2 of 13

Този проект се реализира с финансовата подкрепа на програма Европейски корпус за солидарност на Европейската комисия, администрирана в България от Националната агенция „Център за развитие на човешките ресурси“. Съдържанието на тази публикация не отразява позицията на Европейската общност, Европейски корпус за солидарност ,на членовете или Центъра за развитие на човешките ресурси.

3 of 13

КАКВО Е ЕМОЦИОНАЛНА ИНТЕЛИГЕНТНОСТ?

Въпреки че има много видове интелигентност и те често са свързани помежду си, има някои много съществени разлики между тях.

Изхождайки от няколко различни източника, проста дефиниция на емоционалната интелигентност (наричана също емоционален коефициент или EQ) описва способността да наблюдавате собствените си емоции, както и емоциите на другите, да правите правилно разграничаване и етикетиране на различни емоции и да използвате емоционална информация, която да насочва вашето мислене и поведение и да влияе на това на другите.

4 of 13

�ЕМОТИОНАЛНА ИНТЕЛИГЕНЦИЯ В ПСИХОЛОГИЯТА

Емоционалната интелигентност запълни празнина в основното разбиране на интелигентността, особено за психолозите. Полето винаги изглеждаше с общо разбиране, че IQ не е всичко, но теориите за това какво точно, другите важни компоненти бяха много разнообразни и психолозите не можеха да се споразумеят за една концепция или идея.
Когато за пръв път се въведе идеята за емоционална интелигентност, психолозите разбраха, че това е аспектът на интелигентността, който липсваше.

5 of 13

ТРИ ОСНОВНИ ИЗСЛЕДОВАТЕЛИ НА ЕМОЦИОНАЛНАТА ИНТЕЛИГЕНЦИЯ�

1. Делото на Петър Саловей

Питър Саловей, заедно с колегата си Джон Майер,

изложи една от първите формални теории за емоционалната интелигентност през 1990 г. Те въведоха термина и го описаха като „способността да се разпознават, разбират, използват и регулират емоциите в ежедневието“.

Тяхната работа предизвика експлозия на интереса към емоционалната интелигентност, както в академичните области, така и в широката общественост. Съдейки по разпространението на книги, изследвания и изследователски въпроси, съсредоточени върху темата, Саловей и Майер наистина постигнаха аккорд със своята теория.

6 of 13

II. Поглед към Даниел Големан и неговата известна книга

Той публикува бестселъровата книга „Емоционална интелигентност“ през 1995 г., която помогна да я въведе в мейнстрийма.

Големан вижда емоционалната интелигентност като жизненоважен фактор за успеха, особено за децата. Той предложи, че насърчаването на социалното и емоционално учене при децата за засилване на EI не само ще подобри техните способности за учене, но също така ще им помогне да успеят в училище чрез намаляване или премахване на някои от най-разсейващите и вредни поведенчески проблеми.

7 of 13

III. Травис Брадъри и емоционалната интелигентност 2.0

След новаторската книга на Големан, автор

Травис Брадбъри и неговият колега Жан Грийвс се възползваха от нарастващия интерес и публикуваха собствена книга Emotional Intelligence 2.0, която очертава стъпка по стъпка програма за нейното повишаване. Bradberry и Greaves предлагат 66 подкрепени с доказателства стратегии за изграждане на емоционална интелигентност чрез преподаване на самосъзнание, самоуправление, социална информираност и управление на взаимоотношенията.

Авторите твърдят, че книгата, похвалена от самия Далай Лама, може да ви помогне да разберете по-добре емоциите на себе си и на другите и предлага пред- и след тест, за да го докажете.

8 of 13

РАМКАТА��

ИМА ДВЕ ЧИСЛА, КОИТО ДА ЗАПОМНИТЕ, ЗА ДА ВИ ПОМОГНЕ ДА РАЗБЕРЕТЕ ЗА КАКВО Е ЕМОЦИОНАЛНА ИНТЕЛИГЕНТНОСТ: ПЕТ И ЧЕТИРИ. ИМА ПЕТ КОМПОНЕНТА НА МОДЕЛА ЗА ЕМОЦИОНАЛНА ИНТЕЛИГЕНТНОСТ И ЧЕТИРИ ИЗМЕРЕНИЯ КЪМ EQ.

