1 of 16

Отчет о деятельности Управления туризма города Алматы

октябрь, 2023 г.

1

2 of 16

Бюджет 2023 года

Текущий бюджет на 2023 год Управления туризма города Алматы составляет 2.6 млрд. тенге, из которых на 1 октября :

  • До конца года планируется освоить 1 млрд. 563,3 млн. тенге, из них:
  • Бюджетные средства в сумме 417,7 млн. тенге ожидающие снятия до конца года:

  • 104,2 млн. тенге – проведение форума по MICE туризму. В связи с участием в международных выставках по MICE туризму и пересмотра подхода по данному направлению;
  • 265,7 млн. тенге – продвижение туристского продукта внутри государства и зарубежом (ТОО Almaty Tourism Bureau). В связи с несостоявшимся конкурсами и пересмотром мероприятии;
  • 47,8 млн. тенге – экономия от проведенных государственных закупок.

  • Освоено 625,8 млн. тенге

2

3 of 16

Наблюдается рост потока иностранных туристов:

261 571

710 586

972 157 чел.

полугодие 2023 г.

Возрастающий туристский поток

в 1,4 раза

в 2,2 раза

в 1,5 раза

в 2,2 раза

в 3,4 раза

в 2,7 раза

в 1,8 раза

в 1,6 раза

Иностранные

туристы

Внутренние

туристы

1 809 368 чел.

2022 г.

417 353

1 392 015

Иностранные

туристы

Внутренние

туристы

+157%

+30%

+72,6%

+14%

  • Россия – 102 574 чел.
  • Китай – 24 085 чел.
  • Индия – 18 504 чел.
  • Турция – 17 190 чел.
  • США – 8 826 чел.
  • Южная Корея – 8 356 чел.
  • Узбекистан – 7 521 чел.
  • Кыргызстан – 7 446 чел.
  • Германия – 6 595 чел.
  • Великобритания – 5 768 чел.

*данные БНС АСПиР РК

3

4 of 16

.

Реализация Плана развития города Алматы на 2021-2025 годы

(по состоянию на 01.10.23 г.)

Наименование мероприятия

Информация об исполнении

Создание кемпинг зон

Исполнено. В текущем году завершены работы по установке 3-х кемпинг зон (Ақ Бұлақ, БАО и Мынжылкы) включающие палаточные места, крытую беседку, столы со скамейками, качели в национальном стиле (Алтыбакан).

Участие в международной туристской выставке «KITF»

Исполнено. В апреле т.г. проведена крупнейшая в Центральной Азии выставка KITF-2023 «Туризм и путешествия».

Проведение тематических экскурсий для детей и взрослых инвалидов (из малообспеченных семей)

Исполнено. Для развития социального, детско-юношеского и инклюзивного туризма в городе Алматы в текущем году организованы экскурсии для 1000 человек, из них:

- для 700 детей инвалидов и детей из малообеспеченных семей

- для 300 взрослых людей с ограниченными возможностями.

Благоустройство пеших и экомаршрутов для удобной ориентации на горной местности

В работе. В рамках благоустройства горных троп на сегодня завершены работы по ущелью Малое, Большое Алматинское, Проходное, Бутаковка, и ведется работа по Каргалинскому ущелью. Работы завершены на 90%.

 

Участие в международных выставках

В работе. В октябре т.г. принято участие в туристской выставке Париж «Top Resa». До конца 2023 года городом Алматы планируется принять участие в 5 крупных туристских выставках мира (Катар, Сингапур «ITB Asia», Лондон «WTM», Пекин «СОТТМ», «IBTM» Барселона) отдельным стендом

Организация и проведение экскурсий и ознакомительных поездок для официальных гостей

В работе. В течение 2023 года организованы и проведены ознакомительные поездки (сити-туры по план- заданиям акимата) для официальных делегаций города Алматы.

Проведение роуд-шоу мероприятий на фокусных рынках

В работе. В т.г. проведены 8 Road-show в городах ближнего и дальнего зарубежья. До конца года планируется проведение 4 Road-show в Саудовской Аравии и Омане.

4

5 of 16

PR и Маркетинг

В работе. Для популяризации туристских возможностей города среди внутренних и зарубежных туристов применятся все основные инструменты продвижения.

Улучшение туристского опыта. Повышение кадрового потенциала

В работе. С 18 сентября т.г. начато обучение 1000 сотрудников туристской отрасли (таможенный и пограничный контроль, музеи, национальный парк и другие) английскому языку и основам гостеприимства, которое планируется завершить до 15 декабря т.г.

