantitatives et qualitatives (4e édition). Montréal, Québec: Chenelière éducation.

Fourquet-Courbet, M. P., & Courbet, D. (2012). Comment les fans réagissent-ils lors du décès de la célébrité?. Usages des communications et des médias sociaux dans le deuil de Michael Jackson. Communication. Information médias théories pratiques, 30(2).

Humphreys, L., von Pape, T., & Karnowski, V. (2013). Evolving mobile media: Uses and conceptualizations of the mobile internet. Journal of computer-mediated communication, 18(4), 491-507.

Kuckartz, U. (2014). Qualitative text analysis: A guide to methods, practice & using software. SAGE Publications Ltd, https://dx.doi.org/10.4135/9781446288719

Lejeune, C. (2019). Chapitre 4. Articuler : le codage axial. Dans : , C. Lejeune, Manuel d'analyse qualitative: Analyser sans compter ni classer (pp. 101-116). Louvain-la-Neuve: De Boeck Supérieur.

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Références

4. COLLECTE DE DONNÉES

Lejeune, C. (2019). Chapitre 4. Articuler : le codage axial. Dans : , C. Lejeune, Manuel d'analyse qualitative: Analyser sans compter ni classer (pp. 101-116). Louvain-la-Neuve: De Boeck Supérieur.

Martin, C. (2020). Digital media practices as digital border experiences among French cross-border commuters in Luxembourg. In, C. Wille & B. Nienaber (eds.), Border Experiences in Europe. Everyday Life – Working Life – Communication – Languages, (169-192). Nomos Verlag,

Paillé, P., Mucchielli, A. (2021). L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales. Armand Colin.

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  • UNIVERSITÉ DE FRIBOURG | DÉPARTEMENT DES SCIENCES DE LA COMMUNICATION ET DES MÉDIAS (DCM)
  • PROF. DR. THILO VON PAPE | BACHELOR “SCIENCES DE LA COMMUNICATION” | COURS “MÉTHODES I” | 12) COMMUNIQUER LES RÉSULTATS ET PARTAGER LES DONNÉES | 2023