Петте компонента / елементи / домейни на модела на EQ

Според Даниел Големан има пет компонента или елементи на емоционалната интелигентност:

Самосъзнание;
Саморегулация;
Мотивация;
Съпричастие
Социални умения

Четирите измерения на емоционалната интелигентност (и диаграма)

Според EQ "бащи-основатели" Salovey и Mayer, има четири различни измерения или клонове на емоционалната интелигентност, които формират йерархия на емоционалните умения и способности:

Възприемане на емоцията;
Използване на емоции за улесняване на мисълта;
Разбиране на емоциите;
Управление на емоциите.

9 of 13

Петте компонента / елементи / домейни на модела на EQ

Самосъзнанието може да бъде определено като „способността да разпознаваш и разбираш собствените си емоции.
Саморегулацията е една крачка напред - за да имаме високо ниво на EQ, ние трябва не само да можем да разпознаваме собствените си емоции, но и трябва да можем да ги изразяваме, регулираме и управляваме по подходящ начин.
Хората, които имат високи коефициенти на интелигентност, също обикновено притежават повече вътрешна мотивация. С други думи, хората с високо ниво на EQ са мотивирани по вътрешни причини, а не от външни награди като придобиване на богатство, уважение или слава. Тези, които имат високо ниво на квалификация, са мотивирани поради свои лични причини и работят за постигане на собствените си цели.
Емпатията може да се дефинира като способността да разберете как се чувстват другите хора и да разпознаете на интимно ниво как бихте се чувствали, ако сте в тяхната позиция. Това не означава, че симпатизирате, утвърждавате или приемате тяхното поведение, просто, че можете да видите нещата от тяхната гледна точка и да почувствате това, което чувстват.
Социалните умения са последното парче от EQ пъзела; тези умения са това, което позволява на хората да си взаимодействат социално помежду си и успешно да се ориентират в социални ситуации.

10 of 13

Четирите измерения на емоционалната интелигентност

11 of 13

КАК МОЖЕМ ДА ПОДОБРИМ ЕМОЦИОНАЛНАТА ИНТЕЛИГЕНТНОСТ?

Наблюдавайте как реагирате на хората.

Бързате ли да преценявате, преди да знаете всички факти? Стереотип ли сте? Погледнете честно как мислите и взаимодействате с други хора. Опитайте се да се поставите на тяхно място и бъдете по-отворени и приемайте техните перспективи и нужди.

Погледнете вашата работна среда.

Търсите ли внимание за постиженията си? Смирението може да бъде прекрасно качество и това не означава, че сте срамежливи или ви липсва самоувереност. Когато практикувате смирение, казвате, че знаете какво сте направили и можете спокойно да сте уверени в това. Дайте шанс на другите да блестят - поставете акцента върху тях и не се притеснявайте твърде много, за да получите похвала за себе си.

12 of 13

Направете самооценка. Какви са твоите слабости? Готови ли сте да приемете, че не сте перфектни и че бихте могли да работите в някои области, за да направите себе си по-добър човек? Имайте смелостта да погледнете себе си честно - това може да промени живота ви.
Проучете как реагирате на стресови ситуации. Разстройвате ли се всеки път, когато има закъснение или нещо не се случва по начина, по който искате? Обвинявате ли другите или се ядосвате на тях, дори когато това не е тяхна вина? Способността да сте спокойни и да контролирате в трудни ситуации е високо ценена - в света на бизнеса и извън него. Дръжте емоциите си под контрол, когато нещата се объркат.
Поемете отговорност за вашите действия. Ако нараните нечии чувства, извинете се директно - не пренебрегвайте какво сте направили или избягвайте човека. Хората обикновено са по-склонни да прощават и да забравят, ако направите честен опит да направите нещата правилни.
Проучете как вашите действия ще се отразят на другите - преди да предприемете тези действия. Ако решението ви ще повлияе на другите, поставете се на тяхно място. Как ще се чувстват, ако направите това? Бихте ли искали това преживяване? Ако трябва да предприемете действие, как можете да помогнете на другите да се справят с ефектите?

13 of 13

СДРУЖЕНИЕ НА МЛАДИТЕ ПСИХОЛОЗИ В БЪЛГАРИЯ �“4-ТИ АПРИЛ”�

�Свържете се с нас:

На телефон: +359 897 391 375
Електронна поща: marinagrancharovaaa@gmail.com
smpb.4april@gmail.com
Facebook: Colors of Diversity vol. 1
Instagram: COLOURSOFDIVERSITY