Формирование событийного ряда (Гостиничный форум, Almaty Mount Fest, Almaty Food Fest, KITF, ICCA Congress, MICE Forum)

В работе. С 29 сентября по 2 октября 2023 года был проведен фестиваль по горному туризму «Mount-Fest», 10 октября 2023 года проведен VI Гостиничный Форум. До конца года планируется провести Гастрономический туристский фестиваль и Ресторанную премию.

Увеличение номерного фонда (строительство гостиниц, хостелов)

В работе. В 2023 году за счет частных средств открылся эко-отель с ресторанным комплексом «Qazaq Auyl». Кроме того, открылся 4* гостиница «Grand Mildom» (112 номера). Вместе с тем, в Медеуском районе города Алматы ведется строительство с 2021 года гостиничного комплекса «Medeu Park Hotel» (90 номеров).

Реконструкция горнолыжной базы «ЦСКА»

В работе. В настоящее время находится в стадии переговоров с инвесторами.

Модернизация горного курорта «Шымбулак»

В работе. В настоящее время находится в стадии переговоров с инвесторами.

Строительство горного курорта «Бутаковка»

В работе. В настоящее время находится в стадии переговоров с инвесторами.

Конвеншн-центр AlmatyEXPO (в полицентре «Восточные ворота»)

В работе. В настоящее время находится в стадии переговоров с инвесторами.

Модернизация дорожно-уличной сети города Алматы

В работе. Ведется работа совместно с УГМ в рамках транспортного каркаса.

Строительство канатных дорог к местам туристского интереса

В работе. Ведется работа совместно с УГМ в рамках транспортного каркаса.

Реализация Плана развития города Алматы на 2021-2025 годы

(по состоянию на 01.10.23 г.)

5

6 of 16

На сегодня в горах Алматы в общем установлено 10 кемпинг зон. С доступом для палаточных мест, крытыми беседками, столами со скамейками и качелями. Данные объекты улучшают условия для активного отдыха в природной среде.

Кроме того, все 10 кемпинг зон оцифрованы в картографической платформе 2GIS.

Создание кемпинг зон

В текущем году завершены работы по установке �3 кемпинг зон (Ақ Бұлақ, БАО и Мынжылкы)

7 of 16

Благоустройство пеших и экомаршрутов для удобной ориентации на горной местности

В рамках благоустройства горных троп на сегодня завершены работы по ущелью Малое, Большое Алматинское, Проходное, Бутаковка, и ведется работа по Каргалинскому ущелью.

Работы завершены на 90%.

Планируется завершит работы по благоустройству до конца ноября 2023 года.

Благоустройство пеших и экомаршрутов для удобной ориентации на горной местности

7

8 of 16

Показатели номерного фонда

Строительство 3 объектов размещения на 404 номера.

Гостевые дома «Qazaq Garden»

ул. Оспанова, 85/78​, �Медеуский район

ИП «Баймуханов»

13 глэмпингов.

Гостиничный комплекс «Medeu Park Hotel»

ул. Керей-Жанибек хандар, 582а, Медеуский район

ТОО «Medeu Park Hotel»

Номерной фонд - 90

Апарт-отель «Parkside Living»

ул. Коперника, 84, Медеуский район

ТОО «The Ultimate Visionary Group»

Номерной фонд 300

Реновация гостиницы «Алма-Ата»

​​ул. Кабанбай батыра, 85,

Алмалинский район

ТОО «Orbis Development»

Номерной фонд 179

8

9 of 16

Показатели номерного фонда

Строительство 3 объектов размещения на 404 номера.

7 этажная гостиница

в Турксибском районе

ул. Майлина, 79В, Турксибский район

Еон-Ван-Шан Халича Хакиевна

Планируемое количество номеров 150

23 этажный гостиничный комплекс

«Saba Tower»

ул. Сатпаева, 31/1 Бостандыкский район

ТОО «Рамут»

Планируемое количество номеров 300

14 этажный гостиничный комплекс

в Алмалинском районе

ул. Муканова 313, Алмалинский район

ТОО «Lake Farm»

Планируемое количество номеров 240

На стадии проектирования 4 проекта на 872 номеров.

4 этажная гостиница «Кимасар»

ул. Керей-Жанибек хандар,

Медеуский район (ущелье Кимасар)

Номерной фонд 32

9

10 of 16

На сегодня в Алматы 44 прямых авиасообщений.

  • В текущем году открыты новые прямые рейсы:

Джидда

декабрь 2023 г.

Куала-Лумпур

декабрь 2023 г.

Безвизовый режим с 77 странами, нахождение в Казахстане до 30 дней без оформления визы

Ханчжоу

сентябрь 2023 г.

  • Планируется открытие новых прямых рейсов:

Лахор

июль 2023 г.

Маскат

июль 2023 г.

Тель-Авив

сентябрь 2023 г.

*данные Международного аэропорта г. Алматы

Прямые международные авиарейсы

10

11 of 16

Прямые международные авиарейсы

В августе т.г. Управлением туризма г. Алматы в кабинках зоны паспортного контроля оборудованы приветствия на девяти популярных мировых языках: казахском, русском, английском, арабском, китайском, французском, итальянском, турецком и корейском.

В рамках празднования Дня города Алматы организована акция «Символ Алматы в подарок». С 14 по 17 сентября в зоне паспортного контроля в международном пассажирском терминале иностранных гостей угощали местными яблоками и раздавали событийный календарь.

11

12 of 16

Событийный туризм

Проведен фестиваль по горному туризму «Mount-Fest»

Проведен VI Международный гостиничный форум

Международный форум проведен на тему «Проблемы и перспективы развития горных курортов» на территории горного курорта «Шымбулак» с участием 10 международных экспертов (Франция, Женева, Барселона, Сочи, Грузия, Россия, Узбекистан, Кыргызстан). На участие в соревнованиях зарегистрировано 1 800 участников. Среди участников были граждане Китая, Турции, Испании, Узбекистана, Франции, Андорры, США, Грузии, Росии.

��

VI Международный гостиничный форум проведен на тему «Устойчивые отели как основа туристского бренда» с участием 11 международных экспертов (Индия, Сингапур, Азербайджан, Грузия, Германия, ОАЭ, Греция, Кипр, Польша, Франция). В рамках форума обсуждены ключевые тенденции и перспективы в гостиничной индустрии, вопросы эффективного корпоративного управления и привлечения молодых специалистов в отрасль, а также пути решения задач касательно современных требований иностранных туристов.

12

13 of 16

Планируется проведение Гастрономического туристского фестиваля

Планируется проведение ресторанной премии

В рамках «Алматы –туристическая и культурная столица ШОС. В составе организации 8 стран: Китай, Россия, Киргизия, Казахстан, Таджикистан, Узбекистан, Пакистан, Индия. Поддержка регионального гастрономического туризма (wine and food tourism), как инструмента развития территорий в целом и участников индустрии путешествий в частности.

22 ноября планируется проведение ресторанной премии. Для развития гастро-туризма и сегмента HoReCa. В текущем году премия будет проводиться в Казахстане. По ее итогам будет составлен рейтинг лучших ресторанов Республики.

На церемонии будут участвовать более 500 гостей: рестораторы, топ менеджеры, шеф-повара, владельцы компаний, работающих в сегменте HORECA, представители СМИ.

Событийный туризм

13

14 of 16

Индия (Дели, Мумбаи)

Франция (Париж)

Вьетнам (Хошимин)

Катар (Доха)

Планируется проведение 4 Road-show:

Сингапур

Планируется принять участие в 5 международных туристских выставках :

Лондон

Барселона

Пекин

Катар

Эр-Рияд, Эд-Даммам, Джидда

(Саудовская Аравия)

Маскат

(Оман)

Организовано 8 Road-show и принято участие в международной туристской выставке в Париже:

Продвижение туризма

14

15 of 16

Улучшение туристского опыта. Повышение кадрового потенциала

Реализация Плана развития города Алматы на 2021-2025 годы

С 18 сентября т.г. начато обучение 1000 сотрудников туристской отрасли (таможенный и пограничный контроль, музеи, национальный парк и другие) английскому языку и основам гостеприимства, которое планируется завершить до 15 декабря т.г.

Проведены экскурсии для детей и взрослых инвалидов (из малообспеченных семей)

Для развития социального, детско-юношеского и инклюзивного туризма в городе Алматы в текущем году организованы экскурсии для 1000 человек, из них: 

- для 700 детей инвалидов и детей из малообеспеченных семей 

- для 300 взрослых людей с ограниченными возможностями. 

15

16 of 16

Мониторинг по исполнению целевых индикаторов Плана развития города Алматы на 2021-2025 годы:

  1. «Увеличение количества внутренних туристов» (плановое значение 872 тыс. чел.)

  • «Увеличение количества въездных туристов» (плановое значение 603,7 тыс. чел.)

  • «Увеличение количества номерного фонда» (плановое значение 21 695 койко-мест)

  • «Повышение роста объема инвестиций в отрасль» (плановое значение 146,7 млрд. тенге)

Мониторинг по исполнению целевых индикаторов Плана развития города Алматы на 2021-2025 годы

16